Gestão de Pessoas e Organizações

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Disciplina: Gestão e Desenvolvimento de Pessoas (PED90) 
Avaliação: Avaliação I - Individual Semipresencial ( Cod.:638365) ( peso.:1,50) 
Prova: 16997637 
Nota da Prova: 10,00 
Legenda: Resposta Certa Sua Resposta Errada 
1. A Gestão de Pessoas abrange várias atividades que podem ser agrupadas em categorias 
nomeadas de sistemas. As atividades relacionam-se e sofrem mútua influência, interligando 
as ações desenvolvidas na organização. Sobre as características de alguns estilos de 
sistemas, associe os itens, utilizando o código a seguir: 
 
I- Sistema de aplicação. 
II- Sistema de manutenção. 
III- Sistema de controle. 
IV- Sistema de capacitação. 
 
( ) Atividades para o desenvolvimento profissional das pessoas para atuarem nas 
organizações. 
( ) Atividades capazes de criar um ambiente com condições psicológicas e ambientais 
favoráveis. 
( ) Atividades de monitoramento, acompanhamento e verificação dos resultados do 
trabalho. 
( ) Atividades que orientam as ações que deverão ser desenvolvidas pelos empregados. 
 
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA: 
 a) III - II - IV - I. 
 b) IV - II - III - I. 
 c) II - III - I - IV. 
 d) I - II - III - IV. 
 
2. O termo de Recursos Humanos ainda se encontra presente para denominar o 
departamento de pessoal em micro e pequenas empresas. Contudo, ao longo dos anos, 
sofreu mudanças alterando para Gestão de Pessoas ou Gestão Estratégica de Pessoas, com 
a finalidade de observar os novos desafios encontrados no ambiente empresarial. Assinale 
a alternativa CORRETA que apresenta o conceito de gerir pessoas de acordo com as 
premissas da Gestão de Pessoas: 
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 a) Como são as pessoas que estruturarão e realizarão os objetivos estratégicos das 
organizações, passam a ser consideradas como parceiras no negócio. 
 b) Quanto à sua função, desempenham ações voltadas a funcionários que recebem 
treinamento e formação adequada a seus cargos. 
 c) As pessoas são consideradas como trabalhadoras que necessitam cumprir com o 
estipulado no momento da contratação. 
 d) No exercício de sua atuação são denominados de amigos e podem realizar seu trabalho 
livremente, desde que apresentem resultados. 
 
3. Ao longo dos anos foram desenvolvidos estudos referentes a diversas áreas sociais, com 
intenção nas melhorias de qualidade e convivência humana. Nesse sentido, a Gestão de 
Pessoas consiste no termo atual, novo para a história da administração. O gestor de 
pessoas, muitas vezes, ocupa o cargo de administração de recursos humanos ou de 
administração pessoal. Assinale a alternativa CORRETA que apresenta as características da 
função de Gestor de Pessoas: 
 a) O Gestor de Pessoas apresenta a função de fiscalizar, orientar, punir e contratar os 
empregados, na intenção de privilegiar o sucesso e andamento dos trabalhos nas 
organizações. 
 b) O Gestor de Pessoas precisa saber administrar as pessoas, desenvolver processos de 
desenvolvimento, manutenção e monitoramento das pessoas, lembrando que trabalha 
com diversas personalidades. 
 c) O Gestor de Pessoas no exercício de sua função precisa manter certo distanciamento 
dos empregados, estabelecer as regras e as normas de conduta que deverão ser 
seguidas. 
 d) O Gestor de Pessoas necessita ter o conhecimento de legislação para orientar, 
coordenar e disciplinar as pessoas que compõem seu setor, principalmente colocar 
ordem quando houver tumultos. 
 
4. As organizações consistem em diversos tipos de instituições, como indústrias, comércios, 
hospitais, universidades, entre outras. Classificam-se em públicas ou privadas e podem ser 
pequenas, médias ou de grande porte. Apresentam variados recursos, como financeiros, 
físicos, organizacionais e humanos. Assinale a alternativa CORRETA que apresenta a 
parceria de apoio que as organizações dependem para atingirem seus objetivos: 
 a) As organizações necessitam das pessoas para conseguirem atingir seus objetivos, 
resultados e realizar sua missão. 
 b) As organizações querem maior participação crítica dos funcionários na intenção de 
melhorar as condições de trabalho. 
 c) As organizações precisam do apoio das políticas públicas para autorizarem a insenção 
de alguns impostos. 
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 d) As organizações requerem a ajuda das universidades e escolas técnicas para 
capacitarem seus funcionários ao serviço. 
 
5. A história do desenvolvimento das organizações passou por algumas etapas até chegar na 
formação atual. Iniciou com a era da Industrialização Clássica, depois a Neoclássica e a Era 
da Informação após os anos 90. Cada etapa apresenta características pertinentes à etapa 
histórica, ao desenvolvimento social, político, econômico e cultural do cotidiano das 
pessoas. Assinale a alternativa CORRETA que apresenta características condizentes à Era da 
Informação, que iniciou na década de 90: 
 a) Período que suscitou profundas transformações políticas e econômicas, ascensão da 
tecnologia, mudança da visão mundial para a globalização. 
 b) Momento que vigorou a eficiência na produção, padrões rígidos e protocolos de 
comunicação, níveis hierárquicos para distinguir os empregados. 
 c) Tempo que predominou organizações baseadas na centralização do poder nas mãos do 
empregador, disciplina e estabilidade dos empregados. 
 d) Fase com ênfase no desenvolvimento das relações entre os indivíduos e os grupos de 
trabalho, priorizando as formas corretas de comunicação. 
 
