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AV - Comportamento Organizacional

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Prévia do material em texto

1a
          Questão
	Acerto: 1,0  / 1,0
	
	Cristina é uma pessoa que está sempre reclamando de sua situação na empresa. Ele entende que os colegas querem prejudicá-la, que não colaboram o suficiente e costuma pensar: ¿Sempre sobra pra mim nesta empresa, sempre tenho que fazer tudo sozinho!¿ Ela não  sabe dizer não e não Impõe limites ao que os outros podem fazer a ela.
O que está acontecendo com Cristina podemos definir como:
		
	
	Inteligência emocional
	
	Empatia
	 
	Pensamentos Sabotadores
	
	Depressão
	
	Auto-observação
	Respondido em 30/04/2020 20:05:16
	
		2a
          Questão
	Acerto: 1,0  / 1,0
	
	A aprendizagem é um fenômeno complexo e dinâmico, composto por aspectos orgânicos, cognitivos, afetivos, psicossociais e culturais. Qual dos princípios abaixo não resulta do processo de aprendizagem?
		
	
	Elogios.
	 
	Punição.
	
	Repetição.
	
	Reforço positivo.
	
	Acumulação.
	Respondido em 30/04/2020 20:06:58
	
		3a
          Questão
	Acerto: 1,0  / 1,0
	
	Observamos em Comportamento Organizacional que as expressões corporais representam parte importante do arsenal de possibilidades de transmissão de uma mensagem, de transmissão de informações.  Assim, nesse contexto, e atuando como um profissional, de maneira geral, é necessário assegurar:
		
	
	Que o emissor e o receptor da mensagem dominem a mesma lingua, o mesmo jeito de falar; que usem o mesmo discurso, seja ele formal ou informal, mesmo no contexto organizacional;  Pessoas que moram em uma mesma região do país ou possuem os mesmos hobbies conseguem reduzir, e muito, o ruído natural da comunicação;
	
	Que a mensagem transmitida oralmente seja acentuada em relação ao que se pretende dizer.  Nesse caso as expressões corporais irão gerar um menor impacto ou ruído na comunicação.  Essa é uma situação onde as palavras valem mais do que as expressões do corpo;
	 
	Que aqulio que está sendo dito, por exemplo, seja acompanhado de movimentos, expressões e sinais corporais que não deixem dúvidas sobre o que se pretende.  Nesse contexto, a fala não deve dizer sim, enquanto a face - a empressão facial - do emissor sugere um não.
	
	Que as expressões do corpo, estejam elas concordando ou discordando de algo, por exemplo, deixem dúvidas para o receptor, uma vez que as dúvidas geram curiosidades que, por conseguinte, podem gerar novas interações.  Isso aumenta a chance de convencimento e o poder da comunicação.
	
	Que os dois lados da conversa tenham o mesmo nível de escolaridade, preferencialmente. Isso nem sempre ocorre, mas observa-se melhoria na comunicação quando há simetria dos níveis educacionais. Um diretor se comunica melhor com outro diretor, por exemplo.  Um encarregado tende a se comunicar melhor, também, com outro encarregado de setor;
	Respondido em 02/05/2020 16:02:22
	
		4a
          Questão
	Acerto: 1,0  / 1,0
	
	De acordo com Chiavenato (2016), conhecer os mais variados tipos de liderança é fundamental para a melhor compreensão do ambiente organizacional.  Entre os tipos de liderança estudados, temos:
		
	
	Liderança autocrática, liderança democrática e liderança parcial.
	 
	Liderança autocrática, liderança democrática e liderança liberal.
	
	Liderança autocrática, liderança controladora e liderança sócio-liberal.
	
	Liderança autocrática, liderança social e liderança neo-liberal.
	
