A6 2020/1 FADM - UAM

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 Pergunta 1 
1 em 1 pontos
	
	
	
	A departamentalização funcional é responsável por criar departamentos formados por pessoas que possuem habilidade e conhecimentos similares e que participam de atividades e tarefas comuns dentro de um processo de trabalho, ou seja, são especialistas em uma determinada função. Sabemos que os tipos de departamentalização nos apresentam vantagens e desvantagens nas organizações. 
  
Assinale a alternativa que cita uma vantagem que compete à departamentalização funcional: 
	
	
	
	
		Resposta Selecionada: 
	
Agrupar vários especialistas em um único grupo e sob uma mesma liderança especializada. 
	Resposta Correta: 
	
Agrupar vários especialistas em um único grupo e sob uma mesma liderança especializada. 
	Feedback da resposta: 
	Resposta correta. A alternativa está correta, pois o tipo de departamentalização funcional possui como uma de suas vantagens agrupar vários especialistas em único grupo sob a mesma liderança, para que este tenha habilidades e conhecimentos similares, trazendo maior efetividade nos processos de trabalho. 
	
	
	
 Pergunta 2 
1 em 1 pontos
	
	
	
	Existem diferentes aspectos relacionados à organização informal dentro da organização. Além disso, cabe ressaltar que esses grupos informais surgem para satisfazer aos desejos das pessoas que compõem determinada parte da organização. Assinale a alternativa que apresenta qual aspecto é relacionado ao local da estrutura organizacional citada anteriormente: 
	
	
	
	
		Resposta Selecionada: 
	
Esse aspecto independe do ambiente interno ou externo da organização, em que são envolvidas as pessoas e suas relações na organização. 
	Resposta Correta: 
	
Esse aspecto independe do ambiente interno ou externo da organização, em que são envolvidas as pessoas e suas relações na organização. 
	Feedback da resposta: 
	Resposta correta. A alternativa está correta, pois, na organização informal, há interação social de pessoas, independente do ambiente interno ou externo em que elas se desenvolvem espontaneamente quando se reúnem. 
	
	
	
 Pergunta 3 
1 em 1 pontos
	
	
	
	Todas as organizações modernas dividem-se em determinadas áreas funcionais, não existe um limite ótimo para essa divisão. Muitos são os fatores que podem impactar na departamentalização da organização, como é o caso do tamanho, estrutura de mercado, qualidade interna, dentre outros. Considerando essas informações e o conteúdo estudado, analise as afirmativas a seguir e assinale V para a(s) verdadeira(s) e F para a(s) falsa(s). 
  
I. ( ) O departamento contábil na organização tem como função trabalhar com a programação de transportes dos produtos acabados para venda no mercado.
II. ( ) As organizações utilizam a tecnologia de informação para melhor se adaptar aos requisitos do mercado, inclusive para ganhar vantagens competitivas.
III. ( ) As demonstrações financeiras servem como um conjunto formal de informações utilizados para documentar as movimentações financeiras da organização.
IV. ( ) A tecnologia da informação auxilia as organizações, diminuindo e prejudicando as informações relativas aos dados disponíveis sobre seu negócio ao longo do tempo.
  
A seguir, assinale a alternativa que apresenta a sequência correta. 
	
	
	
	
		Resposta Selecionada: 
	
F, V, V, F. 
	Resposta Correta: 
	
F, V, V, F. 
	Feedback da resposta: 
	Resposta correta. A afirmativa I é falsa porque a programação de transportes dos produtos está relacionada ao setor logístico. A afirmativa II é verdadeira, visto que as organizações dependem da TI para poder se adaptar às condições do mercado e ganhar uma vantagem competitiva ao melhorar sua eficiência e eficácia (produtividade). A afirmativa III é verdadeira, pois as demonstrações financeiras constituem um conjunto formal de informações sobre as atividades financeiras das empresas e objetivam o resumo e a documentação das movimentações econômicas e financeiras em determinado período de tempo. A afirmativa IV é falsa, pois a função principal do departamento de tecnologia da informação é fornecer o máximo de dados (informações) possíveis para os colaboradores da organização, potencializando os resultados positivos da tomada de decisão. 
	
