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Planejamento e Desenvolvimento Organizacional Hospitalar

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	Acadêmico:
	Otília Rafaella Malet de Barcellos (1804692)
	Disciplina:
	Planejamento e Desenvolvimento Organizacional Hospitalar (HOS20)
	Avaliação:
	Avaliação I - Individual FLEX ( Cod.:513947) ( peso.:1,50)
	Prova Objetiva:
	16540447
Parte superior do formulário
	1.
	Gestão estratégica é um negócio que abrange a elaboração de uma ação e planejamento de tarefas na organização. Dessa forma, existem diversas formas de analisar o pensamento estratégico, e essas formas são nomeadas de escolas. Sobre essa classificação, analise as opções a seguir:
I- Escolas prescritivas e descritivas.
II- Escolas hospitalar e estrutural.
III- Escolas prescritivas e estrutural.
IV- Escolas descritivas e hospitalar.
Agora, assinale a alternativa CORRETA:
	
	a) As afirmativas I, II e III estão corretas.
	
	b) Somente a afirmativa I está correta.
	
	c) As afirmativas I e IV estão corretas.
	
	d) As afirmativas II e IV estão corretas.
	 
	 
	2.
	As escolas descritivas olham para o processo de criação da visão da organização. Visam à liderança no futuro. Uma dessas escolas tem como objetivo as organizações entrarem no método do conhecimento. Tem o envolvimento da inter-relação com os diversos conhecimentos dos indivíduos nas fases da formulação e efetivação das estratégias. Assinale a alternativa CORRETA que define esse tipo de escola:
	
	a) Escola do empreendimento.
	
	b) Escola do ambiente.
	
	c) Escola de pessoas.
	
	d) Escola de aprendizagem.
	 
	 
	3.
	Toda organização precisa trabalhar em cima de um planejamento. Planejar é algo muito importante, ainda mais pelas mudanças que as empresas passam diariamente. O planejamento envolve toda a gestão e, muitas vezes, estão integradas com todos os setores. Dessa forma, o planejamento empresarial está dividido em alguns níveis. Sobre essa divisão, analise as sentenças a seguir:
I- O planejamento estratégico está ligado às atividades operacionais, em que são definidas as normas da empresa.
II- O planejamento estratégico está ligado às atividades de alta administração, em que são definidas as normas da empresa.
III- No nível tático, a coordenação e a gerência têm a responsabilidade de implementar as normas.
IV- No nível operacional, as atividades ligadas estão voltadas totalmente à parte operacional, tanto a criação como a implementação. 
Agora, assinale a alternativa CORRETA:
	
	a) As sentenças III e IV estão corretas.
	
	b) Somente a sentença III está correta.
	
	c) As sentenças I, II e IV estão corretas.
	
	d) As sentenças II e III estão corretas.
	 
	 
	4.
	O diagnóstico situacional de uma organização é extremamente importante para que possamos identificar as potencialidades, as fraquezas, as oportunidades e os riscos atuais e futuros que podem vir a influenciar a capacidade da mesma de atingir seus objetivos.  Este processo passa pela análise de duas partes: o ambiente interno e o ambiente externo da organização. Com relação à análise do ambiente interno, analise as sentenças a seguir:
I- Devemos, nesta análise, passar a observar criteriosamente todos os setores da organização.
II- Uma das áreas a serem analisadas é a econômica, questões como renda real da população, taxa de crescimento da renda, configuração geográfica, padrão de consumo e poupança, nível de emprego, entre outros, devem ser observados.
III- Ao analisar o ambiente interno de uma organização, deve-se observar todos os pontos fortes e fracos que ela possui.
IV- O setor de marketing é um dos setores da organização que deve ser criteriosamente observada, inicialmente devem ser analisados os chamados 4 Ps do marketing (Produto, Preço, Praça e Promoção). 
Assinale a alternativa CORRETA:
FONTE: CRISTOPHER, Martin. Logística e gerenciamento da cadeia de suprimentos. São Paulo: Cengage Laerning, 2011.
	
	a) As sentenças I, III e IV estão corretas.
	
	b) As sentenças I, II e IV estão corretas.
	
	c) As sentenças II e IV estão corretas.
	
	d) As sentenças I, II e III estão corretas.
	 
	 
	5.
	As organizações passam pelo estágio de envelhecimento, que é composto por alguns ciclos de vida. Um deles define que a organização está totalmente desorganizada. Seus compromissos financeiros estão fora do controle e precisa recorrer aos empréstimos bancários. Os clientes estão à procura de novos concorrentes e, em consequência disso, a empresa falece. Assinale a alternativa CORRETA que define esse tipo de ciclo de vida:
	
	a) Aristocracia.
	
	b) Infância.
	
	c) Estabilidade.
	
	d) Morte.
	 
