Buscar

Exercicio de fixação I - Empreendedorismo

Faça como milhares de estudantes: teste grátis o Passei Direto

Esse e outros conteúdos desbloqueados

16 milhões de materiais de várias disciplinas

Impressão de materiais

Agora você pode testar o

Passei Direto grátis

Você também pode ser Premium ajudando estudantes

Faça como milhares de estudantes: teste grátis o Passei Direto

Esse e outros conteúdos desbloqueados

16 milhões de materiais de várias disciplinas

Impressão de materiais

Agora você pode testar o

Passei Direto grátis

Você também pode ser Premium ajudando estudantes

Faça como milhares de estudantes: teste grátis o Passei Direto

Esse e outros conteúdos desbloqueados

16 milhões de materiais de várias disciplinas

Impressão de materiais

Agora você pode testar o

Passei Direto grátis

Você também pode ser Premium ajudando estudantes
Você viu 3, do total de 42 páginas

Faça como milhares de estudantes: teste grátis o Passei Direto

Esse e outros conteúdos desbloqueados

16 milhões de materiais de várias disciplinas

Impressão de materiais

Agora você pode testar o

Passei Direto grátis

Você também pode ser Premium ajudando estudantes

Faça como milhares de estudantes: teste grátis o Passei Direto

Esse e outros conteúdos desbloqueados

16 milhões de materiais de várias disciplinas

Impressão de materiais

Agora você pode testar o

Passei Direto grátis

Você também pode ser Premium ajudando estudantes

Faça como milhares de estudantes: teste grátis o Passei Direto

Esse e outros conteúdos desbloqueados

16 milhões de materiais de várias disciplinas

Impressão de materiais

Agora você pode testar o

Passei Direto grátis

Você também pode ser Premium ajudando estudantes
Você viu 6, do total de 42 páginas

Faça como milhares de estudantes: teste grátis o Passei Direto

Esse e outros conteúdos desbloqueados

16 milhões de materiais de várias disciplinas

Impressão de materiais

Agora você pode testar o

Passei Direto grátis

Você também pode ser Premium ajudando estudantes

Faça como milhares de estudantes: teste grátis o Passei Direto

Esse e outros conteúdos desbloqueados

16 milhões de materiais de várias disciplinas

Impressão de materiais

Agora você pode testar o

Passei Direto grátis

Você também pode ser Premium ajudando estudantes

Faça como milhares de estudantes: teste grátis o Passei Direto

Esse e outros conteúdos desbloqueados

16 milhões de materiais de várias disciplinas

Impressão de materiais

Agora você pode testar o

Passei Direto grátis

Você também pode ser Premium ajudando estudantes
Você viu 9, do total de 42 páginas

