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APOL 1 - Gestão da Sustentabilidade (Processos Gerenciais)

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Questão 1/10 - Gestão da Sustentabilidade 
Nas diretrizes de Responsabilidade Social se inserem questões voltadas ao bem-estar 
dos trabalhadores. Dentre as teorias da Escola de Administração que deram início a 
esses estudos está a Teoria dos Dois Fatores desenvolvida pelo americano Frederick 
Herzberg, publicada em seu livro “A Motivação para Trabalhar” (The Motivation to 
Work). O foco é identificar os fatores que causam a satisfação e a insatisfação dos 
empregados no ambiente de trabalho e classificá-los em fatores motivacionais e fatores 
higiênicos. 
 (http://www.portal-administracao.com/2014/09/maslow-e-hierarquia-das-
necessidades.html) 
Considerando a teoria de Herzberg, pode-se afirmar que: 
 
I - A função ou o cargo desempenhado pelo trabalhador incluem a liberdade no processo 
de decisão e execução das tarefas e se inserem nos fatores motivacionais. 
 
II - As questões relacionadas à infraestrutura e recursos disponíveis no local de trabalho, 
salário e benefícios sociais, se inserem nos fatores higiênicos. 
III. A teoria dos Dois Fatores é similar à teoria de Maslow porque ambas classificam as 
necessidades no trabalho. 
 
IV - No documento internacional “Diretrizes para Relato de Sustentabilidade da Global 
Reporting Iniciative” (GRI-G4), na Dimensão Social, as questões relacionadas ao bem-
estar dos trabalhadores se inserem nos indicadores de trabalho decente e práticas 
trabalhistas. 
É correto o que se afirma em: 
 A Afirmativas I e II, apenas. 
 B Afirmativas I e III, apenas. 
 C Afirmativas I e IV, apenas. 
 
 D Afirmativas I, II e IV, apenas. 
 E Afirmativa IV, apenas. 
RESPOSTA: D - Afirmativas I, II e IV, apenas. 
 
 
 
 
 
Questão 2/10 - Gestão da Sustentabilidade 
Na segunda-feira (25/07/2018), a comissão especial criada na Câmara dos Deputados 
para discutir o Projeto de Lei (PL) 6.299/2002, que propõe alterações na atual legislação 
de agrotóxicos, aprovou texto que divide opiniões. De um lado, empresários do 
agronegócio comemoram sob o argumento de que moderniza a aprovação e regulação 
dos pesticidas. Do outro, organizações de promoção à saúde coletiva e defesa do meio 
ambiente afirmam que o relatório representa riscos não só aos trabalhadores do campo, 
mas também aos consumidores dos alimentos expostos aos agrotóxicos. O pesquisador 
da Fundação Oswaldo Cruz (Fiocruz) do Ceará, Integrante do Grupo Temático Saúde e 
Ambiente da Associação Brasileira de Saúde Coletiva (Abrasco) e coordenador do 
Observatório da Saúde das Populações do Campo, da Floresta e das Águas (OBTEIA), 
Fernando Carneiro refere: 
“Há 60 anos, Rachel Carson, bióloga norte-americana, escreveu “A primavera 
silenciosa”, um clássico da literatura ambientalista. Teve uma repercussão tão grande 
que o governo americano criou uma comissão de cientistas comprovando tudo o que ela 
havia pesquisado, o que gerou, inclusive, a criação da agência de proteção ambiental 
nos Estados Unidos. Nós, em 2015, publicamos o dossiê Abrasco, com quase 700 
páginas e mais de 60 autores colocando isso. Só que o que a gente vê hoje com esse PL 
é que, em vez de fazermos um movimento para cuidar da saúde da população e do meio 
ambiente, estamos vendo exatamente o contrário”. 
( https://apublica.org/2018/07/brasil-sera-paraiso-dos-agrotoxicos-diz-pesquisador/) 
 
A partir do texto, analise as afirmações a seguir: 
 
I. O pesquisador Fernando Carneiro faz uma comparação incoerente ao citar a obra de 
Rachel Carson. 
 
II. As alterações na legislação de agrotóxicos no Brasil, colocam em risco os avanços 
alcançados até agora em relação à saúde das pessoas e do meio ambiente. 
 
III. A obra de Rachel Carson e a mobilização da sociedade norte-americana garantiram 
melhorias nas leis sobre uso de pesticidas. No Brasil, nem o dossiê Abrasco nem a 
repercussão negativa sobre a PL, ainda não conseguem avanços positivos. 
 
