Administração da Produção Prova 01

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24/04/2020 UNIASSELVI - Centro Universitário Leonardo Da Vinci - Portal do Aluno - Portal do Aluno - Grupo UNIASSELVI
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Acadêmico: Sincler Bilck (1151665)
Disciplina: Administração da Produção (ADM64)
Avaliação: Avaliação I - Individual Semipresencial ( Cod.:637270) ( peso.:1,50)
Prova: 17190260
Nota da Prova: 9,00
Legenda: Resposta Certa Sua Resposta Errada 
1. Em um caso específico, vamos criar hipoteticamente uma empresa que produz lâmpadas, e já tenha planejado em
qual segmento do mercado operará, ou ainda em qual região de distribuição e vendas. A organização é obrigada a
buscar um caminho que possa crescer fabricando produtos de qualidade e, consequentemente, o aumento dos
seus lucros, pois é o único modo que a empresa pode sobreviver. Para isso, é necessário um processo de
produção que alcance os objetivos da organização. O fato apresentado mostra um modelo de organização que
possui estratégias já implementadas na área administrativa. No entanto, é necessário criar estratégias para a área
operacional. Sobre as perspectivas da estratégia de operação, classifique V para as sentenças verdadeiras e F
para as falsas: 
( ) Para definir uma estratégia de operação, a organização deve utilizar a perspectiva top-down, ou seja, deve
saber até onde a empresa deseja chegar, quais negócios, missão, entre outros.
( ) Para definir uma estratégia de operação, a organização deve utilizar a perspectiva de mercado, após a
estratégia definir onde a empresa quer chegar, identificar quais as necessidades dos clientes, o tempo do ciclo de
vida do produto e o que os concorrentes estão oferecendo.
( ) Para definir uma estratégia de operação, a organização deve utilizar a perspectiva de bottom-up, a qual tem
destaque potencial de melhoramento dentro da empresa, especialmente no processo operacional.
( ) Para definir uma estratégia de operação, a organização deve utilizar a perspectiva de operação para identificar
a qualidade dos produtos produzidos. 
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
 a) V - V - V - F.
 b) F - V - F - F.
 c) F - V - V - F.
 d) V - F - V - V.
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2. Na reportagem "Como enfrentar as tempestades", a revista Exame, de 1º de maio de 1991, perguntou ao consultor
Peter Drucker se as Estratégias devem ser traçadas baseadas em fatores internos ou externos. Drucker assim
respondeu:
"Ambos, assim como é preciso ter duas mãos. Comecemos sempre pelos fatores externos, que dirão o que
realmente precisa ser feito. Se você começar internamente, acaba iniciando com o que gostaria de fazer, em vez
do que precisaria ser feito. Quando você entender exatamente as demandas e oportunidades, o mercado, a
demografia, o desenvolvimento social e assim por diante, então pergunte-se: 'Qual a nossa força, qual a nossa real
competência e onde e como elas preenchem necessidades, demandas e oportunidades?' " 
Diante dos fatos, com a obrigação das empresas referente à competitividade, é necessária uma estratégia, mas,
para que isso ocorra, é necessário a organização ter "sensemaking" que está estreitamente relacionado às
estratégias da empresa. Sobre a relação do "sensemaking" com a estratégia, classifique V para as sentenças
verdadeiras e F para as falsas:
( ) O fato de a estratégia ser interpretada da mesma forma em todos os escalões da organização.
( ) Ser um dos passos da definição dos objetivos estratégicos.
( ) Ter a mesma origem: os interesses dos acionistas.
( ) Mostrar que os níveis organizacionais superiores pensam diferente com estratégias diferentes.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
FONTE: EXAME. Disponível em:
<http://www.strategia.com.br/estrategia/estrategia_corpo_capitulos_estrategia.htm>. Acesso em: 20 out. 2015.
 a) F - V - F - F.
 b) V - F - F - V.
 c) F - F - V - F.
 d) V - F - F - F.