Faça como milhares de estudantes: teste grátis o Passei Direto

Esse e outros conteúdos desbloqueados

16 milhões de materiais de várias disciplinas

Impressão de materiais

Agora você pode testar o

Passei Direto grátis

Você também pode ser Premium ajudando estudantes

Prévia do material em texto

Questão 1 
Correto 
Marcar questão 
Texto da questão 
Na forma da Lei nº 6.330, de 23 de setembro de 1976, o 
funcionamento de uma farmácia dependerá de autorização do 
Ministério da Saúde, diretamente na ANVISA. Existem dois tipos de 
autorização de funcionamento: 
AFE: Chamada de Autorização de Funcionamento de Empresas 
Comum. Deve ser requerida junto à Anvisa para que a empresa 
possa comercializar medicamentos industrializados em sua 
embalagem original, incluindo os medicamentos “controlados” 
presentes na Portaria SVS/MS n° 344/1998 e suas atualizações. 
AE: Chamada de Autorização Especial. Somente aplicável às 
Farmácias de Manipulação que já possuam AFE e que manipulem 
medicamentos contendo substâncias “controladas” presentes na 
lista do anexo da Portaria SVS/MS n° 344/1998. 
Disponível 
em:< http://www.bibliotecas.sebrae.com.br/chronus/ARQUIVOS_CH
RONUS/bds/bds.nsf/58e979c8bd97a76e6a9ce685d73b9b2a/$File/5
819.pdf>; Acesso em 17 jul 2018. 
Um empreendedor deve ter em mente que por mais inovadora e 
revolucionária que seja sua empresa e seus produtos, de nada 
servirão se o arcabouço jurídico não estiver correto e adequado. 
Considerando os aspectos legais de um novo empreendimento 
avalie as afirmações a seguir. 
I. É necessário o cumprimento de regras bem definidas por 
governos e instituições. 
II. Aspectos legais também dizem respeito à propriedade intelectual, 
marcas e patentes e licenciamentos. 
http://www.bibliotecas.sebrae.com.br/chronus/ARQUIVOS_CHRONUS/bds/bds.nsf/58e979c8bd97a76e6a9ce685d73b9b2a/$File/5819.pdf%3E
http://www.bibliotecas.sebrae.com.br/chronus/ARQUIVOS_CHRONUS/bds/bds.nsf/58e979c8bd97a76e6a9ce685d73b9b2a/$File/5819.pdf%3E
http://www.bibliotecas.sebrae.com.br/chronus/ARQUIVOS_CHRONUS/bds/bds.nsf/58e979c8bd97a76e6a9ce685d73b9b2a/$File/5819.pdf%3E
III. Os profissionais que ajudam um empreendedor nessas tarefas 
são o advogado e o contador. 
É correto o que se afirma em: 
Escolha uma: 
a. II e III, apenas. 
b. I, II e III. 
Gabarito: Capítulo I Livro da Disciplina, páginas 19 e 20 
Governos e instituições possuem regras bem definidas para cada 
situação. Estas devem ser rigorosamente analisadas e atendidas, a 
fim de proteger os investimentos do empresário. O registro da 
marca por exemplo também é um aspecto legal que deve ser 
observado. Para que estas tarefas sejam executadas com 
excelência, devem passar pela análise e execução de um advogado 
e de um contador, que possuem competências específicas para tal. 
~II, apenas. #Gabarito: Capítulo I Livro da Disciplina, páginas 19 e 
20 
c. II, apenas. 
d. I, apenas. 
e. I e II, apenas. 
Feedback 
A resposta correta é: I, II e III.. 
Questão 2 
Incorreto 
Marcar questão 
Texto da questão 
Empreendedor é o termo utilizado para qualificar ou especificar, 
principalmente, aquele indivíduo que detém uma forma especial, 
inovadora, de se dedicar às atividades de organização, 
administração, execução; principalmente na geração de riquezas, 
na transformação de conhecimentos e bens em novos produtos – 
mercadorias ou serviços – gerando um novo método com o seu 
próprio conhecimento. É o profissional inovador que modifica, com 
sua forma de agir, qualquer área do conhecimento humano. 
Também é utilizado – no cenário econômico – para designar o 
fundador de uma empresa ou entidade, aquele que construiu tudo a 
duras custas, criando o que ainda não existia. Embora um 
empreendedor ideal não tenha seu perfil facilmente definido, ele 
deve ter algumas características inerentes ao desafio: deve ser 
tolerante a riscos; ter disciplina e capacidade planejadora; ser capaz 
de visualizar mentalmente seu empreendimento antes que o mesmo 
tenha iniciado; ter capacidade de liderar pessoas e processos; ser 
flexível e tolerar erros, aprendendo com os mesmos. Neste 
contexto, avalie as afirmativas abaixa e assinale a única alternativa 
correta: 
I - O principal comportamento de um empreendedor está em liderar 
pessoas e processos em busca de uma visão ou sonho. 
II - Pessoas sem objetivos têm poucos motivos pelo que lutar e 
empreendedor não pode lidera-las. 
III - Metas servem como uma corda para que atravesse um rio com 
muita correnteza. 
Escolha uma: 
a. Afirmativa II correta. 
O principal comportamento de um empreendedor está em liderar 
pessoas e processos em busca de uma visão ou sonho. No início, 
seu empreendimento é apenas isso e ele precisa ter argumentos 
fortes para convencer seus colaboradores de que o mesmo pode 
ser realizado com sucesso. Capítulo 2 do livro. 
b. Afirmativa I correta. 
c. Afirmativa III correta. 
d. Afirmativas I e II corretas. 
e. Afirmativas I, III corretas. 
Feedback 
A resposta correta é: Afirmativa I correta.. 
Questão 3 
Correto 
Marcar questão 
Texto da questão 
"Compartilho uma definição de sucesso que me chamou a atenção, 
é do filósofo Sócrates. Ele dizia que "O segredo do sucesso é saber 
algo que ninguém mais sabe”. Alguém pode dizer que a frase se 
refere a um saber único, a um segredo que se conhece e que não 
deve ser compartilhado com ninguém, coisas como a fórmula da 
Coca-Cola. O que não estaria errado. Conhecer ou saber algo que 
ninguém sabe pode não ser uma tarefa das mais fáceis, 
principalmente quando nos referimos ao universo das possibilidades 
que nos rodeia. Mas, quando voltamos o olhar para o universo que 
existe dentro de cada um de nós, ganhamos condições reais de ter 
conhecimentos que dificilmente serão adquiridos por outros. 
Observe o que disse Sun Tzu na obra A Arte da Guerra: “Se você 
conhece o inimigo e conhece a si mesmo, não precisa temer o 
resultado de cem batalhas.” Conhecer a si mesmo é tão importante 
quanto conhecer o próprio adversário. É identificar seus pontos 
fortes e fracos e o que pode representar ameaças ou 
oportunidades." (Fonte: https://www.portaleducacao.com.br/administ
racao/artigos/13677/o-gerente-empreendedor) Avalie as opções 
abaixo e preencha "G" para o perfil de um gerente e "E" para o perfil 
de um empreendedor. 
( ) Motivação através do Poder; 
( ) Possui interesse em tecnologia e mercado; 
( ) Aprende com os erros; 
( ) Possui relações de negociação; 
( ) O sistema burocrático o satisfaz; 
https://www.portaleducacao.com.br/administracao/artigos/13677/o-gerente-empreendedor
https://www.portaleducacao.com.br/administracao/artigos/13677/o-gerente-empreendedor
( ) Delegar a sua autoridade; 
Agora, assinale a alternativa abaixo que melhor reflete o 
preenchimento das sentenças: 
Escolha uma: 
a. E, E, G, E, G, G; 
b. G, E, E, E, G, E; 
c. G, E, E, E, G, G; 
Gabarito: Detalhes da resposta encontram-se nas páginas 38 e 39. 
Cap.2. do livro texto. A resposta correta é: G, E, E, E, G, G; Pois: 
São características de um gestor: Motivação através do Poder; O 
sistema burocrático o satisfaz; Delegar a sua autoridade; São 
características de um empreendedor: Possui interesse em 
tecnologia e mercado; Aprende com os erros; Possui relações de 
negociação; 
d. E, E, E, E, G, E; 
e. G, G, G, E, G, G; 
Feedback 
Sua resposta está correta. 
A resposta correta é: G, E, E, E, G, G;. 
Questão 4 
Correto 
Marcar questão 
Texto da questão 
Alexandre é o fundador da empresa Cacau Show. Sua história 
começa com a venda de ovos de Páscoa de porta em porta, ainda 
aos 14 anos, em busca de conseguir algum dinheiro que o fizesse 
erguer o negócio que enxergava como lucrativo. Sua caminhada 
sempre foi marcada por muito suor e insistência, acreditando 
sempre que com um mínimo investimento poderia espalhar seus 
produtos por todo o país. E foi assim que conseguiu iniciar a grande 
marca que conhecemos hoje. Ainda com 17 anos de idade, 500 
dólares e 1 funcionária, Alexandre da Costa fundou a Cacau Show 
no bairro da Casa Verde, em São Paulo, uma empresa 100% 
nacional onde a teoria de um empreendedor de sucesso se 
encaixava perfeitamente com sua personalidade: Uma ideia, o 
produtoe iniciativa fizeram Alexandre contribuir para a economia 
brasileira, gerando lucros para si e expansão de sua marca, 
satisfazendo seu desejo profissional e pessoal. 
Hoje a Cacau Show tem 26 anos de história, com mais de 800 lojas 
franqueadas em mais de 350 municípios por todos os estados 
brasileiros. Produz empregos para diversas pessoas em uma das 
maiores redes de lojas de chocolate do mundo, com um 
faturamento que alcança o valor de mais de 100 milhões de reais 
por ano." (Fonte: https://endeavor.org.br/conheca-5-
empreendedores-de-sucesso/). São características de 
empreendedores de sucesso: 
I - Ser dinâmico; 
II - Ser determinado; 
III - Saber explorar as oportunidades; 
IV - Construir o próprio destino; 
Após avaliar as alternativas apresentadas na questão, assinale a 
opção correta: 
Escolha uma: 
a. I, II e IV são corretas; 
b. II e IV são corretas; 
c. I e III são corretas; 
d. I, III e IV são corretas; 
e. I, II, III, IV são corretas; 
Gabarito: Detalhes da resposta encontram-se nas páginas 38 e 39 
do livro texto.Cap.2. A resposta correta é: I, II, III, IV são corretas; 
https://endeavor.org.br/videos/start-up/day1/aprendendo-a-ser-empreendedor/empreendedorismo-em-todos-os-sentidos
https://endeavor.org.br/conheca-5-empreendedores-de-sucesso/
https://endeavor.org.br/conheca-5-empreendedores-de-sucesso/
Feedback 
Sua resposta está correta. 
A resposta correta é: I, II, III, IV são corretas;. 
Questão 5 
Correto 
Remover rótulo 
Texto da questão 
O empreendedor geralmente tem paixão pelo que faz, utiliza os 
recursos disponíveis, transforma o ambiente onde vive e aceita 
assumir a possibilidade de fracassar. Já os administradores ocupam 
funções e detém conhecimentos funcionais ou gerais. 
Disponível em: 
< http://www.mundocarreira.com.br/empreendedorismo/entenda-
qual-diferenca-entre-empreendedor-e-administrador/>; Acesso em 
12 jul 2018 
A partir das informações do texto assinale a alternativa que 
apresenta características específicas do empreendedor e que o 
diferencia do administrador. 
Escolha uma: 
a. Controlam e delegam sua autoridade. 
b. Planejam e formam equipes. 
c. Planejam, organizam e lideram. 
d. Cria novas ideias, assume riscos e são visionários; 
Gabarito: Livro da Disciplina página 38 e 39 
Planejar, organizar, liderar, formar equipes são características de 
administradores e empreendedores. Características específicas de 
empreendedores e o que o diferencia dos administradores entre 
http://www.mundocarreira.com.br/empreendedorismo/entenda-qual-diferenca-entre-empreendedor-e-administrador/%3E
http://www.mundocarreira.com.br/empreendedorismo/entenda-qual-diferenca-entre-empreendedor-e-administrador/%3E
