ADMINISTRAÇÃO ESTRATEGICA 1

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A matriz BCG, criada pelo Boston Consulting Group em 1967, é a mais conhecida 
estratégia de portfólio para orientar o investimento nos negócios de uma organização. 
Essa metodologia orienta a organização para decidir em que áreas deve atuar, 
considerando a importância de cada item do portfólio de produtos. 
Analise as alternativas abaixo, considerando (V) para afirmações verdadeiras e (F) 
para afirmações falsas. 
I- As estrelas são negócios com grande participação em um setor em crescimento 
rápido. 
II- As vacas leiteiras são negócios que se caracterizam por grande participação de 
mercado em um setor de crescimento lento. 
III- Os abacaxis são negócios que contam com uma pequena participação de mercado 
em um setor de crescimento lento e estão em fase de declínio. 
IV- Os pontos de interrogação são os negócios que apresentam uma pequena 
participação em um setor de rápido crescimento. 
Com base nas afirmações acima, marque a sequência correta. 
Nota: 10.0 
 
A V, V, V, V 
Você acertou! 
Aula 2: Alternativa “A”. todas as alternativas estão corretas. (CAMPOS, 2016, cap. 6, p. 227-229) 
 
B F, V, F, V 
 
C V, V, V, F 
 
D F, F, F, V 
 
E F, V, V, F 
 
Questão 2/10 - Administração Estratégica 
Porter (1991) define cenário como uma visão internamente consistente daquilo que o 
futuro poderá revelar, ou seja, não se trata de uma previsão, mas de um eventual 
resultado futuro. A metodologia de Porter é composta por sete etapas, em que se 
relacionam as variáveis do macro e do microambiente. 
Analise as alternativas abaixo, considerando (V) para afirmações verdadeiras e (F) 
para afirmações falsas. 
I- A análise de cenários e consistência corresponde à etapa em que se deve 
considerar um estudo aprofundado da estrutura, e realizar a classificação das 
variáveis em constantes, predeterminadas e incertas. 
II- A elaboração das histórias de cenários é a etapa onde é descrito e detalhado o 
comportamento das variáveis incertas dependentes e independentes, além das inter-
relações dessas variáveis e são especificados os fatores causais. 
III- A elaboração das estratégias competitivas corresponde à etapa em que os 
dirigentes têm a oportunidade de vislumbrar a organização nos cenários possíveis 
para que possam definir as manobras que o empreendimento deverá executar. 
IV- A definição do propósito do estudo histórico e da situação atual corresponde à 
etapa em que se inicia o processo de filtragem com a separação da lista de variáveis 
consideradas constantes das pré-determinadas. 
Com base nas afirmações acima, marque a sequência correta. 
Nota: 10.0 
 
A V, F, F, V 
 
B F, V, F, V 
 
C V, V, V, F 
 
D F, F, F, V 
 
E F, V, V, F 
Você acertou! 
Alternativa “E”. As histórias de cada cenário devem conter a descrição detalhada do comportamento das variáveis incertas dependentes e 
independentes, das mudanças estruturais predeterminadas e dos elementos constantes da estrutura da indústria. Nessas histórias também são descritas 
as inter-relações dessas variáveis e são especificados todos os fatores causuais. (CAMPOS, 2016, cap. 5, p. 212). A identificação das incertezas críticas 
– pra que as incertezas que envolvem a indústria possam ser identificadas, deve-se considerar im estudo aprofundado de sua estrutura. Porter (1991, p. 
102) entende que o reconhecimento das fontes de incerteza é difícil e, por isso, indica alguns procedimentos: elaboração de uma lista que contenha as 
variáveis potencialmente impactantes para empresa em um futuro próximo, bem como identificação do grau de incerteza das variáveis e, em seguida, 
classificação das variáveis em constantes, predeterminadas e incertas. (CAMPOS, 2016, cap. 5, p. 209). Na fase de comportamento futuro das 
variáveis, inicia-se o processo de filtragem com a separação da lista de variáveis consideradas constantes das predeterminadas, pois estas não são 
consideradas na determinação dos cenários. (CAMPOS, 2016, cap. 5, p. 210). Elaboração das estratégias competitivas - Os cenários devem ser 
utilizados na elaboração da estratégia competitiva da empresa. Nesta fase, os dirigentes têm a oportunidade de vislumbrar a organização nos cenários 
possíveis para que possam definir as manobras que o empreendimento terá a fim de criar seu futuro de maneira vantajosa no mercado. (CAMPOS, 
2016, cap. 5, p. 212). 
 
Questão 3/10 - Administração Estratégica 
Porter (1991) define cenário como uma visão internamente consistente daquilo que o 
futuro poderá revelar, ou seja, não se trata de uma previsão, mas de um eventual 
resultado futuro 
Assinale a alternativa que corresponde à denominação dada às cinco forças que 
contemplam a entrada de novos concorrentes, as ameaças de produtos substitutos, o 
poder de negociação dos compradores, o poder de negociação dos fornecedores, e a 
rivalidade entre os concorrentes. 
Nota: 10.0 
 
A Forças dos compradores. 
 
