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Questões resolvidas

Considere o contexto de um sistema acadêmico, que disponibiiza a aunos e professores dados e informações pertinentes aos alunos e notas dos mesmos. Considere que para uma determinada disciplina temos registrados os seguintes dados nesse sistema: matricula e nome do aluno, nota 1, nota 2 e nota 3.
Analise as possíveis informações que podem ser geradas por esse sistema e assinale a ÚNICA opção correta, que contempla apenas as INFORMAÇÕES úteis a quem as mesmas se destinam.
I. Soma das notas da turma, útil ao aluno
II. Média de cada aluno, útil ao aluno e professor
III. Média da turma, útil ao professor
IV. Nome o aluno, útil ao professor
As assertivas II e III estão corretas
As assertivas III e IV estão corretas
As assertivas II e IV estão corretas
As assertivas I, II e III estão corretas
As assertivas I e II estão corretas

Podemos afirmar que na otimização da estrutura de TI, surgiram no mercado modelos como o COBIT e metodologias como ITIL, baseados neste conceito:
A partir deste princípio são consideradas corretas:
(I) O COBIT foi criado na década de 90 pela ISACA e pode ser traduzido como Objetivos de Controle para a Informação e Tecnologia.
(II) O COBIT é um modelo de governança em TI, criado para estruturar e alinhar os recursos e processos de TI com os objetivos do negócio, e os padrões de qualidade com as demandas das áreas da empresa, dos acionistas, organismos regulatórios e entidades externas.
(III) O COBIT é um modelo de governança em TI, criado para estruturar e alinhar os recursos somente gerenciais direcionadas as Auditorias internas da Empresa.
Apenas a afirmação (II)
Apenas a afirmação (II) e a (III)
Apenas a afirmação (I)
Apenas a afirmação (I) e a (II)
Apenas a afirmação (III)

Ao se pensar em Adquirir novo produto ou Desenvolver e atualizar novas aplicações na área de Ti, a maioria das empresas, atualmente prefere comprar ao invés de criar uma nova aplicação em TI.
Dentre as opções abaixo, selecione alternativa considerada apropriada para este tipo de cenário que levar a Empresa a escolha por este procedimento.
Menor custo e a maior mercado no desenvolvimento de software
Menor custo e a mercado de concorrência no desenvolvimento de software com menos riscos.
Menor custo e a complexidade envolvida em projetos de desenvolvimento de software
Maior custo e a complexidade envolvida em projetos de desenvolvimento de software.
Maior custo e profissionais competentes para desenvolvimento de software.

Todas as assertivas correspondem às etapas do processo de seleção de fornecedores de TI, EXCETO:
estabelecer ITIL
identificar os fornecedores
negociar um contrato
estabelecer SLA
determinar os critérios de avaliação

Uma empresa de entrega de materiais vai investir em um sistema de rastreamento, para que seus clientes possam consultar, pela internet, em que situação está sua entrega.
Analise os benefícios abaixo.
I. O cliente terá, muito provavelmente uma melhor imagem da empresa, no mercado.
II. Haverá aumento da satisfação do cliente.
III. Há uma expectativa de crescimento na ordem de 40% ao ano.
IV. Espera-se um retorno do investimento em apenas 1 ano.
Apenas I e III são benefícios intangíveis
Apenas II e IV são benefícios intangíveis.
Apenas I e II são benefícios intangíveis.
I, II, III e IV são benefícios intangíveis.
Apenas III e IV são benefícios intangíveis.

Todas as assertivas abaixo representam um domínio do COBIT, exceto:
Aquisição e implementação
Planejamento e organização
Monitoramento e avaliação
Verificação e Validação
Entrega e suporte

Quanto aos objetivos de controles detalhados a partir do COBIT, marque a resposta incorreta.
treinamento na fase de pré-implantação da TI
recuperação de retomada dos serviços de TI
estrutura e continuidade
teste do plano de continuidade de TI
recursos críticos de TI

