3 ESTRUTURA ORGANIZACIONAL QUESTIONÁRIO UNIDADE 2

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Revisar envio do teste: QUESTIONÁRIO UNIDADE II
Estruturas Organizacionais 65A9_47407_20201 CONTEÚDO
Usuário NAYARA CAROLINE DOS SANTOS
Curso Estruturas Organizacionais
Teste QUESTIONÁRIO UNIDADE II
Iniciado 28/03/20 02:32
Enviado 28/03/20 02:36
Status Completada
Resultado da
tentativa
3 em 3 pontos  
Tempo decorrido 3 minutos
Resultados
exibidos
Todas as respostas, Respostas enviadas, Respostas corretas, Comentários, Perguntas
respondidas incorretamente
Pergunta 1
Resposta Selecionada: b. 
Respostas: a. 
b. 
c. 
d. 
e. 
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da
resposta:
Na visão da empresa sob a ótica de processos, enquanto a maioria das empresas
organiza-se departamentalmente em grupos funcionais verticais, com setores
agrupados por semelhança de atividades (produção, administração, �nanças,
marketing, recursos humanos), os processos, as informações e os subprodutos
�uem no sentido horizontal. Como características da visão departamental
tradicional da organização, temos: 
I - Os executivos tendem a gerenciar a organização de maneira vertical. 
II - Solução de problemas interdepartamentais, independentemente, da presença
dos chefes funcionais. 
III - Con�itos hierárquicos entre os donos dos processos e os chefes de
departamentos. 
IV - Os executivos tendem a gerenciar a organização de maneira funcional. 
V - Criação dos chamados “feudos” na organização. 
Com base nas alternativas, assinale a alternativa correta:
I, IV e V estão corretas.
I, II e III estão corretas.
I, IV e V estão corretas.
II e V estão corretas.
III e IV estão corretas.
Todas as alternativas estão corretas.
Alternativa: B 
Comentário: como características da visão departamental da
organização, veri�camos que os executivos tendem a gerenciar a
organização de maneira vertical e funcional, ocorre a criação dos
chamados “feudos” departamentais na organização. Esses feudos,
UNIP BIBLIOTECAS MURAL DO ALUNOCONTEÚDOS ACADÊMICOS
0,3 em 0,3 pontos
NAYARA SANTOS 3
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geralmente, impedem que assuntos interdepartamentais sejam
solucionados entre os colaboradores de níveis inferiores. Isso exige a
presença dos responsáveis dos feudos envolvidos para resolver a
questão.
Pergunta 2
Resposta Selecionada: e. 
Respostas: a. 
b. 
c. 
d. 
e. 
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da
resposta:
Os novos fatores, próprios de uma sociedade em transformação, levam a formas
novas de organização. Os sistemas organizacionais apresentam-se híbridos, sem um
padrão rígido, com situações temporárias, com �exibilidade. A estrutura que melhor
atende a uma determinada organização pode ser temporária e, portanto, vir a se
alterar dentro de algum tempo. A nova concepção de estruturas organizacionais
modernas resulta dos seguintes fatores: 
I - Evolução das organizações tradicionais, procurando evitar as desvantagens
apresentadas. 
II - Desenvolvimento da mentalidade orgânica e sistêmica. 
III - O dinamismo da sociedade de hoje. 
IV - A alta competitividade do ambiente empresarial. 
V - A feroz e veloz evolução tecnológica. 
Com base nas alternativas, assinale a alternativa correta:
Todas as alternativas estão corretas.
II, III e V estão corretas.
I, IV e V estão corretas.
II e III estão corretas.
II e IV estão corretas.
Todas as alternativas estão corretas.
Alternativa: E 
Comentário: a nova concepção de estruturas organizacionais modernas
resulta dos fatores relacionados à evolução das organizações
tradicionais, procurando evitar as desvantagens por elas apresentadas,
o desenvolvimento da mentalidade orgânica e sistêmica, o dinamismo
da sociedade de hoje, a alta competitividade do ambiente empresarial
e a veloz evolução tecnológica da modernidade.
