Governança em TI - Avaliação Parcial

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uestão 
	Acerto: 1,0  / 1,0 
	
	São princípios básicos da Governança Corporativa, EXCETO
		
	
	Boas Práticas 
	
	Equidade
	
	Responsabilidade Corporativa
	
	Transparência
	
	Prestação de Contas
	Respondido em 29/04/2020 02:38:24
	
		2
        Questão 
	Acerto: 1,0  / 1,0 
	
	A medição é necessária para confirmar que os esforços dispendidos na melhoria tiveram efeito e está associada a melhoramento e assim apoiar o sistema de melhoria contínua da organização. São indicadores primários da organização e são acompanhados diretamente pela diretoria: 
		
	
	Indicadores estruturais
	
	Indicadores estratégicos
	
	Indicadores operacionais
	
	Indicadores táticos
	
	Indicadores gerenciais
	Respondido em 29/04/2020 02:39:13
	
		3
        Questão 
	Acerto: 1,0  / 1,0 
	
	Princípio da Norma ISO 38500 que trata do conhecimento e conscientização por parte dos indivíduos e grupos da organização das suas responsabilidades em relação ao fornecimento e de demanda de TI: 
		
	
	Estratégia
	
	Responsabilidade
	
	Comportamento humano
	
	Desempenho
	
	Conformidade
	Respondido em 29/04/2020 02:42:47
	
		4
        Questão 
	Acerto: 1,0  / 1,0 
	
	Com base no livro didático, análise de negócio é a prática de viabilizar mudanças nas organizações por meio do conhecimento e entendimento das necessidades dos usuários e recomendações de soluções que agreguem valor para as partes interessadas. Ela pode ser realizada a partir de diferentes visões e cenários organizacionais, também conhecidos por níveis organizacionais. Assinale a alternativa que traz tais níveis:
		
	
	Tático, produtivo e legal
	
	Tático, operacional e estratégico
	
	Estratégico, comercial e operacional
	
	Estratégico, produtivo e operacional
	
	Tático, legal e produtivo
	Respondido em 29/04/2020 02:43:51
	
		5
        Questão 
	Acerto: 1,0  / 1,0 
	
	O Prince  está estruturado para ser aplicado a projetos de qualquer tipo, tamanho, organização, cultura ou região geográfica. Ele   é  formado por quatro elementos integrados: 
		
	
	Business Case, organização, qualidade e  ambiente de projeto
	
	Ambiente do projeto, organização, qualidade e temas
	
	Princípios, temas, processos e ambiente do projeto
	
	Processos, temas, organização e qualidade
	
	Princípios, business case,  temas e  processos
	Respondido em 29/04/2020 02:45:50
	
		6
        Questão 
	Acerto: 1,0  / 1,0 
	
	O valor da _________________ para as empresas é considerado, na atualidade, algo imensurável, já que apresenta valor estratégico e/ou financeiro para a organização.
Assinale a UNICA opção que dá sentido a frase
		
	
	bolsa de valores
	
	contabilidade
	
	sociedade
	
	informação
	
	infraestrutura de TI
	Respondido em 29/04/2020 02:46:08
	
		7
        Questão 
	Acerto: 1,0  / 1,0 
	
	O grande desafio enfrentado pelas organizações atualmente é o atendimento das suas expectativas nos relacionamentos entre empresas, a contratante e a contratada. No sentido de auxiliar neste relacionamento foi desenvolvido o modelo _____________________________  onde são apresentadas práticas que permitem às empresas clientes avaliarem e aprimorarem seus relacionamentos com fornecedores, transformando estes relacionamentos mais duradouros e confiáveis.  
		
	
	COBIT
	
	CMMI-SV
	
	eSCM-SP
	
	eSCM-CL
	
	MPS.BR-SV
	Respondido em 29/04/2020 02:48:00
	
		8
        Questão 
	Acerto: 1,0  / 1,0 
	
	A representação    __________________________ permite avaliação da maturidade do processo do CMMI em 5 níveis: maturidade: Inicial (1), Gerenciado (2), Definido (3), Gerenciado Quantitativamente (4) e Otimizado (5). Ela descreve os objetivos que devem ser alcançados em cada nível de maturidade. 
		
	
	Por processo
	
	Contínua
	
	Contigua
	
	Por fase
	
	Por estágios
	Respondido em 29/04/2020 02:48:48
	
		9
        Questão 
	Acerto: 1,0  / 1,0 
	
	Baseado na norma ISO 20.000, os processos de gerenciamento de capacidade e gerenciamento de nível de serviço fazem parte de qual grupo de processo ?
		
