Saúde e Bem estar no Ambiente de Trabalho

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O Guia do Estresse Ocupacional da Comissão Europeia define estresse como “um padrão de reações emocionais, cognitivas, comportamentais e psicológicas a aspectos adversos e nocivos relacionados com o conteúdo, a organização e o ambiente de trabalho”. Desse modo, o estresse pode estar intimamente ligado ao trabalho.
CUNHA, M. P. et al. Manual de comportamento organizacional e gestão. 8. ed. Lisboa: Rh, 2016. p. 166.
Neste sentido, leia atentamente as afirmativas a seguir e assinale aquela que corresponde aos impactos causados nas organizações que possuem funcionários com índice elevado de estresse em seus interiores. 
Resposta Correta:	
Correta 
 A empresa contará com profissionais insatisfeitos, com problemas de saúde, tanto física como psicológica e terá maior índice de absenteísmo.
Pergunta 2
Uma das principais funções do departamento de gestão de pessoas é avaliar e monitorar o grau de satisfação de seus colaboradores em relação ao trabalho e cuidar de sua integridade. Para isso, os profissionais de Recursos Humanos (RH), precisam conhecer quais são os tipos de integridade de seus colaboradores.
Neste sentido, assinale a alternativa que corresponde aos “tipos de integridade” dos funcionários que devem ser preservados pelas organizações. 
Resposta Correta:	
Correta 
Integridades física, psíquica e social.
Pergunta 3
As condições ambientais de trabalho referem-se às circunstâncias físicas que o funcionário ocupa dentro da empresa. É o espaço que ele utiliza para desenvolver as atribuições de sua função. Os principais elementos das condições físicas do ambiente de trabalho são: iluminação, ruído e condições atmosféricas.
CHIAVENATO, I. Recursos humanos: o capital humano das organizações: como atrair, aplicar, manter, desenvolver e monitorar este valioso tesouro organizacional. 10. ed. São Paulo: Elsevier, 2015.
Neste sentido, leia atentamente as afirmativas a seguir e assinale a que corresponde a aspectos importantes relacionados à “iluminação” no ambiente de trabalho. 
Resposta Correta:	
Correta 
 A iluminação deve ser estabelecida com base no tipo de atividade visual que o funcionário deve executar.
Pergunta 4
Para a promoção da higiene do trabalho, algumas organizações desenvolvem programas de caráter preventivo, que visam promover saúde e bem estar no trabalhador, impedindo assim, que ele adoeça e necessite ausentar-se do trabalho. 
CHIAVENATO, I. Recursos humanos: o capital humano das organizações: como atrair, aplicar, manter, desenvolver e monitorar este valioso tesouro organizacional. 10. ed. São Paulo: Elsevier, 2015.
A respeito dos aspectos que envolvem um “plano de higiene do trabalho”, analise as afirmativas a seguir e assinale V para a(s) Verdadeira(s) e F para a(s) Falsa(s).
I. ( ) Envolve serviços em tempo integral ou parcial, tanto de médicos como de enfermeiros e auxiliares, variando de acordo com o porte da empresa.
II. ( ) Envolve assistência 24 horas de um médico plantonista para atender exclusivamente o funcionário e seus familiares.
III. ( ) Envolve um programa formalizado de colaboração ou convênios com entidades locais, para prestação de serviços recreativos.
IV. ( ) Envolve serviços de emergência e primeiros socorros, exames médicos admissionais e supervisão quanto à higiene e a saúde.
 Assinale a alternativa que apresenta a sequência correta.
Resposta Correta:	
Correta 
 V, F, V, V.
Pergunta 5
Leia o excerto a seguir.
A “qualidade de vida implica criar, manter e melhorar um excelente ambiente de trabalho, seja em suas condições físicas - higiene e segurança - seja em suas condições psicológicas e sociais”. Nesse sentido, encontrar um significado no trabalho torna-se essencial para o bem-estar e qualidade de vida das pessoas.
CHIAVENATO, I. Recursos humanos: o capital humano das organizações: como atrair, aplicar, manter, desenvolver e monitorar este valioso tesouro organizacional. 10. ed. São Paulo: Elsevier, 2015. p. 344.
A respeito do “significado” que as pessoas atribuem ao trabalho, analise as afirmativas a seguir e assinale V para a(s) Verdadeira(s) e F para a(s) Falsa(s).
I. ( ) Uma pessoa desenvolve um trabalho com significado quando sente que seu trabalho possui um propósito válido.
II. ( ) Uma pessoa desenvolve um trabalho com significado quando esse trabalho é realizado num contexto de comunidade organizacional.
III. ( ) Quando uma pessoa desenvolve um trabalho com significado, incrementa seus níveis de felicidade.
IV. ( ) Um trabalho com significado é aquele que proporciona aos colaboradores melhores remunerações, uma vez que com isso podem gastar mais.
 Assinale a alternativa que apresenta a sequência correta.
Resposta Correta:	
Correta 
 V, V, V, F.
Pergunta 6
Ruídos são barulhos ou sons indesejáveis que costumam estar presentes de forma excessiva em diversos locais de trabalho, principalmente onde utilizam-se equipamentos pesados e/ou maquinaria. Construções, aeroportos, minas e fábricas geralmente são lugares com muito barulho, que expõem os funcionários a condições que podem afetar sua saúde e prejudicar seu desempenho.
