AO2 Substitutiva

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AO2 Substitutiva
· Entrega 4 mai em 23:59
 
· Pontos 6
 
· Perguntas 10
 
· Disponível depois 30 abr em 0:00
 
· Limite de tempo Nenhum
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	MAIS RECENTE
	Tentativa 1
	159 minutos
	4,8 de 6
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Pontuação deste teste: 4,8 de 6
Enviado 1 mai em 16:17
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Pergunta 1
0,6 / 0,6 pts
 
"Avaliação 360°: o empregado é avaliado por todos os demais colegas e agentes externos, com os quais tem interações devido à natureza do trabalho que realiza. Neste caso o colaborador pode ser avaliado pelo seu chefe imediato, pelo seu chefe mediato (o chefe do chefe), pelos seus pares (trabalhadores que estão no mesmo nível hierárquico), pela sua equipe, pelos clientes e fornecedores internos e pelos clientes e fornecedores externos. O resultado final da avaliação é proveniente da compilação das informações de cada um dos agentes envolvidos." (MARQUES, 2016  p. 52). Livro: Gestão de Recursos Humanos. Livro disponível na Minha Biblioteca.
Por meio deste formato de avaliação tem-se uma visão completa do desenvolvimento de um colaborador na organização. Neste formato de avaliação podemos considerar como verdadeiras as afirmações:
I – É um sistema de avaliação compreensivo e as avaliações provêm de múltiplas perspectivas.
II – Possibilita uma melhor qualidade das informações
III - Enfatiza os clientes internos/externos e o espírito de equipe
IV - A retroação fornecida pelo entorno permite o autodesenvolvimento do avaliado
V - Trata-se de uma ferramenta de avaliação que somente o gerente avalia na organização.
  
As alternativas I; II; III; V estão corretas .
 
  
As alternativas I; II; III; IV estão corretas .
 
Parabéns você acertou
  
As alternativas I; IV e V estão incorretas .
 
  
As alternativas IV e V estão corretas .
 
  
As alternativas III e IV estão corretas .
 
 
IncorretaPergunta 2
0 / 0,6 pts
Leia o texto a seguir:
 
A área de treinamento e desenvolvimento enfrenta uma série de desafios dentro da organização, podendo, inclusive, se defrontar com uma solicitação de corte total de orçamentos, e mesmo assim buscar treinar e desenvolver seus colaboradores da melhor forma que seja possível.
As empresas, diante da concorrência internacional, das mudanças tecnológicas e da internacionalização do conhecimento e da informação, se veem diante de uma situação onde devem estar totalmente atualizadas e preparadas para o desconhecido.
Temos o conhecimento de que uma empresa é formada por espaço físico, tecnologia, capital e pessoas. Destes quatro recursos o “homem” sem sombra de dúvida é o grande diferencial.
Este é o centro de toda organização, ele é o idealizador e realizador de todas as atividades dentro de uma empresa, por mais que esta seja avançada tecnologicamente e suas atividades estejam completamente robotizadas, o homem como único ser pensante, dotado de inteligência e sabedoria, será capaz de realizar a manutenção e a produção destas máquinas.
(Fonte: https://www.rhportal.com.br/artigos-rh/a-importncia-da-rea-de-treinamento-dentro-das-empresas/. Acesso em: 25 set. 2019).
Qual é o objetivo principal do Treinamento?
  
Suprir os gaps de competências.
 
  
Monitorar o alcance dos objetivos da organização.
 
O objetivo principal da área de Treinamento e Desenvolvimento suprir as necessidades de capacitação apontadas na avaliação de desempenho. Monitorar o alcance  dos objetivos da organização é por meio da  gestão desempenho.
  
Avaliar as habilidades dos colaboradores.
 
  
Para que os colaboradores sejam promovidos.
 
  
O foco colaboradores trabalhem de forma mais harmônica.
 
 
Pergunta 3
0,6 / 0,6 pts
A empresa precisa estar atenta a fatores internos e externos para desenhar um sistema de remuneração, porque são eles que influenciarão o valor a ser pago ao colaborador. Nos fatores internos está incluída a política de remuneração, o valor do trabalho, o valor relativo do funcionário e capacidade de pagamento da organização.
Considerando as características dos fatores internos, analise as afirmativas a seguir:
I - O valor do trabalho representa, por exemplo, a importância do cargo de auxiliar de vendas para o sucesso da empresa.
II - A capacidade de pagamento da organização está relacionada à definição de disponibilidades em seu orçamento, que é feito por meio da análise das receitas e despesas.
III. O valor relativo do funcionário demonstra como o funcionário, por meio do seu desempenho, auxilia no alcance dos objetivos organizacionais.
É correto o que se afirma em:
  
I e II apenas
 
  
III, apenas
 
  
I, II e III.
 