	
	Processo de controle
	
	Processo de entrega de serviço
	
	Processo de resolução
	
	Processo de desenho e transição de serviço
	
	Processo de relacionamento
	Respondido em 29/04/2020 02:52:06
	
		10
        Questão 
	Acerto: 1,0  / 1,0 
	
	O Green ICT Framework foi criado apoiar as organizações na implementação das práticas de TI verde. Ele foi estruturado em quatro pilares divididos em: 
		
	
	Usuário Final, Gestão, Organização e Datacenter e Emissão de Carbono
	
	Ciclo de Vida do equipamento, Usuário Final, aquisição e Emissão de Carbono
	
	Ciclo de Vida do equipamento, Usuário Final, Organização e Datacenter e Emissão de Carbono
	
	Ciclo de Vida do equipamento, Gestão, Usuário Final e Aquisição
	
	Usuário Final, Organização e Datacenter, Descarte e Emissão de Carbono
		
        Questão 
	Acerto: 1,0  / 1,0 
	
	Foi criada devido a uma série de escândalos financeiros ocorridos na época. Tem como objetivo garantir a criação de mecanismos de auditoria e segurança nas empresas que operam nas bolsas de valores americanas, minimizando riscos aos negócios, evitando fraudes ou assegurando que haja meios de identificá-las quando ocorrem fraudes, garantindo assim a transparência na gestão das empresas. Neste caso estamos nos referindo a: 
		
	
	ISO 31000
	
	Lei Sarbanes-Oxley (SOX)
	
	COBIT
	
	Resolução 3380 do Banco de Brasil
	
	Política de segurança
	Respondido em 29/04/2020 03:04:36
	
		2
        Questão 
	Acerto: 0,0  / 1,0 
	
	Existem diversos tipos de indicadores, cada qual com uma finalidade. Qual tipo de indicador "Trata da relação entre o lucro e o investimento de uma empresa medido em percentual."?
 
		
	
	Qualidade
	
	Capacidade
	
	Lucratividade
	
	Rentabilidade 
	
	Produtividade
	Respondido em 29/04/2020 03:05:14
	
		3
        Questão 
	Acerto: 1,0  / 1,0 
	
	Princípio da Norma ISO 38500 que trata do atendimento do uso da TI as leis e regulamentos obrigatórios. 
		
	
	Estratégia
	
	Conformidade
	
	Comportamento humano
	
	Desempenho
	
	Responsabilidade
	Respondido em 29/04/2020 03:12:49
	
		4
        Questão 
	Acerto: 0,0  / 1,0 
	
	É de responsabilidade dos analistas de negócio a descoberta, síntese e análise das informações, por meio da "elicitação" das necessidades das partes interessadas, o estabelecimento das suas expectativas, a fim de determinar as causas para desenvolver uma solução, fazer o design da solução de forma que agregue valor às partes interessadas e, consequentemente, à organização. Assinale a alternativa que NÃO traz uma característica do conceito de "elicitação".
		
	
	Obtenção de informações detalhadas sobre o que se pretende fazer.
	
	É a criação de sistema solicitado pelo cliente.
	
	Ação de elucidar, de escçarecer, de anexar, deixar junto.
	
	Estímulo que desencadeia comportamentos típicos.
	
	Ato de provocar uma resposta ou reação em algo ou alguém.
	Respondido em 29/04/2020 03:17:03
	
		5
        Questão 
	Acerto: 1,0  / 1,0 
	
	No PMBOK o conjunto de fases de um projeto  é chamado ciclo de vida e permite avaliar as similaridades que podem ser encontradas em outros projetos, independentemente de seu contexto, aplicabilidade ou área de atuação. As fases que compõe este ciclo de vida são respectivamente:
		
	
	Iniciação, Planejamento, Execução, Monitoramento e Controle,  Finalização.
	
	Planejamento , Execução, Monitoramento e Controle, Finalização.
	
	Planejamento, Cronograma, implementação, monitoramento e controle.
	
	Planejamento , Desenho, Execução, Monitoramento e Controle.
	
	Iniciação, Planejamento , Desenho, Execução,  Monitoramento e  Controle.
	Respondido em 29/04/2020 03:18:06
	
		6
        Questão 
	Acerto: 1,0  / 1,0 
	
	A fraqueza de um ativo ou controle, que pode ser explorada por uma ou mais ameaças, chama-se ?
		
	
	Risco
	
	Ameaça
	
	Exposição
	
	Vulnerabilidade
	
	Agente ameaçador
	Respondidoem 29/04/2020 03:18:40
	
		7
        Questão 
	Acerto: 1,0  / 1,0 
	
	Qual o  tipo de classificação onde os dados são armazenados em banco de dados e/ou arquivos planos?
		
