Baixe o app para aproveitar ainda mais
Prévia do material em texto
Questão 1/10 - Marketing esportivo Leia o seguinte extrato de texto: “As organizações de futebol [...] possuem duas operações básicas que lhes geram renda. A primeira seria a bilheteria, ou venda de ingressos ao público que vai ao estádio. Já a segunda refere-se ao merchandising: venda pelo clube, de produtos com a sua marca”. Após esta avaliação, caso queira ler o texto integralmente, ele está disponível em: FERREIRA, R. M.; MEDEIROS, M. L. Marketing esportivo como estratégia empresarial. Podium: Sport, Leisure and Tourism Review, v. 4, n. 1, p. 108-117, jan./abr. 2015. p. 113. De acordo com a citação acima e com os conteúdos do texto-base Marketing esportivo: um estudo das ações praticadas por grandes clubes de futebol do Brasil sobre os principais motivos que influenciam os torcedores a comparecerem em eventos de futebol, é correto afirmar que: A O jogo do time de preferência não é levado em conta pelos torcedores para comparecerem a eventos de futebol. B Encontros sociais no jogo, acessibilidade ao ingresso e segurança são motivos que os torcedores levam em consideração para comparecerem a eventos de futebol. C A acessibilidade ao ingresso não é um motivo considerado importante pelos torcedores para comparecerem a eventos futebolísticos. D A garantia de segurança é desconsiderada como fator importante para os torcedores comparecerem a eventos futebolísticos. E A importância da partida é considerada como um motivo irrelevante para os torcedores comparecerem a eventos de futebol. Questão 2/10 - Marketing esportivo Leia o seguinte fragmento de texto: “O marketing, ainda que visto de maneira negativa por alguns estudiosos, principalmente devido ao seu interesse fundamental no mercado, trata não apenas da efetivação de transações comerciais, mas também do conhecimento e atenção ao consumidor”. Após esta avaliação, caso queira ler o texto integralmente, ele está disponível em: FERREIRA, R. M.; MEDEIROS, M. L. Marketing esportivo como estratégia empresarial. Podium: Sport, Leisure and Tourism Review, v. 4, n. 1, p. 108-117, jan./abr. 2015. p. 111. Considerando essas informações e os conteúdos do texto-base Reflexão sobre os fundamentos da teoria do marketing e tendências contemporâneas sobre o desenvolvimento do estudo do marketing como disciplina da Administração, é correto afirmar que: A O estudo do marketing remonta ao início dos anos 2000 com a popularização da internet. B O surgimento do marketing se dá pelas respostas encontradas pela Economia ao mercado. C O marketing envolve a criação, o desenvolvimento, a comunicação e a entrega de valor. D Desde seu surgimento, o marketing mantém uma estagnação sobre seu significado. E O marketing compreendido como relacionamento se dá desde o mercado de massa em 1850. Questão 3/10 - Marketing esportivo Leia o seguinte trecho de uma reportagem: “O mercado dos e-Sports não para de crescer mundo afora [...]. Um setor que ainda não tinha entrado para os jogos eletrônicos era o automobilístico, mas a Nissan acaba de abraçar este novo desafio. ‘Para qualquer empresa que queira falar com a Geração Z e o público-alvo formado pela geração dos millenials, os sistemas de streaming e os e-Sports constituem uma grande oportunidade [...]’, afirmou Robert Cross, diretor de mídia e ativação da Nissan na América do Norte [...]. Como parte do acordo, o logotipo da Nissan estará estampado nas camisas de competição das duas equipes. Além disso, os membros dos times terão acesso a veículos da Nissan para integrá-los aos seus conteúdos sociais e digitais”. Após esta avaliação, caso queira ler o texto integralmente, ele está disponível em: MÁQUINA DO ESPORTE. Nissan é a primeira montadora a fechar patrocínio nos e-Sports. Máquina do Esporte, São Paulo, 22 mar. 2019. https://maquinadoesporte.uol.com.br/artigo/nissan-e-primeira-montadora-fechar-patrocinio-nos-e-sports_36694.html. Acesso em 16 abr. 2019. Considerando essas informações e os conteúdos do texto-base Patrocínio esportivo: perspectivas do envolvimento, identificação e prestígio entre fãs e equipe sobre o patrocínio esportivo, analise as seguintes afirmativas: I. A reportagem demonstra que a Nissan utiliza o patrocínio aos e-Sports para expor sua marca. II. O exemplo da Nissan reforça a possibilidade de uso do patrocínio como estratégia de comunicação. III. A marca optou por patrocinar os e-Sports para aumentar a visibilidade entre consumidores idosos. Está correto apenas o que se afirma em: A I B II C III D I e II E II e III Questão 4/10 - Marketing esportivo Leia o seguinte fragmento de texto: “O marketing, ainda que visto de maneira negativa por alguns estudiosos, principalmente devido ao seu interesse fundamental no mercado, trata não apenas da efetivação de transações comerciais, mas também do conhecimento e atenção ao consumidor”. Após esta avaliação, caso queira ler o texto integralmente, ele está disponível em: FERREIRA, R. M.; MEDEIROS, M. L. Marketing