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Questão 1/20 - Tempos e Métodos Um profissional que determina os processos e as operações necessárias à execução de um produto e/o serviço deve necessariamente conhecer o processo de fabricação desse produto e/ou serviço. Para realizar essa tarefa, esse profissional deve conhecer e obter seus requisitos. Relacione a coluna A (requisitos) com a coluna B (descrição) e marque a alternativa que apresenta a sequência correta. Coluna A Coluna B 1 – Carga de máquina ( ) Obter o perfil do cliente permite que se modele e ajuste o processo. 2 – Requisitos de desenho ( ) As necessidades do produto devem ser traduzidas em termos de tolerâncias. 3 – Formato do ambiente ( ) A escolha certa otimiza a produção, fazendo com que a demanda esteja ajustada. 4 – Tipo do cliente ( ) O ambiente de processamento é fundamental para a realização do processo. A 1 – 2 – 3 - 4 B 4 – 2 – 1 – 3 C 3 – 4 – 2 – 1 D 2 – 3 – 4 – 1 Questão 2/20 - Tempos e Métodos Um profissional que determina os processos e as operações necessárias à execução de um produto e/o serviço deve necessariamente conhecer o processo de fabricação desse produto e/ou serviço. Para realizar essa tarefa, esse profissional deve conhecer e obter seus requisitos. Relacione a coluna A (requisitos) com a coluna B (descrição) e marque a alternativa que apresenta a sequência correta. Coluna A Coluna B 1 – Quantidade a ser produzida ( ) Conhecer sua características e necessidades de transformação. 2 – Material a ser transformado ( ) As tolerâncias indicam qual o grau de qualidade poderemos exigir do processo. 3 – Tolerâncias de máquinas e produto ( ) Aliam-se a eles a determinação das quantidades e a determinação das tolerâncias para escolha das máquinas e ferramentas. 4 – Requisitos de maquinaria ( ) Influi no plano de produção, determina decisões relativas ao tipo e à quantidade de máquinas. A 4 – 3 – 2 – 1 B 3 – 2 – 1 - 4 C 2 – 3 – 4 – 1 D 1 – 4 – 3 – 2 Questão 3/20 - Tempos e Métodos De acordo com a Classificação Brasileira de Ocupações (CBO), as atividades na área do estudo dos métodos podem ser exercidas na, sua totalidade, por qual profissional? A Gerente de processos. B Engenheiro de produção. C Técnico mecânico. D Gestor da produção. Questão 4/20 - Tempos e Métodos Complete o quadro a seguir, o qual representa um processo produtivo virtual, em seguida responda: qual é a operação gargalo desse sistema de produção, e qual a produção horária dessa restrição? Operação Descrição da operação Tempo-padrão Quantidade horária de produção Quantidade de máquinas Capacidade de produção horária 10 Pintar a superfície lado B 60 s 60 2 20 Secar pintura na estufa 40 s 90 1 30 Polir superfície pintada 120 s 30 3 40 Inspecionar produto final 30 s 120 1 50 Etiquetar peça e dispor 90 s 40 2 A Operação 20 – capacidade total de produção horária = 90 peças/hora. B Operação 30 – capacidade total de produção horária = 80 peças/hora. C Operação 50 – capacidade total de produção horária = 80 peças/hora. D Operação 40 – capacidade total de produção horária = 120 peças/hora. Questão 5/20 - Tempos e Métodos Como vimos nas aulas, o estudo dos métodos existe há muitos anos, exemplo disso é a construção das pirâmides; porém, no Manual de Engenharia de Produção, desenvolvido por Maynard (1970), ele considera Perronet um dos precursores na tentativa de se estudar organizadamente métodos de trabalho. Em que ano Perronet desenvolveu tais estudos? A 1570. B 1690. C 1760. D 1830. Questão 6/20 - Tempos e Métodos Assinale a alternativa correta Qual a definição de tempo padrão? A É o resultado do tempo cronometrado, dividido pelo número de ciclos, ou seja, é o tempo que define o gargalo da produção. B É o tempo de troca das ferramentas, durante um lote que está sendo produzido, antes da troca do modelo a ser usinado na sequência. C É o mesmo que set-up, ou seja, o tempo total de execução de uma operação, considerando todos os ajustes possíveis. D É o tempo realizado por um profissional qualificado e muito bem treinado e determinado para execução de uma operação. Questão 7/20 - Tempos e Métodos Você foi designado a desenvolver o processo de produção de um novo produto, e recebeu da engenharia os dados contidos na tabela a seguir. Com base nesses dados, determine a quantidade mínima de máquinas por operação para atender uma demanda horária de 145 peças, conforme informação do marketing. Ao completar o quadro a seguir, assinale a alternativa que apresenta