Avaliação final objetiva - Gestão de Pessoas - modelo 01

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Disciplina: Gestão de Pessoas (ADM70) 
Avaliação: 
Avaliação Final (Objetiva) - Individual Semipresencial ( Cod.:637279) 
( peso.:3,00) 
Prova: 17375954 
Nota da 
Prova: 
10,00 
Legenda: Resposta Certa Sua Resposta Errada 
1. A avaliação de desempenho tem o objetivo de acompanhar o desempenho das 
pessoas, proporcionando oportunidade de integração e adequação em determinadas 
funções com maior eficiência nos resultados. Sobre a avaliação de desempenho, 
classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas: 
 
( ) A avaliação de desempenho é uma maneira de punir o colaborador. 
( ) Um dos objetivos da avaliação de desempenho é estabelecer promoções. 
( ) A avaliação de desempenho deve vir acompanhada de um feedback. 
( ) Um dos critérios da avaliação de desempenho é proporcionar transferências. 
 
Agora, assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA: 
 a) F - F - V - V. 
 b) V - F - V - F. 
 c) V - V - F - F. 
 d) F - V - V - V. 
 
2. A estrutura de uma organização é um esquema que apresenta relações de 
subordinação e fluxos de informação numa organização. Os profissionais com 
responsabilidade de linha estão abaixo do líder conforme hierarquia estabelecida, e 
são responsáveis por supervisionar os subordinados e entregar relatórios ao superior 
imediato. Já os responsáveis pela função staff, não fazem parte dessa hierarquia. 
Com relação ao órgão de Staff, assinale a alternativa CORRETA: 
 
FONTE: http://www.jrmcoaching.com.br/blog/tarefas-do-rh-funcao-staff-e-
responsabilidade-de-linha/. Acesso em: 25 maio 2018. 
 a) Consiste em desenvolver indicadores financeiros para atender melhor os clientes 
externos, e aumentando assim seu rendimento no mercado de capitais. 
 b) Consiste na prestação de serviços de suporte operacionais de produção e análise 
de mercado externo. 
 c) Refere-se à prestação de serviço especializado de marketing, com intuito de 
captar e prospectar clientes no mercado externo. 
 d) Refere-se ao suporte que o responsável pela gestão de pessoas dá aos gestores 
para que eles administrem seus liderados com maior assertividade e eficácia. 
 
3. Para as organizações realizarem de forma coerente a distribuição dos benefícios, elas 
devem seguir alguns critérios importantes para que não haja desigualdades e 
injustiças, mas que, sobretudo, a empresa distribua os benefícios de acordo com a lei. 
Diante disso, analise as seguintes sentenças: 
https://portaldoalunoead.uniasselvi.com.br/ava/notas/request_gabarito_n2.php?action1=TE9EMTY3Nw==&action2=QURNNzA=&action3=NjM3Mjc5&action4=MjAyMC8x&prova=MTczNzU5NTQ=#questao_1%20aria-label=
https://portaldoalunoead.uniasselvi.com.br/ava/notas/request_gabarito_n2.php?action1=TE9EMTY3Nw==&action2=QURNNzA=&action3=NjM3Mjc5&action4=MjAyMC8x&prova=MTczNzU5NTQ=#questao_2%20aria-label=
https://portaldoalunoead.uniasselvi.com.br/ava/notas/request_gabarito_n2.php?action1=TE9EMTY3Nw==&action2=QURNNzA=&action3=NjM3Mjc5&action4=MjAyMC8x&prova=MTczNzU5NTQ=#questao_3%20aria-label=
 
I- Um dos objetivos de proporcionar benefícios aos colaboradores é obter retorno nos 
investimentos. 
II- É de total responsabilidade do colaborador arcar com os custos que os benefícios 
têm para as organizações. 
III- A responsabilidade dos custos dos benefícios se dividem entre os colaboradores 
e as organizações. 
IV- Um dos retornos que o investimento em beneficiar os colaboradores proporciona 
é a motivação. 
 
Agora, assinale a alternativa CORRETA: 
 a) Somente a sentença I está correta. 
 b) Somente a sentença III está correta. 
 c) As sentenças II e IV estão corretas. 
 d) As sentenças I, III e IV estão corretas. 
 
4. Cada vez mais, as organizações utilizam a avaliação de desempenho para auxiliar na 
análise correta do desempenho de seus colaboradores. Para isso, há diversos fatores 
de responsabilidade que contribuem para fazer uma avaliação de desempenho justa e 
construtiva. Sobre as avaliações de desempenho, classifique V para as sentenças 
verdadeiras e F para as falsas: 
 
( ) Na autoavaliação, o colaborador se avalia, proporcionando maior eficácia nos 
resultados. 
( ) Feita por uma organização democrática, a avaliação por comissão é exibida pela 
coletividade. 
( ) A avaliação 360º é efetuada pelo supervisor imediato, o chamado chefe de área. 
( ) Diante das expectativas do alcance de melhores resultados, a avaliação pela 
equipe é realizada por todos os membros que a constituem. 
 