3. Após a empresa buscar novas perspectivas de operação na área fabril, é necessário conquistar formas
competitivas, como a utilização correta dos produtos disponíveis e assim melhorar os procedimentos internos de
produção para garantir novas estratégias na operação. São apresentados alguns itens com relação aos
questionamentos do gestor quando se tem a necessidade de discussão como, qual a forma de obter uma melhor
competitividade perante as outras concorrentes, sendo utilizados modelos de produção como diferencial. Sobre o
exposto, assinale a alternativa INCORRETA:
 a) A empresa deve avaliar quais as matérias-primas disponíveis para produzir produtos acabados e assim atender
ao mercado-alvo.
 b) A empresa tem necessidades específicas em que apenas é necessário satisfazer os gestores da organização.
 c) A organização deve ter conhecimento de sua capacidade de operação, pois caso a demanda aumente é
importante estar preparada para atender ao volume de pedidos.
 d) No processo das operações, a empresa deverá utilizar de forma adequada todos os recursos que estão
disponíveis, ou seja, capacidade de produzir e desenvolver novas tecnologias nos produtos, relação adequada
com os fornecedores e profissionais com conhecimento técnico.
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4. Para iniciar uma composição de projeto até a geração de produtos são necessários vários aspectos distintos para
que seja possível a fabricação do bem, desde os insumos, compras de máquinários e mão de obra especializada.
No entanto, para isto, são necessários recursos transformados e transformadores. Assim, o desempenho do
processo do projeto é medido por alguns itens. Sobre esses itens, classifique V para as opções verdadeiras e F
para as falsas:
( ) Qualidade.
( ) Velocidade.
( ) Custos.
( ) Confiabilidade.
( ) Processo.
( ) Conceito.
Agora, assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
 a) V - V - V - V - F - F.
 b) F - V - V - F - F - V.
 c) V - V - F - V - F - V.
 d) V - F - V - V - V - F.
5. Um estudo realizado informa que nove entre dez empresas no Brasil oferecem condições flexíveis de trabalho aos
seus funcionários. Em grande parte das empresas descobriu-se que o trabalho flexível traz muitos benefícios,
como maior produtividade do pessoal, redução dos custos indiretos e melhor equilíbrio entre a vida pessoal e o
trabalho. No Brasil, 63% das 479 empresas entrevistadas acreditam que o trabalho flexível acarreta menos custo
do que em escritórios com endereço fixo. O trabalho flexível virou regra vigente no mercado do empregado ao
empregador, das famílias desses funcionários até a sua comunidade, e até mesmo para o meio ambiente, todos se
beneficiam com essa tendência. Metade das empresas que oferecem condições flexíveis de trabalho relatou que
suas equipes têm um equilíbrio mais saudável entre vida particular e trabalho, o que as deixam mais satisfeitas e
motivadas. Um quinto das empresas com condições flexíveis de trabalho acredita ainda que a política adotada pela
organização colabora para ter acesso a um grupo mais abrangente de talentos, resultando em um maior número
de contratações em locais remotos. Diante dessa pesquisa, sobre os aspectos referentes ao trabalho flexível,
classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas:
( ) Flexibilidade de habilidade, de tempo e de localização são os aspectos significativos do trabalho flexível.
( ) Flexibilidade de fluxo e de processo são os aspectos significativos do trabalho flexível.
( ) Flexibilidade de volume e de variedade são os aspectos significativos do trabalho flexível.
( ) Flexibilidade às demandas do mercado são os aspectos significativos do trabalho flexível.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:FONTE: Disponível em: <http://www.ideiasustentavel.com.br/2011/03/trabalho-flexivel/>. Acesso em: 10 out. 2015.
 a) V - F - F - F.
 b) F - F - V - V.
 c) F - V - F - V.
 d) V - V - F - F.
6. Em uma indústria que transforma insumos em produtos, são necessários os mais variados procedimentos no
processo de fabricação. O processo de fabricação está dividido em duas categorias: os recursos transformados e
os transformadores. Assinale a alternativa CORRETA que apresenta os elementos dos recursos transformados:
 a) Estão divididas em três situações: materiais, informações e consumidores.
 b) Estão divididas em três situações: materiais, instalações e pessoas.
 c) Estão divididas em três situações: materiais, informações e instalações.
 d) Estão divididas em três situações: informações, instalações e consumidores.
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7. A expressão "trade-off" refere-se a designar situações de escolha entre opções conflitantes. Assim, quando um
governo, uma empresa ou uma dona de casa se depara com um cenário em que precisa decidir por uma das
opções apresentadas abrindo mão das demais, eles estão diante de um trade-off. Um dos trade-offs mais citado é
o caso da Curva de Phillips, que implica a decisão do governo por maiores taxas de inflação ou maiores taxas de
desemprego. No curto prazo, a escolha do governo por uma taxa de desemprego menor implicaria uma taxa de
inflação maior. Ampliando o conceito de trade-off para a vida cotidiana das pessoas, é possível afirmar que a vida é
uma sequência de trade-offs. Todos os dias, as pessoas encontram situações em que são obrigadas a realizar
escolhas entre opções conflitantes. Escolher entre trabalho ou lazer, morar na praia ou no sertão, consumir ou
poupar. Nos casos em que o trade-off deseja aumentar o desempenho de um dos critérios escolhidos, poderá
afetar outro. As empresas, para desenvolver esses critérios, estão divididas em grupos. Sobre esses grupos,
analise as sentenças a seguir:
I- Qualificadores, ganhadores de pedidos e indiferentes.
