AVALIANDO APRENDIZADO COMPORTAMENTO ORGANIZACIONAL_06_04_20

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COMPORTAMENTO ORGANIZACIONAL
06/04/2020 ÀS 16:35
Questão 1: Leia a afirmativa e responda o que se pede: “É um processo por meio do qual a pessoa se insere, logo, se adapta e se mantém numa cultura e no grupo social”. A afirmativa refere-se ao:
a. processo de comportamento;
b. processo de atenção;
c. processo de socialização;
d. processo mental;
e. processo de pensamento.
Compare com sua resposta: Todas habilidades, os interesses, as atitudes, os conhecimentos e as informações adquiridas dentro e fora da escola, suas relações, a personalidade e a maneira de viver, capacita-o a ajustar-se adequadamente a seu ambiente físico e cultural.
Questão 2: Robbins (2010) define conflito quando um “processo que tem início quando alguém precebe que a outra parte afeta, ou pode afetar, negativamente alguma coisa que considera importante. Dentro do processo evolutivo das teorias concernentes às organizações , o conflito foi visto de diferentes maneiras. Marque, nas alternativas abaixo, a opção que concerne à visão em que o conflito é concebido enquanto algo ruim e que deva ser evitado, pois pode trazer destruição, violência e desajustes nos grupos de trabalho:
a. visão contigencial do conflito;
b. visão do conflito focada na resolução;
c. visão interacionista;
d. visão pluralista do conflito;
e. visão tradicional.
Compare com sua resposta: Porque as necessidades básicas ou promárias (fisiológicas e de segurança) são satisfeitas externamente por meio da remuneração, permanência no emprego e pelas condições de trabalho.
Questão 3: As culturas oraganizacionais são baseadas:
a. nas experiências vividas pelos funcionários e que fundamentam suas expectativas em relação ao local de trabalho;
b. em valores que são compartilhados pela maioria dos colaboradores e dos gerentes que fazem com que as normas norteiam o comportamento.
c. nas estratégias de condução de negócios, que norteiam a conduta de relacionamento com os clientes e concorrentes;
c. na visão do fundador e dos colaboradores que direcionam o tipo de posicionamento que a empresa adotará no mercado;
d. nos tipos de segmentos de atuação da empresa e definem o perfil dos clientes.