  
II, apenas.
 
  
II e III apenas.
 
Todas as afirmativas são verdadeiras
 
Pergunta 4
0,6 / 0,6 pts
Os programas de incentivos para grupos permitem aos funcionários compartilharem os benefícios da melhoria e da eficiência obtidas por determinados departamentos ou grupos de trabalho. Há dois tipos de programas utilizados nessas situações: a remuneração por equipe e a participação nos lucros e resultados.
A partir disto, analise as afirmativas a seguir:
I - A participação nos lucros e resultados ocorre por meio da divisão dos lucros da empresa com os fornecedores.
II. A remuneração por equipe ocorre por meio de um bônus em dinheiro, quando há o alcance de metas estabelecidas para a equipe.
III. A participação nos lucros e resultados é também conhecida como remuneração variável.
É correto o que se afirma em:
  
II, apenas.
 
  
III, apenas.
 
  
I, II e III apenas.
 
  
I e II apenas.
 
  
II e III apenas
 
A afirmativa I está incorreta, pois a participação nos lucros e resultados ocorre por meio da divisão dos lucros da empresa com os seus funcionários e não fornecedores. As afirmativas II e III estão corretas
 
Pergunta 5
0,6 / 0,6 pts
A avaliação de desempenho permite ter uma visão objetiva de produtividade dos empregados, por meio da confrontação dos resultados ou comportamentos, com algo que foi estabelecido antes, os objetivos, competências e indicadores.
Considerando o trecho acima e seus conhecimentos sobre Avaliação de Desempenho (AD), quanto a importância da AD nas organizações, podemos afirmar que...
 
I - Identifica se o desempenho individual ou do grupo, se está de acordo com as expectativas.
II – Definir aspectos legais relativos ao contrato de trabalho com os profissionais.
III - Permite o desenvolvimento, por meio de feedbacks e treinamentos.
IV - Possibilita reduções salariais em benefício daqueles que apresentam melhor desempenho.
V - Identifica se os objetivos estabelecidos para os cargos estão sendo atingidos.
Assinale a alternativa que contenha as afirmações que apresentam a importância da AD:
  
II, IV e V
 
  
I, III e IV
 
  
I, II e IV
 
  
I, III e V
 
  
I, II e V
 
Parabéns!
I, III e V 
II está incorreta, a avaliação de desempenho não tem relações com aspectos legais do contrato de trabalho, os procedimentos da avaliação devem estar em uma política.
IV está incorreta, além das reduções salariais não serem permitidas por lei, se ocorresse seria fator de desmotivação e a avaliação de desempenho não tem esse objetivo.
 
Pergunta 6
0,6 / 0,6 pts
Leia o texto abaixo:
Seguir de modo adequado cada etapa do processo de recrutamento e seleção é o que faz a diferença ao final, possibilitando escolher, de acordo com as necessidades do cargo, o candidato mais apto para preencher a vaga. Chiavenato (2001) vai dizer que a escolha de bons profissionais é um aspecto primordial no sucesso organizacional. A seleção de pessoas constitui um investimento em tempo e dinheiro que proporciona excelentes resultados a curto e longo prazo.
Algumas empresas, ainda não tem claro o que demanda cada etapa desse processo, recrutamento e seleção, que caminham juntos atraindo e filtrando os candidatos que apresentam requisitos exigidos pelo cargo pretendido; sendo necessário e importanteesclarecer a elas, mostrando as vantagens que podem ser atingidas quando são seguidas as fases demandadas.
O processo de atração e escolha entre as pessoas e as empresas não é tão simples, mas reduz a incerteza através da qual as pessoas e as organizações buscam conhecer-se reciprocamente e aliviar as diferenças entre si (CHIAVENATO, 2009).
(Fonte: https://www.rhportal.com.br/artigos-rh/recrutamento-e-seleo-de-pessoal-a-importncia-de-planejar-e-executar-cada-etapa-do-processo/ (Links para um site externo.). Acesso em: 13 out 2019.)
Considerando esse contexto, avalie as seguintes asserções e a relação proposta entre elas.
 
I. Compreender todas as etapas prévias antes de iniciar o processo de captação é importante para o sucesso do processo e evitar contratar a pessoa que não atende completamente o perfil.
                                                                                           PORQUE
II. A descrição de cargo é um documento que contém competências e requisitos que orientam o selecionar com assertividade na atividade prévia de captação.
 
A respeito dessas asserções, assinale a opção correta:
  
As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II é uma justificativa da I.
 
  
A asserção I é uma proposição verdadeira, e a II é uma proposição falsa.
 
  
A asserção I é uma proposição falsa, e a II é uma proposição verdadeira.
 