	 
	6.
	O setor de saúde não é um dos melhores do Brasil, se for comparado com os países de primeiro mundo, principalmente quando se trata da saúde pública, que ainda tem muito que melhorar. Temos alguns sistemas de prestação de assistência à saúde, como o SUS (Sistema Único de Saúde). Sobre o SUS, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas:
(    ) O SUS é um sistema público e tem o objetivo de atender a todas as pessoas, indiferente da raça, cor, crenças, classe social ou tipo de trabalho.
(    ) O SUS tem os trabalhos comandados pelos governos municipal, estadual e federal, cujo objetivo é oferecer os serviços gratuitos para qualquer pessoa.
(    ) Hoje, no Brasil, em todos os lugares têm o serviço completo do SUS, e as pessoas são muito bem atendidas.
(    ) O SUS, no Brasil, atende a todas as necessidades da população, ninguém fica na fila e o atendimento é rápido, melhor que um hospital privado.
Agora, assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
	
	a) F - F - V - V.
	
	b) V - V - F - F.
	
	c) F - V - V - F.
	
	d) V - F - V - F.
	 
	 
	7.
	A análise Pest é usada em alguns segmentos básicos para fazer a análise externa do ambiente. Esses elementos são fundamentais para fazer um diagnóstico geral da organização e são compostos pela economia, social, tecnologia e político/legal. Esses elementos envolvem também as tendências, oportunidades e ameaças de uma organização. Sobre essa classificação, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas:
(    ) Político envolve a análise dos fatores governamentais, que inclui a legislação que deve ser seguida pela empresa.
(    ) Já a tecnologia são as pesquisas avançadas em várias áreas da saúde e com parcerias internacionais.
(    ) Na economia, está a análise das características sociais do ambiente em que a organização está posicionada.
(    ) Outro fator da análise Pest é o social, que analisa os recursos distribuídos e usados no próprio contexto.
Agora, assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
	
	a) F - V - V - V.
	
	b) F - F - V - F.
	
	c) V - F - F - V.
	
	d) V - V - F - F.
	 
	 
	8.
	As empresas e seus líderes, tendo em vista a missão, a visão e os valores do negócio, saberão definir as estratégias, buscando, assim, a realização dos objetivos para o futuro. Verificamos que as estratégias podem ser formuladas por diferentes ferramentas. Partindo desse pressuposto, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas:
(    ) A listagem simples baseia-se na realização das atividades que diminuem os pontos fracos e aumentam os pontos fortes da empresa.
(    ) A matriz de Tows é a realização entre os pontos fracos e fortes com as ameaças e oportunidades para apontar as atividades a serem executadas.
(    ) Já a cadeia de valores é uma das ferramentas mais utilizadas no momento. As estratégias desenvolvidas são voltadas somente ao financeiro.
(    ) O BSC (Balanced Scorecard) tem o objetivo de criar estratégias para as ações da empresa.
Agora, assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
	
	a) F - F - V - V.
	
	b) F - V - F - V.
	
	c) V - F - V - V.
	
	d) V - V - F - F.
	 
	 
	9.
	A missão é a razão de existir de uma empresa. É através da missão que a empresa apresenta o objetivo do seu negócio. Sobre a missão, analise as afirmativas a seguir:
I- Aponta as ações da empresa, que incluem os mercados e as áreas geográficas, nas quais atuam com os produtos e serviços que oferece.
II- Transmite o que aempresa fala de forma clara, interessante e informativa.
III- Enfatiza as atividades que a empresa precisa, mas não tem a necessidade de diferenciar-se no mercado.
IV- A maioria das organizações não foca em missão, pois não traz tanta produtividade. 
Agora, assinale a alternativa CORRETA:
	
	a) As afirmativas I e III estão corretas.
	
	b) As afirmativas III e IV estão corretas.
	
	c) As afirmativas I e II estão corretas.
	
	d) As afirmativas II e IV estão corretas.
	 
	 
	10.
	A Estratégia Saúde da Família tem como finalidade a reorganização da atenção ao SUS, que é definida como uma estratégia de qualificação e expansão para reorientar o processo de trabalho e aprofundar as diretrizes e os princípios entre o hospital e as pessoas. Temos alguns programas e ações da atenção básica desenvolvidas pela Estratégia Saúde da Família. Classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas:
(    ) A atenção à saúde da criança tem como uma das ações a vigilância nutricional, acompanhar o crescimento e o desenvolvimento do aleitamento materno.
(    ) Atenção à saúde da mulher tem a função de acompanhar o pré-natal e prevenir o câncer de colo de útero.
(    ) Controle de hipertensão e diabetes busca o tratamento no qual se origina a tuberculose.
(    ) Já nas ações da saúde bucal, buscam identificar o diagnóstico de alguns exames, como colesterol, diabetes e triglicerídeos.
Agora, assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
	
	a) V - F - V - F.
	
	b) F - V - F - V.
	
	c) V - V - F - F.
	
	d) F - F - V - V.
	 
	 
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