Assinale a opção que apresenta o foco do processo Gerenciar o Desempenho e a Capacidade.
Estabelecer relacionamentos e responsabilidade bilaterais com prestadores de serviço terceirizados qualificados
Aumentar o período em que os sites, por exemplo, ficam indisponíveis
Monitora a entrega dos serviços para verificar o cumprimento dos acordos
Minimizar o período de indisponibilidade
Monitorar o atendimento desses níveis de serviços

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Questões resolvidas

Considere o contexto de um sistema acadêmico, que disponibiiza a aunos e professores dados e informações pertinentes aos alunos e notas dos mesmos. Considere que para uma determinada disciplina temos registrados os seguintes dados nesse sistema: matricula e nome do aluno, nota 1, nota 2 e nota 3.
Analise as possíveis informações que podem ser geradas por esse sistema e assinale a ÚNICA opção correta, que contempla apenas as INFORMAÇÕES úteis a quem as mesmas se destinam.
I. Soma das notas da turma, útil ao aluno
II. Média de cada aluno, útil ao aluno e professor
III. Média da turma, útil ao professor
IV. Nome o aluno, útil ao professor
As assertivas II e III estão corretas
As assertivas III e IV estão corretas
As assertivas II e IV estão corretas
As assertivas I, II e III estão corretas
As assertivas I e II estão corretas

Podemos afirmar que na otimização da estrutura de TI, surgiram no mercado modelos como o COBIT e metodologias como ITIL, baseados neste conceito:
A partir deste princípio são consideradas corretas:
(I) O COBIT foi criado na década de 90 pela ISACA e pode ser traduzido como Objetivos de Controle para a Informação e Tecnologia.
(II) O COBIT é um modelo de governança em TI, criado para estruturar e alinhar os recursos e processos de TI com os objetivos do negócio, e os padrões de qualidade com as demandas das áreas da empresa, dos acionistas, organismos regulatórios e entidades externas.
(III) O COBIT é um modelo de governança em TI, criado para estruturar e alinhar os recursos somente gerenciais direcionadas as Auditorias internas da Empresa.
Apenas a afirmação (II)
Apenas a afirmação (II) e a (III)
Apenas a afirmação (I)
Apenas a afirmação (I) e a (II)
Apenas a afirmação (III)

Ao se pensar em Adquirir novo produto ou Desenvolver e atualizar novas aplicações na área de Ti, a maioria das empresas, atualmente prefere comprar ao invés de criar uma nova aplicação em TI.
Dentre as opções abaixo, selecione alternativa considerada apropriada para este tipo de cenário que levar a Empresa a escolha por este procedimento.
Menor custo e a maior mercado no desenvolvimento de software
Menor custo e a mercado de concorrência no desenvolvimento de software com menos riscos.
Menor custo e a complexidade envolvida em projetos de desenvolvimento de software
Maior custo e a complexidade envolvida em projetos de desenvolvimento de software.
Maior custo e profissionais competentes para desenvolvimento de software.

Todas as assertivas correspondem às etapas do processo de seleção de fornecedores de TI, EXCETO:
estabelecer ITIL
identificar os fornecedores
negociar um contrato
estabelecer SLA
determinar os critérios de avaliação

Uma empresa de entrega de materiais vai investir em um sistema de rastreamento, para que seus clientes possam consultar, pela internet, em que situação está sua entrega.
Analise os benefícios abaixo.
I. O cliente terá, muito provavelmente uma melhor imagem da empresa, no mercado.
II. Haverá aumento da satisfação do cliente.
III. Há uma expectativa de crescimento na ordem de 40% ao ano.
IV. Espera-se um retorno do investimento em apenas 1 ano.
Apenas I e III são benefícios intangíveis
Apenas II e IV são benefícios intangíveis.
Apenas I e II são benefícios intangíveis.
I, II, III e IV são benefícios intangíveis.
Apenas III e IV são benefícios intangíveis.