B Forças da concorrência. 
 
C Forças estratégicas. 
 
D Forças de Porter. 
Você acertou! 
Alternativa “D”. Segundo Porter, todo ramo industrial é regido por cinco forças que constituem a base para a definição da estratégia de uma empresa 
(Conhecidas como forças de Porter): 
- A entrada de novos CONCORRENTES; 
- As ameaças de produtos SUBSTITUTOS; 
- O poder de negociação dos COMPRADORES; 
- O poder de negociação de FORNECEDORES; 
- A rivalidade entre os CONCORRENTES. (CAMPOS, 2016, cap. 5, p. 208). 
 
E Forças de Cenário. 
 
Questão 4/10 - Administração Estratégica 
A matriz produto-mercado, ou matriz Ansoff, tem como objetivo representar quatro 
diferentes estratégias de um negócio, divididas em duas dimensões, produto e 
mercado. 
Assinale a alternativa que apresenta a estratégia em que a empresa busca iniciar ou 
comprar negócios diferentes de seus produtos ou mercados em que já atua. 
Nota: 10.0 
 
A Penetração de mercado. 
 
B Desenvolvimento de mercado. 
 
C Desenvolvimento de produto. 
 
D Liderança em custo. 
 
E Diversificação. 
Você acertou! 
Aula 4: Alternativa “E”. Diversificação - a empresa busca iniciar ou comprar negócios diferentes de seus produtos ou mercados em que já atua. Ela 
pode, para isso, investir em comunicação e justificar a entrada desses novos produtos para ganhar credibilidade no mercado. É a estratégia mais 
arriscada da matriz. (CAMPOS, 2016, cap. 6, p. 225) 
 
Questão 5/10 - Administração Estratégica 
A matriz BCG, criada pelo Boston Consulting Group em 1967, é a mais conhecida 
estratégia de portfólio para orientar o investimento nos negócios de uma organização. 
Essa metodologia orienta a organização para decidir em que áreas deve atuar, 
considerando a importância de cada item do portfólio de produtos. 
Assinale a alternativa que apresenta os elementos da matriz BCG que corresponde a 
negócios que se caracterizam por grande participação de mercado em um setor de 
crescimento lento. 
Nota: 10.0 
 
A Estrelas. 
 
B Pontos de interrogação. 
 
C Abacaxis. 
 
D Crianças problema. 
 
E Vacas leiteiras. 
Você acertou! 
Aula 2: Alternativa “E”. As vacas leiteiras são negócios que se caracterizam por grande participação de mercado em um setor de crescimento lento. 
Normalmente, são extremamente lucrativos e as empresas detentoras podem utilizá-los para financiar outras linhas classificadas como crianças 
problema ou estrelas. (CAMPOS, 2016, cap. 6, p. 229) 
 
Questão 6/10 - Administração Estratégica 
As estratégias competitivas de Porter se relacionam à criação da vantagem 
competitiva em cada um dos ramos de negócios em que o grupo compete. São três as 
estratégias genéricas competitivas que podem ser utilizadas pelas empresas de forma 
combinada ou isolada, para competirem em um mercado acirrado. 
Assinale a alternativa que apresenta a estratégia genérica que se dirigi ao atendimento 
das necessidades de um grupo ou segmento limitado de consumidores. 
Nota: 10.0 
 
A Liderança no custo total. 
 
B Diferenciação. 
 
C Foco. 
Você acertou! 
Aula 3: Alternativa “C”. A estratégia de foco se diferedas outras duas estratégias genéricas, principalmente pelo fato de se dirigir ao atendimento das 
necessidades de um grupo ou segmento limitado de consumidores. Essa estratégia se concentra em atender a um nicho específico de mercado, que 
pode ser definido geograficamente, por tipo de consumidores ou por um segmento da linha de produtos. (CAMPOS, 2016, cap. 4, p. 186). 
 
D Terceirização. 
 
E Competição. 
 
Questão 7/10 - Administração Estratégica 
A matriz produto-mercado, ou matriz Ansoff, tem como objetivo representar quatro 
diferentes estratégias de um negócio, divididas em duas dimensões, produto e 
mercado. 
Analise as alternativas abaixo, considerando (V) para afirmações verdadeiras e (F) 
para afirmações falsas. 
I- A estratégia de diversificação consiste em buscar maiores vendas para clientes 
atuais sem alterar os produtos já existentes, por meio de ações como redução de 
preços, incremento de propaganda e busca de maior exposição no mercado. 
II- A estratégia de desenvolvimento de mercado visa identificar e desenvolver novos 
mercados para os produtos da empresa que já existem. Podem ser utilizadas técnicas 
como mercados demográficos, geográficos ou institucionais. 
III- Na estratégia de desenvolvimento de produtos a empresa busca maiores vendas 
para os clientes atuais sem alterar os produtos já existentes, por meio de ações como 
redução de preços, incremento de propaganda e busca de maior exposição no 
mercado. 
IV- Na estratégia de diversificação a empresa busca iniciar ou comprar negócios 
diferentes de seus produtos ou mercados em que já atua. 
Com base nas afirmações acima, marque a sequência correta. 
Nota: 10.0 
 
