RELATÓRIO PARCIAL DE ESTÁGIO EM CIÊNCIAS CONTÁBEIS

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UNIVERSIDADE ESTÁCIO DE SÁ 
CURSO DE CIÊNCIAS CONTÁBEIS 
ESTÁGIO SUPERVISIONADO EM CIÊNCIAS CONTÁBEIS 
 
RELATÓRIO PARCIAL DE ESTÁGIO EM CIÊNCIAS CONTÁBEIS 
SEMESTRE 2020.1 
OBSERVAÇÃO EMPRESARIAL 
Aluno (a): Sara Rosane dos Santos Pina 
Matrícula: 201502259818 
Empresa: point carioca 
Endereço da empresa: avenida arica nº 116 Mauazinho - Manaus am. cep 69075-771 
Telefone da empresa: (92)99460-1127 
Site/e-mail da empresa: pointcariocamao@gmail.com 
 
APRESENTAÇÃO DA EMPRESA. 
O point carioca, é uma pequena empresa familiar no ramo da alimentação. O trabalho 
desempenhado tem como objetivo a excelência no atendimento ao cliente, bem como 
oferecer produtos inovadores, de qualidade e preço justo para o nosso público consumidor. 
Nossa missão é oferecer ao cliente, mas que uma refeição, é oferecer inovação, respeito e 
consideração. Nossa visão é sermos reconhecidos nacionalmente como uma das melhores 
redes de lanchonetes. Nosso valor basilar é o RESPEITO. 
A) PROCESSO DE TRABALHO – DADOS RELATIVOS AO LOCAL DE ESTÁGIO 
I. Função exercida; 
Administrador/caixa 
mailto:pointcariocamao@gmail.com
 
II. Descrever o processo de trabalho indicando as atividades desempenhadas; 
 Abertura e fechamento de caixa diariamente, recebimento dos clientes, 
compras de insumos conforme necessidade, contato com fornecedor. 
Escrituração do livro diário, razão, balancete e balanço patrimonial mensal. 
Emissão de nota fiscal quando solicitada pelo cliente. 
Lançamento de notas de compras no sistema calima. 
Apuração e envio de DAS. 
 
III. Apresentar fluxo ou mapeamento das atividades desenvolvidas; 
Diariamente é feito o fluxo de caixa da empresa e análise das necessidades de 
compra de insumos da produção. Os Produtos com maior durabilidade 
geralmente são solicitados direto de fornecedores que fazem entrega 
geralmente uma vez na semana. O lançamento de notas no sistema é feito 
conforme entrada e saída. Mensalmente é feito balancete de verificação e 
apuração e envio de DAS. 
 
IV. Período que desenvolveu ou desenvolve a atividade. 
 A partir de março de 2019 
B) CORRELACIONAR AS ATIVIDADES DESENVOLVIDAS COM OS OBJETIVOS FINAIS DA 
ORGANIZAÇÃO 
I. Missão da empresa; 
Nossa missão é oferecer ao cliente, mas que uma refeição, é oferecer 
inovação, respeito e consideração. 
 
II. Contribuição das atividades desenvolvidas por você para o alcance dos 
objetivos organizacionais. 
As funções por mim desenvolvidas são primordiais para o alcance do 
diferencial competitivo da empresa que são levar produtos de qualidade a 
preço justo e com excelente atendimento ao cliente, pois através de uma 
gestão eficiente dos recursos a empresa tem conseguido se manter no 
mercado e mensalmente consigo perceber o seu crescimento não só através 
dos números, mas também dos feed backs positivos que recebemos dos 
nossos clientes, através do nosso canal de sugestões e reclamações. 
C) RELACIONAR AS ORIENTAÇÕES E TREINAMENTOS RECEBIDOS E APRENDIZAGEM 
DECORRENTE 
I. Tipos de treinamentos e orientações: No próprio local de trabalho pelo 
supervisor, por outro membro da equipe; cursos fora do local de trabalho. 
Os treinamentos que tenho são feitos fora do local de trabalho, antes de iniciar 
o negócio fiz o curso prático de rotinas contábeis e de rotinas administrativas. 
D) RECURSOS UTILIZADOS NAS ATIVIDADES – MANUAIS E EQUIPAMENTOS 
É disponibilizado pela empresa um computador com acesso à internet, pacote Office, 
calculadora, telefone, máquina de cartão, impressora, material de escritório, acesso ao 
sistema calima, manual para emissão de notas fiscais, livros contábeis. 
E) RESULTADOS ESPERADOS EM RELAÇÃO AS SUAS ATIVIDADES DESENVOLVIDAS NA 
EMPRESA: 
I. O que é esperado pela empresa em relação as atividades que você 
desempenha? 
O emprego consciente dos recursos financeiros e físicos, a tomada de 
decisão mais acertada possível e excelente atendimento ao cliente. 
F) RESULTADOS ALCANÇADOS. 
Tenho conseguido manter a estabilidade do negócio, com pagamento dos custos fixos em 
dia, o lucro tem sido em média de 22% e esse valor tenho reinvestido no próprio espaço 
conforme foi planejado. 
G) INDICADORES RELACIONADOS AO SEU DESEMPENHO PROFISSIONAL 
I. Descrever o processo de avaliação formalizado em relação ao desempenho das 
atividades mais importantes. 
O processo de avaliação é feito através dos feed backs que recebemos dos nossos 
clientes através do nosso canal de sugestões e reclamações. 
 