	
	Estruturado
	
	Não estruturado
	
	Dados sujos
	
	Ordenado
	
	Classificados
	Respondido em 29/04/2020 03:19:53
	
		8
        Questão 
	Acerto: 1,0  / 1,0 
	
	Categoria de processo da norma ISO 12207 que contribui  para a qualidade e sucesso do projeto de software, sendo realizados  quando necessário. São exemplos desta categoria de processo:  a Gerência de Configuração e a documentação: 
		
	
	Apoio
	
	Estratégicos
	
	Gerenciais
 
	
	Organizacionais
	
	Fundamentais
	Respondido em 29/04/2020 03:21:03
	
		9
        Questão 
	Acerto: 1,0  / 1,0 
	
	O principal objetivo do ITIL é ser uma fonte de melhores práticas para as organizações no gerenciamento de serviço. Ele oferece em seu núcleo cinco publicações que descrevem as melhores práticas de gerenciamento de serviço em cada um dos estágios do ciclo de vida de um serviço. São estágios do ciclo de vida de um serviço: 
		
	
	Implementação de serviço, Transição de Serviço, Operação de Serviço e Melhoria de Serviço Continuada.
	
	Estratégia de Serviço, Desenho de Serviço, Transição de Serviço, Operação de Serviço, Melhoria de Serviço Continuada.
	
	Estratégia de Serviço, Projeto de serviço, Transição de Serviço, Operação de Serviço, Melhoria de Serviço Continuada
	
	Implementação de Serviço, Desenho de Serviço, Transição de Serviço e Melhoria de Serviço Continuada
	
	Análise do Serviço, Projeto de serviço, Desenho de Serviço, Transição de Serviço e Operação de Serviço
	Respondido em 29/04/2020 03:23:48
	
		10
        Questão 
	Acerto: 1,0  / 1,0 
	
	Podemos definir o conceito de__________________________, como qualquer dispositivo eletrônico ou elétrico que esteja quebrado, obsoleto ou de alguma forma não tenha mais serventia para a organização. Uma das preocupações atuais é que o seu crescimento poderá gerar imensos estoque de lixo e o impacto dos resíduos eletrônicos na saúde humana. 
		
	
	Lixo digital
	
	Lixo tóxico
	
	Lixo Magnético
	
	Lixo industrial
	
	Lixo eletrônico
		
        Questão 
	Acerto: 1,0  / 1,0 
	
	As instituições financeiras e bancos devem atender entre outras leis e regulamentações às normas e resoluções do Banco Central do Brasil, por exemplo, a ___________________, que  determina que instituições financeiras e demais instituições autorizadas a funcionar pelo Banco Central do Brasil implementem estrutura de gerenciamento do risco operacional. Neste caso, o risco operacional, é a possibilidade de ocorrência de perdas resultantes de falha, deficiência ou inadequação de processos internos, pessoas e sistemas, ou de eventos externos.
Assinale a UNICA opção que preenche a frase acima, corretamente:
		
	
	SOX
	
	ISO 31000
	
	Resolução 3380
	
	Governança
	
	ISO 20000
	Respondido em 29/04/2020 03:30:34
	
		2
        Questão 
	Acerto: 1,0  / 1,0 
	
	Existem diversos tipos de indicadores, cada qual com uma finalidade. Qual tipo de indicador "Trata da relação entre o produto gerado por uma determinada tarefa e o recurso utilizado para sua execução.".?
		
	
	Qualidade
	
	Produtividade
	
	Capacidade
	
	Rentabilidade 
	
	Lucratividade
	Respondido em 29/04/2020 03:30:48
	
		3
        Questão 
	Acerto: 1,0  / 1,0 
	
	A norma ISO 31800 propõe um modelo de Governança de TI baseado em três pilares: avaliar, dirigir e monitorar. Analise as questões abaixo e correlacione as colunas com as definições de cada um dos pilares: 
 
	1 - Avaliar
	(     )
	A - Trata da medição do desempenho da TI e que estejam de acordo com as estratégias estabelecidas, aos objetivos de negócio e em conformidade com as obrigações externas e internas da organização.
 
	2 - Dirigir
	(      )
	B - As organizações devem continuamente examinar e avaliar o uso atual e futuro da tecnologia da Informação, considerando as pressões internas e externas que atuam sobre a organização.
 
	3 - Monitorar 
	(      )
	C - Trata do estabelecimento de responsabilidades e implementação de estratégias e políticas de TI e ainda de uma cultura de governança.  
 
	 
	 
	D- Trata da  entrega propriamente dita dos serviços requeridos, incluindo gerenciamento de segurança e continuidade, reparo de equipamentos e demais itens relacionados, suporte aos serviços para os usuários, gestão dos dados e da infraestrutura operacional.
 