outros aspectos são a criação de novas ideias, a capacidade de 
assumir riscos e perfil visionário. Cap. 2 
e. Formam equipes e organizam. 
Feedback 
A resposta correta é: Cria novas ideias, assume riscos e são 
visionários;. 
Questão 6 
Correto 
Remover rótulo 
Texto da questão 
"Toda vez que surge durante o trabalho a necessidade de pensar 
no futuro da empresa ou de abrir novas frentes de negócio, sempre 
aparece alguém para sugerir um brainstorming, aquela reunião de 
trabalho em que as ideias devem fluir livremente e sem 
compromisso para que a inovação possa emergir. Ao longo de 15 
anos de existência, VOCÊ S/A tratou do assunto em suas páginas e 
viu como a técnica 
mudou." (Fonte: http://exame.abril.com.br/carreira/como-fazer-um-
brainstorming-eficiente/). 
Sobre o brainstorming, avalie as alternativas abaixo. 
I - O brainstorming é uma técnica para geração de novos 
problemas; 
II - O brainstorming proporciona respostas rápidas para questões 
relativamente simples; 
III - O termo brainstorming significa tempestade de ideias; 
IV - No processo do brainstorming a crítica é construtiva. 
Após avaliar as alternativas apresentadas na questão, assinale a 
opção correta: 
Escolha uma: 
http://exame.abril.com.br/carreira/como-fazer-um-brainstorming-eficiente/
http://exame.abril.com.br/carreira/como-fazer-um-brainstorming-eficiente/
a. I e III são corretas; 
b. I, II, III, IV são corretas; 
c. I, III e IV são corretas; 
d. II e III são corretas; 
Gabarito: Detalhes da resposta encontram-se nas páginas 50 e 51. 
Cap.3. do livro texto. A resposta correta é: II e III são corretas; pois: 
O brainstorming é uma técnica para geração de ideias; e Ninguém 
deve criticar outras pessoas do grupo no processo do brainstorming 
porque todos os participantes são livres para expor as ideias que 
vierem a cabeça, mesmo parecendo ideias absurdas. 
e. I, II e IV são corretas; 
Feedback 
Sua resposta está correta. 
A resposta correta é: II e III são corretas;. 
Questão 7 
Correto 
Marcar questão 
Texto da questão 
"Brainstorming é o nome dado à uma técnica grupal – ou individual 
– na qual são realizados exercícios mentais com a finalidade de 
resolver problemas específicos. Popularizado pelo publicitário e 
escritor Alex Faickney Osborn, o termo no Brasil também é 
conhecido como ‘Tempestade de ideias’. Tal técnica vem sendo 
considerada a espinha dorsal em muitas áreas, como a publicidade, 
o marketing, a Gestão de Processos, bem como todas as 
ramificações da 
engenharia." (Fonte: http://www.infoescola.com/administracao_/brai
nstorming/) Sobre o brainstorming, avalie as alternativas abaixo: 
http://www.infoescola.com/administracao_/brainstorming/
http://www.infoescola.com/administracao_/brainstorming/
I - Ninguém deve criticar outras pessoas do grupo no processo do 
brainstorming, pois, todos tem o direito de falar o que vier a cabeça. 
II - Quanto mais rodadas existirem entre os participantes é melhor; 
III - Combinações de ideias são bem vindas; 
IV - A sessão deve ser divertida e todos devem participar; 
Após avaliar as alternativas apresentadas na questão, assinale a 
opção correta: 
Escolha uma: 
a. I, II e IV são corretas; 
b. I, III e IV são corretas; 
c. I, II, III, IV são corretas; 
Gabarito: Detalhes da resposta encontram-se nas páginas 50 e 
51.Cap.3. do livro texto. A resposta correta é: I, II, III, IV são 
corretas; 
d. II e III são corretas; 
e. I e III são corretas; 
Feedback 
Sua resposta está correta. 
A resposta correta é: I, II, III, IV são corretas;. 
Questão 8 
Correto 
Marcar questão 
Texto da questão 
O diretor de produtos da Locaweb e autor do livro Guia da Startup, 
Joaquim Torres, indica um passo-a-passo de dez pontos para quem 
quiser testar sua ideia antes mesmo de botar o time em campo. 
Confira: 
1 - Qual problema (a empresa) vai resolver? (proposição de valor) 
2 - Para quem esse problema será resolvido? (mercado-alvo) 
3 - Qual o tamanho dessa oportunidade? (tamanho do mercado) 
4 - Quais alternativas existem? (cenário competitivo) 
5 - Por que somos os mais qualificados para perseguir essa 
oportunidade? (nossa diferenciação) 
6 - Por que agora? (janela de oportunidade) 
7 - Como levaremos essa oportunidade ao mercado? (estratégia de 
lançamento) 
8 - Como vamos medir o sucesso e ganhar dinheiro com esse 
produto? (métricas e receita) 
9 - Que fatores são críticos para o sucesso? (requisitos essenciais) 
10 - Dado o acima, qual a recomendação? (ir ou não ir) 
Disponível em:< https://pme.estadao.com.br/noticias/noticias,dez-
perguntas-para-responder-antes-mesmo-de-comecar-uma-startup-
em-qualquer-lugar-do-mundo,3836,0.htm> Acesso em 16 jul 2018. 
Em diversos estudos sobre a taxa de mortalidade de micro e 
pequenas empresas há um dado incômodo: mais de 50% dessas 
empresas no Brasil morrem antes do primeiro ano de vida (esse 
número já foi de 90%). 
Com base nas informações apresentadas, assinale a alternativa 
correta: 
Escolha uma: 
a. O sucesso de um empreendimento está desvinculado de 
fatores tais como visão, missão, metas e objetivos, sócios, valor que 
a empresa irá criar, prazos e, principalmente, implementação. 
b. É normal e aceitável que um empreendimento seja criadosem 
análise prévia, pois o sucesso ou o fracasso dependerá somente 
dos recursos financeiros. 
c. O sucesso de um empreendimento está vinculado ao capital 
necessário para lançar seu negócio, sendo esta a necessidade que 
deve ser atendida a fim de considerar desnecessária qualquer outra 
análise. 
d. O sucesso de um negócio é diretamente ligado ao preço do 
produto ou serviço. Portanto perguntas que se referem à 
concorrência são desnecessárias. 
e. O número referente a taxa de mortalidade das empresas 
poderia ser bem menor se os empreendedores iniciais fizessem a si 
algumas perguntas importantes a fim de subsidiá-los na tomada de 
decisão. 
Gabarito: Livro da Disciplina página 54 e 55. O sucesso de um 
empreendimento é o produto de uma série de fatores, iniciando por 
fatores subjetivos e terminando com fatores muito objetivos. 
Dependendo dos mercados, os fatores podem variar entre alguns 
poucos até dezenas, mas os principais que devem estar presentes 
em qualquer negócio são: visão, missão, metas e objetivos, sócios, 
valor que a empresa irá criar, prazos e, principalmente, 
implementação. Em diversos estudos sobre a taxa de mortalidade 
de micro e pequenas empresas há um dado incômodo: mais de 
50% dessas empresas no Brasil morrem antes do primeiro ano de 
vida (esse número já foi de 90%). Esse número poderia ser bem 
menor, se os empreendedores iniciais fizessem a si algumas 
perguntas importantes sobre sua ideia/oportunidade/negócio. Cap. 
3 
Feedback 
A resposta correta é: O número referente a taxa de mortalidade das 
empresas poderia ser bem menor se os empreendedores iniciais 
fizessem a si algumas perguntas importantes a fim de subsidiá-los 
na tomada de decisão.. 
Questão 9 
Incorreto 
Remover rótulo 
Texto da questão 
"Nossa Visão; Ser reconhecido como o fornecedor líder mundial em 
soluções para o 
transportecomercial."(Fonte:http://www.volvo.com.br/relatoriosocial/r
elatorio2011h/nossosvalores-missaoevisao.htm)." Visão; Ser 
referência nos negócios em que atua gerando valor de forma 
sustentável." (Fonte:http://www.copel.com/hpcopel/root/nivel2.jsp?e
ndereco=%2Fhpcopel%2Froot%2Fpagcopel2.nsf%2F0%2FBFC1B4
40D2ACDA780325740B00691C01).Sobre à visão de uma empresa, 
avalie as alternativas: 
I - A visão define como será o mercado, o cliente, a empresa no 
futuro; 
II - A visão mostra a razão de existência da empresa; 
III - Este pode ser considerado um exemplo de visão: "Ser 
reconhecida como soluções em peças artesanais para montaria"; 
IV - Este pode ser considerado um exemplo de visão: "Oferecer 
produtos de mais ampla qualidade, de valor incomparável, a todo o 
setor, permitindo que nossos clientes sejam líderes em seus 
próprios setores". 
Após avaliar as alternativas apresentadas na questão, assinale a 
opção correta: 
Escolha uma: 
a. I e III são corretas; 
b. II e IV são corretas; 
c. I, II, III, IV são corretas; 
d. I, III e IV são corretas; 
Gabarito: Detalhes da resposta encontram-se nas páginas 55 até 
59. Cap.3. do livro texto. A resposta correta é: I e III são corretas; 
http://www.volvo.com.br/relatoriosocial/relatorio2011h/nossosvalores-missaoevisao.htm
http://www.volvo.com.br/relatoriosocial/relatorio2011h/nossosvalores-missaoevisao.htm
http://www.copel.com/hpcopel/root/nivel2.jsp?endereco=%2Fhpcopel%2Froot%2Fpagcopel2.nsf%2F0%2FBFC1B440D2ACDA780325740B00691C01).Sobre
http://www.copel.com/hpcopel/root/nivel2.jsp?endereco=%2Fhpcopel%2Froot%2Fpagcopel2.nsf%2F0%2FBFC1B440D2ACDA780325740B00691C01).Sobre
http://www.copel.com/hpcopel/root/nivel2.jsp?endereco=%2Fhpcopel%2Froot%2Fpagcopel2.nsf%2F0%2FBFC1B440D2ACDA780325740B00691C01).Sobre
Pois: A missão mostra a razão de existência da empresa e não a 
visão. "Oferecer produtos de mais ampla qualidade, de valor 
incomparável, a todo o setor, permitindo que nossos clientes sejam 
líderes em seus próprios setores" é um exemplo de missão e não 
de visão. 
e. I, II e IV são corretas; 
Feedback 
Sua resposta está incorreta. 
A resposta correta é: I e III são corretas;. 
Questão 10 
Correto 
Marcar questão 
Texto da questão 
Para interpretar a natureza da atitude, os autores decidiram adotar 
a chamada abordagem tripartite, que define a existência de três 
tipos de reação a qualquer coisa – afeto, cognição e ação. “Atitude 
é a combinação das três”. O elemento afetivo é o que se refere às 
sensações positivas ou negativas em relação a um dado objeto; já o 
componente cognitivo diz respeito às crenças e concepções que um 
indivíduo tem acerca de um objeto, enquanto a ação está 
relacionada a intenções de comportamento e predisposições para 
se comportar de certa maneira diante de um dado objeto de atitude. 
É essa natureza tripartite que define a existência de uma relação 
causal entre atitude e comportamento, que, embora não seja 
perfeita principalmente por conta da característica flexível da 
atitude, tem sido confirmada empiricamente. Com base nesse 
arcabouço teórico, os autores desenvolveram uma escala para 
mensurar atitude, e, com base nas pesquisas orientadas pela 
abordagem dos traços de personalidade, selecionaram quatro 
construtos mais fortemente associados ao perfil comportamental do 
empreendedor, aos quais foram relacionadas subescalas de atitude, 
são elas: 
Escolha uma: 
a. Textos escritos; inovação; conselhos; autoestima. 
b. Conquista e realização; inovação; controle; autoestima. 
Gabarito: Conquista e realização; inovação; controle; autoestima. 
Cap. 2 
c. Insucesso; inovação; controle; autoestima. 
d. Treinamentos; inovação; controle; autoestima. 
e. Paradigmas; inovação; descontrole; autoestima. 
Feedback 
A resposta correta é: Conquista e realização; inovação; controle; 
autoestima. 
 
