recrutamento se seleçao de pessoas

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Prova Online 
Disciplina: 100996 - RECRUTAMENTO E SELEÇÃO DE PESSOAS 
Abaixo estão as questões e as alternativas que você selecionou: 
QUESTÃO 1 
Assinale a alternativa correta sobre as chamadas provas de conhecimento 
específico: 
 
a ) 
 ​São muito utilizadas nos concursos públicos, que usam essa ferramenta como forma única de 
seleção. 
 
b ) 
 ​Têm como objetivo avaliar se o candidato apresenta conhecimentos específicos exigidos para a 
vaga disputada. 
c ) 
 ​Têm pouca ligação prática com a função que será exercida; geralmente, medem temas de 
conhecimentos gerais. 
d ) 
 ​Podem ser realizadas por meio de redação, da qual o recrutador analisará o domínio da linguagem 
e da lógica do candidato. 
e ) 
 ​Visam a aferir o bom conhecimento técnico, por isso o candidato não deve ser aprovado se não tiver 
bons conhecimentos gerais. 
Ver justificativa da resposta 
QUESTÃO 2 
A importância do histórico escolar depende do tipo de vaga que o candidato 
disputa. Sobre o histórico escolar, é correto afirmar: 
 
a ) 
 ​Se o candidato estuda, deve ser descartado, pois o horário de estudo e o deslocamento serão 
incompatíveis com os horários de trabalho. 
b ) 
 ​Um estudante de um curso de nível superior é sempre melhor do que quem não chegou a essa 
escolaridade, independentemente da adequação do curso à vaga disputada. 
c ) 
 ​Perguntas sobre o histórico escolar não podem ser utilizadas para a entrevista, pois as pessoas não 
gostam de conversar sobre atividades escolares. 
 
d ) 
 ​Em processos seletivos que buscam trainees ou estagiários, a análise do histórico corresponde à 
fase mais importante da entrevista, uma vez que a maioria dos candidatos não tem experiência 
profissional. 
e ) 
 ​Perguntar ao candidato as disciplinas escolares que não lhe agradavam e as que mais lhe 
despertavam o interesse não é importante, pois não são bons indicadores das áreas de interesse. 
Ver justificativa da resposta 
QUESTÃO 3 
A solicitação de contratação de um novo funcionário, encaminhada ao gestor de 
RH por gestores de outra área da empresa, exige o planejamento do futuro 
processo de recrutamento e seleção. A solicitação do novo funcionário pode 
ocorrer por diversos motivos. Assinale a alternativa que apresenta corretamente 
um desses motivos. 
 
a ) 
 ​Para que a informação sobre o recrutamento repercuta no mercado, mostrando que a empresa 
está crescendo. 
b ) 
 ​Para que os funcionários atuais se sintam pressionados a entregar um resultado melhor e maior. 
c ) 
 ​Para se pesquisar como está a relação entre a oferta de vagas e a quantidade de candidatos no 
mercado. 
 
d ) 
 ​Para o aumento do quadro de funcionários, em função do crescimento da empresa ou de novos 
contratos. 
e ) 
 ​Para identificar possíveis candidatos que aceitem uma remuneração menor que os atuais 
funcionários, diminuindo o custo da folha. 
Ver justificativa da resposta 
QUESTÃO 4 
Atualmente, diversos cursos e livros preparam os candidatos para criar uma 
impressão adequada durante o processo seletivo, em especial na entrevista. 
Assinale a estratégia mais arriscada utilizada pelos candidatos durante a 
entrevista: 
 
a ) 
 ​Suplicação - consiste em demonstrar uma imagem de competência, destacando habilidades. 
 
b ) 
 ​Intimidação - transmite uma imagem de ameaça e agressão física ou verbal. Ao contrário do 
desejado, a resposta gerada pode ser de revolta ou boicote, em vez de submissão. 
c ) 
 ​Exemplificação - utilizada para ilustrar alguém como amigável e simpático. Não se trata de um 
desejo espontâneo de agradar aos demais, mas de algo feito para atingir um objetivo. 
d ) 
 ​Autopromoção - muito utilizada para expressar uma imagem de virtudes morais, como 
honestidade, lealdade, ética. Indica cuidados para não parecer hipócrita ou antipático, ao querer 
passar uma imagem de perfeição. 
e ) 
 ​Insinuação - visa a transmitir uma imagem de desproteção, de necessidade de ajuda, com o objetivo 
de gerar, no outro, uma resposta de proteção e auxílio. Implica o risco de ficar com uma imagem de 
fraqueza. 
Ver justificativa da resposta 
QUESTÃO 5 
Existem diferentes técnicas seletivas que comumente são muito utilizadas nos 
processos de seleção. Elas permitem ao recrutador observar o comportamento do 
candidato ao interagir com outros indivíduos e ao "negociar" seus pontos de vista 
com outras pessoas na busca de um consenso. Sobre as técnicas seletivas, 
podemos afirmar: 
 