		
	
	1 C, 2 B, 3 D
	
	1 B, 2 C, 3 A
	
	 1 A, 2 C, 3 B
	
	1 B, 2 D, 3 A
	
	1 D, 2 A, 3 B
	Respondido em 29/04/2020 03:34:54
	
		4
        Questão 
	Acerto: 1,0  / 1,0 
	
	"A especificação dos direitos decisórios e do framework de responsabilidades para estimular comportamentos desejáveis na utilização de TI". Estamos falando especificamente sobre:
		
	
	Princípio da Participação
	
	Governança de TI
	
	Lei de Sarbanes
	
	Governança Seletiva
	
	Governança Corporativa
	Respondido em 29/04/2020 03:35:46
	
		5
        Questão 
	Acerto: 1,0  / 1,0 
	
	Área de conhecimento do PMBOK que garante que somente as atividades necessárias para a conclusão do projeto de maneira bem-sucedida seja incluída e que nenhuma atividade desnecessária seja executada ______________________.
		
	
	Qualidade
	
	Cronograma
	
	Escopo
	
	Custos
	
	Recursos
	Respondido em 29/04/2020 03:42:24
	
		6
        Questão 
	Acerto: 1,0  / 1,0 
	
	Complete a questão abaixo: 
_________________indica a probabilidade de uma determinada ameaça se concretizar, combinada com os impactos que ela trará. Quanto maior a probabilidade de uma determinada ameaça ocorrer e o impacto que ela trará, maior será o/a ________________ associado a este incidente.
		
	
	Vulnerabilidade, risco
	
	Ameaça, vulnerabilidade
	
	Ameaça, risco
	
	Ataque, vulnerabilidade
	
	Risco, risco
	Respondido em 29/04/2020 03:44:21
	
		7
        Questão 
	Acerto: 0,0  / 1,0 
	
	A Governança de Dados tem como princípios básicos a gestão de dados estratégica, a existência de um ou vários patrocinador(es), além de ser um programa contínuo na organização. Ela possui alguns objetivos principais, dentre os quais podemos observar nas asserções abaixo.
Leia esses objetivos (listados nas asserções) e, a seguir, assinale a alternativa correta.
I. Permitir melhor tomada de decisão
II. Reduzir o atrito operacional
III. Proteger as necessidades das partes interessadas (stakeholders)
IV. Institucionalizar uma gerência comum no tratamento de problemas de dados
V. Construir padrões, processos e metodologias que possam centralizadas pela alta gerência.
		
	
	Representam corretamente alguns dos objetivos principais da Governança de Dados as asserções: II, III, IV e V
	
	Representam corretamente alguns dos objetivos principais da Governança de Dados as asserções: I, III, IV e V
	
	Representam corretamente alguns dos objetivos principais da Governança de Dados as asserções: I, II, III e V
	
	Representam corretamente alguns dos objetivos principais da Governança de Dados as asserções: I, II, III e IV
	
	Representam corretamente alguns dos objetivos principais da Governança de Dados as asserções: II, III e IV
	Respondido em 29/04/2020 03:47:50
	
		8
        Questão 
	Acerto: 1,0  / 1,0 
	
	O CMMI define 22 áreas de processos que são organizadas em quatro grupos, os quais (assinale a alternativa correta):
		
	
	Gerência de Processo; Gerência de Projeto; Gerencia de Dados; Apoio.
	
	Gerência de Dados; Gerência de Projeto; Engenharia; Apoio.
	
	Gerência de Processo; Gerência de Projeto; Gerência de Dados; Gerência de Produto
	
	Gerência de Processo; Gerência de Projeto; Engenharia; Apoio.
	
	Tecnologia; Processo; Pessoas; Apoio.
	Respondido em 29/04/2020 03:48:42
	
		9
        Questão 
	Acerto: 1,0  / 1,0 
	
	Estágio do ciclo de vida do ITIL que orienta as organizações sobre o desenho, desenvolvimento e implementação das políticas e processos de gerenciamento de serviçocomo ativos estratégicos ao longo do ciclo de vida de serviço: 
		
	
	Melhoria de Serviço Continuada
	
	Transição de Serviço
	
	Desenho de Serviço
	
	Operação de Serviço
	
	Estratégia de Serviço
	Respondido em 29/04/2020 03:50:15
	
		10
        Questão 
	Acerto: 1,0  / 1,0 
	
	Selo criado com o objetivo de auxiliar os usuários a identificar que os equipamentos fabricados gastam bem menos energia sem sacrificar o desempenho do equipamento e suas características e conforto. Foi criado para contribuir na redução dos gases do efeito estufa e outros poluentes causados pela utilização ineficiente da energia.
		
	
	Green ICT
	
	Energy Star
	
	Green IT
	
	SELO FSC
	
	Selo PEFC