A V, F, F, V 
 
B F, V, F, V 
Você acertou! 
Aula 4: Alternativa “B”. Penetração de Mercado consiste em buscar maiores vendas para os clientes atuais sem alterar os produtos já existentes, por 
meio de ações como redução de preços, incremento de propaganda e busca de maior exposição no mercado. Desenvolvimento de mercado - visa 
identificar e desenvolver novos mercados para os produtos da empresa que já existem. Podem ser utilizadas técnicas como mercados demográficos, 
geográficos ou institucionais. Desenvolvimento de produtos - a empresa procura oferecer novos produtos ou produtos diferenciados e modificados para 
os mercados onde já atua. Diversificação - a empresa busca iniciar ou comprar negócios diferentes de seus produtos ou mercados em que já atua. Ela 
pode, para isso, investir em comunicação e justificar a entrada desses novos produtos para ganhar credibilidade no mercado. É a estratégia mais 
arriscada da matriz. (CAMPOS, 2016, cap. 6, p. 225) 
 
C V, V, V, F 
 
D F, F, F, V 
 
E F, V, V, F 
 
Questão 8/10 - Administração Estratégica 
Porter (1991) define cenário como uma visão internamente consistente daquilo que o 
futuro poderá revelar, ou seja, não se trata de uma previsão, mas de um eventual 
resultado futuro. A metodologia de Porter é composta por sete etapas, em que se 
relacionam as variáveis do macro e do microambiente. 
Assinale a alternativa que corresponde à etapa em que os dirigentes têm a 
oportunidade de vislumbrar a organização nos cenários possíveis para que possam 
definir as manobras que o empreendimento deverá executar. 
Nota: 10.0 
 
A Identificação das incertezas críticas. 
 
B Comportamento futuro das variáveis. 
 
C Análise dos cenários e consistência. 
 
D Elaboração das histórias de cenários. 
 
E Elaboração das estratégias competitivas. 
Você acertou! 
Alternativa “E”. Elaboração das estratégias competitivas - Os cenários devem ser utilizados na elaboração da estratégia competitiva da empresa. Nesta 
fase, os dirigentes têm a oportunidade de vislumbrar a organização nos cenários possíveis para que possam definir as manobras que o empreendimento 
terá a fim de criar seu futuro de maneira vantajosa no mercado. (CAMPOS, 2016, cap. 4, p. 212). 
 
Questão 9/10 - Administração Estratégica 
O método para a previsão de cenários prospectivos, proposto por Peter Schwartz, ou 
método da Global Business Network (GBN), é constituído por oito etapas, a saber: 
identificação da questão principal; identificação dos fatores-chave; Identificação das 
motrizes; hierarquia por importância e incerteza; seleção das lógicas dos cenários; 
descrição dos cenários; análise das implicações e opções; Seleção de indicadores e 
sinalizadores principais. 
Assinale a alternativa que corresponde à etapa onde deve-se definir a questão 
estratégica motivadora para a construção de cenários alternativos. 
Nota: 10.0 
 
A Seleção de indicadores e sinalizadores principais. 
 
B Análise das implicações e opções. 
 
C Descrição dos cenários. 
 
D Identificação dos fatores-chave. 
 
E Identificação da questão principal. 
Você acertou! 
Alternativa “E”. Na identificação da questão principal, deve-se definir a questão estratégica motivadora para a construção de cenários alternativos. 
Muitas questões podem ser levantadas na organização com a utilização de entrevistas com colaboradores envolvidos, bem como de análises ou de 
discussões que ocorreram durante a elaboração dos estudos de cenários. (CAMPOS, 2016, cap. 5, p. 201) (Aula 4). 
 
Questão 10/10 - Administração Estratégica 
O Balanced Scorecard (BSC), desenvolvido por Robert Kaplan e David Norton em 
1992, resultou da necessidade que esses professores tinham de analisar a 
complexidade da performance das organizações. O BSC tem como objetivo principal 
traduzir a missão e a estratégia da empresa na forma de objetivos e indicadores e 
resume-se a um único documento dividido em quatro diferentes perspectivas. 
Assinale a alternativa que apresenta as quatro diferentes perspectivas que compõem o 
BSC. 
Nota: 10.0 
 
A Marketing; clientes; processo externo; aprendizagem e crescimento. 
 
B Vendas; clientes; processo interno; aprendizagem e crescimento. 
 
C Financeira; clientes; processo interno; aprendizagem e crescimento. 
Você acertou! 
Aula 4: Alternativa “C”. O BSC tem como objetivo principal traduzir a missão e a estratégia da empresa na forma de objetivos e indicadores e resume-
se a um único documento dividido em quatro diferentes perspectivas: Financeira; clientes; processo interno; aprendizagem e crescimento. (CAMPOS, 
2016, cap. 6, p. 237) 
 
D Operações; fornecedores; processo interno; aprendizagem e crescimento. 
 
E Logística; clientes; processo externo; aprendizagem e crescimento.