SPECTOR, P. l. E. Psicologia nas organizações. São Paulo: Saraiva, 2002. 
Neste sentido, leia atentamente as afirmativas a seguir e assinale a que corresponde a aspectos relacionados aos “ruídos” no ambiente de trabalho. 
Resposta Correta:	
Correta 
 A exposição contínua (que ultrapasse meses ou anos) de sons superiores a 85 dB, podem acarretar perda auditiva permanente.
Pergunta 7
A condição atmosférica é um fator ambiental que interfere na qualidade de vida e no desempenho das pessoas dentro das organizações e, portanto, deve ser considerada pelos profissionais que trabalham com gestão de pessoas nas organizações.
A respeito das “condições atmosféricas” no ambiente de trabalho, analise as afirmativas a seguir e assinale V para a(s) Verdadeira(s) e F para a(s) Falsa(s).
I. ( ) Pessoas que trabalham em ambientes externos, ou seja, ao ar livre, estão vulneráveis às condições do clima de extremo frio ou calor, dependendo da região em que vivem.
II. ( ) A pessoa pode morrer, se a temperatura interna do corpo desviar muito dos 37º Celsius. Além disso, temperaturas corporais acima de 45º C ou abaixo dos 25º C levam à morte, geralmente por parada cardíaca.
III. ( ) A temperatura do ambiente ou do ar ao redor não tem nada a ver com a manutenção da temperatura corporal, ou seja, a temperatura externa do ambiente não influencia a interna das pessoas.
IV. ( ) Condições intensas de calor interferem no desempenho e, desse modo, ingerir líquidos e usar roupas adequadas favorecem a produtividade dos funcionários no ambiente de trabalho. 
 Assinale a alternativa que apresenta a sequência correta.
Resposta Correta:	
Correta 
 V, V, F, V.
Pergunta 8
O estresse elevado no ambiente de trabalho pode comprometer significativamente o desempenho profissional das pessoas. Deste modo, faz-se necessário que as empresas saibam identificá-lo, para que possam desenvolver estratégias adequadas para sua supressão.
Nesse sentido, analise as afirmativas a seguir e assinale V para a(s) Verdadeira(s) e F para a(s) Falsa(s), no que diz respeito aos termos estresse, stressors e strain.
I. ( ) Stressors são respostas físicas, psicológicas ou comportamentais da pessoa aos strain.
II. ( ) Strain são os acontecimentos ou estímulos enfrentados pelas pessoas que causam estresse.
III. ( ) O estresse nem sempre pode ser considerado nocivo. Em algumas situações ele é essencial.
IV. ( ) Estresse em maiores níveis é essencial para a motivação, desenvolvimento e crescimento pessoal.
 Assinale a alternativa que apresenta a sequência correta.
Resposta Correta:	
Correta 
 F, F, V, F.
Pergunta 9
Vários estudos já foram realizados, a fim de identificar se o estresse pode ameaçar a vida das pessoas. No entanto, algumas variáveis sempre dificultaram a relação de causalidade entre estresse e saúde mental/física. Mas estudos recentes mostram que o estresse no trabalho pode levar a uma piora no quadro da saúde dos funcionários.
ROBBINS, S. P.; JUDGE, T. A.; SOBRAL, F.Comportamento organizacional: teoria e prática no contexto brasileiro. São Paulo: Pearson Prentice Hall, 2010.
Neste sentido, leia atentamente as alternativas a seguir e assinale a que corresponde “aos possíveis efeitos de se trabalhar em ambientes estressantes”. 
Resposta Selecionada:	
Resposta Correta:	
Correta 
 Trabalhar em ambientes muito estressantes podem dobrar as chances de o funcionário sofrer um AVC.
Pergunta 10
A higiene do trabalho é um aglomerado de procedimentos e normas que visam à proteção da integridade mental e física do trabalhador e busca prevenir os possíveis riscos de saúde inerentes às atribuições do cargo e ao espaço físico onde são realizadas.
CHIAVENATO, I. Recursos humanos: o capital humano das organizações: como atrair, aplicar, manter, desenvolver e monitorar este valioso tesouro organizacional. 10. ed. São Paulo: Elsevier, 2015.
Considerando o excerto apresentado sobre a “higiene do trabalho”, analise as afirmativas a seguir.
I. A higiene do trabalho relaciona-se ao diagnóstico e à prevenção de doenças ocupacionais, que estuda e controla duas variáveis, a saber: o homem e seu ambiente laboral.
II. Um programa de higiene do trabalho envolve os seguintes conteúdos: um plano organizado, serviços médicos adequados, prevenção de riscos à saúde e serviços adicionais.
III. Alguns dos objetivos da higiene do trabalho são: eliminar as causas das doenças profissionais, prevenir o agravamento de lesões e doenças e supervisionar a saúde do funcionário.
IV. Um das formas de desenvolver a higiene do trabalho é por meio de educação dos gestores, colaboradores e líderes, sobre os riscos existentes na empresa, ensinando como evitá-los ou neutralizá-los.
Está correto o que se afirma em:
 Resposta Correta:	
Correta 
 I, II e IV, apenas.