 
Questão 1 
Correto 
Marcar questão 
Texto da questão 
Os empreendedores de sucesso são diferentes, pois estão sempre 
atrás de novas ideias de negócio e de verdadeiras oportunidades de 
mercado, ficando atentos a tudo que ocorre à sua volta. São 
curiosos e questionadores, não aceitam a primeira explicação dada 
para os fatos ocorridos. Será que por isso são criativos e identificam 
mais oportunidades que as demais pessoas? Ou será que é o fato 
de sempre estarem em busca de novas oportunidades que os 
levam ao encontro delas? Na verdade, existe um pouco de cada 
coisa. Apesar de novas ideias surgirem involuntariamente, elas só 
são captadas e registradas quando a mente da pessoa está aberta 
para que isso ocorra, ou seja, quando está preparada para 
experiências novas. Assim, qualquer fonte de informação pode ser 
um ponto de partida para novas ideias e identificação de 
oportunidades de mercado. Informação é a base de novas ideias e 
estar bem informado é o dever de qualquer empreendedor. Em 
relação ao empreendedor, avalie as afirmativas e selecione a única 
alternativa correta: 
I - A diferença básica entre uma pessoa comum e um 
empreendedor é que o primeiro lê um jornal para se informar do que 
aconteceu. O segundo lê o jornal para se informar do que irá 
acontecer. 
II - Atualmente, a informação está ao alcance de qualquer pessoa, 
em diversas formas e veículos diferentes. 
III- A diferença básica entre uma pessoa comum e um 
empreendedor é que o segundo lê um jornal para se informar do 
que aconteceu. O primeiro lê o jornal para se informar do que irá 
acontecer. 
Escolha uma: 
a. Afirmativas I e II corretas. 
A diferença básica entre uma pessoa comum e um empreendedor é 
que o primeiro lê um jornal para se informar do que aconteceu. O 
segundo lê o jornal para se informar do que irá acontecer. 
Atualmente, a informação está ao alcance de qualquer pessoa, em 
diversas formas e veículos diferentes. Resposta no capítulo 3 do 
livro. 
b. Afirmativa I correta. 
c. Afirmativa II correta. 
d. Afirmativas I, II e III corretas. 
e. Afirmativas III e II corretas. 
Feedback 
A resposta correta é: Afirmativas I e II corretas.. 
Questão 2 
Correto 
Marcar questão 
Textoda questão 
O principal comportamento de um empreendedor está em liderar 
pessoas e processos em busca de uma visão ou sonho. No início, 
seu empreendimento é apenas isso e ele precisa ter argumentos 
fortes para convencer seus colaboradores de que o mesmo pode 
ser realizado com sucesso. São habilidades requeridas de um 
empreendedor: 
I. Saber escrever, ouvir as pessoas e captar informações, ser 
organizado, saber liderar e trabalhar em equipe. 
II. Ser disciplinado, assumir riscos, ser inovador, ter ousadia, ser 
persistente e visionário, ter iniciativa, coragem, humildade e, 
principalmente, ter paixão pelo que faz. 
III. Incluem as áreas envolvidas na criação e gerenciamento da 
empresa (marketing, administração, finanças, operacional, 
produção, tomada de decisão, planejamento e controle). 
Estas habilidades são classificadas em três áreas elencadas nos 
itens acima, I, II e III, que correspondem respectivamente: 
Escolha uma: 
a. Gerencial, técnica e característica pessoal. 
b. Característica pessoal, área técnica e gerencial. 
c. Gerencial, característica pessoal e técnica. 
d. Área técnica, gerencial e característica pessoal. 
e. Área técnica, característica pessoal e gerencial. 
Gabarito: Resposta Corrreta é Livro da Disciplina páginas 24 e 25. 
As habilidades requeridas de um empreendedor podem ser 
classificadas em três áreas: Técnicas: envolve saber escrever, ouvir 
as pessoas e captar informações, ser organizado, saber liderar e 
trabalhar em equipe. Gerenciais: incluem as áreas envolvidas na 
criação e gerenciamento da empresa (marketing, administração, 
finanças, operacional, produção, tomada de decisão, planejamento 
e controle). E Características pessoais: ser disciplinado, assumir 
riscos, ser inovador, ter ousadia, ser persistente e visionário, ter 
iniciativa, coragem, humildade e, principalmente, ter paixão pelo 
que faz. Cap.2 
Feedback 
A resposta correta é: Área técnica, característica pessoal e 
gerencial.. 
Questão 3 
Correto 
Marcar questão 
Texto da questão 
Se pudermos dar uma sugestão ao empreendedor que pretende 
comprar uma empresa: que ele contrate os serviços de uma 
empresa ou consultor especializado na aquisição de empresas. 
Além do processo ser complexo e detalhado, ele demanda fatores 
psicológicos que apenas um intermediário pode lidar. Um exemplo 
disso é o envolvimento emocional que pode acabar surgindo entre o 
empreendedor que compra e o que vende, impactando o preço final 
ou até mesmo o negócio como um todo. É comum encontrar 
empresários que desenvolvem um fator emocional muito grande 
com as suas empresas como se elas fossem suas próprias vidas. 
Os compradores encaram a aquisição de uma empresa com muita 
objetividade. Um “corpo externo”, como um consultor, é imune a 
esse tipo de coisa, pois seu papel é garantir que o processo seja o 
mais justo e transparente possível, empregando as mais modernas 
técnicas disponíveis na avaliação, compra e transição do negócio. 
Não subestime essa sugestão. Avalie as opções abaixo e assinale a 
única correta: 
Escolha uma: 
a. A avaliação de compra de um negócio é dividida, basicamente, 
em duas fases: compra e venda. 
b. A avaliação de compra de um negócio é dividida em quatro 
fases: preparação, reciclagem da preparação, negociação e 
execução. 
c. A avaliação de compra de um negócio é dividida, basicamente, 
em quatro fases: preparação, abordagem, negociação e execução. 
A avaliação de compra de um negócio é dividida, basicamente, em 
quatro fases: preparação, abordagem, negociação e execução. 
Resposta no capítulo 4 do livro. 
d. A avaliação de compra de um negócio é dividida, basicamente, 
em uma etapa: preparação. 
e. A avaliação de compra de um negócio é dividida em três fases: 
preparação, abordagem e precipitação. 
Feedback 
A resposta correta é: A avaliação de compra de um negócio é 
dividida, basicamente, em quatro fases: preparação, abordagem, 
negociação e execução.. 
Questão 4 
Correto 
Remover rótulo 
Texto da questão 
Não basta mais ter somente diploma de graduação e especialização 
para se destacar no mercado de trabalho. As empresas querem 
cada vez mais profissionais que tragam soluções inusitadas para 
seus problemas, sejam proativos e inovadores. Basicamente, eles 
querem que esses funcionários apliquem o comportamento 
empreendedor em prol da própria empresa. 
Disponível em:. Acesso em 10 jul 2018. 
O texto acima se refere ao tipo de empreendedorismo denominado: 
Escolha uma: 
a. Empreendedorismo de alto risco. 
b. Plano de Negócios. 
c. Criação de Empresas. 
d. Intraempreendedorismo. 
Gabarito: Existem dois tipos de empreendedorismo: o 
empreendedorismo de startup (ou de criação de empresas) e o 
intraempreendedorismo (ou empreendedorismo corporativo). O 
empreendedorismo corporativo, ou intraempreendedorismo, é 
caracterizado pelo emprego das técnicas de empreendedorismo por 
funcionários em empresas estabelecidas. A diferença básica é que 
nesse modelo o ambiente é mais controlado e os riscos mitigados 
com maior precisão. Cap. 1 
e. Start-up. 
Feedback 
A resposta correta é: Intraempreendedorismo.. 
Questão 5 
Incorreto 
Remover rótulo 
Texto da questão 
O Start-Up Brasil, Programa Nacional de Aceleração de Startups, é 
uma iniciativa do governo federal, criado pelo Ministério da Ciência, 
Tecnologia, Inovações e Comunicações (MCTIC), com gestão da 
Softex e em parceria com aceleradoras, para apoiar as empresas 
nascentes de base tecnológica – as startups. 
Disponível em:http://www.startupbrasil.org.br/sobre_programa/>; 
Acesso em 12 jul 2018 
Sobre o conceito de Startups assinale a alternativa correta: 
Escolha uma: 
a. Um startup é uma estratégia de mercado para alavancar vendas. 
http://www.startupbrasil.org.br/sobre_programa/%3E
Gabarito: Livro da Disciplina página 50. O empreendedorismo de 
startup (ou criação de negócios) visa a formação de empresas ao 
redor de uma ideia que foi identificada como uma oportunidade. 
Geralmente é uma empresa nova, muitas vezes ainda em 
constituição. Outra característica são os baixos custos iniciais e alto 
escalonamento, isto é, expectativa otimista de crescimento. 
Startups não são somente empresas de internet. São mais comuns 
pois o custo é menor para uma empresa de software comparado a 
uma indústria. Cap. 3 
b. Startups são empreendimentos de altos custos iniciais com baixa 
expectativa de crescimento. 
c. Um startup é uma linha de financiamento para capital de giro 
empresarial. 
d. Um startup é uma empresa nova que conta com projetos 
promissores, com baixos custos iniciais e grande expectativa de 
crescimento quando dão certo. 
e. Um startup é uma empresa de internet e de software, e portanto 
de alto custo inicial. 
Feedback 
A resposta correta é: Um startup é uma empresa nova que conta 
com projetos promissores, com baixos custos iniciais e grande 
expectativa de crescimento quando dão certo.. 
Questão 6 
Correto 
Marcar questão 
Texto da questão 
O empreendedorismo de start-up (ou criação de negócios), visa a 
formação de empresas ao redor de uma ideia que foi identificada 
como uma oportunidade. Uma das formas de se obter novas ideias 
é o uso da técnica de brainstorming (“tempestade de ideias”), onde 
um grupo se reúne para discutir ideias e conceitos. 
 