	
	
 Pergunta 4 
0 em 1 pontos
	
	
	
	A tomada de decisão de investimentos e financiamento é uma das atividades principais do administrador financeiro, sendo que as decisões de investimento determinam os tipos dos ativos que a empresa detém, e as decisões de financiamento são a forma como a organização levanta fundos para os possíveis investimentos. 
Tratando-se da diferença entre a tomada de decisão de investimentos e financiamento, assinale a alternativa correta que exemplifica a diferença, levando em consideração o balanço patrimonial. 
	
	
	
	
		Resposta Selecionada: 
	
Ativo imobilizado e passivo circulante, ativo circulante. 
	Resposta Correta: 
	
Ativo circulante e ativo imobilizado, passivo circulante e dívidas de longo prazo e patrimônio líquido. 
	Feedback da resposta: 
	Sua resposta está incorreta. A alternativa está incorreta, pois lista as diferenças que existem entre as tomadas de decisões, mas na ordem errada, não correspondendo a investimentos e financiamento ou citando a diferença de apenas uma tomada de decisão. 
	
	
	
 Pergunta 5 
1 em 1 pontos
	
	
	
	A gerência de vendas exerce um papel fundamental na empresa. Os profissionais dessa área têm entre suas atribuições a necessidade de conhecer o mercado, assim como de levantar informações sobre os clientes. A elaboração e/ou atualização do planejamento estratégico da empresa também compõe(m) as atividades da gerência de vendas. 
  
Assinale a alternativa que apresente a funcionalidade do planejamento estratégico na visão gerencial de vendas. 
	
	
	
	
		Resposta Selecionada: 
	
Identificar os pontos fortes e fracos, ameaças e oportunidades mercadológicas da empresa. 
	Resposta Correta: 
	
Identificar os pontos fortes e fracos, ameaças e oportunidades mercadológicas da empresa. 
	Feedback da resposta: 
	Resposta correta. A alternativa está correta, pois a gerência de vendas exige que o profissional atribua em suas competências o entusiasmo, a motivação e muita disciplina. Que esteja preparado para desenvolver a inteligência comercial, a fim de identificar os pontos fortes, fracos, ameaças e oportunidades, avaliando o ambiente interno/externo para alcançar os resultados pretendidos pela organização, seja com o emprego de metodologias, seja com ferramentas de mercado. 
	
	
	
 Pergunta 6 
1 em 1 pontos
	
	
	
	Leia o excerto a seguir: 
“O processo de transformação é o núcleo central de qualquer organização e envolve todas as atividades que contribuem para transformar os insumos em produtos e serviços. Trata-se de um processo transversal que flui por toda a organização”. 
  
SOBRAL, F.; PECI, A. Administração: teoria e prática no contexto brasileiro. 2. ed. São Paulo: Pearson Education do Brasil, 2013. p. 409 
  
A organização deve ser vista com um conjunto de diferentes áreas que devem trabalhar em harmonia e integração para a eficiência produtiva. Assim, considerando as informações apresentadas e os conteúdos estudados, analise os conceitos disponíveis a seguir e associe-as com suas respectivas características. 
  
(1)  Gestão integrada 
(2)  Comunicação 
(3)  Administração de operações 
  
( ) Processo de emissão e recebimento de informações no ambiente organizacional entre os colaboradores. 
( ) Núcleo central da organização responsável pela transformação dos diferentes insumos em produtos concretos. 
( ) Planejamento estratégico que analisa a complexidade da organização e suas áreas funcionais. 
  
A partir das associações feitas anteriormente, assinale a alternativa que apresenta a sequência correta. 
	
	
	
	
		Resposta Selecionada: 
	
2, 3, 1. 
	Resposta Correta: 
	
2, 3, 1. 
	Feedback da resposta: 
	Resposta correta. A gestão integrada (1) está relacionada ao planejamento estratégico para analisar a organização e sua complexidade a partir das diferentes áreasfuncionais. A comunicação (2) é uma via de mão dupla de informações entre os colaboradores da organização para fazer fluir o conhecimento. A administração de operações (3) é o núcleo central da organização na medida em que aglutina as outras áreas funcionais para melhorar a eficiência e eficácia na transformação de insumos em produtos acabados. 
	
	
	
 Pergunta 7 
0 em 1 pontos
	
	
	
	Em decorrência de sua atividade estratégica, o setor de compras é fundamental na gestão dos suprimentos na organização, isso porque a falta de estoque de insumos pode interromper os planos de produção (e eventual prejuízo), resultando em custo inesperado e prejuízos no planejamento logístico. Assinale a alternativa na qual podemos afirmar uma das metas e planejamento ideal do setor de compras. 
	