IV. A comissão especial criada na Câmara dos Deputados para discutir o Projeto de Lei 
(PL) 6.299/2002, não deve satisfações à opinião pública. 
É correto apenas o que se afirma em 
 
 
 
 A Somente na sentença I. 
 B Somente nas sentenças II e III. 
 C Somente nas sentenças II e IV. 
 D Somente nas sentenças I e IV. 
 E Somente nas sentenças II, III e IV. 
RESPOSTA: B - Somente nas sentenças II e III. 
Questão 3/10 - Gestão da Sustentabilidade 
Os empresários e fabricantes que optam pela gestão da sustentabilidade estão buscando 
melhorias no negócio, garantia de qualidade, transparência nos processos e credibilidade 
para facilitar as negociações entre parceiros e mercados locais, regionais, nacionais e 
internacionais. Nesse contexto, a certificação e normatização são importantes para 
comprovar os atributos ambientais e socialmente responsáveis divulgados pelas 
empresas. 
Considerando a relevância da normatização de processos na gestão da sustentabilidade, 
avalie as afirmações a seguir: 
 
I- A ISO 26000 é uma diretriz internacional que orienta para a gestão da 
Responsabilidade Social. 
 
II- A ISO 26000 é uma certificação internacional para a gestão ambiental. 
 
III- A ABNT NBR 16001 é uma norma nacional de gestão da Responsabilidade Social, 
cuja instituição certificadora é o Inmetro. 
 
IV- Na gestão da Sustentabilidade e Responsabilidade Social, as normas são de uso 
voluntário, isto é, não são obrigatórias por lei. 
Assinale a sequência correta: 
 A V, V, F, F. 
 B V, F, V, F. 
 C V, F, V, V. 
 D F, V, F, V. 
 E F, F, V, V. 
RESPOSTA CORRETA: C -(V-F-V-V) 
 
 
 
 
 
 
 
 
Questão 4/10 - Gestão da Sustentabilidade 
Com a ideia de sustentabilidade em alta, tanto para negócios em geral, quanto para 
organizações sem fins lucrativos e governos, perguntas relacionadas ao assunto se 
tornam mais frequentes. Empresas e empreendimentos buscam tornar contemporânea 
sua ação no mercado e sociedade, seguindo a tendência para um futuro próximo de que 
o consumidor se tornará cada vez mais responsável, exigindo conhecer o impacto 
econômico, social e ambiental de seus padrões de consumo e dos produtos que escolhe. 
Organizações na Europa e Estados Unidos já têm percebido e acolhido essa tendência, 
buscando apresentar seus resultados em triplo critério, isto é, considerando esses três 
aspectos: ambiental, social e econômico. Sendo assim, desenvolver processos de gestão 
sustentável requer o conhecimento de conceitos, diretrizes e a visão que fundamenta a 
área. 
(http://www.administradores.com.br/noticias/negocios/o-que-e-triple-bottom-
line/102114/) 
 
A partir do texto, analise as afirmações a seguir: 
I – São aspectos do conceito de sustentabilidade: visão sistêmica, a responsabilidade nas 
relações e impactos provocados pelas organizações. 
II – O conceito de sustentabilidade não se aplica adequadamente no texto. 
III – O texto aborda os parâmetros estabelecidos no Relatório de Brundtland Comission 
apresentados na Conferência em 2012. 
IV – O texto fala da importância e tendência nos negócios para a adoção do tripé da 
sustentabilidade (Triple Bootom Line – 3P’s) proposto pelo sociólogo britânico, decano 
do movimento da sustentabilidade corporativa John Elkington. 
É correto o que se afirma em: 
 A Apenas a sentença I está correta. 
 B Apenas a sentença II está correta. 
 C Apenas as sentenças I e IV estão corretas. 
 D Apenas as sentenças I, III e IV estão corretas. 
 E Apenas as sentenças I, II e III estão corretas. 
RESPOSTA: C- Apenas as sentenças I e IV estão corretas. 
 
 
 
 
 
 
Questão 5/10 - Gestão da Sustentabilidade 
Milton Friedman, um dos nomes mais influentes da economia do século XX, símbolo 
do liberalismo econômico, afirmou repetidas vezes que a única responsabilidade social 
das empresas é a maximização do lucro e que “Toda e qualquer empresa existe porque 
de alguma forma contribui para o bem-estar de alguns ou de muitos cidadãos. Logo, é 
no satisfatório desempenho dessa missão, de forma economicamente eficiente que 
consiste a sua responsabilidade social”. 
(https://www.jornaldenegocios.pt/opiniao/detalhe/friedman_responsabilidade_caridade_e_faz_de_conta ) adaptado. 
A partir do texto, analise as afirmações a seguir: 
 
I - Milton Friedman apoia o desenvolvimento de diretrizes de responsabilidade social 
que contemplam as responsabilidades socioambientais. 
 