Todas as assertivas abaixo representam um domínio do COBIT, exceto:
Aquisição e implementação
Planejamento e organização
Monitoramento e avaliação
Verificação e Validação
Entrega e suporte

Quanto aos objetivos de controles detalhados a partir do COBIT, marque a resposta incorreta.
treinamento na fase de pré-implantação da TI
recuperação de retomada dos serviços de TI
estrutura e continuidade
teste do plano de continuidade de TI
recursos críticos de TI

Assinale a opção que apresenta o foco do processo Gerenciar o Desempenho e a Capacidade.
Estabelecer relacionamentos e responsabilidade bilaterais com prestadores de serviço terceirizados qualificados
Aumentar o período em que os sites, por exemplo, ficam indisponíveis
Monitora a entrega dos serviços para verificar o cumprimento dos acordos
Minimizar o período de indisponibilidade
Monitorar o atendimento desses níveis de serviços

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1a Questão (Ref.:201801317936)
	Acerto: 1,0  / 1,0
	Considere o contexto de um sistema acadêmico, que disponibiiza a aunos e professores dados e informações pertinentes aos alunos e notas dos mesmos. Considere que para uma determinada disciplina temos registrados os seguintes dados nesse sistema: matricula e nome do aluno, nota 1 , nota 2 e nota 3.
Analise as possíveis informações que podem ser geradas por esse sistema e assinale a ÚNICA opção correta, que contempla apenas as INFORMAÇÕES úteis a quem as mesmas se destinam
I. Soma das notas da turma, útil ao aluno
II. Média de cada aluno , útil ao aluno e professor
III. Média da turma, útil ao professor
IV. Nome o aluno, útil ao professor
		
	
	 As assertivas III e IV estão corretas
 
	 
	As assertivas II e III estão corretas
	
	As assertivas II e IV estão corretas
	
	As assertivas I e II estão corretas
	
	As assertivas I, II e III estão corretas
	Respondido em 21/04/2020 09:42:25
	
	
	Gabarito
Coment.
	
	
	
	
	2a Questão (Ref.:201801925702)
	Acerto: 0,0  / 1,0
	Podemos afirmar que na otimização da estrutura de TI, surgiram no mercado modelos como o COBIT e metodologias como ITIL, baseados neste conceito:
(I) O COBIT foi criado na década de 90 pela ISACA e pode ser traduzido como Objetivos de Controle para a Informação e Tecnologia.
(II) O COBIT é um modelo de governança em TI, criado para estruturar e alinhar os recursos e processos de TI com os objetivos do negócio, e os padrões de qualidade com as demandas das áreas da empresa, dos acionistas, organismos regulatórios e entidades externas.
(III) O COBIT é um modelo de governança em TI, criado para estruturar e alinhar os recursos somente gerenciais direcionadas as Auditorias internas da Empresa.
A partir deste princípio são consideradas corretas:
		
	
	Apenas a afirmação (III)
	
	Apenas a afirmação (II) e a (III)
	 
	Apenas a afirmação (II)
	 
	Apenas a afirmação (I) e a (II)
	
	Apenas a afirmação (I)
	Respondido em 21/04/2020 09:42:44
	
	
	
	3a Questão (Ref.:201801446741)
	Acerto: 1,0  / 1,0
	O PMBOK, classifica os processos do gerenciamento de projetos de TI em cinco grupos, conforme as assertivas abaixo. Marque aquela que não corresponde ao processo correto.
		
	
	Execução
	
	Controle
	 
	Manutenibilidade
	
	Encerramento
	
	Planejamento
	Respondido em 21/04/2020 09:43:28
	
	
	
	4a Questão (Ref.:201801318089)
	Acerto: 1,0  / 1,0
	No que se refere a investimentos em TI, temos nas organizações fatores que motivam e fatores que desmotivam a realização desses investimentos. Com base nesse contexto, analise as assertivas a seguir
I. A pressão dos gestores pela redução dos custos em TI é fator de motivação para novos investimentos em TI
II. Sistemas legados que, eventualmente, não executam com perfeição em novas plataformas de Hardware e Sistema operacional motivam investimentos em TI
III. Ausência de reposição de hadrware antigo motivam investimentos em TI
IV. Uma analise de investimentos deve ser feita tomando-se por base apenas análise numéricas
Com base em sua análise, assinale a ÚNICA alternativa correta
		
	
	Nenhuma opção está correta
	
	Apenas 1 das opções está correta
	 
	Apenas 2 opções estão corretas
	
	Apenas 3 opções estão corretas
	
	As 4 opções estão corretas
	Respondido em 21/04/2020 09:44:40
	
	
	Gabarito
Coment.
	