a ) 
 ​Dinâmicas de grupo são menos utilizadas em processos seletivos. Atribui-se ao candidato um 
papel social cujas características guiarão sua conduta. 
b ) 
 ​O principal objetivo de uma dinâmica de grupo é verificar as competências e habilidades direta ou 
indiretamente relacionadas ao cargo. 
 
c ) 
 ​Psicodramas são jogos em grupo para os quais o recrutador define uma situação estruturada que 
guiará a interação entre os candidatos. 
d ) 
 ​A prova situacional é um tipo de representação; o candidato fica livre para expressar seus 
sentimentos, dúvidas, angústias, valores e emoções. 
e ) 
 ​O psicodrama está relacionado às tarefas do cargo. Geralmente, tem como objetivo observar o 
candidato no exercício da função. 
Ver justificativa da resposta 
QUESTÃO 6 
As técnicas de seleção permitirão ao selecionador identificar aspectos 
relacionados à personalidade do candidato, que são de fundamental importância 
para a decisão sobre a contratação. A respeito do uso de entrevistas, podemos 
afirmar que: 
 
a ) 
 ​São usadas quando é necessário verificar o nível dos conhecimentos dos candidatos em relação à 
função a ser exercida. 
b ) 
 ​São as mais utilizadas e importantes técnicas de seleção. Em muitos processos, em especial em 
empresas de pequeno porte, a entrevista é a única técnica utilizada. 
c ) 
 ​Permitem identificar e avaliar aspectos da personalidade e aptidões do candidato e devem ser 
aplicadas por psicólogos. 
 
d ) 
 ​Por serem feitas em grupo, possibilitam identificar o modo como cada candidato se relaciona com 
as demais pessoas. 
e ) 
 ​Medem aptidões individuais, que são comparadas com escores ou pontuações anteriormente 
validadas. 
Ver justificativa da resposta 
QUESTÃO 7 
Entre os diversos aspectos que possibilitam compreender a cultura de uma 
empresa, podemos dizer que o histórico da organização está relacionado: 
 
 
a ) 
 ​A dados sobre sua inserção no contexto político, econômico e à história de seu fundador. 
b ) 
 ​Às crises, expansões, fracassos ou sucessos que formam a cultura de uma empresa. 
c ) 
 ​Às relações legais e burocráticas entre o funcionário e a empresa. 
d ) 
 ​À integração do indivíduo à organização, momento no qual valores e condutas são transmitidos e 
incorporados pelos novos membros. 
e ) 
 ​Às políticas tácitas, que não estão em manuais e documentos e só foram formuladas no plano verbal. 
Ver justificativa da resposta 
QUESTÃO 8 
Antes do processo de recrutamento, a empresa pode realizar estudos e pesquisas 
que possibilitem conhecer melhor o mercado de trabalho e o mercado de recursos 
humanos de uma determinada função ou profissão. Apesar de serem 
interessantes, as pesquisas apresentam algumas desvantagens. Entre elas, 
podemos apontar: 
 
a ) 
 ​Mostram para a empresa como os candidatos buscam uma colocação, o que pode influenciar de 
maneira negativa as decisões sobre como divulgar a vaga. 
b ) 
 ​Podem aumentar os custos do processo seletivo, pois o excesso de dados sobre o mercado 
diminui a efetividade das ações de recrutamento e complica o processo. 
c ) 
 ​Permitem entender que tipo de proposta de emprego atrai bons candidatos para as empresas. 
Assim, a organização pode diminuir a oferta de benefícios e aumentar as exigências do cargo. 
 
d ) 
 ​Os dados coletados permitirão ao profissional de recrutamento planejar de maneira mais 
adequada o processo de atração de pessoal. 
e ) 
 ​Ajudam a entender que tipos de meio de comunicação os candidatos utilizam na busca por emprego, 
fazendo com que a empresa abandone outras formas de comunicação.Ver justificativa da resposta