II - Milton Friedman é dos autores mais céticos em relação à empresa socialmente 
responsável. 
 
III - Autores que criticam a visão de Friedman observam que para ele a única função da 
empresa é gerar lucros e dividendos para os acionistas. 
 
IV - Milton Friedman não é reconhecido por ser o economista representativo do 
mercado liberal. 
É correto o que se afirma em: 
 A Afirmativas II e III, apenas. 
 B Afirmativas I, III e IV apenas. 
 C Afirmativas III e IV, apenas. 
 D Afirmativas II e IV, apenas. 
 E Afirmativas II, III e IV, apenas. 
RESPOSTA: A- Afirmativas II e III, apenas. 
 
 
 
 
 
 
 
 
Questão 6/10 - Gestão da Sustentabilidade 
Na obra Ética e Meio Ambiente: Construindo as Bases para um Futuro Sustentável, 
Mario Alencastro (2015) refere que “a ética engloba a esfera das relações humanas, 
ocupando-se em fundamentar a natureza da vida correta no seio de determinada 
comunidade”. Esta e outras questões tornam necessário fazer uma apurada análise em 
torno da construção de princípios, valores e atitudes que possam mediar os atos 
humanos relativos ao seu relacionamento com a natureza, temática central de uma 
emergente visão rumo à ética ambiental. 
(ALENCASTRO, Mário. “Ética e Meio Ambiente: Construindo as Bases para um 
Futuro Sustentável”. Curitiba: InterSaberes, 2015.p.37) 
A partir do texto, analise as afirmações a seguir: 
 
I. Os principais valores sustentados pelo sistema capitalista foram basicamente o 
crescimento econômico e o consumo. 
II. O capitalismo se fundamenta em princípios de Responsabilidade Social. 
III. Os princípios e valores da RSE representam atitudes compromissadas de 
responsabilidade refletem o “caráter ético” da organização. 
IV. A relação entre o sistema capitalista e a responsabilidade social se dá porque que 
ambos têm como premissa as boas relações humanas e ética nos negócios. 
 É correto apenas o que se afirma em 
 A Somente na sentença I. 
 B Somente na sentença II. 
 C Somente nas sentenças I e IV. 
 D Somente nas sentenças I, III e IV. 
 E Somente nas sentenças I e III. 
RESPOSTA: E - Somente nas sentenças I e III. 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
Questão 7/10 - Gestão da Sustentabilidade 
Um gestor que possui a competência “visão sistêmica” e a coloca permanentemente a 
serviço da organização exerce um papel preponderante na gestão dos processos que 
envolvem sua área de responsabilidade, pois, em suas decisões estará privilegiando não 
só a eficiência do processo, que significa "fazer certo a coisa", mas, acima de tudo, 
privilegiará a eficácia, que em última instância significa "fazer a coisa certa" 
objetivando agregar valor aos resultados da 
organização.(http://www.administradores.com.br/artigos/negocios/visao-sistemica-e-
importante-para-todos/61043/) 
A partir do texto, analise as afirmações a seguir: 
 
I. A visão sistêmica é uma competência da gestão da sustentabilidade para realizar as 
ações de maneira metódica e individualizada. 
 
II. O pensamento estratégico da Sustentabilidade é “Pensar no Futuro Olhando para o 
Todo”, como uma totalidade e no devido contexto. Esse “todo” significa ter uma visão 
sistêmica. 
 
III. A visão sistêmica é uma competência da gestão da sustentabilidade que coloca as 
coisas dentro de um contexto, estabelece a natureza das interações e relações entre as 
partes. 
 
IV. Conciliar interesses públicos e privados sobre questões ambientais, mercadológicas, 
políticas, econômicas não fazem parte dos desafios na gestão da sustentabilidade. 
É correto apenas o que se afirma em: 
 A Somente na sentença II. 
 B Somente na sentença III. 
 C Somente nas sentenças I e II. 
 D Somente nas sentenças II e III. 
 E Somente nas sentenças II e IV. 
RESPOSTA: D - Somente nas sentenças II e III. 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
Questão 8/10 - Gestão da Sustentabilidade 
No período de junho a setembro de 2018, estarão abertas as inscrições para a 8a. Edição 
da Certificação de Responsabilidade Social, organizado pela Assembleia Legislativa do 
Estado de Santa Catarina com base na Lei 12.918, de 23 de janeiro de 2004. 
O Certificado de Responsabilidade Social de Santa Catarina e o Troféu 
Responsabilidade Social - Destaque SC, têm a finalidade de reconhecer e destacar as 
empresas e demais organizações estabelecidas em território catarinense que 
apresentarem o seu Balanço Social e a comprovação de sua publicidade, promovendo a 
transparência nas relações institucionais e o comprometimento de todos com o bem-
estar da sociedade e a preservação ambiental em Santa 
Catarina. (http://responsabilidadesocial.alesc.sc.gov.br/) 
A partir do texto, analise as afirmações a seguir: 
 I. Organizações governamentais, empresas privadas e terceiro setor podem implementar 
diretrizes e projetos de Responsabilidade Social. 
 
