Avaliação 1 - ( Ciclo contínuo )

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23/04/2020 UNIASSELVI - Centro Universitário Leonardo Da Vinci - Portal do Aluno - Portal do Aluno - Grupo UNIASSELVI
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Acadêmico: Veronica Karina Gatto Lopez (1747271)
Disciplina: Pesquisa de Mercado (ADM22)
Avaliação: Avaliação I - Individual FLEX ( Cod.:513349) ( peso.:1,50)
Prova: 16455095
Nota da Prova: 10,00
Legenda: Resposta Certa Sua Resposta Errada 
1. O ciclo de vida de um produto permite identificar as estratégias que precisam ser modificadas nas etapas de venda do produto. São consideradas qu
etapas: a introdução, o crescimento, a maturidade e o declínio. Cada uma dessas etapas representa um estágio em relação à aceitação ou rejeição d
produto no mercado. Sobre a etapa do declínio, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas:
( ) É uma fase em que o produto fica estagnado, mas estimula sua demanda.
( ) É uma fase em que o produto sofre queda nas vendas e as margens começam a ser negativas.
( ) É uma fase em que o produto tem seus investimentos aplicados em pesquisas que auxiliarão na revenda do produto.
( ) É uma fase em que o produto passa a ter seus investimentos direcionados para novos produtos.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
 a) F - F - F - V.
 b) V - V - V - F.
 c) V - V - F - F.
 d) F - V - F - V.
Parabéns! Você acertou a questão: Parabéns! Você acertou.
2. No mais recente Retail's Big Show, evento realizado há 104 anos pela americana National Retail Federation (NRF) e considerado como a Disneylând
a maior delegação estrangeira era a brasileira. Do total de 33 mil pessoas que estiveram na exposição, na segunda semana de janeiro, em Nova Yor
eram brasileiros, que superaram até os visitantes dos países vizinhos. O Canadá foi representado por 1,1 mil empresários e o México, por 700. Algun
antes, no fim de setembro, os brasileiros já haviam lotado o World Retail Congresso, que ocorreu em Paris (França).
Os empresários estão sendo empurrados pelo consumidor, que ganhou poder de barganha e está cada vez mais exigente com a expansão da interne
do celular. A nova tecnologia facilitou a busca dos melhores preços e condições de compra. Os hábitos mudaram, especialmente entre a população m
que quer eficiência e rapidez.
O celular está na mão de quase todas as pessoas com mais de 15 anos no Brasil. Cerca de 137 milhões de brasileiros possuem celular, dos quais po
de 50 milhões são smartphones; vários têm mais de uma linha, totalizando 280 milhões. Nos primeiros nove meses de 2014, as vendas de smartphon
61% e somaram 38 milhões, de acordo com a IDC Brasil. Já a venda de celular comum despencou 45% e somou 13,1 milhões. Os tablets também fa
da revolução da mobilidade e tiveram as vendas ampliadas em 20%, para 6,5 milhões, enquanto os computadores e notebooks recuaram 26%, para 
Sobre o exposto, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas:
( ) O cliente sofre influência direta das variáveis ambientais das forças do mercado.
( ) O cliente sofre influência das variáveis dependentes.
( ) O cliente sofre influência das variáveis independentes.
( ) O cliente sofre influência de outras variáveis, que são aquelas produzidas pelo ambiente de marketing, que, a exemplo das variáveis de mercado
influenciam no comportamento do consumidor.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
FONTE: Adaptado de Harvard Business Review (O consumidor está no poder por Christina Carvalho). Disponível em: <http://hbrbr.uol.com.br/o-consu
no-poder/>. Acesso em: 8 mar. 2018.
 a) F - V - F - V.
 b) F - F - F - F.
 c) V - V - V - V.
 d) V - F - F - V.
Parabéns! Você acertou a questão: Parabéns! Você acertou.