O brainstorming (“tempestade de ideias), mais que uma técnica 
_________________, é uma atividade desenvolvida para 
__________ a potencialidade _________ do indivíduo, colocando-a 
a serviço de seus objetivos. De autoria de Alex Osborn1, foi, e é, 
muito utilizada nos Estados Unidos, principalmente em áreas de 
relações humanas, publicidade e propaganda. Quando se necessita 
de ______________ a questões relativamente simples, o 
brainstorming é uma das técnicas mais populares e eficazes. Muito 
embora, essa técnica tenha sido difundida e inserida em diversas 
outras áreas tais como, educação, negócios, e outras situaçõesmais técnicas. 
 
Assinale a alternativa que completa o enunciado: 
Escolha uma: 
a. De dinâmica de grupo, explorar, operacional, respostas 
complexas. 
b. De dinâmica de grupo, explorar, criativa, respostas rápidas. 
Gabarito: Resposta Correta: Livro da Disciplina página 51. O 
brainstorming, mais que uma técnica de dinâmica de grupo, é uma 
atividade desenvolvida para explorar a potencialidade criativa do 
indivíduo, colocando-a a serviço de seus objetivos. De autoria de 
Alex Osborn1, foi, e é, muito utilizada nos Estados Unidos, 
principalmente em áreas de relações humanas, publicidade e 
propaganda. Quando se necessita de respostas rápidas a questões 
relativamente simples, o brainstorming é uma das técnicas mais 
populares e eficazes. Muito embora, essa técnica tenha sido 
difundida e inserida em diversas outras áreas tais como, educação, 
negócios, e outras situações mais técnicas. Cap. 3 
c. De reunião formal, igualar, exclusiva, respostas rápidas. 
d. De dinâmica de grupo, diminuir, total, discutir. 
e. De disciplina, silenciar, criativa, resolver. 
Feedback 
A resposta correta é: De dinâmica de grupo, explorar, criativa, 
respostas rápidas.. 
Questão 7 
Não respondido 
Remover rótulo 
Texto da questão 
É extremamente importante que, antes de qualquer coisa, se saiba 
qual a missão do que você quer construir, pois este será o norte do 
seu negócio. Posteriormente, deve-se conhecer o mercado que te 
cerca (desde o consumidor até o concorrente), definir seu público 
alvo, seu processo operacional e a forma que sua empresa chegará 
até o cliente: aspectos que devem ser definidos com urgência e, de 
preferência, antes de se iniciar as atividades do seu negócio. 
Disponível em: Acesso em 12 jul 2018 
Considerando as ideias apresentadas no texto acima, avalie as 
afirmações a seguir: 
I. É importante é saber se os riscos serão suportáveis. um negócio 
antes de existir fisicamente deve existir no papel, ou seja, deve ser 
planejado cuidadosamente. Para isso serve o plano de negócio. 
II. O plano de negócios define uma série de premissas, entre elas o 
planejamento financeiro. 
III. O plano de negócios é o instrumento utilizado que mede com 
precisão se uma ideia se tornará um bom negócio. 
IV. O plano de negócios é um instrumento utilizado somente após o 
início de qualquer atividade, com o objetivo de acompanhar o 
desempenho da organização. 
É correto o que se afirma em: 
Escolha uma: 
a. I e III 
b. I, II, III e IV 
c. I, II e III 
d. I e IV 
e. I e II 
Feedback 
A resposta correta é: I e II. 
Questão 8 
Correto 
Marcar questão 
Texto da questão 
O balanced scorecard decompõe a estratégia de uma maneira 
lógica, baseando-se em relações de causa e efeito, vetores de 
desempenho e relação com fatores financeiros. 
É decomposto em objetivos, indicadores, metas e iniciativas, nas 
quatro dimensões de negócio: financeira; clientes; processos 
internos; aprendizado e crescimento. 
Avalie as asserções a seguir: 
1. Perspectiva que traduz a missão e a estratégia da empresa em 
objetivos específicos para segmentos focalizados que podem ser 
comunicados a toda a organização. 
2. Perspectiva que contempla identificação dos recursos e das 
capacidades necessárias para elevar o nível interno de qualidade 
3. Essa perspectiva apresenta objetivos voltados à capacidade dos 
funcionários, dos sistemas de informação e à motivação. 
4. O balanced scorecard deve contar a história da estratégia, 
começando pelos objetivos financeiros de longo prazo. 
Associe as asserções 1, 2 3 e 4 às respectivas dimensões de 
negócio do balanced scorecard. 
Escolha uma: 
a. Financeira, processos internos, clientes e aprendizado e 
crescimento. 
b. Aprendizado e crescimento, financeira, processos internos e 
clientes. 
c. Clientes, processos internos, aprendizado e crescimento e 
financeira. 
Gabarito: Resposta correta: Livro da Disciplina páginas 62 e 63. 
Perspectiva financeira: O balanced scorecard deve contar a história 
da estratégia, começando pelos objetivos financeiros de longo 
prazo e relacionando-os às ações que precisam ser tomadas em 
relação às demais perspectivas, para que o desempenho 
econômico seja alcançado no longo prazo. Perspectiva dos clientes: 
A perspectiva dos clientes do balanced scorecard traduz a missão e 
a estratégia da empresa em objetivos específicos para segmentos 
focalizados que podem ser comunicados a toda a organização. 
Além disso, permite a clara identificação e avaliação das propostas 
de valor dirigidas a esses segmentos. Perspectiva dos processos 
internos Constitui-se na análise dos processos internos da 
organização, incluindo a identificação dos recursos e das 
capacidades necessárias para elevar o nível interno de qualidade. 
Contudo, cada vez mais frequentemente, os elos entre os 
processos internos da companhia e os de outras, das companhias 
colaboradoras, estão muito unidos, a ponto de exigirem que 
também sejam considerados. Perspectiva do aprendizado e 
crescimento: O objetivo dessa perspectiva é oferecer a 
infraestrutura que possibilita a consecução de objetivos ambiciosos 
nas outras perspectivas. A habilidade de uma organização inovar, 
melhorar e aprender relaciona--se diretamente com seu valor. Essa 
perspectiva apresenta objetivos voltados à capacidade dos 
funcionários, dos sistemas de informação e à motivação, 
empowerment e alinhamento. Cap. 3 
d. Clientes, aprendizado e crescimento, financeira e processos 
internos. 
e. Financeira, aprendizado e crescimento, processos internos e 
clientes. 
Feedback 
A resposta correta é: Clientes, processos internos, aprendizado e 
crescimento e financeira.. 
Questão 9 
Correto 
Remover rótulo 
Texto da questão 
"O McDonald's é a maior e mais conhecida empresa de serviço 
rápido de alimentação do mundo. Presente em 119 países, a rede 
possui mais de 33 mil restaurantes, onde trabalham 1,7 milhão de 
funcionários que alimentam diariamente mais de 64 milhões de 
clientes. No Brasil, a rede é operada desde 2007 pela Arcos 
Dourados, máster franqueada da marca McDonald’s em toda a 
América Latina. O primeiro restaurante do Brasil foi inaugurado em 
1979, em Copacabana, Rio de 
Janeiro." (Fonte: http://www.mcdonalds.com.br/?utm_source=Googl
e&utm_medium=cpc&utm_content=Institucional_Mobile_1&utm_ca
mpaign=Institucional_Mobile&gclid=CjwKEAiAlNbEBRCv9uy4j4SWr
gwSJAB5MqJF1ZhVU3dFE1EjSniFORkMS51p7ZRFBGDA_2yW6p
JvYBoCxAfw_wcB) "A nossa missão; Trabalhamos, diariamente, 
para sermos o restaurante favorito dos nossos consumidores. Para 
atingir esta missão, os nossos valores estão na base daquilo que 
somos, daquilo que fazemos e de como 
trabalhamos." (Fonte: https://www.mcdonalds.pt/mcdonalds/missao-
valores/).Sobre a missão de uma empresa avalie as afirmativas 
abaixo. 
I - Para criar uma missão as empresas precisam conhecer qual é a 
atitude que sua empresa possui em relação aos seus funcionários; 
II - Para criar uma missão as empresas precisam conhecer quais 
valores e benefícios adicionais suas clientes irão obterem ao 
adquirirem o seu produto e serviço e não o do concorrente; 
III - Para criar uma missão as empresas precisam conhecer qual é a 
imagem que se pretende ter perante os seus clientes e a 
comunidade geral; 
http://www.mcdonalds.com.br/?utm_source=Google&utm_medium=cpc&utm_content=Institucional_Mobile_1&utm_campaign=Institucional_Mobile&gclid=CjwKEAiAlNbEBRCv9uy4j4SWrgwSJAB5MqJF1ZhVU3dFE1EjSniFORkMS51p7ZRFBGDA_2yW6pJvYBoCxAfw_wcB
http://www.mcdonalds.com.br/?utm_source=Google&utm_medium=cpc&utm_content=Institucional_Mobile_1&utm_campaign=Institucional_Mobile&gclid=CjwKEAiAlNbEBRCv9uy4j4SWrgwSJAB5MqJF1ZhVU3dFE1EjSniFORkMS51p7ZRFBGDA_2yW6pJvYBoCxAfw_wcB
http://www.mcdonalds.com.br/?utm_source=Google&utm_medium=cpc&utm_content=Institucional_Mobile_1&utm_campaign=Institucional_Mobile&gclid=CjwKEAiAlNbEBRCv9uy4j4SWrgwSJAB5MqJF1ZhVU3dFE1EjSniFORkMS51p7ZRFBGDA_2yW6pJvYBoCxAfw_wcB
http://www.mcdonalds.com.br/?utm_source=Google&utm_medium=cpc&utm_content=Institucional_Mobile_1&utm_campaign=Institucional_Mobile&gclid=CjwKEAiAlNbEBRCv9uy4j4SWrgwSJAB5MqJF1ZhVU3dFE1EjSniFORkMS51p7ZRFBGDA_2yW6pJvYBoCxAfw_wcBhttp://www.mcdonalds.com.br/?utm_source=Google&utm_medium=cpc&utm_content=Institucional_Mobile_1&utm_campaign=Institucional_Mobile&gclid=CjwKEAiAlNbEBRCv9uy4j4SWrgwSJAB5MqJF1ZhVU3dFE1EjSniFORkMS51p7ZRFBGDA_2yW6pJvYBoCxAfw_wcB
https://www.mcdonalds.pt/mcdonalds/missao-valores/).Sobre
https://www.mcdonalds.pt/mcdonalds/missao-valores/).Sobre
IV - Este pode ser considerado um exemplo de missão: "Ser 
reconhecida como soluções em peças artesanais para montaria"; 
Após avaliar as alternativas apresentadas na questão, assinale a 
opção correta: 
Escolha uma: 
a. I, II, III, IV são corretas; 
b. I, II e III são corretas; 
Gabarito: Detalhes da resposta encontram-se nas páginas 55 até 
60. Cap.3. do livro texto. A resposta correta é: I, II e III são corretas; 
Pois: "Ser reconhecida como soluções em peças artesanais para 
montaria" é um exemplo de visão. 
c. II e IV são corretas; 
d. I e III são corretas; 
e. I, III e IV são corretas; 
Feedback 
Sua resposta está correta. 
A resposta correta é: I, II e III são corretas;. 
Questão 10 
Incorreto 
Remover rótulo 
Texto da questão 
"O americano David Norton dá dicas e conselhos a seis empresas 
brasileiras que adotaram a mais badalada ferramenta de gestão da 
atualidade. 
Nos últimos dez anos, poucas teorias ligadas à administração 
fizeram tanto sucesso e provocaram tantas dúvidas como o 
balanced scorecard. Criado pela dupla de consultores americanos 
David Norton e Robert Kaplan. Quando decidiu realizar uma 
reestruturação, há cerca de três anos, a Oxiteno, fabricante de 
produtos químicos do grupo Ultra, escolheu o BSC para ajudá-la na 
tarefa. Hoje, a empresa possui apenas um mapa estratégico, que 
serve de bússola para todos os seus 950 funcionários — sejam eles 
diretores ou operários. Seu maior dilema: desdobrá-lo ou 
não." (Fonte: http://exame.abril.com.br/negocios/os-conselhos-do-
pai-do-balanced-scorecard m0042901/) . Sobre o Balanced Score 
card (BSC) , assinale a alternativa correta 
Escolha uma: 
a. O BSC é uma ferramenta que materializa as perdas de uma 
empresa; 
Gabarito: Detalhes da resposta encontram-se nas páginas 55 até 
60. Cap.3. do livro texto. A resposta correta é: O BSC pode ser 
considerado uma técnica para medição de objetivos; Pois: O BSC 
pode ser considerado uma técnica para medição de objetivos e não 
para medição de rotatividade; A rotatividade pode ser um dos 
objetivos do BSC, mas existem vários outros; O BSC é uma 
ferramenta que materializa a visão e o crescimento; O BSC é uma 
ferramenta que ajuda os empreendedores a visualizarem os seus 
negócios, mas não é uma ferramenta para desenvolvimento dos 
mesmos; O BSC É decomposto em objetivos, indicadores, metas e 
iniciativas, nas quatro dimensões de negócio: financeira; clientes; 
processos internos; aprendizado e crescimento. 
b. O BSC possui duas dimensões de negócio que são: gestão 
tecnologia e legal; 
c. O BSC pode ser considerado uma técnica para medição de 
rotatividade; 
d. O BSC é uma ferramenta para desenvolvimento dos 
empreendedores; 
e. O BSC pode ser considerado uma técnica para medição de 
objetivos; 
Feedback 
Sua resposta está incorreta. 
A resposta correta é: O BSC pode ser considerado uma técnica 
para medição de objetivos;. 
http://exame.abril.com.br/negocios/os-conselhos-do-pai-do-balanced-scorecard
http://exame.abril.com.br/negocios/os-conselhos-do-pai-do-balanced-scorecard
 
