Prova final -Assessoria e Consultoria nas Instituições e Projetos Sociais

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Acadêmico: Michelle Silveira Chalmerens (1038077) 
Disciplina: Assessoria e Consultoria nas Instituições e Projetos Sociais (SES97) 
Avaliação: 
Avaliação Final (Objetiva) - Individual FLEX ( Cod.:514544) ( 
peso.:3,00) 
Prova: 16882086 
Nota da 
Prova: 
10,00 
Legenda: Resposta Certa Sua Resposta Errada 
1. O exercício da profissão exige um sujeito profissional que tem competência para 
propor, para negociar com a instituição os seus projetos, para defender o seu 
campo de trabalho, suas qualificações e atribuições profissionais. Requer ir além 
das rotinas institucionais para buscar apreender, no movimento da realidade, as 
tendências e as possibilidades ali presentes, passíveis de serem apropriadas pelo 
profissional, desenvolvidas e transformadas em projetos de trabalho 
(IAMAMOTO, 2000, p. 12). A partir desse texto, classifique V para as sentenças 
verdadeiras e F para as falsas: 
 
( ) A partir da assessoria e consultoria, o assistente social poderá desenvolver 
trabalhos com as equipes técnicas das instituições públicas, privadas e do terceiro 
setor, seja na elaboração de projetos, como na coordenação, execução e avaliação 
de planos, programas e projetos sociais, com o intuito de distinguir os melhores 
caminhos que possam possibilitar melhoria da qualidade de vida dos usuários. 
( ) O assistente social poderá intervir na realidade social da instituição, além de 
apontar os caminhos a serem seguidos pela organização. 
( ) O assistente social precisa apresentar postura ética profissional, mantendo o 
sigilo das informações e dados coletados no desenvolvimento de suas atribuições. 
Sempre deve se qualificar para a função a ser desempenhada. 
( ) A instituição precisa se adequar às regras expostas pelo assistente social 
consultor. Além do mais, este profissional poderá utilizar os mesmos objetos de 
trabalho, portanto o agir profissional de um assessor e de um consultor deverá, não 
necessariamente, apropriar-se desta realidade institucional para que possa 
posteriormente desenvolver suas estratégias de melhoria. 
 
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA: 
 
FONTE: IAMAMOTO, Marilda Vilela. O serviço social na contemporaneidade: 
trabalho e formação profissional. São Paulo: Editora Cortez. 2000. 
a) F - F - V - V. 
b) V - F - V - F. 
c) V - V - F - V. 
d) F - V - V - V. 
 
2. Os trabalhos de assessoria são tão demandados no mercado que é difícil imaginar 
uma área de atuação profissional em que a atuação profissional de um assessor seja 
dispensável. Atualmente, podemos identificar quatro eixos de trabalho vinculados 
aos serviços de assessoria. Sobre o exposto, assinale a alternativa CORRETA: 
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a) Assessoraxe significa assessoria multidisciplinar, interdisciplinar e 
transdisciplinar. 
b) Assessorística significa assessoria executiva. 
c) Assessorab significa assessoria específica, unidisciplinar. 
d) Assessoramento significa auxílio operacional, técnico e tático. 
 
3. Para a organização de uma cooperativa, é necessária a preconização de alguns 
princípios do cooperativismo. Estes se apresentam como adesão livre e voluntária; 
gestão ou controle democrático pelos sócios, participação econômica dos sócios, 
autonomia e independência, cooperação entre cooperativas-intercooperação, 
preocupação de interesse pela comunidade, bem como outros estabelecidos pelos 
associados. Referente aos princípios, classifique V para as sentenças verdadeiras e 
F para as falsas: 
 
( ) A adesão livre e voluntária possui livre arbítrio com relação a parcerias que 
almejamos realizar. 
( ) A educação e a informação não se fazem primordial para um empreendimento 
cooperativo. 
( ) A autonomia e a independência apresentam-se como um empreendimento 
fundamental para sua sobrevivência no mercado, independentemente das parcerias 
necessárias para o seu desenvolvimento. 
( ) A participação econômica dos sócios não apresenta alguns dos princípios 
norteadores do cooperativismo. 
 
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA: 
a) V - F - V - F. 
b) V - V - F - F. 
c) V - F - F - V. 
d) F - V - V - F. 
 