II- Qualificadores, ganhadores de pedidos e confiabilidade.
III- Ganhadores de pedidos, indiferentes e confiabilidade.
IV- Indiferentes, confiabilidade e qualidade.
Assinale a alternativa CORRETA:
FONTE: Disponível em: <http://www.tradeoff.ecn.br/2011/06/afinal-o-que-e-trade-off.html>. Acesso em: 20 out.
2015.
 a) As afirmativas II e III estão corretas.
 b) Somente a afirmativa IV está correta.
 c) As afirmativas I e IV estão corretas.
 d) Somente a afirmativa I está correta.
8. As novas leis implementadas no Brasil com relação à terceirização e ao outsourcing têm como objetivo aumentar o
emprego, diminuir os custos das empresas e melhorar a participação no mercado devido à grande concorrência. A
redução dos custos e a melhora na produtividade fazem com que a empresa tenha condições de "brigar" pelo
mercado em que está segmentada. No entanto, são necessárias algumas mudanças em todos os setores da
organização, ou seja, desde a operacional, tática e executiva, e as mudanças devem ser profundas em todas as
áreas. Tanto a terceirização quanto o outsourcing apresentam grandes vantagens para a organização. Sobre essas
vantagens, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas:
( ) Economia de escala é uma vantagem.
( ) Assumir uma menor responsabilidade.
( ) Reduzir os custos com mão de obra.
( ) Benchmarking.
( ) Especialização do fornecedor.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
 a) F - V - F - V - F.
 b) V - F - V - F - F.
 c) F - F - V - F - V.
 d) V - F - F - V - V.
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9. Com a Revolução Industrial, as empresas começaram a fabricar mais produtos e, conforme a oferta e a procura
aumentavam, diminuíam-se os preços. Uma grande revolução na produção melhorou todo o processo de
fabricação, diminuindo o tempo para que o produto estivesse completo. Henry Ford, em 1910, foi o precursor no
método de produzir automóveis. Sobre o método de inovação proposto por Henry Ford, classifique V para
sentenças verdadeiras e F para as falsas:
( ) Inovou ao criar uma linha de montagem em massa, com alto nível de padronização e grande ganho de
escalas.
( ) Inovou ao criar uma linha de montagem em massa, com uma grande variedade de veículos com cores e
modelos diferentes.
( ) Implantou o sistema Just-in-Time.
( ) Ganhou o título de pai da administração ao revolucionar o processo têxtil.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
 a) V - F - V - F.
 b) F - V - F - V.
 c) V - F - F - F.
 d) F - V - V - V.
10. Para que uma empresa funcione de forma contínua e sem interrupções, é necessária a criação de departamentos
e/ou setores para que possam auxiliar o gestor da área fabril da organização. Cada empresa possui suas
particularidades, portanto, o modelo dependerá dos objetivos e a missão para a divisão das tarefas necessárias
para que o processo seja contínuo, levando em consideração que uma área fabril não tem condições de efetuar
compras, orçamentos, cobranças, entre outros, pois, seu objetivo é criar riquezas. Sobre as funções de apoio dos
setores e/ou departamentos da organização, analise as sentenças a seguir:
I- Contábil-financeira, tem como objetivo dentro da organização a função de transmissão de informações,
orçamentos, solicitação de pedidos e vendas, dando suporte financeiro.
II- Recursos humanos têm a função de realizar a contratação de fornecedores.
III- Engenharia e suporte técnico tem como função auxiliar no processo decisório dos procedimentos para contratar
funcionários para a área fabril ou produção.
IV- O marketing tem como função satisfazer as demandas dos clientes e dos fornecedores.
Assinale a alternativa CORRETA:
 a) Somente a sentença II está correta.
 b) As sentenças I e IV estão corretas.
 c) Somente a sentença III está correta.
 d) Somente a sentença I está correta.
Prova finalizada com 9 acertos e 1 questões erradas.