 
Questão 1 
Correto 
Marcar questão 
Texto da questão 
De acordo com um recente estudo da CPP Inc., que realiza 
avaliações sobre carreira, personalidade e desenvolvimento 
profissional, as características mais importantes em um 
empreendedor são percepção e intuição. Isso ocorre porque o 
sucesso não aparece para os que são mais inteligentes. Ele surge 
para quem consegue detectar oportunidades e aproveitá-las. 
5 características que todos os empreendedores devem ter. 4 de 
outubro de 2017. Disponível em:< 
https://forbes.uol.com.br/fotos/2017/10/5-caracteristicas-que-todos-
os-empreendedores-devem-ter/> Acesso em 13 jul 2018. 
Assumir riscos, identificar oportunidades e liderança também são 
características de um empreendedor. As atitudes empreendedoras 
que correspondem a estas características compreendem 
respectivamente. 
Escolha uma: 
a. O domínio sobre o ramo do negócio, a utilização racional de 
recrusos financeiros e estimular pessoas no rumo das metas 
traçadas. 
b. À coragem de enfrentar desafios arriscando-se conscientemente, 
perceber no momento certo o que o mercado oferece e estimular 
pessoas no rumo das metas traçadas. 
Gabarito: Livro da Disciplina página 24, 25 e 26. Assumir riscos: 
Essa é a primeira e uma das maiores qualidades do verdadeiro 
empreendedor. Arriscar conscientemente é ter coragem de 
enfrentar desafios, de tentar um novo empreendimento, de buscar, 
por si só, os melhores caminhos. É ter autodeterminação. Os riscos 
fazem parte de qualquer atividade e é preciso aprender a lidar com 
eles. Identificar oportunidades: Ficar atento e perceber, no momento 
certo, as oportunidades que o mercado oferece e reunir as 
condições propícias para a realização de um bom negócio é outra 
marca importante do empresário bem-sucedido. Ele é um indivíduo 
curioso e atento a informações, pois sabe que suas chances 
melhoram quando seu conhecimento aumenta. Liderança: Liderar é 
saber definir objetivos, orientar tarefas, combinar métodos e 
procedimentos práticos, estimular as pessoas no rumo das metas 
traçadas e favorecer relações equilibradas dentro da equipe de 
trabalho, em torno do empreendimento. Dentro e fora da empresa, o 
homem de negócios faz contatos. Seja com clientes, fornecedores e 
empregados. Assim, a liderança tem que ser uma qualidade sempre 
presente. Cap.2 
c. Manter-se dinâmico, arriscar conscientemente e coragem de 
enfrentar desafios. 
d. A utilização racional de recursos humanos, a utilização racional 
de recursos financeiros e coragem de enfrentar desafios. 
e. A utilização racional de recursos humanos, a utilização racional 
de recursos financeiros e estimular pessoas no rumo das metas 
traçadas. 
Feedback 
A resposta correta é: À coragem de enfrentar desafios arriscando-
se conscientemente, perceber no momento certo o que o mercado 
oferece e estimular pessoas no rumo das metas traçadas.. 
Questão 2 
Correto 
Remover rótulo 
Texto da questão 
Este tipo de empreendedorismo é definido por uma série de 
características. Entre elas, destacam-se: 
Inovação: apresenta um produto ou serviço novo – ou com aspectos 
novos em seu modelo de negócio – para o mercado a que se 
destina, como elementos de diferenciação. 
Escalabilidade: esse modelo de negócio precisa ser escalável, isto 
é, poder atingir rapidamente um grande número de usuários a 
custos relativamente baixos. 
Repetibilidade: esse modelo de negócios deve ser repetível, ou 
seja, deve ser possível replicar ou reproduzir a experiência de 
consumo de seu produto ou serviço de forma relativamente simples, 
sem exigir o crescimento na mesma proporção de recursos 
humanos ou financeiros. 
Flexibilidade e rapidez: em função de sua característica inovadora, 
do ambiente incerto e altamente competitivo, deve ser capaz de 
atender e se adaptar rapidamente demandas do mercado. 
Geralmente, tem estruturas enxutas, com equipes formadas por 
poucas pessoas, com flexibilidade e autonomia. 
Disponível em: < https://abstartups.com.br> Acesso em 16 jul 2018 
(adaptado) 
O texto acima se refere ao tipo de empreendedorismo denominado: 
Escolha uma: 
a. Intraempreendedorismo 
b. Plano de Negócios. 
c. Start-up. 
Gabarito: Resposta correta: O texto apresenta características do 
tipo de empreendedorismo denominado Start-up. O mais comum e 
conhecido tipo de empreendedorismo é o empreendedorismo de 
start-up, que consiste na criação de empresas que viabilizarão o 
sucesso de um negócio. Sempre que escutamos que alguém é um 
empreendedor logo temos na mente a imagem de uma pessoaque 
é dona de uma empresa. Cap. 1 
d. Empreendedorismo corporativo. 
e. Empreendedorismo de alto risco. 
Feedback 
A resposta correta é: Start-up.. 
Questão 3 
Incorreto 
Remover rótulo 
Texto da questão 
A missão do BNDES é promover o desenvolvimento do Brasil, 
elevando a competitividade da economia brasileira, priorizando 
tanto a redução de desigualdades sociais e regionais, como a 
manutenção e geração de emprego. Para isso, desde a sua 
fundação, em 1952, o BNDES vem financiando os grandes 
empreendimentos industriais e de infraestrutura, tendo marcante 
posição no apoio aos investimentos na agricultura, no comércio e 
serviço, nas micro, pequenas e médias empresas, e aos 
investimentos sociais, direcionados para a educação e saúde, 
agricultura familiar, saneamento básico e ambiental e transporte 
coletivo de massa. Suas linhas de apoio contemplam 
financiamentos de longo prazo e custos competitivos, para o 
desenvolvimento de projetos de investimentos e para a 
comercialização de máquinas e equipamentos novos, fabricados no 
país, bem como para o incremento das exportações brasileiras. Em 
relação ao BNDES, avalie as afirmativas abaixo e assinale a única 
resposta correta: 
I - As linhas de apoio financeiro e os programas do BNDES 
atendem às necessidades de investimentos das empresas de 
qualquer porte e setor estabelecidas no país. 
II - A parceria com instituições financeiras, com agências 
estabelecidas em todo o país, permite a disseminação do crédito, 
possibilitando um maior acesso aos recursos do BNDES. 
III - Contribui, também para o fortalecimento da estrutura de capital 
das empresas privadas e desenvolvimento do mercado de capitais. 
Escolha uma: 
a. Afirmativas I, III corretas. 
b. Afirmativas I, II e III corretas. 
c. Afirmativas I e II corretas. 
d. Afirmativa I correta. 
e. Afirmativa II correta. 
As linhas de apoio financeiro e os programas do BNDES atendem 
às necessidades de investimentos das empresas de qualquer porte 
e setor estabelecidas no país. A parceria com instituições 
financeiras, com agências estabelecidas em todo o país, permite a 
disseminação do crédito, possibilitando um maior acesso aos 
recursos do BNDES. Contribui, também, para o fortalecimento da 
estrutura de capital das empresas privadas e desenvolvimento do 
mercado de capitais. Capítulo 3 do livro. 
Feedback 
A resposta correta é: Afirmativas I, II e III corretas.. 
Questão 4 
Correto 
Marcar questão 
Texto da questão 
Na forma da Lei nº 6.330, de 23 de setembro de 1976, o 
funcionamento de uma farmácia dependerá de autorização do 
Ministério da Saúde, diretamente na ANVISA. Existem dois tipos de 
