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INTRODUÇÃO Prof. Ísis Borges Unidade de Alimentação e Planejamento de cardápios RESTAURANTES Aspectos Históricos: Restaurant Restauração Sopas, caldos e consomés; 1765 Boulanger (padeiro) “Vinde a mim, vós que trabalhais, e restaurarai vosso estômago“ / Ragu Traiteurs cardápios diário / refeições em mesas comunitárias / Pagamento mensal ou semanal / clientes = moradores das redondezas e trabalhadores próximos. Revolução Francesa cozinheiros desempregados e pessoas dispostas a pagar RESTAURANTES Aspectos Históricos: Grande Taverne de Londres (1782) Primeiro restaurante de luxo (salão chique, garçons treinados, adega selecionada e cozinha profissional. clientes escolhendo porções individuais em um cardápio 1920 Restaurantes menos sofisticados e surgimentos dos restaurantes étnicos (imigração – Brasil: portugueses, espanhóis, italianos ) Quais os restaurante atuais, que mais se destacam e porque??? RESTAURANTES Tipologia: Qual o atual conceito de restaurantes? Estabelecimento onde se servem refeições avulsas a pessoas, denominadas clientes, mediante pagamento Quais fatores levam as pessoa a um restaurante? Status (ver e ser visto) Ambiente e clima (ex: jantar romântico) Cardápio (ex: étnico) Curiosidade Preço (custo x benefício) Chef de Cozinha Tipo de Serviço RESTAURANTES Tipologia: Restaurante Tradicional cardápio extenso, preparações tradicionais e ambiente familiar Restaurante internacional / clássico cardápio que destaca a gastronomia de algum país. Restaurante gastronômico é um estabelecimento “3 estrelas” ou aspirante que consta no Guia Michelin. Serviço impecável, adega, decoração com obras de arte e dificuldades de reservas (ex: Origem) Restaurantes de especialidades: Grill: carnes grelhadas / churrascaria (buffet ou rodízio livro) e Steakhaouse Creperiais: Servem crepes em pequenas barracas ou pequenos estabelecimentos, onde o cliente pega seu pedido e come na rua (França) RESTAURANTES Tipologia: Restaurante Típico ou Temáticos : País: restaurante Francês, Italiano(cantinas) , Brasileiro Região: Restaurante mineiro, Baiano (Decoração segue a região) Gênero: Vegetariano, gastronomia funcional Fast Food cardápio curto/limitado; comida padronizada; pré- preparo fora do local de atendimento; atendimento rápido, impessoal, porém cortês. RESTAURANTES Tipologia: Bistrô estabelecimento pequeno, com poucas mesas, cardápio reduzido, ingredientes de excelente qualidade. Normalmente, sob o comando de um chef conhecido Café estrela principal é o café e suas variações – cappuccino, latte, chocolate quente e frio etc. Pub serve bebidas e alguns pratos de cozinha caseira tradicional. Informal e funciona até depois das 22 horas (Inglaterra). Novas tendências Food Truck (comida de rua??), Cozinha fusion e Cozinha molecular Cozinha Fusion Combinações de ingredientes e etnias em um único prato! Troca de ingredientes e técnicas gastronômicas Gastronomia Molecular 1988 - Estudo dos processos físicos e químicos que ocorrem durante o cozimento e manipulação dos alimentos, tanto em nossos lares como nos restaurantes. (espumas, esferificação, espessantes) RESTAURANTES RESTAURANTES Filé de Salmão e Atum (transglutaminases) Falso Caviar (esferificação) O MERCADO DA ALIMENTAÇÃO Qual o cenário atual da nossa alimentação? O que o consumidor procura? Nutrição e Alimentação Saudável (orgânico, vegetariano, funcional) Segurança de Alimentos Sustentabilidade Valorização da gastronomia local, do alimento fresco Aspetos Sensoriais e Prazer O MERCADO DA ALIMENTAÇÃO TOTENS DE AUTOATENDIMENTO MENU DIGITAL O cardápio é um veículo de informação, venda e publicidade de um restaurante, e tem por finalidade auxiliar os clientes na escolha dos alimentos ou bebidas (BARRETO, 2000, p. 21) Lista de preparações culinárias que compõem uma refeição ou que compõem todas as refeições de um dia ou período determinado [...] (SILVA; MARTINEZ, 2014, p. 6) CARDÁPIO Menu = Cardápio engloba um determinado número de pratos, dispostos em sequência para compor uma refeição completa. Cartas de comidas lista das preparações culinárias executadas, sem ordenação ou detalhamento França “Carte de Mets” Brasil → Cartas para lista de bebidas ou vinhos e Cardápio ou Menu para refeições CARDÁPIO Histórico Garçons guardava na memoria os pratos disponíveis por dia Comentar sobre as especialidades Entretenimento Paris Listar em quadros na entrada ou na parede Tábuas menores Solicitação dos clientes para lerem as tábuas QUAL A IMPORTÂNCIA E SUA FUNÇÃO?????????? CARDÁPIO FUNÇÕES DO CARDÁPIO Informar a equipe sobre as preparações a serem elaboradas; Informar aos clientes as preparações oferecidas; Publicitária → Faz parte da imagem do restaurante; Instrumento Administrativo → Planejamento; Instrumento de venda → Comercial (Principais erros); PLANEJAMENTO DE CARDÁPIO Consumidores: sexo, idade, poder aquisitivo, tempo disponível Preferências regionais (Ex: buffet em salvador / exceção para cozinhas típicas) Localização geográfica (aquisição de matéria prima) Variação climática (preparações que forneçam sensação de calor, ou alimentos refrescantes / Interfere na aquisição de insumo) PLANEJAMENTO DE CARDÁPIO Localização: associada ao público alvo (áreas comerciais – cardápio executivo, restaurante de hotéis, zonas residenciais ) Equipamentos, utensílios e mão de obra Tipo de serviço, número de refeições e horário de atendimento. Variação climática (preparações que forneçam sensação de calor, ou alimentos refrescantes / Interfere na aquisição de insumo) Atenção Escolha do papel, da letra, ilustrações, redação, erros gramaticais; Separar os itens por grupos: entradas, prato principais... Descrição das preparações: Suculentos e generosos filés bovinos grelhados, acompanhados de delicadas lâminas de cogumelos passadas na manteiga e polvilhadas om ervas aromáticas . PLANEJAMENTO DE CARDÁPIO Apresentar tempos de preparo especiais em prato específicos; Ter leiaute inovador e de fácil manuseio / combinar com o ambiente: Reservar um espaço para destacar as promoções especiais; Conter informações sobre taxas de serviços, formas de pagamento aceitas. Estabelecimentos com Serviços de bar cardápios exclusivo PLANEJAMENTO DE CARDÁPIO Restaurantes Self-service Por quilo autoatendimento ou autosserviço; Oferta e combinação dos pratos consumo de uma refeição desbalanceada do ponto de vista nutricional Planejamento mesmos critérios do cardápio institucional Dispor as preparações já fracionadas e em quantidade pequenas evitar mudanças de caraterísticas sensoriais Atenção com as sobras no balcão risco de contaminação Restaurantes Self-service Sugestão 24 tipos de preparações até 300 refeições/dia Identificar as preparações: Pratos frios: Salada de maionese = batata com atum Salada de raízes e tubérculos = beterraba imperial Salada de laticínios e frios e conservas = queijo fresa om orégano Salada de legumes cozidos = abobrinha à italiana Salada de grãos e cereais = vinagrete om grão de bico Salada composta = salada tropical de frutas Salada de folhas = salada de alface americana Restaurantes Self-service Pratos quentes: Arroz = arroz branco Feijão =feijão simples Massas: rondele de frango Salgadinhos: empadinha de palmito Batata: batata frita Legumes e cremes = creme de milho Carnes brancas = filé de frango grelhado Carnes vermelhas = carne assada com molho madeira Restaurantes A La arte Modalidade de serviço = empratado cardápio deve indicar o número de serviços entrada + prato principal + sobremesa O preço é único Vantagens: mise-en-place reduzida, menor perda de mercadorias, maior controle de custos, porções bem definidas, preço final mais convidativo Restaurantes A La arte Escolha dos ingredientes de acordo om a sazonalidade criatividade e menor custo Porções menores não ultrapassar 600 a 650g Entrada (primeiro serviço) = até 150g Prato principal (segundo serviço) = 360g Peça principal: 180g + guarnições: 100g + espelho:80g Sobremesa (terceiro serviço) = até 100g Restaurantes A La arte Uso de molhos como espelhos; Decoração om o próprio alimento = vegetais torneados, ramos, folhas, espelhos coloridos agilidade no serviço Manutenção da louça quente até a montagem dos pratos Utilizar um layout do prato padronização do serviço Cardápio Infantil Utilização de nomes que façam parte do cotidiano da criança “Bife das meninas super poderosas” Criação de formar e sabores agradáveis ao paladar infantil; Evitar preparações muito gordurosas. Preparo mais simples e Porções mais reduzidas Maior lucro Empratados “Gato de botas: talharim na manteiga, coxinhas da asa à milanesa” Fast food Refeições rápidas saladas, sopas, sanduiches, pratos executivos e sobremesa Rapidez no atendimento Cardápios em grandes quadros ou dispostos no local de atendimentos REFERÊNCIAS ABREU, E. S.; SPINELLI, M. G. N.; PINTO, A. M. S. Planejamento de Cardápio e Receituário Padrão. In.: Gestão de Unidade de Alimentação e Nutrição: um modo de fazer. ABREU, E. S. de. 3 ed. Editora Metha, 2009. MAGNÉE, H. M. Manual do self-service. São Paulo: Livraria Varela, 1996. REGGIOLLI, M. R. Planejamento de cardápios e receitas para unidades de alimentação e nutrição. São Paulo: Editora Atheneu,2000. TEIXEIRA, S. M. F. G. e cols. Administração aplicada às unidades de alimentação e nutrição. São Paulo: Atheneu, 2004. VASCONCELOS, F. Menu: como montar um cardápio eficiente. São Paulo: Roca, 2002 SILVA, S. M. C. S e MARTINEZ, S. Cardápio: Guia prática para elaboração. 2. ed. São Paul: Ed. Roca, 2008. REFERÊNCIAS SILVA, Sandra M. Chemin S. da e MARTINEZ, Sílvia. Cardápio: guia prático para elaboração. 3 ed. São Paulo: Rocca, 2014. TEICHMAN, Ione Mendes. Cardápios: técnicas e criatividade. 6 ed. Caxias do Sul, RS: Educs, 2007. VASCONCELLOS, Frederico, CAVALCANTI, Eudemar, BARBOSA, Lourdes. Menu: como montar um cardápio eficiente. São Paulo: Rocca, 2002.
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