3. Todo novo produto ou produto tradicional que já apresenta indicativos de consolidação ou que já estão consolidados no mercado apresenta uma série
procedimentos que são necessário até a sua comercialização. Para cada produto novo ou produto tradicional, os procedimentos são basicamente os
ou seja: I- Desenvolvimento do produto: o processo de desenvolvimento de um produto surge quando existe uma necessidade do mercado consumido
quando alguém tem uma ideia brilhante e resolve botar essa ideia em prática, as ideias podem vir de várias fontes, como: fornecedores, clientes, pes
vendas, baseados nos produtos dos concorrentes e outras; II- Análise de mercado: é preciso fazer um levantamento preciso sobre as reais potencialid
absorver esse novo produto, com relação a poder aquisitivo, crescimento e desenvolvimento dos pontos de vendas etc.; III- Desenvolvimento de marke
de mercado: quando as ideias são transformadas em produtos, aumentam substancialmente as responsabilidades do departamento de produção, da
de projetos, do departamento de marketing e, principalmente, do setor financeiro; IV- Comercialização: são poucos os casos em que o produto conse
transpor todas as dificuldades, ou seja, as poucas ideias de produtos que sobrevivem a todos os passos do processo de desenvolvimento estão pron
serem colocadas no mercado em escala total ou parcial. Sobre o exposto, assinale a alternativa CORRETA:
 a) A comercialização e a manutenção de novos produtos no mercado dependerão de uma série de fatores, que fazem parte da trajetória de desenvo
mercado e desenvolvimento de produtos.
 b) A manutenção de novos produtos independe de acompanhamento ao longo da trajetória do desenvolvimento de mercado.
 c) A comercialização do novo produto independe de um projeto do novo produto, do seu desenvolvimento e da pesquisa de mercado.
 d) A vida útil do projeto (novo produto) é independente do projeto de fabricação e da inserção e aceitação pelo mercado consumidor.
Parabéns! Você acertou a questão: Parabéns! Você acertou.
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4. O mercado passou por uma grande evolução, pois, antigamente, tínhamos somente a prática conhecida como escambo, que era a troca de mercado
outras mercadorias. Atualmente, a realidade do mercado é totalmente diferente. Sobre o atual mercado, analise as sentenças a seguir:
I- Atualmente, o dinheiro é utilizado para o pagamento.
II- Houve um grande aumento na oferta de serviço.
III- O escambo era a única forma pagamento.
IV- Atualmente, a concorrência é maior no mercado.
Agora, assinale a alternativa CORRETA:
 a) As sentenças I e III estão corretas.
 b) As sentenças II e III estão corretas.
 c) As sentenças I, III e IV estão corretas.
 d) As sentenças I, II e IV estão corretas.
5. Os ambientes têm grande influência sobre a economia do país. Um bom exemplo está relacionado com as variáveis políticas, as quais mantêm uma f
com todas as outras variáveis. Sobre as medidas ou programas que fazem parte das variáveis políticas, analise as opções a seguir:
I- A redução do IPI.
II- O setor privado.
III- O Bolsa Família.
IV- O mercado consumidor. 
Agora, assinale a alternativa CORRETA:
 a) As opções II e III estão corretas.
 b) As opções I e II estão corretas.
 c) As opções II e IV estão corretas.
 d) As opções I e III estão corretas.
6. No Marketing, é comum que as pessoas confundam os termos publicidade e propaganda. Um desses termos diz respeitoao convencer sobre produto
marcas, o outro trata do planejamento e da transformação das ideias em mensagens. Sobre os termos publicidade e propaganda, assinale a alternat
INCORRETA:
 a) Publicidade: do ponto de vista comercial ou empresarial: a publicidade divulga o que a instituição tem de melhor, em termos de missão, ou seja, o 
sua existência. Geralmente, as empresas têm como missão: fabricar produtos de qualidade - A excelência no atendimento, dentre outras. Resumid
publicidade está preocupada em divulgar a empresa e não os produtos por ela fabricados.
