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ESCOLA DE EDUCAÇÃO PROFISSIONAL SENAC RIO GRANDE DO SUL EDUCAÇÃO A DISTÂNCIA SEU NOME AQUI COMPONENTE: ESTATÍSTICA APLICADA À QUALIDADE ATIVIDADE AVALIATIVA Nº: 1 UNIDADE SENAC DA SUA CIDADE CIDADE, DATA DE ENVIO EXERCÍCIO PROPOSTO: Diante do aparecimento de mais um concorrente, uma fábrica de bolsas percebeu que deveria consultar seus clientes quanto à satisfação de seu produto. Sabendo que a população local é composta por 90 mil habitantes, a empresa resolveu realizar uma pesquisa com a população local, com o objetivo de identificar qual modelo e qual cor de suas bolsas, dentre todos os produtos ofertados, são de maior preferência entre as suas consumidoras. Além disso, o Técnico em Qualidade preparou algumas informações para a diretoria sobre o que já é feito na empresa: a) A empresa produz diariamente 750 bolsas e, entre esta produção, são realizados diariamente testes em 15 bolsas para verificar a durabilidade e a resistência do produto. b) O erro tolerável que deve ser considerado, ou seja, que a empresa adota nestas pesquisas, é de 2%. Nesse sentido, responda: 1) Com relação à pesquisa que a empresa deseja realizar com a população local: a) Qual deverá ser o tamanho da amostra? 2) Com relação à produção de bolsas, pede-se: a) O tamanho da população b) O tamanho da amostra c) A característica da investigação RESOLUÇÃO DO EXERCÍCIO PROPOSTO: 1) Com relação à pesquisa que a empresa deseja realizar com a população local: a) Qual deverá ser o tamanho da amostra? E0 = 0,02 N = 90.000,00 habitantes n0 = ? = 1/ (0,02)2 = 1/ 0,0004 = 2.500 amostras = (90.000 x 2.500)/ (90.000 + 2.500) = 225.000.000 / 92.500 = 2.432 Resultado: 2.432 pessoas devem ser entrevistadas. 2) Com relação à produção de bolsas, pede-se: a) O tamanho da população A população é composta pela produção diária de 750 bolsas b) O tamanho da amostra O tamanho da amostra diária é de 15 bolsas c) A característica da investigação A característica da investigação é verificar a durabilidade e resistência das bolsas produzidas.
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