esportivo como estratégia empresarial. Podium: Sport, Leisure and Tourism Review, v. 4, n. 1, p. 108-117, jan./abr. 2015. p. 111. Considerando essas informações e os conteúdos do texto-base Reflexão sobre os fundamentos da teoria do marketing e tendências contemporâneas sobre o desenvolvimento do estudo do marketing como disciplina da Administração, é correto afirmar que: A O estudo do marketing remonta ao início dos anos 2000 com a popularização da internet. B O surgimento do marketing se dá pelas respostas encontradas pela Economia ao mercado. C O marketing envolve a criação, o desenvolvimento, a comunicação e a entrega de valor. D Desde seu surgimento, o marketing mantém uma estagnação sobre seu significado. E O marketing compreendido como relacionamento se dá desde o mercado de massa em 1850. Questão 5/10 - Marketing esportivo Leia a seguinte passagem de texto: “A busca por consolidar uma marca, e se diferenciar dos concorrentes é um dos objetivos de várias empresas [...]. Trabalhar o valor de uma marca vai bem além de aspectos financeiro para as empresas. Várias estão se esforçando para conquistar a cabeça do consumidor por meio da visualização do esporte como negócio”. Após esta avaliação, caso queira ler o texto integralmente, ele está disponível em: FERREIRA, R. M.; MEDEIROS, M. L. Marketing esportivo como estratégia empresarial. Podium: Sport, Leisure and Tourism Review, v. 4, n. 1, p. 108-117, jan./abr. 2015. p. 110. Conforme a citação acima e os conteúdos do texto-base Reflexão sobre os fundamentos da teoria do marketing e tendências contemporâneas sobre a contribuição das dimensões centrais do marketing, tais como a econômica, a psicológica, a sociológica e a antropológica, é correto afirmar que: A A dimensão psicológica tem como foco a relação entre o marketing e a economia e a interação desta com as principais funções do marketing. B A dimensão antropológica refere-se à convicção filosófica de que a satisfação do cliente é a chave para atingir as metas organizacionais. C Na visão antropológica, o cerne da questão em marketing é formar um mercado e encontrar um negócio que trará benefícios apenas para as organizações empresariais. D A dimensão econômica trabalha especificamente com os fenômenos internos dos indivíduos, relacionados ao caráter e outras questões inerentes ao ser humano, estabelecendo, assim, um contraponto inserindo-o e fazendo-o interagir com o mundo externo. E A dimensão sociológica objetiva especificamente demonstrar a importância da economia para o marketing, perfazendo uma atividade de base econômica e suas influências para a disciplina de Marketing. Questão 6/10 - Marketing esportivo Leia a seguinte passagem de texto: “Discute-se [...] [se] a atratividade dos brindes ofertados numa campanha de distribuição de prêmios exerce influência na incidência das compras por impulso, por ativar de forma mais positiva os sentimentos dos consumidores; e também nas intenções de recompra”. Após estaavaliação, caso queira ler o texto integralmente, ele está disponível em: SANTINI, F. O.; ESPARTEL, L. B. O impacto da promoção de distribuição de prêmios na incidência de compras por impulso e nas intenções de recompra do consumidor: um estudo experimental. Revista de Negócios, Blumenau, v. 15, n. 2, p. 91-108, 2010. p. 92. Tendo em vista a citação acima e os conteúdos do texto-base Escalas concorrentes para mensuração do envolvimento: um estudo com corredores de rua no que se refere ao conceito de intenção de recompra, analise as seguintes afirmativas: I. A comunicação entre a empresa e o consumidor é incapaz de atuar como determinante da intenção de recompra. II. A qualidade de relacionamento entre o consumidor e os estabelecimentos não é percebida como sendo determinante para a intenção de recompra. III. A intenção de recompra diz respeito à percepção do consumidor sobre a probabilidade de comprar novamente em determinado estabelecimento ou contratar novamente determinado serviço. Está correto apenas o que se afirma em: A I B II C III D I e II E II e III Questão 7/10 - Marketing esportivo Atente para a seguinte afirmação: “[...] o principal objetivo do patrocínio de cunho social é obter reconhecimento e credibilidade, e que o exercício da cidadania empresarial e responsabilidade social proporcionam engajamento entre os diversos stakeholders organizacionais”. Após esta avaliação, caso queira ler o texto integralmente, ele está disponível em: SALGUEIRO, A. M. C. R. B.; LOPES, J. P. S. R.; LUZ, A. P. R. G. Marketing social no âmbito esportivo: motivações organizacionais do patrocínio de causa social. Revista de Gestão e Negócios do Esporte, São Paulo, v. 1, n. 2, p. 235-248, 2016. p. 239. Tendo em vista a afirmação acima e os conteúdos do texto-base Responsabilidade social corporativa no futebol do Brasil: estudo de caso com as equipes do campeonato brasileiro Série A sobre o surgimento de projetos sociais relacionados à desigualdade econômica, leia as seguintes afirmativas e assinale V para as afirmações verdadeiras e F para as afirmações falsas. I. ( ) Com a desigualdade econômica, os inúmeros problemas sociais se tornaram mais evidentes no Brasil e oportunizaram o surgimento de projetos para auxiliar na resolução dos problemas das comunidades socialmente vulneráveis. II. ( ) Os projetos sociais, de modo geral, buscam reduzir problemas na sociedade por meio de atividades educacionais, culturais e esportivas. III.