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Prova gestao e desenvolvimento de pessoas final 3

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Prévia do material em texto

Acadêmico:
	
	
	Disciplina:
	Gestão e Desenvolvimento de Pessoas 
	Avaliação:
	Avaliação Final (Objetiva) - Individual Semipresencial ( peso.:3,00)
	Prova:
	
	Nota da Prova:
	10,00
	
	
Legenda:  Resposta Certa   Sua Resposta Errada  
Parte superior do formulário
	1.
	A gestão participativa se encontra relacionada a alguns aspectos como participação, vantagens, relações de poder, benefícios, também quanto ao papel do colaborador e do gestor. Assim, a gestão participativa consiste numa estrutura descentralizada que visa ao relacionamento cooperativo, com o objetivo de superar conflitos internos e mudanças nas relações de trabalho. Sobre as características da gestão participativa, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas:
(    ) Almeja a efetivação de estruturas descentralizadas dentro das organizações.
(    ) Propicia a diversidade de ideias sobre um mesmo assunto discutido.
(    ) O poder é organizado de forma centralizada para uma melhor gestão.
(    ) Elabora situações que promovam a transparência das ações na organização.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
	 a)
	V - V - V - F.
	 b)
	V - V - F - V.
	 c)
	V - F - V - V.
	 d)
	F - V - V - V.
	2.
	As organizações contam com o auxílio dos processos de desenvolvimento humano para um acompanhamento dos funcionários. A Gestão de Pessoas se ocupa de várias funções, sendo uma delas o treinamento das pessoas, visando às metas da empresa. Sobre as características que definem o treinamento, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas:
(    ) Uma das pretensões consiste em ampliar nos funcionários a produtividade, atuando nas suas formas de agir.
(    ) Prioriza a análise da vida profissional, experiências, cargos anteriores e cursos realizados. 
(    ) Pretende auxiliar os funcionários a desenvolverem capacidades e habilidades para o cargo que ocupam.
(    ) Consiste no breve processo educacional com a intenção de ensinar conhecimentos, atitudes e competências.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
	 a)
	V - V - F - V.
	 b)
	F - V - V - V.
	 c)
	V - V - V - F.
	 d)
	V - F - V - V.
	3.
	A fase de implementação consiste em uma das etapas do processo de treinamento, sendo organizada de acordo com a intencionalidade da empresa. Assim, as ações, as atividades ou as situações que são desenvolvidas no treinamento podem ocorrer de formas diversificadas. Sobre as formas que podem ser organizadas o treinamento, assinale a alternativa CORRETA quanto ao treinamento em classe:
	 a)
	Apresentações gravadas em DVDs com as informações destinadas aos candidatos, seguidos de prova escrita.
	 b)
	Consistem em livros organizados com avaliações a serem preenchidas ao final de cada módulo.
	 c)
	Forma que apresenta as informações em manuais, livros ou em arquivos PDF, para que os funcionários se instruam.
	 d)
	Nessa modalidade, a técnica é desenvolvida por meio de aula expositiva, em salas de aula, por professores ou instrutores.
	4.
	O processo de Gestão de Pessoas sofreu alterações ao longo dos anos, no início apresentava um caráter restrito, como guardador de informações sigilosas quanto a cargos e salários. Atualmente, a área de recursos humanos apresenta um outro olhar para as atividades burocráticas e operacionais, de acordo com os objetivos das organizações. Sobre a nova postura do setor de Recursos Humanos com relação aos profissionais empregados, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas:
(    ) Compreender as pessoas como seres que possuem história pessoal, conhecimentos, habilidades e competências.
(    ) Exigir compromisso e participação das pessoas nas organizações, visto que são propriedades humanas.
(    ) Consideram as pessoas como capital humano das organizações, agregando inteligência.
(    ) Os empregados são considerados parceiros nas organizações, pois investem esforço e dedicação.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
	 a)
	V - V - F - V.
	 b)
	F - F - V - F.
	 c)
	F - F - V - V.
	 d)
	V - F - V - V.
	5.
	As organizações são constituições que investem tanto em produtos, clientes como também nos empregados, pessoas colaboradoras no processo organizacional. São instituições que podem ser privadas ou públicas, pequenas, médias ou de grande porte. Sobre os objetivos que as pessoas apresentam para trabalhar nas organizações, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas:
(    ) Possuir a liberdade para trabalhar.
(    ) Conseguirem a oportunidade de crescimento.
(    ) Possibilidade de viajar e conhecer novos lugares.
(    ) Segurança e estabilidade no exercício da profissão.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
	 a)
	V - V - F - V.
	 b)