a sequência correta das quantidades de máquinas por operação, desde a operação 10 até a 40. Operação Descrição da operação Tempo-padrão Quantidade horária de produção Quantidade de máquinas 10 Montar engrenagens no eixo principal 40 s 20 Engraxar engrenagens 20 s 30 Encaixar eixo na caixa de câmbio 30 s 40 Colocar tampa e aparafusar tampa 120 s A 2 – 2 – 2 – 4 B 2 – 1 – 2 – 5 C 1 – 1 – 2 – 5 D 2 – 2 – 2 – 4 Questão 8/20 - Tempos e Métodos Como sabemos, o estabelecimento da capacidade da produção da empresa é realizado com base na demanda e nos recursos disponíveis. Com base nisso, consideremos uma empresa que produz bolas de vôlei e tem os seguintes parâmetros determinados para sua produção: - demanda mensal de 3.520 bolas. - trabalha 22 dias por mês. - trabalha em dois turnos de quatro horas cada. Com base nesses dados, calcule qual a necessidade de produção diária (Npd) dessa empresa. A 60 bolas/dia. B 100 bolas/dia. C 160 bolas/dia. D 180 bolas/dia. Questão 9/20 - Tempos e Métodos Qual a definição de “ tempo médio cronometrado (Tc)”? A É a média pura dos tempos cronometrados. B É o tempo usado para cálculo da mão de obra. C É a média dos tempos cronometrados, após validação e ajustes. D É o tempo resultante da cronometragem após a correção do ritmo de trabalho. Questão 10/20 - Tempos e Métodos Após a determinação do novo método de trabalho e treinamento do operador que irá executá-lo, o profissional de tempos e métodos deve dividir a operação em suboperações, consideradas elementos. Qual a finalidade de se dividir a operação em elementos? A Facilitar o entendimento do operador na hora de executar o trabalho. B Auxiliar o profissional de tempos e métodos no treinamento do operador. C Facilitar o profissional de tempos e métodos na análise dos tempos cronometrados. D Preencher a folha de observações com fases do processo. Questão 11/20 - Tempos e Métodos A avaliação de ritmo do operador pode ser calculada utilizando o sistema de Westinghouse, o qual faz uma estimativa de desempenho em relação a quatro fatores. Quais são esses quatro fatores? A Habilidade – esforço – tempo de exposição – temperatura do local de trabalho. B Físico do operador – tempo de exposição – consistência – temperatura do local de trabalho. C Habilidade – condições – consistência – esforço. D Condições – esforço – habilidade – tempo de exposição. Questão 12/20 - Tempos e Métodos Na elaboração de um diagrama de processo, às vezes usamos um símbolo chamado de “Atividade Combinada”, o que significa isso para quem está interpretando esse diagrama? A Significa que o operador executa essas duas operações durante o processo. B Significa que o operador trabalha com dois produtos com operações distintas entre si. C Significa que o operador executa duas categorias (tarefas) ao mesmo tempo. D Significa que essa operação deve ser feita por dois operadores ao mesmo tempo. Questão 13/20 - Tempos e Métodos Existem nove princípios especificamente relacionados ao uso do corpo humano, os quais devem nortear a análise dos movimentos. analise a seguir as descrições de quatro princípios e marque V para Verdadeiro ou F para Falso e assinale a alternativa queapresenta a sequência correta. ( ) As duas mãos devem iniciar e terminar no mesmo instante os seus movimentos. ( ) As duas mãos NÃO devem permanecer inativas ao mesmo tempo, exceto durante os períodos de descanso. ( ) Os movimentos dos braços devem ser executados em direções opostas e simétricas, devendo ser feitos simultaneamente. ( ) Deve ser empregado o movimento manual que corresponda à classificação mais baixa de movimentos e com o qual seja possível executar satisfatoriamente o trabalho. A V – F – V – F B V – V – F – V C V – V – V – V D F – V – V – F Questão 14/20 - Tempos e Métodos Dentre as tolerâncias aplicadas no estudo de tempos, temos uma que serve para cobrir pequenas paradas do operador, que podem ser inevitáveis ou evitáveis, e é chamada tolerância de espera. Relacione a coluna A com a coluna B, em relação às características de espera inevitável e evitável. Coluna A Coluna B ( ) Pequenos ajustes, reparos. 1 - Inevitáveis ( ) Excesso de tolerância pessoal. 