 b) Propaganda: é a arte de planejar, organizar e transformar ideias em mensagens, onde são veiculadas, transmitidas e direcionadas através da míd
conhecida como veículo de comunicação, que é o mesmo que jornal, revista, rádio, TV etc., para um determinado público, para quem há interesse 
os produtos e serviços. Esse público é denominado de público-alvo.
 c) Propaganda: do ponto de vista social: é um meio de tornar públicas as campanhas de interesses comunitários, como é o caso das campanhas de 
dos direitos dos idosos, das crianças e dos adolescentes, ou das campanhas de orientação popular sobre determinado tipo de doença, ou de com
mosquito da dengue etc.
 d) Publicidade: é um meio de convencimento que um indivíduo ou um grupo tenta transmitir como verdade absoluta algum ou alguns acontecimentos s
suas ações, podendo ser de interesse público, do grupo ou do próprio indivíduo, ou seja, de interesse pessoal.
Parabéns! Você acertou a questão: Parabéns! Você acertou.
7. O ambiente ou o local onde encontramos os consumidores é classificado como mercado, no qual são ofertados produtos e serviços para o consumo. 
pesquisa de mercado são coletadas informações para obter dados para o desenvolvimento futuro de um negócio. Para o alcance de um nível de satis
pesquisa de mercado, será feita uma avaliação, a qual deverá ter um retorno financeiro para a empresa, além de se constituir como o agente respons
informações do nível de satisfação do cliente contraídas através do consumo e criadas pelo mercado gerador. Este ciclo é um processo de planejame
objetivo da colocação de um novo produto a ser consumido no mercado. Sobre o ciclo a que se refere a descrição apresentada, assinale a alternativa
CORRETA:
 a) Ciclo produtor.
 b) Ciclo coletor.
 c) Ciclo consumidor.
 d) Ciclo contínuo.
8. Toda compra realizada pelo consumidor poderá resultar em satisfação ou insatisfação em relação ao produto adquirido. Com relação à satisfação do
consumidor, se ficará altamente satisfeito, moderamente satisfeito ou insatisfeito, em uma compra, assinale a alternativa CORRETA:
 a) Benefícios relacionados ao produto.
 b) Comentários sobre o produto.
 c) Escolha da marca do produto.
 d) Expectativas e desempenho do produto.
Parabéns! Você acertou a questão: Parabéns! Você acertou.
9. O mercado é o local onde se encontram os consumidores, e todas as pessoas consumistas têm a necessidade de suprir seus desejos. Para que os i
despertem nas pessoas, são usadas ações estratégicas voltadas às promoções, comunicação e incentivos de vendas. Estes recursos têm por finalid
satisfação do consumidor. Agora, assinale a alternativa CORRETA:
 a) Conceito de mercado.
 b) Conceito de consumo.
 c) Conceito de pesquisa.
 d) Conceito de marketing.
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10.As mudanças ocorridas no mercado fez com que surgissem diversos tipos de segmentos. Dessa forma, surgiram alguns tipos de mercados, mais co
público consumidor. Sobre os tipos de mercados, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas:
( ) Mercado consumidor: é aquele que compra produtos e serviços para consumo próprio. 
( ) Mercado industrial: é aquele em que os serviços são produzidos por organizações ou por profissionais liberais.
( ) Mercado governamental: é aquele em que os produtos e serviços são adquiridos pelos governos da União, estados e municípios, para atender à
reivindicações sociais das comunidades.
( ) Mercado de serviços: é aquele em que se adquire máquinas, equipamentos e pessoas e transforma a matéria-prima em novos produtos. 
Assinale a alternativa CORRETA:
 a) V - V - V - V.
 b) F - F - V - F.
 c) V - F - V - F.
 d) F - F - F - F.
Prova finalizada com 10 acertos e 0 questões erradas.
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