	V - V - V - F.
	 c)
	V - F - V - V.
	 d)
	F - V - V - V.
	6.
	Para Fernandes (1996), o desenvolvimento de programas de Qualidade de Vida no ambiente de trabalho recebeu destaque nos planos de negócios, formas de gestão da área de recursos humanos, programas de Qualidade Total, assim como divulgado nas mídias. Os resultados positivos incidiram sobre a melhora na produtividade e eficiência; da saúde do colaborador; diminuição do número de queixas e gastos médicos e outros índices e capacidades específicas de cada programa. Para que os programas direcionados à melhoria da Qualidade de Vida dos funcionários de uma organização apresentem bons resultados, devem seguir planos de ação e metodologias adequadas. Assim, a implantação de um programa de Qualidade de Vida requer uma metodologia com etapas específicas que abrangem a sensibilização, mudança de estilo de vida e ambiente de suporte. Sobre o exposto, avalie as asserções a seguir e a relação proposta entre elas:
I- A sensibilização consiste numa forma de comunicar informações para que compreendam sobre um determinado assunto, assumindo decisões importantes para a melhora de sua saúde. Desta forma, o objetivo seria fazer com que as pessoas elevem o interesse sobre os assuntos abordados pela organização.
PORQUE
II- Caracteriza-se por ser uma ação pontual e específica, de baixo custo, e dependendo da forma de divulgação, a empresa conseguirá destaque entre os funcionários, comunidade e na mídia. Contudo, não é somente a informação que motiva a mudança de comportamento.
Assinale a alternativa CORRETA:
FONTE: FERNANDES, E. Qualidade de Vida no trabalho: Como medir para melhorar. 3. ed. Salvador: Casa da Qualidade, 1996.
	 a)
	A primeira asserção é uma proposição falsa, e a segunda, uma proposição verdadeira.
	 b)
	A primeira asserção é uma proposição verdadeira, e a segunda, uma proposição falsa.
	 c)
	As duas asserções são proposições verdadeiras, e a segunda é uma justificativa correta da primeira.
	 d)
	As duas asserções são proposições verdadeiras, mas a segunda não é uma justificativa correta da primeira.
	7.
	A ética empresarial, segundo Oliveira (2003), cria, dissemina e institucionaliza valores que são refletidos nas atitudes, comportamentos e práticas gerenciais. Os valores sustentam as relações que se estabelecem entre a empresa e seus empregados. Como também se tornam visíveis na prática das ações sociais desenvolvidas externamente pela empresa. A forma como a empresa se relaciona com seus funcionários, reflete no comportamento que estabelece com seus clientes, fornecedores e parceiros. O comportamento ético-social empresarial ser baseia em três formas de atuação: aplicação dos princípios éticos com todos que a empresa se relaciona; adoção dos valores éticos em suas práticas gerenciais, comerciais e empresariais; e no respeito à pessoa em todos os níveis de atuação. Sobre o exposto, avalie as asserções a seguir e a relação proposta entre elas:
I- As organizações que inferem os valores éticos nas relações com os funcionários, promovem o desenvolvimento da cidadania interna. As relações com os clientes, fornecedores, parceiros e outros serão pautadas na confiabilidade e no respeito mútuo, transferindo a ética social vivenciada internamente,para a comunidade, promovendo a cidadania externa. 
PORQUE
II- A ética da responsabilidade social corporativa consiste numa ética absoluta, em que se estimula a competição interna entre os funcionários, para promover a produtividade, criando uma cultura organizacional benéfica do vale tudo. Com base nessa vivência, as organizações recebem destaque nos programas de benefícios motivacionais e participativos.
Assinale a alternativa CORRETA:
FONTE: OLIVEIRA, M. A. L. de. SA-8000: o modelo ISO 9000 aplicado à responsabilidade social. Rio de Janeiro: QualityMark, 2003.
	 a)
	As duas asserções são proposições verdadeiras, mas a segunda não é uma justificativa correta da primeira.
	 b)
	As duas asserções são proposições verdadeiras, e a segunda é uma justificativa correta da primeira.
	 c)
	A primeira asserção é uma proposição falsa, e a segunda, uma proposição verdadeira.
	 d)
	A primeira asserção é uma proposição verdadeira, e a segunda, uma proposição falsa.
	8.
	As discussões que permeiam a sustentabilidade adentraram nas organizações, incidindo nos indicadores do desenvolvimento socioambiental, como formas de organização da gestão. Sobre os aspectos que permeiam a organização sustentável, avalie as asserções a seguir:
I- Objetiva ser eficiente economicamente, respeitando o meio ambiente e favorecendo a justiça social. 
PORQUE
II- A organização inovadora apresenta novidades sobre múltiplas dimensões da sustentabilidade, pretendendo resultados para o meio ambiente e sociedade.
Assinale a alternativa CORRETA:
	 a)
	As duas asserções são proposições verdadeiras, e a segunda é uma justificativa correta da primeira.