	
	
	
		Resposta Selecionada: 
	
Manter a continuidade do suprimento e fazer com que os insumos demandados cheguem sempre pelo menor preço possível. 
	Resposta Correta: 
	
Manter a continuidade do suprimento e fazer com que demandas cheguem no exato momento em que estão programadas. 
	Feedback da resposta: 
	Sua resposta está incorreta. A alternativa está incorreta, pois sua função está atrelada ao estabelecimento do fluxo dos materiais na organização, sendo que sua meta não está relacionada à redução de custos, porque o mais importante é manter a continuidade dos suprimentos necessários para a operação. 
	
	
	
 Pergunta 8 
1 em 1 pontos
	
	
	
	A maioria das empresas pratica a orientação de vendas, com o objetivo sendo vender aquilo que fabrica ao invés de ter de optar por fabricar algum tipo de produto que o mercado demanda, por exemplo. Mas o marketing fundamentado em venda agressiva esconde altos riscos, em relação à possibilidade de compra e não satisfação do cliente. 
Assinale a alternativa correta em que os riscos estão relacionados à compra e não à satisfação do cliente. 
	
	
	
	
		Resposta Selecionada: 
	
A possibilidade de devolução do produto em decorrência de propaganda negativa, por ter o direito de reclamar a um órgão regulador. 
	Resposta Correta: 
	
A possibilidade de devolução do produto em decorrência de propaganda negativa, por ter o direito de reclamar a um órgão regulador. 
	Feedback da resposta: 
	Resposta correta. A alternativa está correta, pois sabemos que o cliente é um patrimônio de grande valor para uma organização e, portanto, devemos ter uma relação transparente para evitar certos riscos oriundos da área do marketing em que visa, muitas vezes, resultados de vendas sem atentar-se à elevação dos índices de insatisfação, como devolução por não ser exatamente o que foi ofertado em propaganda, o que poderá riscar a imagem da empresa e colocá-la exposta em mecanismos de reclamação de clientes. 
	
	
	
 Pergunta 9 (1 em 1 pontos)
	
	
	
	A gestão financeira lida com diversos conceitos relacionados às finanças. Podemos descrever um conceito específico de finanças: recursos financeiros gerados pela atividade da empresa, ou seja, a diferença entre receitas recebidas e despesas pagas. Assinale a alternativa correspondente ao conceito citado anteriormente: 
	
	
	
	
		Resposta Selecionada: 
	
Fluxos de caixa. 
	Resposta Correta: 
	
Fluxos de caixa. 
	Feedback da resposta: 
	Resposta correta. A alternativa está correta, pois o conceito citado se trata do fluxo de caixa, que é o controle da disponibilidade e da liquidez da empresa, ou seja, tudo que entra e sai, no texto citado, como a diferença entre receitas recebidas e despesas pagas. 
	
	
	
 Pergunta 10 (1 em 1 pontos)
	
	
	
	A estrutura organizacional é o elemento fundamental para que uma empresa mantenha o foco nos seus objetivos, porque ela trata da forma como a empresa é organizada em torno da divisão de atividades e recursos como objetivo de cumprir os objetivos da companhia. 
  
Analise as afirmativas no que diz respeito a como a estrutura organizacional pode ser exposta através de três componentes estruturais: 
  
I) Designação das relações formais de subordinação (níveis hierárquicos), controle de gerentes e supervisores. 
II) Unificação de políticas e procedimentos da organização. 
III) Identificação do agrupamento de indivíduos em departamentos. 
IV) Inclusão do projeto de sistemas com o objetivo de melhorar a comunicação, coordenação e integração entre os departamentos. 
V) Apresentação de objetivos e metas estabelecidos com os seus colaboradores 
Está correto o que se afirma em: 
	
	
	
	
		Resposta Selecionada: 
	
I, III e IV, apenas. 
	Resposta Correta: 
	
I, III e IV, apenas. 
	Feedback da resposta: 
	Resposta correta. A alternativa está correta, porque a estrutura organizacional permite que haja uma estruturação hierárquica, identificando, assim, grupos de um determinado departamento e melhorando a coordenação e integração dos membros. A estrutura de uma organização está diretamente ligada à sua estratégia e envolve aspectos importantes para o bom andamento do negócio.