6. A chegada do humanismo nas relações de recursos humanos infere sobre como as 
transformações ocorridas na sociedade ocidental provocaram mudanças nas relações de 
trabalho. Sobretudo, na configuração organizacional que impulsionou a transformação do 
conceito de recursos humanos do Departamento Pessoal para a Gestão Estratégica de 
Pessoas. Sobre a transformação do conceito de recursos humanos, avalie as asserções a 
seguir e a relação proposta entre elas: 
 
I- A estruturação do RH consiste no resultado da propagação do movimento de 
humanização que surgiu, principalmente para amenizar as relações de trabalho, que 
começaram a ameaçar a ordem organizacional da época. 
 
PORQUE 
 
II- A área surgiu de forma pequena e legalista, com fins de atender à demanda sindical, 
surgindo inclusive das aspirações dos capatazes das organizações, que serviram como 
precursores do caráter humanista nas organizações. 
 
Assinale a alternativa CORRETA: 
 a) As duas asserções são proposições verdadeiras, mas a segunda não é uma justificativa 
correta da primeira. 
 b) A primeira asserção é uma proposição verdadeira, e a segunda, uma proposição falsa. 
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 c) As duas asserções são proposições verdadeiras, e a segunda é uma justificativa correta 
da primeira. 
 d) A primeira asserção é uma proposição falsa, e a segunda, uma proposição verdadeira. 
 
7. Aorganização de Gestão de Pessoas compreende alguns processos necessários para 
estruturar as políticas e as práticas. A definição de processos está vinculada a um conjunto 
de atividades que são estruturadas para fornecer valorização ao cliente. Sobre as ações 
desenvolvidas pelo Recursos Humanos, na intencionalidade de melhorar as relações entre 
empregador e empregado, assinale a alternativa CORRETA: 
 a) Repassar ao empregado uma porcentagem dos lucros adquiridos conforme a produção 
mensal. 
 b) Atualizar constantemente a ficha cadastral e repassar os aumentos de salário, conforme 
o esforço do empregado. 
 c) Desenvolver ações relacionadas à promoção de eventos sociais, como palestras, 
seminários, encontros, entre outros. 
 d) Apresentar o fluxograma mensal das contas, mostrando uma transparência da empresa 
ao empregado. 
 
8. O processo de Gestão de Pessoas sofreu alterações ao longo dos anos, no início 
apresentava um caráter restrito, como guardador de informações sigilosas quanto a cargos 
e salários. Atualmente, a área de recursos humanos apresenta um outro olhar para as 
atividades burocráticas e operacionais, de acordo com os objetivos das organizações. Sobre 
a nova postura do setor de Recursos Humanos com relação aos profissionais empregados, 
classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas: 
 
( ) Compreender as pessoas como seres que possuem história pessoal, conhecimentos, 
habilidades e competências. 
( ) Exigir compromisso e participação das pessoas nas organizações, visto que são 
propriedades humanas. 
( ) Consideram as pessoas como capital humano das organizações, agregando inteligência. 
( ) Os empregados são considerados parceiros nas organizações, pois investem esforço e 
dedicação. 
 
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA: 
 a) V - V - F - V. 
 b) V - F - V - V. 
 c) F - F - V - V. 
 d) F - F - V - F. 
 
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9. Nas organizações, há uma sistematização de trabalho e relações entre empregador e 
empregado, incluindo as parcerias. O conceito de parcerias nesse sistema relaciona-se com 
os arranjos entre pessoas com acordos de cooperação para atingirem interesses em 
comum. Assinale a alternativa CORRETA que apresenta os possíveis tipos de parcerias 
existentes nas organizações: 
 a) Parcerias com planos de saúde, vale refeição e serviços de odontologia. 
 b) Parcerias com universidades, escolas técnicas, funcionários e clientes. 
 c) Parcerias com associações da comunidade, universidades e clientes. 
 d) Parcerias com fornecedores, acionistas, investidores, funcionários e clientes. 
 
10. Nas organizações, o maior recurso disponível consiste no conhecimento humano, as 
pessoas são a base das organizações. Assim, existem alguns processos que fazem parte das 
práticas e políticas da Gestão de Pessoas. Processos no sentido de atividades que destinam 
valor a um cliente, que pode ser externo ou interno nas organizações. Sobre as 
características que qualificam os processos segundo o cliente interno, associe os itens, 
utilizando o código a seguir: 
 
I- Processos de agregar pessoas. 
II- Processos de recompensar pessoas. 
III- Processos de aplicar pessoas. 
IV- Processos de monitorar pessoas. 
 
( ) São processos destinados à remuneração, aos benefícios e aos serviços sociais. 
( ) São processos que analisam, descrevem e avaliam os profissionais. 
( ) São processos que incluem o recrutamento e a seleção de pessoas. 
( ) São processos que abrangem banco de dados e sistemas de informações. 
 
Assinale a alternativa que a apresenta a sequência CORRETA: 
 a) I - II - III - IV. 
 b) II - III - I - IV. 
 c) III - II - IV - I. 
 d) IV - II - III - I. 
 
Prova finalizada com 10 acertos e 0 questões erradas 
 
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