Av2 - Sistemas de Informação Gerencial

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Av2 - Sistemas de Informação Gerencial 
 
 
Texto base: 
Analise a figura a seguir: 
 
Pode-se se afirmar que o conceito substituído pela letra A na figura emprega 
sistemas empresariais tais como CRM, ERP, SCM para a gestão do negócio. Esta 
ferramenta trata-se do: 
 
Alternativas: 
 a) 
Comércio Eletrônico. 
 b) 
E-commerce. 
 c) 
M-mobile. 
 d) 
E-business. 
Alternativa assinalada 
 e) 
Marketing Place. 
2)Texto base: 
A internet trouxe novas possibilidades de comunicação e de aquisição e interação 
entre pessoas e empresas. De acordo com a OECD (Organization for Economic Co-
operation and Development), o __________ compreende a utilização da internet 
para a aquisição de produtos ou serviços. 
 
De acordo com o texto acima, podemos afirmar que sua definição trata do: 
 
Alternativas: 
 a) 
Comércio Eletrônico. 
Alternativa assinalada 
 b) 
Comércio Virtual. 
 c) 
M-mobile. 
 d) 
E-business. 
 e) 
Marketing Place. 
3)Texto base: 
O e-commerce passou a ser aplicado não apenas nas relações entre as empresas, 
mas também abrange as relações entre consumidores, com sites de venda direta, 
por exemplo, o eBay, como também as relações entre usuários e governos, como a 
consulta de placas no Detran. 
 
A modalidade que trata das relações entre os usuários e as instituições públicas 
recebe o nome de: 
 
Alternativas: 
 a) 
Business to consumer ou B2C. 
 b) 
Business to business ou B2B. 
 c) 
Consumer to government ou C2G. 
 d) 
Business to government ou B2G. 
Alternativa assinalada 
 e) 
Government to government, ou G2G. 
4)Texto base: 
As redes sociais podem auxiliar a empresa em seu melhor posicionamento e 
interação no mercado em que atua, junto a seus clientes e consumidores. A fim de 
maximizar a atuação de sua empresa e expandir sua abrangência e atuação, Pedro, 
proprietário da empresa “Mil Coisas”, de artigos para casa, decide procurar uma 
empresa especializada, já que possui um site e quer atuar de forma mais eficiente 
no mundo virtual. A proposta inicial da empresa para auxiliar a Mil Coisas consiste 
no emprego de links patrocinados. 
 
A utilização de links patrocinados pode ser associada a qual das ferramentas 
elencadas a seguir? 
 
Alternativas: 
 a) 
SEM – Search Engine Optimization. 
Alternativa assinalada 
 b) 
SEO – Social Media Optimization. 
 c) 
SMM – Search Media Marketing. 
 d) 
SMO – Social Media Marketing. 
 e) 
M-Marketing – Mobile Marketing. 
5)Texto base: 
Ao pensarmos nos primeiros passos da internet, temos as contas de e-mail e 
acesso a sites e busca simples. Com o avanço da tecnologia agilizaram-se as 
buscas, surgem os sites de amizades em redes, e o cruzamento de informações 
possibilitou a construção de conteúdo colaborativo, como a Wikipédia. 
 
O texto acima refere-se ao avanço da web 2.0 para a 3.0 ou, como é conhecida, a 
web semântica. Analise as afirmações a seguir: 
 
I. A web 3.0 serve-se de software que vai aprendendo com o conteúdo que apanha 
na internet, que analisa a popularidade desse conteúdo e chega a conclusões. 
II. A web 3.0 garante o acesso à informação de forma rápida e eficiente e traz 
mudanças que realmente inovam a internet. 
 
III. A web 3.0, a qual também é conhecida como web inteligente. 
 
IV. O termo web 3.0 é atribuído ao jornalista John Markoff, do New York Time 
 
Sobre as afirmações apresentadas, podemos dizer que: 
 
Alternativas: 
 a) 
As afirmativas I, II, III e IV estão corretas. 
Alternativa assinalada 
 b) 
As afirmativas I, II e IV estão corretas. 
 c) 
As afirmativas I e III estão corretas. 
 d) 
As afirmativas II, III e IV estão corretas. 
 e) 
As afirmativas I, III e IV estão corretas.