Pergunta 3
Os sistemas organizacionais formam estruturas, isto é, maneiras de apresentar o
relacionamento entre os diversos órgãos, o andamento das decisões e das
informações, as subordinações, as linhas de autoridade e de poder etc. Tais
estruturas são as mais diversas, muitas delas rígidas e já ultrapassadas, outras de
0,3 em 0,3 pontos
0,3 em 0,3 pontos
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Resposta Selecionada: e. 
Respostas: a. 
b. 
c. 
d. 
e. 
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da
resposta:
caráter moderno e �exível. De acordo com os estudos da disciplina, sobre a
organização denominada formal, pode-se a�rmar que: 
I - Cada um tem o seu papel bem de�nido. 
II - Caracterizada por colaboradores polivalentes. 
III - Trabalhos realizados sem rigidez burocrática. 
IV - Existe a consideração às normas e aos regulamentos. 
V - As informações �uem pelos canais de comunicação previstos. 
Com base nas alternativas, assinale a alternativa correta:
I, IV e V estão corretas.
II e III estão corretas.
III, IV e V estão corretas.
I, III e V estão corretas.
I, II e IV estão corretas.
I, IV e V estão corretas.
Alternativa: E 
Comentário: a organização formal caracteriza-se pelo fato de cada um
na organização ter o seu papel bem de�nido e, claro, existe a
consideração às normas e aos regulamentos, a estrutura administrativa
rígida é sempre obedecida e nunca violada, sendo que as informações
�uem pelos canais previstos de comunicação.
Pergunta 4
Resposta Selecionada: e. 
Respostas: a. 
b. 
c. 
d. 
e. 
Fayol tentou de�nir os “princípios gerais” da Administração, sem muita
originalidade, baseado em diversos autores da época. Foi adotada a denominação
princípio, afastando dela qualquer ideia de rigidez, pois nada existe de rígido ou de
absoluto em matéria administrativa. Tudo em Administração é questão de medida,
ponderação e bom senso. Os princípios são maleáveis e se adaptam a qualquer
circunstância, tempo ou lugar. De acordo com os princípios sugeridos por Henri
Fayol, dentro da Teoria Administrativa Clássica, pode-se citar: 
I - Deve haver unidade de comando, cadeia escalar hierárquica (hierarquia) e
espírito de união. 
II - Aspecto proativo determinado pelas relações funcionais. 
III - Relação funcional (do tipo se-então), em vez de causa-e-efeito. 
IV - Não há nada de absoluto nas organizações ou na teoria administrativa. 
V - A existência da amplitude de controle, unidade de comando. 
Diante das a�rmativas, assinale a alternativa correta:
I e V estão corretas.
I, II e III estão corretas.
II, III e V estão corretas.
II, III e IV estão corretas.
I e III estão corretas.
I e V estão corretas.
0,3 em 0,3 pontos
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da
resposta:
Alternativa: E 
Comentário: na Teoria Clássica da Administração, Henri Fayol
estabeleceu as atividades do processo administrativo (planejamento,
organização, comando, coordenação e controle). De�niu o papel do
dirigente, consolidou a divisão do trabalho entre as áreas das
empresas, estabeleceu os primórdios da autoridade e da
responsabilidade,consolidou as unidades de comando e de direção,
analisou a questão da centralização e da descentralização, e estruturou
a cadeia de comando e incentivou o espírito de equipe.
Pergunta 5
Resposta Selecionada: a. 
Respostas: a. 
b. 
c. 
d. 
e. 
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da
resposta:
Como pode-se observar na �gura, a estrutura funcional baseia-se na supervisão
funcional, prevendo especialização de funções com base nas ideias de divisão de
funções do início da Revolução Industrial. As principais características desse tipo de
estrutura são: 
 
Fonte: Santos (2014) 
I - A responsabilidade pelas decisões é do grupo. 
II - Separação entre as funções de preparação e execução. 
III - Um mesmo colaborador recebe ordens de mais de um encarregado. 
IV - Existe um colegiado situado no nível hierárquico da diretoria. 