  
As asserções I e II são proposições falsas.
 
  
As asserções I e II são proposições verdadeiras, mas a II não é uma justificativa da I.
 
A alternativa está correta, pois as asserções I e II são verdadeiras, e a II é uma justificativa da I. É fundamental que o recrutador conheça antecipadamente a descrição do cargo a ser preenchido, além de planejar as etapas antecipadamente. Nesse documento estão listadas as competências e todos os requisitos necessários para desempenhar com excelência a função. Sem ter esse documento, o recrutador não saberá ao certo que tipo de profissional terá que captar no mercado, comprometendo o processo de captação.
 
Pergunta 7
0,6 / 0,6 pts
As organizações buscam constantemente reduzir os custos e melhorar a produtividade. A mão de obra corresponde a um importante percentual dos custos de uma organização. As organizações, preocupadas com a redução de custos, estão revendo os benefícios oferecidos aos empregados e os critérios de custeio, reduzindo níveis hierárquicos e terceirizando processos e serviços que não são estratégicos. Nesse contexto, surgem ao RH diversos desafios a serem enfrentados.
Considerando o texto acima, a situação descrita se refere a um desafio de
  
adotar nova tecnologia.
 
  
ter capacidade de resposta ao mercado
 
  
gerenciar mudanças.
 
  
realizar contenção de custos
 
Essa alternativa encontra-se correta, pois especifica maneiras de realizar a contenção de custos.
 
Pergunta 8
0,6 / 0,6 pts
O método de pontos consiste em fazer uma comparação de descrições e especificação dos cargos da empresa, de acordo com fatores de avaliação estabelecidos. Os fatores serão classificados em quatro grupos: requisitos mentais, requisitos físicos, responsabilidades e condições de trabalho.
 
Qual das alternativas a seguir está relacionada aos requisitos mentais?
  
Equipamentos, doenças profissionais e iniciativa.
 
  
Formação acadêmica, experiência anterior e iniciativa.
 
Essa alternativa encontra-se correta, pois todos são exemplos de requisitos mentais.
  
Esforço físico, visual e equipamentos.
 
  
Ambiente de trabalho, recursos financeiros ou doenças profissionais.
 
  
Supervisão de pessoas, equipamentos e recursos financeiros.
 
 
Pergunta 9
0,6 / 0,6 pts
A avaliação de desempenho é uma técnica que auxilia na obtenção de uma visão mais objetiva do desempenho do empregado. É a confrontação de algo que acontece (um resultado, um comportamento) com algo que foi estabelecido antes (objetivo, competência, indicadores), que:
I - Assegura que o desempenho (do indivíduo e da equipe) está a contento.
II - Aumenta os custos em pessoas.
III - Identifica se os objetivos estão sendo alcançados.
IV - Incentiva a competitividade entre as pessoas. 
V - Reconhece a contribuição dos empregados.
  
Somente I. II e IV estão corretas.
 
  
Somente I. III e IV estão corretas.
 
  
Somente I. III e V estão corretas.
 
  
Somente I. II e V estão corretas.
 
  
Somente II, III e V estão corretas.
 
Somente I, III e V estão corretas.
A avaliação de desempenho também incentiva a melhoria de resultados, logo bons resultados não aumentarão os custos, tendo em vista a proporcionalidade entre ganhos e custos.
Além disso, não incentiva a competitividade, esse não é o objetivo, e sim desenvolver as pessoas, o mercado é competitivo, mas esse não deve ser o foco desse processo e o RH deve trabalhar bem isso.
 
IncorretaPergunta 10
0 / 0,6 pts
As recompensas não financeiras são situações ou oportunidades criadas ou percebidas na empresa que despertem no funcionário autonomia para tomar decisões relacionadas às suas atividades, segurança e percepção da importância do seu trabalho para a organização. Além disso, envolve os sentimentos positivos que geram satisfação ao empregado, mas que não estão diretamente ligados a alguma recompensa financeira. Há diversos exemplos de recompensas não financeiras aplicadas pelo mercado.
 
Sobre as recompensas não financeiras e com base no conteúdo abordado, analise as afirmativas a seguir:
 
I - A empresa pode oferecer ingressos para um espetáculo de teatro ou adquirir um espaço para lazer, dentro da própria empresa.
II - Há possibilidade de troca de local de trabalho, caso a empresa possua diversas filiais.
III. As condições de trabalho flexíveis permitem que o funcionário escolha seu próprio horário, ou até mesmo, trabalhar em casa uma vez por semana.
É correto o que se afirma em:
  
I e II apenas
 
  
II, apenas.
 
  
I, II e III apenas
 
  
II e III apenas
 
  
III, apenas