4. O cooperativismo é conhecido como a doutrina que preconiza a coparticipação e a 
associação de pessoas ou grupos com interesses comuns, com objetivo de obter 
vantagens comuns em suas atividades econômicas. Sendo assim, o associativismo 
tem por fundamento o progresso social da cooperação e do subsídio mútuo. 
Aqueles que se deparam com a mesma situação desvantajosa de competição 
conseguem, pelo conjunto de esforços, garantir a sobrevivência. Referente ao 
cooperativismo, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas: 
 
( ) O cooperativismo apresenta a capacidade de integração, colaboração e 
participação com outras pessoas com propósitos e objetivo comuns, para a 
construção de um único projeto econômico. 
( ) O cooperado não tem direitos iguais, e os resultados alcançados não são 
repartidos entre todos os participantes. 
( ) A cooperativa não é formada como uma empresa de propriedade coletiva, e 
sim voluntariamente é composta a equipe. 
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( ) O cooperativismo é uma doutrina que apresenta as cooperativas como sendo 
uma forma ideal para organização das atividades econômicas. 
 
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA: 
a) F - V - V - F. 
b) V - F - F - V. 
c) V - V - F - F. 
d) F - F - V - F. 
 
5. O associativismo busca estratégias de melhorias com os integrantes, que 
apresentam objetivos comuns e trabalham sem fins lucrativos. Partindo dessa 
informação, analise as sentenças a seguir: 
 
I- As associações permitem aos associados o partilhamento de ideias, o respeito 
mútuo uns pelos outros, além de propiciar a seus associados melhores condições 
de vida. 
II- O associativismo tem fins lucrativos, dividido entre os associados todo e 
qualquer lucro obtido. 
III- A associação preserva os valores coletivos e individuais, todas as tomadas de 
decisões são levadas em consideração. 
IV- O associado não pode expor suas ideias e sugestões de melhorias, pois é 
necessário apresentar primeiramente para os representantes da administração. 
 
Assinale a alternativa CORRETA: 
a) As sentenças I e IV estão corretas. 
b) As sentenças I e III estão corretas. 
c) As sentenças II e IV estão corretas. 
d) As sentenças I e II estão corretas. 
 
6. As empresas buscam a prestação de serviços do assessor para que ele possa propor 
estratégias que qualifiquem ainda mais o trabalho ou o projeto da empresa, visando 
à melhoria e ao crescimento com qualidade. Neste sentido, as empresas depositam 
uma expectativa no trabalho do assessor. Referente ao que as empresas esperam 
sobre o trabalho do assessor, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para 
as falsas: 
 
( ) Que ofereçam conhecimento, habilidades, bem como suas experiências que 
não estejam facilmente disponíveis no mercado, que os conhecimentos sejam 
apresentados de forma diferenciada e que sejam do interesse da empresa. 
( ) Não é necessário manter postura ética no sentido mais amplo do conceito, que 
tenham uma postura e conduta ilibadas. 
( ) Não é necessária experiênciacomo assessor, pois não dependerá do 
conhecimento. 
( ) Que consigam trabalhar em equipe e que possam trabalhar de forma 
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cooperada com os demais profissionais, especialmente com trabalho 
interdisciplinar. 
 
Agora, assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA: 
a) V - F - F - V. 
b) F - V - F - F. 
c) F - V - V - V. 
d) V - F - V - F. 
 
7. O monitoramento apresenta como um propósito subsidiar os gestores através de 
informações simples e oportunas sobre o andamento dos programas e projetos, 
com vista a indicativos de melhorias na qualidade dos serviços ofertados. 
Referente ao monitoramento, assinale a alternativa CORRETA: 
a) O monitoramento ainda não está presente no processo de avaliação dos 
programas, pois acredita-se que este instrumento não está coerente com os 
projetos e os programas implantados na área social. 
b) Através do monitoramento, podemos verificar e acompanhar o cotidiano das 
ações desenvolvidas, bem como desenvolver estudos que possam qualificar 
ainda mais os projetos, os serviços e os programa sociais. 
c) O monitoramento não pode auxiliar na transparência dos programas e projetos 
sociais desenvolvidos. 
d) Uma das características do monitoramento não assegura que as metas 
estabelecidas sejam cumpridas. 
 
8. As avaliações profissionais, feitas nos trabalhos de assessoria e consultoria, são 
absolutamente necessárias para maior acerto possível e boa tomada de decisões. 
Isso é possível na medida em que o método geral das pesquisas seja científico. Os 
profissionais do Serviço Social, da mesma maneira, não podem abrir mão desse 
método nas suas avaliações. Sobre as características do método avaliativo, analise 
as sentenças a seguir: 
 
I- Uma boa avaliação depende de critérios subjetivos, que fazem parte do método 
científico. 
II- Avaliações métricas e/ou quantitativas são comuns e muito úteis para uma boa 
avaliação profissional. 
III- A imparcialidade é típica e recomendável nas boas avaliações e decisões. 
IV- A objetividade é prejudicial a uma boa avaliação, porque despreza a 
subjetividade. 
 