Agora, assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA: 
 a) F - V - F - V. 
 b) V - V - F - V. 
 c) V - F - V - V. 
 d) V - F - V - F. 
 
5. Recrutamento é um processo de captar no mercado de recursos humanos, candidatos 
potencialmente qualificados, capazes e que demonstrem interesse em trabalhar na 
organização. Assim, o profissional responsável pelo recrutamento deve 
constantemente se relacionar com o mercado de recursos humanos, com o objetivo 
de identificar esses candidatos. Referente ao mercado de recursos humanos, assinale 
a alternativa CORRETA: 
 a) O mercado de trabalho e o mercado de recursos humanos caminham 
separadamente, de forma que suas decisões não impactam nas ações uns dos 
outros. 
 b) O mercado de recursos humanos aciona as organizações em caso de necessidades, 
mas o contrário não acontece. 
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 c) O mercado de recursos humanos não impacta na organização, assim, não há 
necessidade de se considerar seus parâmetros e características. 
 d) O mercado de recursos humanos deve ser considerado, pois seus parâmetros e 
características afetam a organização. 
 
6. A implantação do sistema de remuneração estratégica apresenta algumas fases, como 
o seminário de apresentação, o mapeamento das carreiras, a descrição das atividades 
e determinação dos pesos, a identificação do perfil de competências organizacionais, 
a conceituação dos parâmetros, o levantamento dos conhecimentos individuais, a 
avaliação das habilidades e competências, a determinação do plano de carreira, a 
classificação dos profissionais no plano de carreira e a divulgação dos resultados. 
Sobre essas fases da implantação do sistema de remuneração estratégica, classifique 
V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas: 
 
( ) O seminário de apresentação consiste no marco final do lançamento do 
programa, com a divulgação dos resultados a todos os colaboradores, no qual 
apresenta também a performance individual e o consequente posicionamento na 
carreira. 
( ) O mapeamento das carreiras consiste em estudar cada gerência da organização, 
cargos existentes e cargos necessários, a forma que o trabalho é realizado e a 
multifuncionalidade entre ocupantes de diferentes cargos. 
( ) A identificação do perfil de competências organizacionais é levantada a partir 
dos conhecimentos do nível gerencial quanto ao negócio e o mercado no qual está 
inserido. Identificam-se comportamentos assumidos pela empresa que asseguram 
sua permanência no mercado e consolidam sua marca. 
( ) A avaliação das habilidades e competências consiste em desenvolver conceitos 
de parâmetros que permitem a realização da avaliação coletiva de polivalência de 
cada funcionário. 
( ) A classificação dos profissionais no plano de carreira consiste em enquadrar os 
profissionais nos novos níveis, conforme os índices alcançados, observando os pré-
requisitos e salários praticados. 
 
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA: 
 a) F - V - V - F - V. 
 b) V - F - V - F - F. 
 c) F - V - F - V - F. 
 d) V - F - F - V - V. 
 
7. As provasde conhecimento ou de capacidade visam medir aquilo que o indivíduo 
aprendeu no decorrer de sua vida, por meio de cursos e treinamento ou pela prática. 
As provas de conhecimento ou de capacidade podem ser classificadas quanto a sua 
forma de aplicação, quanto à área de conhecimento abrangida e quanto a sua 
elaboração. Sobre a classificação das provas de conhecimento ou de capacidade, 
associe os itens, utilizando o código a seguir: 
 
I- Forma de aplicação. 
II- Área de conhecimento abrangida. 
III- Forma de elaboração. 
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https://portaldoalunoead.uniasselvi.com.br/ava/notas/request_gabarito_n2.php?action1=TE9EMTY3Nw==&action2=QURNNzA=&action3=NjM3Mjc5&action4=MjAyMC8x&prova=MTczNzU5NTQ=#questao_7%20aria-label=
 
( ) Conteúdos gerais ou específicos do cargo. 
( ) Oral, escrita ou de realização. 
( ) Tradicional ou objetiva. 
 
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA: 
 a) III - II - I. 
 b) III - I - II. 
 c) I - II - III. 
 d) II - I - III. 
 
8. É benéfico pensar em termos de sistemas, pois faz com que se reconheçam os inter-
relacionamentos entre as partes. A Gestão de Pessoas é um sistema composto de 
diversos processos e de muitos trabalhos interdependentes, que não ocorrem de 
forma isolada. Com relação aos processos e subprocessos da gestão de pessoas, 
classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas: 
 
( ) Os processos que compõem a Gestão de Pessoas formam um sistema interligado, 
pois os desafios enfrentados pela área de Administração de Marketing, por exemplo, 
afeta sua seleção de empregados. 
( ) O subsistema de seleção influencia o desenvolvimento e avaliação de 
desempenho dos funcionários da área. 
( ) Cada subsistema é afetado pelos objetivos do Departamento de Gestão de 
Pessoas e pelo ambiente externo em que ocorre, como exemplo, a administração de 
Marketing. 
( ) Com a burocratização dos processos, cada atividade dentro da Gestão de Pessoas 
funciona independente dos demais setores, por isso, a visão departamentalizada da 
organização. 
 