autorização de funcionamento: 
AFE: Chamada de Autorização de Funcionamento de Empresas 
Comum. Deve ser requerida junto à Anvisa para que a empresa 
possa comercializar medicamentos industrializados em sua 
embalagem original, incluindo os medicamentos “controlados” 
presentes na Portaria SVS/MS n° 344/1998 e suas atualizações. 
AE: Chamada de Autorização Especial. Somente aplicável às 
Farmácias de Manipulação que já possuam AFE e que manipulem 
medicamentos contendo substâncias “controladas” presentes na 
lista do anexo da Portaria SVS/MS n° 344/1998. 
Disponível 
em:< http://www.bibliotecas.sebrae.com.br/chronus/ARQUIVOS_CH
RONUS/bds/bds.nsf/58e979c8bd97a76e6a9ce685d73b9b2a/$File/5
819.pdf>; Acesso em 17 jul 2018. 
Um empreendedor deve ter em mente que por mais inovadora e 
revolucionária que seja sua empresa e seus produtos, de nada 
servirão se o arcabouço jurídico não estiver correto e adequado. 
Considerando os aspectos legais de um novo empreendimento 
avalie as afirmações a seguir. 
I. É necessário o cumprimento de regras bem definidas por 
governos e instituições. 
II. Aspectos legais também dizem respeito à propriedade intelectual, 
marcas e patentes e licenciamentos. 
III. Os profissionais que ajudam um empreendedor nessas tarefas 
são o advogado e o contador. 
É correto o que se afirma em: 
Escolha uma: 
a. I, apenas. 
b. II e III, apenas. 
c. I e II, apenas. 
d. II, apenas. 
e. I, II e III. 
Gabarito: Capítulo I Livro da Disciplina, páginas 19 e 20 
Governos e instituições possuem regras bem definidas para cada 
situação. Estas devem ser rigorosamente analisadas e atendidas, a 
fim de proteger os investimentos do empresário. O registro da 
marca por exemplo também é um aspecto legal que deve ser 
observado. Para que estas tarefas sejam executadas com 
excelência, devem passar pela análise e execução de um advogado 
e de um contador, que possuem competências específicas para tal. 
~II, apenas. #Gabarito: Capítulo I Livro da Disciplina, páginas 19 e 
20 
Feedback 
A resposta correta é: I, II e III.. 
http://www.bibliotecas.sebrae.com.br/chronus/ARQUIVOS_CHRONUS/bds/bds.nsf/58e979c8bd97a76e6a9ce685d73b9b2a/$File/5819.pdf%3E
http://www.bibliotecas.sebrae.com.br/chronus/ARQUIVOS_CHRONUS/bds/bds.nsf/58e979c8bd97a76e6a9ce685d73b9b2a/$File/5819.pdf%3E
http://www.bibliotecas.sebrae.com.br/chronus/ARQUIVOS_CHRONUS/bds/bds.nsf/58e979c8bd97a76e6a9ce685d73b9b2a/$File/5819.pdf%3E
Questão 5 
Correto 
Remover rótulo 
Texto da questão 
Alguns autores propõem um modelo de motivação empreendedora 
que consiste na decisão de um indivíduo em se comportar de forma 
empreendedora pela influência conjunta de cinco fatores: 
características pessoais, ambiente pessoal, objetivos pessoais, 
ambiente de negócios e a ideia do negócio. 
Sobre estes cinco fatores, avalie as afirmações a seguir: 
I. As características pessoais são elementos importantes no 
processo de criação de novos negócios. 
II. Os objetivos pessoais são àqueles relativos às expectativas e 
metas de cada empreendedor. 
III. O contexto político, jurídico, macroeconômico e setorial que 
cerca o negócio não integra estes fatores. 
IV. A influencia conjunta destes cinco fatores dão origem à 
performance do negócio. 
É correto o que se afirma em: 
Escolha uma: 
a. I e IV 
b. I e III 
c. II e III 
d. I, II e IV 
Gabarito: Livro da Disciplina página 31 e 32 contexto político, 
jurídico, macroeconômico e setorial que cerca o negócio integra 
estes fatores, uma vez que representam o ambiente de negócios, 
portanto consiste em fator preponderante para integrar a 
performance do negócio. Cap. 2 
e. I e II 
Feedback 
A resposta correta é: I, II e IV. 
Questão 6 
Correto 
Marcar questão 
Texto da questão 
O empreendedor geralmente tem paixão pelo que faz, utiliza os 
recursos disponíveis, transforma o ambiente onde vive e aceita 
assumir a possibilidade de fracassar. Já os administradores ocupam 
funções e detém conhecimentos funcionais ou gerais. 
Disponível em: 
< http://www.mundocarreira.com.br/empreendedorismo/entenda-
qual-diferenca-entre-empreendedor-e-administrador/>; Acesso em 
12 jul 2018 
A partir das informações do texto assinale a alternativa que 
apresenta características específicas do empreendedor e que o 
diferencia do administrador. 
Escolha uma: 
a. Planejam, organizam e lideram. 
b. Planejam e formam equipes. 
c. Cria novas ideias, assume riscos e são visionários; 
Gabarito: Livro da Disciplina página 38 e 39 
Planejar, organizar, liderar, formar equipes são características de 
administradores e empreendedores. Características específicas de 
empreendedores e o que o diferencia dos administradores entre 
outros aspectos são a criação de novas ideias, a capacidade de 
assumir riscos e perfil visionário. Cap. 2 
d. Formam equipes e organizam. 
http://www.mundocarreira.com.br/empreendedorismo/entenda-qual-diferenca-entre-empreendedor-e-administrador/%3E
http://www.mundocarreira.com.br/empreendedorismo/entenda-qual-diferenca-entre-empreendedor-e-administrador/%3E
e. Controlam e delegam sua autoridade. 
Feedback 
A resposta correta é: Cria novas ideias, assume riscos e são 
visionários;. 
Questão 7 
Correto 
Marcar questão 
Texto da questão 
"Toda vez que surge durante o trabalho a necessidade de pensarno futuro da empresa ou de abrir novas frentes de negócio, sempre 
aparece alguém para sugerir um brainstorming, aquela reunião de 
trabalho em que as ideias devem fluir livremente e sem 
compromisso para que a inovação possa emergir. Ao longo de 15 
anos de existência, VOCÊ S/A tratou do assunto em suas páginas e 
viu como a técnica 
mudou." (Fonte: http://exame.abril.com.br/carreira/como-fazer-um-
brainstorming-eficiente/). 
Sobre o brainstorming, avalie as alternativas abaixo. 
I - O brainstorming é uma técnica para geração de novos 
problemas; 
II - O brainstorming proporciona respostas rápidas para questões 
relativamente simples; 
III - O termo brainstorming significa tempestade de ideias; 
IV - No processo do brainstorming a crítica é construtiva. 
Após avaliar as alternativas apresentadas na questão, assinale a 
opção correta: 
Escolha uma: 
a. I, III e IV são corretas; 
b. I e III são corretas; 
c. II e III são corretas; 
http://exame.abril.com.br/carreira/como-fazer-um-brainstorming-eficiente/
http://exame.abril.com.br/carreira/como-fazer-um-brainstorming-eficiente/
Gabarito: Detalhes da resposta encontram-se nas páginas 50 e 51. 
Cap.3. do livro texto. A resposta correta é: II e III são corretas; pois: 
O brainstorming é uma técnica para geração de ideias; e Ninguém 
deve criticar outras pessoas do grupo no processo do brainstorming 
porque todos os participantes são livres para expor as ideias que 
vierem a cabeça, mesmo parecendo ideias absurdas. 
d. I, II e IV são corretas; 
e. I, II, III, IV são corretas; 
Feedback 
Sua resposta está correta. 
A resposta correta é: II e III são corretas;. 
Questão 8 
Correto 
Marcar questão 
Texto da questão 
"Brainstorming é o nome dado à uma técnica grupal – ou individual 
– na qual são realizados exercícios mentais com a finalidade de 
resolver problemas específicos. Popularizado pelo publicitário e 