II. As instituições que implementam a gestão de Responsabilidade Social precisam 
apresentar relatórios que demonstrem os resultados e processos, além de fazer a 
divulgação com transparência para toda a sociedade. 
 
III. Entidades do governo são proibidas de implementar ações na área de 
Responsabilidade Social porque são diretrizes exclusivas para empresas. Somente as 
prefeituras têm atribuição de realizar investimento social privado. 
 
IV. A Responsabilidade Social possibilita que as organizações se mobilizem de maneira 
voluntária e em parceria para implementar uma gestão de transparência, 
comprometimento com o bem-estar das pessoas e o meio ambiente. 
É correto somente o que se afirma em 
 A Somente a sentença I. 
 B Somente a sentença II. 
 C Somente a sentença III. 
 D Somente as sentenças I, II IV. 
 E Somente as sentenças I e III. 
RESPOSTA: D - Somente as sentenças I, II IV 
 
 
Questão 9/10 - Gestão da Sustentabilidade 
As ações empresariais que visam minimizar os impactos do modelo capitalista (gestão 
antropocêntrica), podem implementar diretrizes de sustentabilidade empresarial como uma 
forma de enfrentamento aos problemas sociais e ambientais que permeiam a sociedade 
brasileira. Se você assumisse a liderança de uma empresa que sempre desenvolveu processos 
de gestão tradicional e agora, com nova determinação para implementar padrões de gestão 
sustentável, qual solução aplicaria como processo gerencial. 
 
 
Assinale a alternativa correta: 
 
 A Reduzir a mão de obra para aumentar a lucratividade da empresa. 
 
 B Reunir os profissionais e colaboradores estratégicos para definir em equipe, os 
processos adequados e as diretrizes socioambientais a seguir. 
 C Implementar da gestão por processos para alcançar maior lucratividade, 
exclusivamente. 
 D Investir na gestão antropocêntrica, uma vez que os resultados de sucesso são 
mais rápidos. 
 E Desenvolver uma gestão com foco na empresa como centro de tudo. 
RESPOSTA: B - Reunir os profissionais e colaboradores estratégicos para definir em 
equipe, os processos adequados e as diretrizes socioambientais a seguir. 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
Questão 10/10 - Gestão da Sustentabilidade 
Na primeira reunião do Fórum sobre Produção e Consumo Sustentáveis realizada em 
Brasília-DF, em 14/06/2018, o Governo e setores produtivos debatem 
sustentabilidade. Os principais temas em discussão foram: ciclo de vida dos produtos, 
mudança nos padrões de consumo e educação ambiental. O Ministério do Meio 
Ambiente focou sua intervenção no Plano Nacional de Produção e Consumo 
Sustentáveis (PPCS), lançado em 2011, que apresenta um conjunto de diretrizes para o 
governo, o setor produtivo e a sociedade no sentido de adequar o Brasil a padrões 
mais sustentáveis de produção e consumo. E tem o objetivo de consolidar a agenda 
ambiental junto aos diversos setores produtivos da indústria brasileira. 
 
 
É correto apenas o que se afirma em 
 
 A Os temasem discussão no Fórum sobre Produção e Consumo 
Sustentáveis não se adequam às diretrizes da sustentabilidade. 
 B O tema da produção e consumo sustentáveis ganha a cada dia maior 
relevância no cenário nacional e internacional. 
 C Não compete ao governo intervir nas políticas de mercado nacional. 
 D O ciclo de vida dos produtos, mudança nos padrões de consumo e 
educação ambiental não se adequam à sustentabilidade. 
 E Baseado nas diretrizes dos governos municipais, o governo brasileiro 
elaborou Plano de Ação para Produção e Consumo Sustentáveis (PPCS). 
RESPOSTA: B - O tema da produção e consumo sustentáveis ganha a cada dia maior 
relevância no cenário nacional e internacional.

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