	
	
	
	5a Questão (Ref.:201801925714)
	Acerto: 1,0  / 1,0
	Ao se pensar em Adquirir novo produto ou Desenvolver e atualizar novas aplicações na área de Ti, a maioria das empresas, atualmente prefere comprar ao invés de criar uma nova aplicação em TI. Dentre as opções abaixo, selecione alternativa considerada apropriada para este tipo de cenário que levar a Empresa a escolha por este procedimento.
		
	 
	Maior custo e a complexidade envolvida em projetos de desenvolvimento de software.
	
	Maior custo e profissionais competentes para desenvolvimento de software.
	
	Menor custo e a complexidade envolvida em projetos de desenvolvimento de software
	
	Menor custo e a mercado de concorrência no desenvolvimento de software com menos riscos.
	
	Menor custo e a maior mercado no desenvolvimento de software
	Respondido em 21/04/2020 09:45:16
	
	
	
	6a Questão (Ref.:201801446760)
	Acerto: 1,0  / 1,0
	Todas as assertivas correspondem às etapas do processo de seleção de fornecedores de TI, EXCETO:
		
	
	estabelecer SLA
	
	identificar os fornecedores
	 
	estabelecer ITIL
	
	negociar um contrato
	
	determinar os critérios de avaliação
	Respondido em 21/04/2020 09:48:26
	
	
	
	7a Questão (Ref.:201801318052)
	Acerto: 0,0  / 1,0
	Uma empresa de entrega de materiais vai investir em um sistema de rastreamento, para que seus clientes possam consultar , pela internet, em que situação está sua entrega. Com a implantação desse sistema a empresa esta visando, acima de tudo,crescimento no curto prazo.
Analise os benefícios abaixo
I. O cliente terá, muito provavelmente uma melhor imagem da empresa, no mercado.
II. Haverá aumento da satisfação do cliente.
III. Há uma expectativa de crescimento na ordem de 40% ao ano.
IV. Espera-se um retorno do investimento em apenas 1 ano.
Assinale a alternativa que mostra corretamente os benefícios intangíveis.
 
		
	
	Apenas I e III são benefícios intangíveis
	
	Apenas II e IV são benefícios intangíveis.
	 
	Apenas I e II são benefícios intangíveis.
	 
	I, II, III e IV são benefícios intangíveis
	
	Apenas III e IV são benefícios intangíveis.
	Respondido em 21/04/2020 09:54:11
	
	
	Gabarito
Coment.
	
	
	
	
	8a Questão (Ref.:201801446737)
	Acerto: 0,0  / 1,0
	Todas as assertivas abaixo representam um domínio do COBIT, exceto:
		
	
	Planejamento e organização
	 
	Verificação e Validação
	 
	Entrega e suporte
	
	Monitoramento e avaliação
	
	Aquisição e implementação
	Respondido em 21/04/2020 09:55:06
	
	
	Gabarito
Coment.
	
	
	
	
	9a Questão (Ref.:201801446775)
	Acerto: 0,0  / 1,0
	Quanto aos objetivos de controles detalhados a partir do COBIT, marque a resposta incorreta.
		
	
	teste do plano de continuidade de TI
	
	recursos críticos de TI
	 
	treinamento na fase de pré-implantação da TI
	
	recuperação de retomada dos serviços de TI
	 
	estrutura e continuidade
	Respondido em 21/04/2020 09:59:20
	
	
	Gabarito
Coment.
	
	
	
	
	10a Questão (Ref.:201801318024)
	Acerto: 0,0  / 1,0
	Assinale a opção que apresenta o foco do processo Gerenciar o Desempenho e a Capacidade
		
	
	Monitorar o atendimento desses níveis de serviços
	 
	Minimizar o período de indisponibilidade
	
	Estabelecer relacionamentos e responsabilidade bilaterais com prestadores de serviço terceirizados qualificados
	
	Aumentar o período em que os sites,por exemplo, ficam indisponiveis
	 
	Monitora a entrega dos serviços para verificar o cumprimento dos acordos

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