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA: 
 a) V - V - V - F. 
 b) F - F - V - V. 
 c) F - F - V - F. 
 d) V - V - F - F. 
 
9. O profissional coach desenvolve processos técnicos relacionados ao 
desenvolvimento gerencial, capacitando, preparando, treinando e desenvolvendo as 
pessoas que em geral ocupam cargos mais altos nas organizações. Sobre o coaching, 
assinale a alternativa CORRETA: 
 a) O coach deve ser um profissional interno, para que os resultados sejam mais 
precisos. 
 b) Ser coach envolve conhecer e motivar os funcionários a cumprir as metas de 
vendas no âmbito nacional e internacional. 
 c) O coaching é responsável pelo desenvolvimento da competência teórica ou 
conceitual das pessoas. 
 d) Geralmente são psicólogos que aplicam seus conhecimentos, analisando as 
fragilidades e extraindo as potencialidades das pessoas. 
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https://portaldoalunoead.uniasselvi.com.br/ava/notas/request_gabarito_n2.php?action1=TE9EMTY3Nw==&action2=QURNNzA=&action3=NjM3Mjc5&action4=MjAyMC8x&prova=MTczNzU5NTQ=#questao_9%20aria-label=
 
10. O processo de seleção consiste em comparar o perfil do cargo com o perfil dos 
candidatos recrutados e escolher o candidato que mais se aproxima do perfil do 
cargo. Além dos requisitos do cargo, outros elementos devem ser analisados. Sobre o 
que deve contemplar o processo de seleção, assinale a alternativa CORRETA: 
 a) As técnicas e os métodos que o selecionador achar melhor, baseados na primeira 
impressão sobre o candidato e de acordo com a sua vontade, sem seguir um 
padrão. 
 b) O julgamento do avaliador deve considerar a opinião pessoal do profissional que 
está realizando a seleção sobre o candidato. 
 c) Os aspectos da cultura organizacional, da cultura do departamento no qual o 
candidato trabalhará e do planejamento estratégico. 
 d) O cumprimento total do processo preestabelecido, de forma rígida e inflexível, 
sem exceções, pois o candidato deverá atender em 100% os requisitos exigidos. 
 
11. (ENADE, 2015) O ambiente organizacional é composto por uma diversidade de 
pessoas com características diversas de raça, gênero, idade, cultura, formação 
profissional e intelectual. Apesar de seus pontos positivos, a diversidade pode trazer 
conflitos interpessoais, falhas de comunicação e mal-entendidos. Surge, portanto, a 
necessidade de desenvolver comportamentos organizacionais adequados a esse 
cenário. Nesse sentido, a área de treinamento e desenvolvimento (T&D) pode 
contribuir na condução de mudança comportamental das pessoas no ambiente de 
trabalho. Considerando essas informações, avalie as ações a seguir: 
 
I- Desenvolver um processo de treinamento continuado com foco na liderança 
liberal, tipo mais adequado para lidar com a diversidade. 
II- Realizar programas de treinamentos on the job para os gestores com foco na 
política de resultados. 
III- Estimular o desenvolvimento do comportamento social dos empregados com 
foco na diversidade corporativa. 
 
Adequa(m)-se à gestão da diversidade a(s) ação(es) descrita(s) em: 
 a) III, apenas. 
 b) II e III, apenas. 
 c) I, apenas. 
 d) I e II, apenas. 
 
12. A respeito da implementação de programas de treinamento, avalie as afirmações a 
seguir: 
 
I- O processo de treinamento é composto por quatro estágios: definição das 
necessidades, projeto e planejamento, execução e avaliação dos resultados. 
II- O processo de treinamento é necessário, sendo uma responsabilidade de todos os 
envolvidos: empresários e alta direção, setor de RH, facilitadores, prestadores de 
serviços de treinamento, gestores das diversas áreas da empresa e treinandos. 
III- Os programas de treinamento devem, prioritariamente, ser contratados de 
empresas que se destaquem na área a que se destinam, pois elas utilizam os 
processos mais modernos disponíveis, assegurando, assim, melhor desempenho dos 
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trabalhadores egressos desses programas. 
 
É correto o que se afirma em: 
 a) III, apenas. 
 b) I e II, apenas. 
 c) II e III, apenas. 
 d) I, apenas. 
 
Prova finalizada com 12 acertos e 0 questões erradas.