H) DIFICULDADES ENCONTRADAS X OPORTUNIDADES. 
A maior dificuldade encontrada sem sombra de dúvidas, foi iniciar um negócio somente 
com conhecimentos teóricos, pois não tinha prática nenhuma a respeito de como conduzir 
um novo negócio onde você será a responsável pela gestão dos recursos financeiros e 
físicos da empresa, então isso gera muitas incertezas, medos, e também muitas perdas que 
impactam o resultado da empresa. Mas ao mesmo tempo fui capaz de perceber que o meu 
diferencial no mercado viria através de um excelente atendimento ao cliente com preço 
justo e qualidade, pois mesmo sendo coisas simples ainda são muito deficientes no meu 
bairro e, com os conhecimentos teóricos obtidos na faculdade ou mesmo nos cursos 
extracurriculares que faço, fazem com que consiga diminuir os custos de produção, me 
permitindo assim ser capaz de manter esse diferencial. 
I) FATORES OBSERVADOS 
Como você percebe os seguintes fatores no exercício do seu estágio na empresa. 
I. Remuneração – (política de remuneração e adequação ao mercado); 
De acordo com as normas legais exigidas e média do mercado, conforme o 
esperado e planejado para o início do negócio. 
II. Supervisão – (tipo de supervisão exercida); 
sem supervisão direta, apenas o autocontrole e revisão das tomadas de 
decisão se for o caso. 
III. Autonomia – (liberdade para tomar decisões, obter, lidar com 
informações); 
Plena liberdade nas tomadas de decisão, porém sempre buscando ouvir os 
demais participantes da equipe em relação aos assuntos que lhes serão 
afetos. 
IV. Diferenciação – (diversidade de ações e de requisitos de exigências das 
diferentes atividades); 
As atividades desempenhadas são referentes as áreas operacional e 
predominantemente administrativa/contábil sendo requisitos para o 
desempenho da função conhecimentos básicos de contabilidade geral e 
fiscal, administrativos e financeiros. 
V. Participação – (espaço para questionar, sugerir, modificar, implementar 
novas ideias); 
 A todos é dada plena participação para expor ideias, questionar, 
implementar se for o caso, de acordo com suas responsabilidades e campo 
de atuação. 
VI. Clima da organização – (atmosfera da organização e de sua área de 
trabalho); 
Excelente clima, toda equipe se respeita e se ajuda a fim de entregar o 
melhor resultado, local de trabalho limpo e organizado e sempre aberto o 
canal de comunicação entre todos. 
VII. Relações de poder – (hierarquia, pares, subordinados e poder de 
influência); 
A Hierarquia existe, porém, não é opressiva, no entanto há distribuição de 
responsabilidades e tarefas onde cada um é cobrado pelos resultados. 
VIII. Liderança – (estilo de liderança dominante); 
Predominantemente democrática, aberta à participação, sugestões e 
contribuições de todos sempre que possível, incentivando sempre o 
relacionamento saudável entre os colaboradores. 
IX. Satisfação com o trabalho – (grau que você identifica estar com referência 
a sua experiência de trabalho); 
Sinto-me muito satisfeita pelo trabalho que exerço tanto pela experiência e 
aprendizado profissional como por estar vivendo o inicio da realização de 
um Sonho, que apesar de todas as dificuldades, erros e acertos tenho 
evoluído constantemente, adquirido novas habilidades, aprendido a me 
reinventar sempre. Trabalhar com o que gosta e para você mesmo é 
satisfação dobrada. 
X. Significado do trabalho – (grau de relevância do trabalho para a 
organizaçãoe para o cliente). 
O trabalho realizado é de suma importância para a correta aplicação dos 
recursos, auxilio na tomada de decisões e demonstração da real situação 
financeira da empresa afim de leva-la a uma produção eficaz, capaz de 
levar ao cliente produtos e serviços com qualidade e preço justo e, ao 
mesmo tempo competitivo para a empresa. 
 
XI. Procedimentos contábeis – (os procedimentos contábeis realizados 
refletem os conceitos acadêmicos). 
Tenho feito toda escrituração do negócio como livro diário, razão, 
balancete e balanço patrimonial mensal, fluxo de caixa, não por questão de 
exigência legal, mas para o próprio controle dos recursos da empresa para 
assim saber emprega-los de forma eficaz por entender que é peça 
fundamental para sobrevivência e crescimento do negócio. E também o 
recolhimento de imposto e entrega das declarações exigidas pelo Estado. 
XII. Contribuição para área contábil – (como a articulação teoria/prática 
favorece na melhoria da ciência contábil). 
A articulação da teoria com a prática é extremamente importante para o 
êxito do trabalho de qualquer ciência, pois todos os conteúdos aprendidos 
no decorrer do curso não trarão resultados se esse conhecimento 
adquirido não for colocado em prática no dia a dia, na verdade se não 
for para colocar em prática não existe razão de existir uma teoria, a prática 
é a comprovação da teoria, e ao mesmo tempo é a matéria prima da teoria, 
visto que a teoria na maioria das vezes tira das dúvidas e dificuldades da 
prática diária o seu material de estudo. Diria que há uma interdependência 
onde uma não existe sem a outra.