V - Valoriza a especialização. 
Com base nas alternativas, assinale a alternativa correta:
II, III e V estão corretas.
II, III e V estão corretas.
I, IV e V estão corretas.
II e III estão corretas.
II e IV estão corretas.
Todas as alternativas estão corretas.
Alternativa: A 
Comentário: as principais características da estrutura funcional são a
separação entre as funções de preparação e de execução, o fato do
mesmo colaborador receber ordens de mais de um encarregado, a
valorização da especialização, a multiplicidade de contatos entre
supervisores e executores e a aplicação da divisão do trabalho às
tarefas de supervisão e de execução.
0,3 em 0,3 pontos
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Pergunta 6
Resposta
Selecionada:
c. 
Respostas: a. 
b. 
c. 
d.
e.
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da
resposta:
Analise as a�rmativas: 
O �nal do século passado viu o nascimento de um novo tipo de empresa. São as
organizações em rede ou virtuais. Apoiadas em redes de computadores interligadas,
operam sem fronteiras, com um mínimo de funcionários e sem os custos das
funções de suporte. 
Porque 
Como não há pessoal treinado o su�ciente, centralizam-se as decisões e distribuem-
se as instruções pela rede mundial de computadores.
A primeira a�rmativa é verdadeira.
A primeira a�rmativa é falsa.
As duas a�rmativas são falsas.
A primeira a�rmativa é verdadeira.
As duas a�rmativas são verdadeiras e a segunda justi�ca a
primeira.
As duas a�rmativas são verdadeiras e a segunda não justi�ca a
primeira.
Alternativa: C 
Comentário: a primeira a�rmativa é verdadeira e a segunda é falsa,
pois as organizações em rede ou virtuais são apoiadas em redes de
computadores interligadas, operam sem fronteiras, com um mínimo de
funcionários e sem os custos das funções de suporte. Estão
�rmemente apoiadas na internet e na informática, porém não se pode
a�rmar que não existe pessoal especializado su�ciente, até porque a
demanda por pessoal é bem menor e também a centralização não
consiste numa prática evidente nessas empresas, muito pelo contrário.
Pergunta 7
Resposta Selecionada: e. 
A visão tradicional ou vertical de uma organização apresenta uma estrutura
departamental, em que as atividades pertencentes a uma mesma área técnica ou de
conhecimento são agrupadas em uma mesma unidade administrativa. Dentre as
vantagens desse tipo de estrutura, encontra-se: 
I - Controle e coordenação centralizados. 
II - Carreira bem de�nida para os especialistas funcionais. 
III - Máximo desenvolvimento e utilização de habilidades especializadas. 
IV - Divisão efetiva do trabalho em termos de custos. 
V - Economia de escala em instalações e equipamentos. 
Com base nas alternativas, assinale a alternativa correta:
Todas as alternativas estão corretas.
0,3 em 0,3 pontos
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Respostas: a. 
b. 
c. 
d. 
e. 
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da
resposta:
I e III estão corretas.
II, IV e V estão corretas.
I e V estão corretas.
II, III e V estão corretas.
Todas as alternativas estão corretas.
Alternativa: E 
Comentário: a visão tradicional ou vertical de uma organização
apresenta uma estrutura departamental e se caracteriza pelo controle
e pela coordenação centralizados, mantendo carreiras bem de�nidas
para os especialistas funcionais e proporcionando o máximo
desenvolvimento e utilização de habilidades especializadas, além de
uma divisão efetiva do trabalho em termos de custos e a economia de
escala em instalações e equipamentos.
Pergunta 8
Resposta Selecionada: d. 
Respostas: a. 
b. 
c. 
d. 
e. 
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da
resposta:
A representação da organização de forma horizontal, como um conjunto de
processos, é uma maneira mais lógica de compreendê-la, pois, ao se orientar pelos
processos, a organização trabalha com todas as dimensões do seu negócio. As
principais vantagens potenciais associadas à visão processual em uma organização
são: 
I - A organização passa a ter seu foco direcionado aos clientes. 