2 - Evitáveis ( ) Retrabalho/inspeção excessiva. ( ) Limpeza de máquina no fim do turno. A 1 – 1 – 2 – 1 B 2 – 1 – 1 – 2 C 2 – 2 – 1 – 2 D 1 – 2 – 2 – 1 Questão 15/20 - Tempos e Métodos Uma operação, após ter sido cronometrada, teve seu tempo padrão fixado em 2 minutos. Com esse tempo padrão, podemos afirmar que a produção horária dessa operação será de? A 10 peças/hora B 20 peças/hora C 30 peças/hora D 40 peças/hora Questão 16/20 - Tempos e Métodos Analise o quadro a seguir, o qual representa um processo produtivo virtual, em seguida responda: qual a quantidade horária de produção desse produto, na operação 30? Operação Descrição da operação Tempo-padrão Quantidade horária de produção Quantidade de máquinas Capacidade de produção horária 10 Furar com diâmetro 10 mm 30 s 20 Fazer rosca na ponta 60 s 30 Retificar base face A 120 s ???????????? 40 Fresar face B 90 s 50 Embalar produto 20 s A 120 B 90 C 60 D 30 Questão 17/20 - Tempos e Métodos Como é calculado o tempo normal (Tn) de uma operação? A Tempo normal é o tempo padrão (Tp) mais as concessões por fadiga. B Tempo normal é o tempo cronometrado (Tc), multiplicado pela velocidade do operador em decimais (Vop). C Tempo normal é o tempo previsto (calculado por média) acrescido das tolerâncias de ritmo. D Tempo normal é o tempo cronometrado (Tc), multiplicado pelo fator de tolerância à fadiga. Questão 18/20 - Tempos e Métodos Existe uma diferença entre a produção de bens e prestação de serviços. Marque a alternativa que apresenta a correta diferenciação entre eles. A O que diferencia esses dois casos é o cálculo da demanda, ou seja, se for uma demanda pequena, torna-se prestação de serviço. B A diferença é que na produção de bens o consumidor (cliente) não precisa estar perto da fabricação, enquanto na prestação do serviço sim. C A única diferença consiste em: ao invés da empresa contratada realizar o trabalho, ela terceiriza o serviço. D Na verdade, não existe diferença mensurável, uma vez que a aprovação será sempre do consumidor (cliente), independentemente do caso. Questão 19/20 - Tempos e Métodos Assinale a alternativa correta Qual o significado do termo “fator de tolerância”? A É o fator que deve ser subtraído do tempo cronometrado para suprir deficiência do operador. B É o fator que deve ser somado ao tempo cronometrado para equalizar os tempos entre todos os operadores. C É o fator que deve ser multiplicado (acrescido) ao tempo normal para compensar perdas inevitáveis, chegando-se assim ao tempo padrão. D É o fator que, adicionado ao tempo normal, determina qual dos tempos de produção é o gargalo do sistema produtivo. Questão 20/20 - Tempos e Métodos Na execução de qualquer operação, os operadores trabalham em ritmos diferentes, ou seja, possuem características diferentes. A seguir está listada uma série de características individuais. Em relação à sua influência no ritmo de trabalho, marque V para as Verdadeiras ou F para as Falsas e assinale a alternativa correta. ( ) Força ( ) Estatura do operador(a) ( ) Velocidade ( ) Habilidade ( ) Idade do operador(a) A V – F – V – F – F B V – F – V – V – F C F – V – F – F – V D F – V – F – V – V _1649516952.unknown _1649516968.unknown _1649516976.unknown _1649516985.unknown _1649516989.unknown _1649516993.unknown _1649516997.unknown _1649516999.unknown _1649517000.unknown _1649517001.unknown _1649516998.unknown _1649516995.unknown _1649516996.unknown _1649516994.unknown _1649516991.unknown _1649516992.unknown _1649516990.unknown _1649516987.unknown _1649516988.unknown _1649516986.unknown _1649516980.unknown _1649516982.unknown _1649516984.unknown _1649516981.unknown _1649516978.unknown _1649516979.unknown _1649516977.unknown _1649516972.unknown _1649516974.unknown _1649516975.unknown _1649516973.unknown _1649516970.unknown _1649516971.unknown _1649516969.unknown _1649516960.unknown _1649516964.unknown _1649516966.unknown _1649516967.unknown _1649516965.unknown _1649516962.unknown _1649516963.unknown _1649516961.unknown _1649516956.unknown _1649516958.unknown _1649516959.unknown _1649516957.unknown _1649516954.unknown _1649516955.unknown _1649516953.unknown _1649516936.unknown _1649516944.unknown _1649516948.unknown _1649516950.unknown _1649516951.unknown _1649516949.unknown _1649516946.unknown _1649516947.unknown _1649516945.unknown _1649516940.unknown _1649516942.unknown _1649516943.unknown _1649516941.unknown _1649516938.unknown _1649516939.unknown _1649516937.unknown _1649516928.unknown _1649516932.unknown _1649516934.unknown _1649516935.unknown _1649516933.unknown _1649516930.unknown _1649516931.unknown _1649516929.unknown _1649516924.unknown _1649516926.unknown _1649516927.unknown _1649516925.unknown _1649516922.unknown _1649516923.unknown _1649516921.unknown
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