	 b)
	A primeira asserção é uma proposição falsa, e a segunda, uma proposição verdadeira.
	 c)
	As duas asserções são proposições verdadeiras, mas a segunda não é uma justificativa correta da primeira.
	 d)
	A primeira asserção é uma proposição verdadeira, e a segunda, uma proposição falsa.
	9.
	A história do desenvolvimento das organizações passou por algumas etapas até chegar na formação atual. Iniciou com a era da Industrialização Clássica, depois a Neoclássica e a Era da Informação após os anos 90. Cada etapa apresenta características pertinentes à etapa histórica, ao desenvolvimento social, político, econômico e cultural do cotidiano das pessoas. Assinale a alternativa CORRETA que apresenta características condizentes à Era da Informação, que iniciou na década de 90:
	 a)
	Período que suscitou profundas transformações políticas e econômicas, ascensão da tecnologia, mudança da visão mundial para a globalização.
	 b)
	Fase com ênfase no desenvolvimento das relações entre os indivíduos e os grupos de trabalho, priorizando as formas corretas de comunicação.
	 c)
	Momento que vigorou a eficiência na produção, padrões rígidos e protocolos de comunicação, níveis hierárquicos para distinguir os empregados.
	 d)
	Tempo que predominou organizações baseadas na centralização do poder nas mãos do empregador, disciplina e estabilidade dos empregados.
	10.
	Algumas empresas brasileiras mudaram suas perspectivas de investimentos para além dos interesses focados somente nos lucros. Passaram a considerar ações voltadas para o desenvolvimento da responsabilidade social. Sobre as novas formas de organizações, assinale a alternativa CORRETA que conceitua a organização empresarial quanto ao cliente institucional:
	 a)
	A empresa precisa vislumbrar os investimentos sociais da mesma forma que considera as demais ações, não como gastos, mas como investimentos.
	 b)
	A empresa investe nas ações sociais com foco exclusivamente no retorno dos lucros, que aumentam quantitativamente nessas situações.
	 c)
	A empresa, para fazer parte dos modismos atuais, investe nas ações sociais e garante sua atuação no mercado de vendas e lucros.
	 d)
	As empresas foram autuadas pelo sindicato e são obrigadas a investirem nas ações sociais, para que não recebam multas ou retaliações.
	11.
	(ENADE, 2011) A definição de desenvolvimento sustentável mais usualmente utilizada é a que procura atender às necessidades atuais sem comprometer a capacidade das gerações futuras. O mundo assiste a um questionamento crescente de paradigmas estabelecidos na economia e também na cultura política. A crise ambiental no planeta, quando traduzida na mudança climática, é uma ameaça real ao pleno desenvolvimento das potencialidades dos países. O Brasil está em uma posição privilegiada para enfrentar os enormes desafios que se acumulam. Abriga elementos fundamentais para o desenvolvimento: parte significativa da biodiversidade e da água doce existentes no planeta; grande extensão de terras cultiváveis; diversidade étnica e cultural e rica variedade de reservas naturais. O campo do desenvolvimento sustentável pode ser conceitualmente dividido em três componentes: sustentabilidade ambiental, sustentabilidade econômica e sustentabilidade sociopolítica. Nesse contexto, o desenvolvimento sustentável pressupõe:
	 a)
	O reconhecimento de que, apesar de os recursos naturais serem ilimitados, deve ser traçado um novo modelo de desenvolvimento econômico para a humanidade.
	 b)
	A redução do consumo das reservas naturais com a consequente estagnação do desenvolvimento econômico e tecnológico.
	 c)
	A redefinição de critérios e instrumentos de avaliação de custo-benefício que reflitam os efeitos socioeconômicos e os valores reais do consumo e da preservação.
	 d)
	A preservação do equilíbrio global e do valor das reservas de capital natural, o que não justifica a desaceleração do desenvolvimento econômico e político de uma sociedade.
	12.
	(ENADE, 2011) Uma escola estadual desenvolveu, no âmbito de seu planejamento curricular, um projeto de preservação do meio ambiente junto à comunidade, em parceria com uma organização não-governamental (ONG). O projeto se referia à coleta seletiva e ao tratamento de lixo e teve efeitos tanto no aspecto geral da escola quanto no bairro. Para se concretizar na prática educativa, o planejamento no qual se inseriu o projeto deve ter sido construído com base:
	 a)
	Na análise das técnicas de ensino, haja vista a neutralidade que apresentam, quando devidamente utilizadas.
	 b)
	Nos pressupostos que estruturam a criação da ONG.
	 c)
	No estudo da Cultura, visando à manutenção do pensamento hegemônico e, por decorrência, da estrutura social.
	 d)
	No estudo do contexto cultural, político e econômico da comunidade escolar e do seu entorno.
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