escritor Alex Faickney Osborn, o termo no Brasil também é 
conhecido como ‘Tempestade de ideias’. Tal técnica vem sendo 
considerada a espinha dorsal em muitas áreas, como a publicidade, 
o marketing, a Gestão de Processos, bem como todas as 
ramificações da 
engenharia." (Fonte: http://www.infoescola.com/administracao_/brai
nstorming/) Sobre o brainstorming, avalie as alternativas abaixo: 
I - Ninguém deve criticar outras pessoas do grupo no processo do 
brainstorming, pois, todos tem o direito de falar o que vier a cabeça. 
II - Quanto mais rodadas existirem entre os participantes é melhor; 
III - Combinações de ideias são bem vindas; 
IV - A sessão deve ser divertida e todos devem participar; 
Após avaliar as alternativas apresentadas na questão, assinale a 
opção correta: 
http://www.infoescola.com/administracao_/brainstorming/
http://www.infoescola.com/administracao_/brainstorming/
Escolha uma: 
a. II e III são corretas; 
b. I, II, III, IV são corretas; 
Gabarito: Detalhes da resposta encontram-se nas páginas 50 e 
51.Cap.3. do livro texto. A resposta correta é: I, II, III, IV são 
corretas; 
c. I e III são corretas; 
d. I, II e IV são corretas; 
e. I, III e IV são corretas; 
Feedback 
Sua resposta está correta. 
A resposta correta é: I, II, III, IV são corretas;. 
Questão 9 
Correto 
Marcar questão 
Texto da questão 
"O McDonald's é a maior e mais conhecida empresa de serviço 
rápido de alimentação do mundo. Presente em 119 países, a rede 
possui mais de 33 mil restaurantes, onde trabalham 1,7 milhão de 
funcionários que alimentam diariamente mais de 64 milhões de 
clientes. No Brasil, a rede é operada desde 2007 pela Arcos 
Dourados, máster franqueada da marca McDonald’s em toda a 
América Latina. O primeiro restaurante do Brasil foi inaugurado em 
1979, em Copacabana, Rio de 
Janeiro." (Fonte: http://www.mcdonalds.com.br/?utm_source=Googl
e&utm_medium=cpc&utm_content=Institucional_Mobile_1&utm_ca
mpaign=Institucional_Mobile&gclid=CjwKEAiAlNbEBRCv9uy4j4SWr
gwSJAB5MqJF1ZhVU3dFE1EjSniFORkMS51p7ZRFBGDA_2yW6p
JvYBoCxAfw_wcB) "A nossa missão; Trabalhamos, diariamente, 
para sermos o restaurante favorito dos nossos consumidores. Para 
atingir esta missão, os nossos valores estão na base daquilo que 
http://www.mcdonalds.com.br/?utm_source=Google&utm_medium=cpc&utm_content=Institucional_Mobile_1&utm_campaign=Institucional_Mobile&gclid=CjwKEAiAlNbEBRCv9uy4j4SWrgwSJAB5MqJF1ZhVU3dFE1EjSniFORkMS51p7ZRFBGDA_2yW6pJvYBoCxAfw_wcB
http://www.mcdonalds.com.br/?utm_source=Google&utm_medium=cpc&utm_content=Institucional_Mobile_1&utm_campaign=Institucional_Mobile&gclid=CjwKEAiAlNbEBRCv9uy4j4SWrgwSJAB5MqJF1ZhVU3dFE1EjSniFORkMS51p7ZRFBGDA_2yW6pJvYBoCxAfw_wcB
http://www.mcdonalds.com.br/?utm_source=Google&utm_medium=cpc&utm_content=Institucional_Mobile_1&utm_campaign=Institucional_Mobile&gclid=CjwKEAiAlNbEBRCv9uy4j4SWrgwSJAB5MqJF1ZhVU3dFE1EjSniFORkMS51p7ZRFBGDA_2yW6pJvYBoCxAfw_wcB
http://www.mcdonalds.com.br/?utm_source=Google&utm_medium=cpc&utm_content=Institucional_Mobile_1&utm_campaign=Institucional_Mobile&gclid=CjwKEAiAlNbEBRCv9uy4j4SWrgwSJAB5MqJF1ZhVU3dFE1EjSniFORkMS51p7ZRFBGDA_2yW6pJvYBoCxAfw_wcB
http://www.mcdonalds.com.br/?utm_source=Google&utm_medium=cpc&utm_content=Institucional_Mobile_1&utm_campaign=Institucional_Mobile&gclid=CjwKEAiAlNbEBRCv9uy4j4SWrgwSJAB5MqJF1ZhVU3dFE1EjSniFORkMS51p7ZRFBGDA_2yW6pJvYBoCxAfw_wcB
somos, daquilo que fazemos e de como 
trabalhamos." (Fonte: https://www.mcdonalds.pt/mcdonalds/missao-
valores/).Sobre a missão de uma empresa avalie as afirmativas 
abaixo. 
I - Para criar uma missão as empresas precisam conhecer qual é a 
atitude que sua empresa possui em relação aos seus funcionários; 
II - Para criar uma missão as empresas precisam conhecer quais 
valores e benefícios adicionais suas clientes irão obterem ao 
adquirirem o seu produto e serviço e não o do concorrente; 
III - Para criar uma missão as empresas precisam conhecer qual é a 
imagem que se pretende ter perante os seus clientes e a 
comunidade geral; 
IV - Este pode ser considerado um exemplo de missão: "Ser 
reconhecida como soluções em peças artesanais para montaria"; 
Após avaliar as alternativas apresentadas na questão, assinale a 
opção correta: 
Escolha uma: 
a. I, III e IV são corretas; 
b. I e III são corretas; 
c. I, II e III são corretas; 
Gabarito: Detalhes da resposta encontram-se nas páginas 55 até 
60. Cap.3. do livro texto. A resposta correta é: I, II e III são corretas; 
Pois: "Ser reconhecida como soluções em peças artesanais para 
montaria" é um exemplo de visão. 
d. II e IV são corretas; 
e. I, II, III, IV são corretas; 
Feedback 
Sua resposta está correta. 
A resposta correta é: I, II e III são corretas;. 
Questão 10 
Correto 
https://www.mcdonalds.pt/mcdonalds/missao-valores/).Sobre
https://www.mcdonalds.pt/mcdonalds/missao-valores/).Sobre
Marcar questão 
Texto da questão 
"O americano David Norton dá dicas e conselhos a seis empresas 
brasileiras que adotaram a mais badalada ferramenta de gestão da 
atualidade. 
Nos últimos dez anos, poucas teorias ligadas à administração 
fizeram tanto sucesso e provocaram tantas dúvidas como o 
balanced scorecard. Criado pela dupla de consultores americanos 
David Norton e Robert Kaplan. Quando decidiu realizar uma 
reestruturação, há cerca de três anos, a Oxiteno, fabricante de 
produtos químicos do grupo Ultra, escolheu o BSC para ajudá-la na 
tarefa. Hoje, a empresa possui apenas um mapa estratégico, que 
serve de bússola para todos os seus 950 funcionários — sejam eles 
diretores ou operários. Seu maior dilema: desdobrá-lo ou 
não." (Fonte: http://exame.abril.com.br/negocios/os-conselhos-do-
pai-do-balanced-scorecard m0042901/) . Sobre o Balanced Score 
card (BSC) , assinale a alternativa correta 
Escolha uma: 
a. O BSC é uma ferramenta que materializa as perdas de uma 
empresa; 
b. O BSC é uma ferramenta para desenvolvimento dos 
empreendedores; 
c. O BSC pode ser considerado uma técnica para medição de 
rotatividade; 
d. O BSC possui duas dimensões de negócio que são: gestão 
tecnologia e legal; 
e. O BSC pode serconsiderado uma técnica para medição de 
objetivos; 
Gabarito: Detalhes da resposta encontram-se nas páginas 55 até 
60. Cap.3. do livro texto. A resposta correta é: O BSC pode ser 
considerado uma técnica para medição de objetivos; Pois: O BSC 
pode ser considerado uma técnica para medição de objetivos e não 
http://exame.abril.com.br/negocios/os-conselhos-do-pai-do-balanced-scorecard
http://exame.abril.com.br/negocios/os-conselhos-do-pai-do-balanced-scorecard
para medição de rotatividade; A rotatividade pode ser um dos 
objetivos do BSC, mas existem vários outros; O BSC é uma 
ferramenta que materializa a visão e o crescimento; O BSC é uma 
ferramenta que ajuda os empreendedores a visualizarem os seus 
negócios, mas não é uma ferramenta para desenvolvimento dos 
mesmos; O BSC É decomposto em objetivos, indicadores, metas e 
iniciativas, nas quatro dimensões de negócio: financeira; clientes; 
processos internos; aprendizado e crescimento. 
Feedback 
Sua resposta está correta. 
A resposta correta é: O BSC pode ser considerado uma técnica 
para medição de objetivos;.

Continue navegando