Avaliação On-Line 3 (AOL 3) - Questionário

Pergunta 1

• 1 em 1 pontos
• Vários tipos de sistemas são utilizados nas empresas, como os transacionais (SPT) e outros.Os sistemas de apoio à decisão têm algumas características relevantes. Podem ser utilizados, por exemplo, na escolha da localização de uma nova filial. Considerando apenas os SISTEMAS DE APOIO À DECISÃO, qual das opções abaixo está errada?
• Resposta Selecionada:b. Não servem para apoiar a decisão em problemas complexos.
• Respostas:
• a. Vários programas podem ser usados para apoiar a decisão.
• b. Não servem para apoiar a decisão em problemas complexos.
• c. Apóiam a decisão em problemas complexos, cuja solução pode não estar definida previamente.
• d. Esse tipo de sistema apóia a decisão em empresas.
• e. Os decisores podem ignorar a sugestão dada por esses sistemas.

Pergunta 2

• 1 em 1 pontos
• Busca resolver problemas não-estruturados, de solução complexa:
• Resposta Selecionada:b. Sistema de Apoio à Decisão.
• Respostas:
• a. Sistema ERP.
• b. Sistema de Apoio à Decisão.
• c. Sistema de Apoio Executivo
• d. Sistema de Processamento de Transações.
• e. Sistema de Informações Gerenciais.

Pergunta 3

• 1 em 1 pontos
• Recebe dados do SPT:
• Resposta Selecionada:e. Sistema de Informações Gerenciais.
• Respostas:
• a. Sistema de Apoio à Decisão.
• b. Sistema de Apoio Executivo.
• c. Sistema ERP.
• d. Sistema de Processamento de Transações.
• e. Sistema de Informações Gerenciais.

Pergunta 4

• 1 em 1 pontos
• Com relação aos sistemas de informação pessoais e empresariais, podemos dizer que:
• Resposta Selecionada: A utilização de cada um depende da finalidade.
• Respostas:Sistemas empresariais são todos iguais.
•  A utilização de cada um depende da finalidade.
• Os sistemas empresariais são sempre pagos.
• São a mesma coisa.
• Sistemas pessoais não podem ser usados em empresas.

Pergunta 5

• 1 em 1 pontos
• Das alternativas abaixo, selecione qual a é FALSA em relação ao relacionamento entre o SPT e o SIG:
• Resposta Selecionada:d. O SIG pode existir sem o SPT.
• Respostas:
• a. O SPT é a porta de entrada dos dados no sistema.
• b. O SIG utiliza e resume dados do SPT.
• c. O SPT fornece dados ao SIG.
• d. O SIG pode existir sem o SPT.
• e. O SPT pode existir sem o SIG.

Pergunta 6

• 1 em 1 pontos
• Estudamos neste capítulo um tipo de sistema que integra TODA a empresa. Dentre os sistemas abaixo, qual a sigla que representa esse tipo de sistema?
• Resposta Selecionada:e. ERP
• Respostas:
• a. SAD
• b. SPT
• c. SIG
• d. SCM
• e. ERP

Pergunta 7

• 1 em 1 pontos
• Esse tipo de sistema caracteriza-se por realizar milhares de transações, sendo fonte de dados para os demais sistemas, principalmente SIG e SIE:
• Resposta Selecionada:e. Sistema de Processamento de Transações.
• Respostas:
• a. Sistema ERP.
• b. Sistema de Apoio Executivo.
• c. Sistema de Informações Gerenciais.
• d. Sistema de Apoio à Decisão.
• e. Sistema de Processamento de Transações.

Pergunta 8

• 1 em 1 pontos
• É encontrado no nível estratégico das empresas:
• Resposta Selecionada:a. Sistema de Apoio Executivo.
• Respostas:
• a. Sistema de Apoio Executivo.
• b. Sistema de Apoio à Decisão.
• c. Sistema de Informações Gerenciais.
• d. Sistema de Processamento de Transações.
• e. Sistema ERP.

Pergunta 9

• 1 em 1 pontos
• Existem sistemas que buscam gerenciar o relacionamento com o cliente. Dentre as siglas abaixo, qual a correta?
• Resposta Selecionada:c. CRM
• Respostas:
• a. SAD
• b. SPT
• c. CRM
• d. SCM
• e. SIG

Pergunta 10

• 1 em 1 pontos
• São sistemas que buscam substituir especialistas em determinadas situações:
• Resposta Selecionada:c. Sistemas Inteligentes
• Respostas:
• a. Sistema ERP
• b. SGC
• c. Sistemas Inteligentes
• d. SCM (supply chain management)
• e. CRM