Assinale a alternativa CORRETA: 
a) As sentenças II, III e IV estão corretas. 
b) As sentenças II e III estão corretas. 
c) As sentenças I, II e III estão corretas. 
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d) As sentenças I e II estão corretas. 
 
9. A avaliação de programas e projetos sociais é de suma importância. É um 
instrumento de gestão que visa a medir o alcance dos resultados, verificar a 
eficiência e o impacto das ações desenvolvidas, ocorre antes, durante e depois da 
implementação de um plano, programa ou projeto. Referente à avaliação, 
classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas: 
 
( ) Avaliação de desempenho não é realizada durante a execução do projeto, por 
isso faz parte de todo o processo de implementação, procurando identificar 
dificuldades, limitações, entraves que vão surgindo. 
( ) Avaliação é realizada durante o processo de execução de um projeto e não é 
avaliado após a sua conclusão para verificação de seus resultados. 
( ) A avaliação de impacto visa a mostrar os resultados gerados, os efeitos 
secundários ocorridos com a execução do projeto, possibilitando melhores 
decisões futuras. Seu maior propósito é estabelecer os resultados, as consequências 
geradas. 
( ) Avaliação ex ante é realizada com antecedência, ou seja, a análise e 
verificação é realizada antes da implantação de um programa ou projeto, pois 
assim haverá critérios racionais e prioridades para decidir sobre a efetivação ou 
não das atividades, implementação ou não do projeto ou programa. 
 
Agora, assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA: 
a) F - V - F - F. 
b) V - F - F - V. 
c) V - F - V - F. 
d) F - F - V - V. 
 
10. O controle social apresenta-se como "ato ou efeito de controlar", ou fiscalizar as 
ações que são controladas pelas normas de conduta social, como também por leis e 
regulamentos. Este controle será exercido pela sociedade sobre seus membros, 
mediante práticas institucionalizadas. Referente ao controle social, assinale a 
alternativa CORRETA: 
a) O controle social dos serviços públicos é realizado através da gestão pública, 
não tendo influência da população. 
b) Através do controle social não é possível estabelecer a ordem social, nem a 
preservação da estrutura social. 
c) O controle social é a forma mais efetiva de democracia, é a participação 
popular no controle dos serviços públicos. 
d) O controle social é a participação da população na gestão pública, somente 
quando são convocados, não podendo exercer em todas as ações. 
 
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11. (ENADE, 2013) Ainda que dispondo de relativa autonomia na efetivação de seu 
trabalho, o assistente social, na organização de sua atividade, depende do Estado, 
da empresa, de entidades não-governamentais que viabilizam aos usuários acesso 
aos seus serviços, fornecem meios e recursos para sua realização, estabelecem 
prioridades a serem cumpridas e interferem na definição de papéis e funções que 
compõem o cotidiano do trabalho institucional. Ora, se assim é, a instituição não é 
um condicionante a mais do trabalho do assistente social, ela organiza o processo 
de trabalho do qual ele participa. Com base no texto, conclui-se que: 
a) O assistente social depende da instância institucional para acessar os meios 
necessários à efetivação do seu trabalho. 
b) Os meios colocados à disposição do assistente social restringem a sua atuação 
às demandas institucionais, impedindo procedimentos para além desses limites. 
c) O processo de trabalho é o conjunto de meios e recursos disponibilizados pelas 
instituições. 
d) As instituições representam obstáculos para o exercício profissional do 
assistente social. 
 
12. (ENADE, 2013) O aumento da demanda e a escassez de verbas levam os 
profissionais a desempenhar a tarefa de selecionar aqueles que terão acesso ao 
serviço, através do levantamento de informações sobre a vida do usuário. Assim 
coloca-se uma contradição, ainda que os profissionais procurem socializar as 
informações na perspectiva da universalidade dos serviços sociais, na hora de 
repassar o recurso material, sua ação se pauta num processo de seletividade dos 
serviços. Isso mostra que o direcionamento do discurso profissional não é 
suficiente para romper a lógica fragmentária dos serviços assistenciais. A 
perspectiva do direito social, ainda que seja enfatizada no discurso do profissional 
que repassa o recurso, é atropelada pela seletividade imposta pela instituição. É no 
cotidiano da prática do assistente social que as dimensões da profissão se 
confrontam, se entrecruzam e se complementam. Com base nas reflexões 
apresentadas, as duas dimensões evidenciadas são: 
a) Ético-política e técnico-operativa. 
b) Técnico-operativa e teórico-metodológica. 
c)Teórico-metodológica e a intersetorialidade. 
d) Ético-política e a intersetorialidade. 
 
Prova finalizada com 12 acertos e 0 questões erradas. 
 
 
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