( ) As desigualdades econômicas no Brasil estão menos intensificadas, fato que permitiu a diminuição de projetos sociais, principalmente os de iniciativa de setores de utilidade pública. Agora, assinale a alternativa que apresenta a sequência correta: A F – V – F B V – F – V C F – F – V D V – V – F E F – V – V Questão 8/10 - Marketing esportivo Atente para a seguinte citação: “Profissionais de marketing que trabalham com a internet têm usado uma forma de comunicação boca a boca, o ‘boca a mouse’ para atrair a atenção de consumidores para seus websites”. Após esta avaliação, caso queira ler o texto integralmente, ele está disponível em: ARTONI, F. L.; DARÉ, P. R. C. Reputação corporativa e a comunicação boca a boca: uma interdependência inequívoca. Pretexto, Belo Horizonte, v. 9, n. 1, p. 33-50, 2008. p. 34. Conforme a citação acima e os conteúdos do texto-base Escalas concorrentes para mensuração do envolvimento: um estudo com corredores de rua sobre a intermediação das tecnologias na comunicação boca a boca, leia as seguintes afirmativas e assinale V para as afirmações verdadeiras e F para as afirmações falsas. I. ( ) Com a facilidade de acesso à web e mídias sociais, a comunicação boca a boca deixou de ser uma estratégia importante de difusão de novos produtos e na tomada de decisão sobre prestação de serviços. II. ( ) A disseminação de informações pessoais torna os consumidores mais exigentes e desconfiados. III.( ) As redes ampliaram o conceito de comunicação boca a boca, que ganhou uma versão online ou eletrônica. Agora, assinale a alternativa que apresenta a sequência correta: A F – V – F B V – F – V C F – F – V D V – V – F E F – V – V Questão 9/10 - Marketing esportivo Leia o seguinte excerto de texto: “Para alguns desses públicos [do esporte], o comportamento e decisões serão de cunho mais racional e pragmático, principalmente quando se trata de transações organizacionais. Entretanto, para o consumidor final, as atitudes e ações podem ser bem menos balizadas por esse tipo de fator”. Após esta avaliação, caso queira ler o texto integralmente, ele está disponível em: FERREIRA, R. M.; MEDEIROS, M. L. Marketing esportivo como estratégia empresarial. Podium: Sport, Leisure and Tourism Review, v. 4, n. 1, p. 108-117, jan./abr. 2015. p. 112. Considerando essas informações e os conteúdos do texto-base Reflexão sobre os fundamentos da teoria do marketing e tendências contemporâneas sobre a contribuição de diferentes áreas de conhecimento para o marketing, é correto afirmar que: A A Antropologia, como ciência do comportamento, auxilia na compreensão das atividades dos consumidores. B A Economia trabalha com os fenômenos internos dos indivíduos, como aqueles relacionados ao caráter. C A Sociologia se preocupa com a natureza do comportamento do consumidor e seu impacto nas decisões. D A Psicologia estuda o comportamento do consumidor, como a reação dos estímulos ao meio do indivíduo. E O marketing fundamenta o comportamento do consumidor e sua resposta por meio do conhecimento econômico. Questão 10/10 - Marketing esportivo Considere o seguinte extrato de texto: “À medida que a importância da comunicação boca a boca é identificada em termos de influência no comportamento de compra, torna-se também relevante para as empresas compreenderem de maneira mais aprofundada o funcionamento desse processo de comunicação”. Após esta avaliação, caso queira ler o texto integralmente, ele está disponível em: ARTONI, F. L.; DARÉ, P. R. C. Reputação corporativa e a comunicação boca a boca: uma interdependência inequívoca. Pretexto, Belo Horizonte, v. 9, n. 1, p. 33-50, 2008. p. 34. Considerando essas informações e os conteúdos do texto-base Escalas concorrentes para mensuração do envolvimento: um estudo com corredores de rua em relação aos estudos sobre o comportamento de consumidores e o processo de comunicação boca a boca, leia as seguintes afirmativas e assinale V para as afirmações verdadeiras e F para as afirmações falsas. I. ( ) A comunicação boca a boca acontece quando o emissor transmite oralmente ao receptor informações sobre suas experiências como consumidor. II. ( ) O processo de comunicação boca a boca não se caracteriza como uma intenção importante em estudos sobre o comportamento de consumidores. III.( ) A comunicação boca a boca pode revelar tanto as emoções positivas quanto as emoções negativas do consumidor após a sua experiência de consumo. Agora, assinale a alternativa que apresenta a sequência correta: A F – V – F B V – F – V C F – F – V D V – V – F E F – V – V
Compartilhar