II - Permite à organização antecipar e controlar mudanças. 
III - Máximo desenvolvimento e utilização de habilidades especializadas. 
IV - Controle e coordenação centralizados. 
V - Auxilia a organização a entender melhor a sua cadeia de valor. 
Com base nas alternativas, assinale a alternativa correta:
I, II e V estão corretas.
II e III estão corretas.
III, IV e V estão corretas.
II, III e V estão corretas.
I, II e V estão corretas.
I e II estão corretas.
Alternativa: D 
Comentário: a organização passa a ter seu foco direcionado aos
clientes, uma melhor coordenação e integração do trabalho, tempos de
respostas mais rápidos, possibilidade da organização antecipar e
controlar mudanças, auxílio para a organização entender melhor a sua
cadeia de valor, dentre outras potencialidades.
0,3 em 0,3 pontos
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Pergunta 9
Resposta Selecionada: d. 
Respostas: a. 
b. 
c. 
d. 
e. 
Feedback
da
resposta:
A gestão baseada na estrutura por processos, voltada para resultados, exige
acentuada integração de todos os sistemas organizacionais em torno de
especi�cações de resultados relativos a cada organização no seu todo: diretoria,
gerência e operacional. Dentre as principais características desse tipo de gestão,
pode-se citar: 
I - De�ne os resultados esperados conforme suas metas e objetivos. 
II - Existe uma clara compreensão, por parte de todos os gestores, do signi�cado
dos conceitos de autoridade, concorrência e ambiente físico. 
III - Ocorre uma articulação entre os resultados em seus diferentes níveis
organizacionais. 
IV - De�ne um modo próprio de lidar com os resultados, pois cada negócio tem suas
características próprias. 
V - Após o fazer (execução), estabelece objetivos e metas mediante planejamento
sistemático. 
Com base nas alternativas, assinale a alternativa correta:
I, III e IV estão corretas.
II e III estão corretas.
II, IV e V estão corretas.
I e V estão corretas.
I, III e IV estão corretas.
Todas as alternativas estão corretas.
Alternativa: D 
Comentário: dentre as principais características desse tipo de gestão,
cita-se: antecipadamente ao fazer, estabelece objetivos e metas
mediante planejamento sistemático, de�ne os resultados esperados
conforme suas metas e objetivos, dispõe de uma estrutura
organizacional que permite atingir os resultados especi�cados; existe
uma clara compreensão, por parte de todos os gestores, do signi�cado
dos conceitos de e�ciência, e�cácia e �exibilidade; há uma integração
dos sistemas-chave com os resultados esperados, ocorre uma
articulação entre os resultados em seus diferentes níveis
organizacionais, de�ne um modo próprio de lidar com os resultados,
pois cada negócio tem suas características próprias.
Pergunta 10
A estruturacom base em funções caracteriza-se por reunir sob um único órgão,
geralmente chamado de departamento, todas as atividades análogas e
interdependentes. Dentre as vantagens da estrutura por funções, pode-se citar: 
I - Excelente para as empresas que desenvolvem projetos especializados. 
II - Especialização na função e melhor perspectiva de carreira. 
III - Uniformidade de normas e de procedimentos. 
0,3 em 0,3 pontos
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Sábado, 28 de Março de 2020 02h36min08s GMT-03:00
Resposta Selecionada: a. 
Respostas: a. 
b. 
c. 
d. 
e. 
Feedback
da
resposta:
IV - Apresenta boa �exibilidade, o que é exigido pela dinâmica de seu
funcionamento. 
V - Pode favorecer a qualidade do produto. 
Com base nas alternativas, assinale a alternativa correta:
II, III e V estão corretas.
II, III e V estão corretas.
I, IV e V estão corretas.
II e III estão corretas.
II e IV estão corretas.
Todas as alternativas estão corretas.
Alternativa: A 
Comentário: dentre as vantagens da estrutura por funções encontram-
se: a especialização na função, a melhor perspectiva de carreira dos
colaboradores, a uniformidade de normas e de procedimento, além do
fato de poder favorecer a qualidade do produto.
← OK
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