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Disciplina: Projeto de Produto e Processo (EPR08) Avaliação: Avaliação II - Individual FLEX ( Cod.:513427) ( peso.:1,50) Prova: 16893791 Nota da Prova: 8,00 Legenda: Resposta Certa Sua Resposta Errada Parte superior do formulário 1. Uma análise importante que o responsável pelo Processo de Desenvolvimento de Produtos deve desenvolver é o estudo relacionado ao estilo de vida do público-alvo, potenciais consumidores do novo produto, através da especificação dos principais elementos que integram o seu comportamento. Sobre as etapas para utilização deste método, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas: ( ) Estruturar ideias de produtos para cada cena, selecionando os melhores exemplos uma por uma. ( ) Análise de informações relacionadas às possibilidades financeiras dos possíveis consumidores. ( ) Apresentar as ideias desenvolvidas na forma de mapas, com o objetivo de escolher as situações potenciais de novos produtos. ( ) Descrever as características do estilo de vida das pessoas. Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA: a) V - F - V - V. b) V - F - V - F. c) F - V - V - V. d) V - V - F - F. 2. A engenharia de produto é denominada como uma reunião de ferramentas e processos de projeto, planejamento, organização, decisão e execução incluídas nas ações estratégicas e operacionais de desenvolvimento de novos produtos, abrangendo desde a criação até a apresentação deste produto e sua dispersão do mercado com a atuação das diversas áreas funcionais da empresa. Sobre os objetivos da engenharia de produto, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas: ( ) Analisa todos os elementos pertencentes ao ciclo de vida do produto, desde a geração até o descarte, compreendendo a qualidade, custo, programação e exigências impostas pelos usuários. ( ) Tem como principal finalidade o desenvolvimento, aperfeiçoamento e treinamento de mão de obra qualificada para produção dos novos produtos. ( ) Determina a quantidade de peças que podem ser consideradas como produto não conforme, analisando a demanda de venda. ( ) Objetiva desenvolver estratégias no processo de desenvolvimento de produto e outros processos planejando a redução do tempo total do projeto ou processo. Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA: a) V - V - F - F. b) V - V - F - V. c) V - F - F - V. d) F - F - V - F. 3. Algumas ferramentas otimizadas na indústria japonesa têm tido grande influência na engenharia de produção desde o início da década de 1980. Uma delas é o desdobramento da atribuição da qualidade, ou QFD (Quality Function Deployment), que tem como atribuição fundamental a garantia da qualidade do produto desde a fase do projeto. Para esta finalidade, são analisados os requisitos dos clientes, representando em especificações, que são definidas de maneira elaborada entre várias áreas funcionais envolvidas no projeto: desenvolvimento, produção e comercialização do produto. Sobre as etapas do desdobramento da função qualidade, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas: ( ) Estabelecer uma matriz para transformar características esperadas pelos consumidores em características técnicas do produto. ( ) Determinar qual a porcentagem de produtos que podem ser definidos como não qualidade no processo. ( ) Os produtos que existem no mercado são avaliados e organizados conforme a satisfação dos consumidores e a performance técnica. ( ) São definidas metas quantitativas para cada requisito técnico do produto. Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA: a) F - F - V - F. b) V - V - F - V. c) F - V - F - F. d) V - F - V - V. 4. Assinale a opção CORRETA em relação ao Método Taguchi: a) O Método Taguchi visa garantir que o projeto seja desenvolvido e termine com os processos produtivos do produto, de forma que garanta que o produto e o processo sejam o mínimo possível perfeito. b) O Método Taguchi visa permitir que o projeto inicie de forma bastante precária, porém seja desenvolvido e termine de forma que garanta que o produto e o processo sejam o máximo possível perfeito. c) Visa garantir que o projeto inicie com os processos produtivos do produto, de forma que garanta que o processo seja o máximo possível perfeito, porém não se pode afirmar o mesmo do produto. d) O Método Taguchi visa garantir que o projeto inicie, seja desenvolvido e termine com os processos produtivos do produto, de forma que garanta que o produto e o processo sejam o máximo possível perfeito. 5. Com a evolução natural do Just in Time (JIT), a partir de 1960, as técnicas e os modelos produtivos foram desenvolvidos com a característica de uma produção enxuta, conhecida como lean manufacturing. Com esse modelo, a produção ganhou em escala, diminuindo os custos, melhorando a produtividade e, consequentemente, aumentando a participação do mercado. Esse processo de produção melhorou muito a vida das empresas na questão da produtividade. Sobre o exposto, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas: ( ) Benchmarking são práticas bem-sucedidas que serão aplicadas e comparadas em outros setores da organização. ( ) Células de produção representam uma relação profunda entre cliente e fornecedor. ( ) Engenharia simultânea tem o objetivo de reduzir prazos, custos e problemas operacionais em todas as áreas da organização. ( ) Comakership é a identificação de componentes similares, facilitando a fabricação dos produtos em estações de trabalho (células). Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA: a) V - F - V - F. b) F - F - V - F. c) F - V - F - V. d) V - V - F - V. 6. No estágio de avaliação e melhoria do projeto, podem ser utilizadas algumas técnicas da qualidade para avaliar se o projeto pode ser melhorado antes de ser colocado no mercado. Três importantes técnicas podem ser utilizadas neste caso: QFD (desdobramento da função qualidade), Engenharia de Valor e Método Taguchi. Sobre esses métodos, analise as sentenças a seguir: I- O Método Taguchi tem como objetivo testar a robustez do projeto e verificar seu funcionamento em condições extremas. II- O desdobramento da função qualidade tem como objetivo prevenir custos desnecessários e reduzir custos. III- A engenharia de valor tem como objetivo assegurar que as necessidades do cliente sejam atendidas de acordo com o projeto realizado. Assinale a alternativa CORRETA: a) As sentenças I e III estão corretas. b) As sentenças II e III estão corretas. c) As sentenças I e II estão corretas. d) Somente a sentença I está correta. 7. Uma definição para conhecimento é a composição de experiências, valores, informação contextualizada e ideias que resultam em uma estrutura para a avaliação e incorporação de novas experiências e informações. O conhecimento está envolvido em todas as etapas da dinâmica de uma empresa, como as rotinas, processos, práticas e normas organizacionais. Assinale a alternativa CORRETA que apresenta a definição de conhecimento tácito e conhecimento explícito: a) Explícito: Conjunto de conhecimentos que podem ser formalizados. Tácito: Conjunto de conhecimentos representados pelas habilidades pessoais, que podem ter sido complementado através de um estudo formal ou experiência prática. Este conhecimento é fácil de ser formalizado. b) Explícito: Conjunto de conhecimentos que podem ser adquiridos pelos interlocutores. Tácito: Conjunto de conhecimentos representados pelas habilidades pessoais, que podem ter sido adquiridos através de um estudo formal ou experiência prática. Este conhecimento é fácil de ser formalizado. c) Explícito: Conjunto de conhecimentos representados pelas habilidades pessoais, que podem ter sido adquiridos através de um estudo formal ou experiência prática. Este conhecimento é difícil de ser formalizado. Tácito: Conjunto de conhecimentos que podem serformalizados. d) Explícito: Conjunto de conhecimentos que podem ser formalizados. Tácito: Conjunto de conhecimentos representados pelas habilidades pessoais, que podem ter sido adquiridos através de um estudo formal ou experiência prática. Este conhecimento é difícil de ser formalizado. 8. O gerenciamento de projetos está focado na aplicação de conhecimentos, competência, procedimentos e habilidades na execução das atividades para alcançar um composto de objetivos, em que também deverá ser gerenciado o tempo do projeto, cumprindo o cronograma estabelecido. Para um gerenciamento eficaz e o cumprimento do cronograma, devem-se observar alguns pontos fundamentais. Sobre esses pontos, analise as sentenças a seguir: I- Prioridade nas atividades designadas no projeto. II- Definição e continuidade das operações a serem executadas. III- Elaboração e supervisão do cronograma. IV- A durabilidade das atividades e estimativa de recursos. Assinale a alternativa CORRETA: a) As sentenças I e IV estão corretas. b) As sentenças II, III e IV estão corretas. c) As sentenças I, II e IV estão corretas. d) As sentenças I e III estão corretas. 9. Após a conclusão da etapa de projeto de um novo produto, é necessário pôr em prática a execução do projeto, resultando na fabricação do produto. Quando existe uma distância entre quem projetou e quem irá executar, existem grandes chances de ocorrerem erros, retrabalhos e aumento nos gastos. A Engenharia Simultânea, por outro lado, visa solucionar esses e outros problemas relacionados à interface projeto/produção. Nesse contexto, analise as seguintes sentenças: I- Busca-se, através da Engenharia Simultânea, promover a integração entre os diversos setores envolvidos para a criação de novos produtos. II- O conceito de Engenharia Simultânea não exclui a participação dos clientes no processo. Especificamente, essa relação é chamada de "Comakership". III- Na Engenharia Simultânea, o produto é projetado dentro do processo produtivo, simultaneamente ao processo de fabricação, em que todas as suas particularidades são projetadas junto aos operadores e equipamentos. IV- Como nesse processo projetamos simultaneamente o processo produtivo, os erros se restringem aos primeiros testes-piloto, e não existem conflitos entre setores, pois o projeto é criado no ambiente produtivo. Assinale a alternativa CORRETA: a) As sentenças I e II estão corretas. b) As sentenças III e IV estão corretas. c) As sentenças I, III e IV estão corretas. d) As sentenças I, II e IV estão corretas. 10. Analise as afirmativas sobre indicadores do projeto e assinale a alternativa CORRETA: I- O gerente do PDP precisa saber identificar quais indicadores são adequados ao projeto em que está trabalhando, não existindo um padrão de referência para estes indicadores de resultado esperados para o projeto. II- Os grandes indicadores estão ligados a custos do processo, prazo de execução, e fatores qualitativos ligados ao projeto e ao produto. a) Somente a afirmativa I está correta. b) As afirmativas I e II estão incorretas. c) As afirmativas I e II estão corretas. d) Somente a afirmativa II está correta. Prova finalizada com 8 acertos e 2 questões erradas. Parte inferior do formulário
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