	Liderança organizacional, liderança democrática e liderança essencial;
	Respondido em 02/05/2020 16:04:55
	
		5a
          Questão
	Acerto: 0,0  / 1,0
	
	O Código de Ética tem a missão de padronizar e formalizar o entendimento da organização empresarial em seus diversos relacionamento e operações. (MOREIRA, 2002)
Tal código deverá ser instituído para incentivar a prática de alguns comportamentos que impliquem:
I. o mau uso do orçamento da empresa.
II. o favorecimento do interesse público.
III. a violação dos direitos civis individuais ou da dignidade humana.                           
Está(ão) correto(s):
		
	
	Apenas o item III
	 
	Apenas o item II
	 
	Todos os itens
	
	Apenas os itens I e III
	
	Apenas o item I
	Respondido em 02/05/2020 16:11:44
	
		6a
          Questão
	Acerto: 1,0  / 1,0
	
	É bem certo afirmarmos que trabalhar em equipe representa a melhor forma para aumentar a produtividade e alavancar os resultados nas organizações. Identifique, dentre as alternativas a seguir, aquela que demonstra a definição de equipe.
		
	
	equipe é um grupo de pessoas que trabalha de forma independente para alcançar objetivos comuns com alto grau de interdependência.
	
	equipe é um grupo de pessoas que trabalha em conjunto para alcançar objetivos comuns com baixo grau de interdependência.
	
	equipe é um grupo de pessoas que trabalha em conjunto para alcançar objetivos comuns sem relação de interdependência.
	 
	equipe é um grupo de pessoas que trabalha em conjunto para alcançar objetivos comuns com alto grau de interdependência.
	
	equipe é um grupo de pessoas que trabalha em conjunto para alcançar objetivos individuais com alto grau de interdependência.
	Respondido em 02/05/2020 16:14:02
	
		7a
          Questão
	Acerto: 1,0  / 1,0
	
	Para criar um ambiente de trabalho de alta performance devemos identificar os principais fatores restritivos e impulsionadores existentes em uma equipe. São considerados fatores impulsionadores:
		
	
	Sentimentos de ambiguidade e incerteza quanto ao futuro
	
	Baixo orçamento
	
	Processos rígidos
	
	Inércia das pessoas para mudar
	 
	Explicitar a importância do trabalho de cada membro para alcançar o objetivo
	Respondido em 02/05/2020 16:18:55
	
		8a
          Questão
	Acerto: 1,0  / 1,0
	
	A ética é um campo mais complexo do que a moral e pode ser entendida basicamente como o estudo filosófico e racional da moral.
Por meio dos Códigos de Ética, as empresas definem o que esperam do comportamento de suas equipes. Para muitas profissões, como medicina, enfermagem,  assistência social e psicologia, ele também tem implicações no relacionamento entre o profissional e o ¿outro¿.
A partir do texto, é possível definir que:
Embora nem todas as empresas prezem por princípios éticos, um sistema ético formal e documentado é fundamental para definir
É correto apenas a afirmativa que é fundamental documentar os princípios éticos, um sistema ético formal para definir:
		
	
	padrões de conduta para cada profissional e acionistas
	
	ações de responsabilidade social, estratégia de marketing
	 
	o comportamento organizacional esperado da força de trabalho.
	
	a lógica da produtividade, deixando o ético para segundo plano
	
	a manutenção e desenvolvimento do bem-estar social.
	Respondido em 02/05/2020 16:21:06
	
		9a
          Questão
	Acerto: 1,0  / 1,0
	
	Investir em treinamentos corporativos, sejam eles funcionais ¿ para capacitar os colaboradores na utilização de uma ferramenta, por exemplo ¿ ou comportamentais ¿ como um treinamento de desenvolvimento de equipes ¿ gera oportunidades de mostrar que a companhia se preocupa com o seu crescimento e quer trabalhar como uma verdadeira parceira, fazendo uma troca justa e honesta (CIO - Estratégias de Desenvolvimento de Equipes, 2019).  Nesse contexto é correto depreender, entre as opções indicadas, que:
		
	
	Para transformar pessoas em parceiras da organização é necessário treinar pessoas em relacionamento interpessoal;
	 
	Ações internas de capacitação dos recursos humanos podem desenvolver um sentimento de parceria entre empresa-empregados;
	
	Pessoas e equipes devem ser treinadas de forma diferenciada: equipes, de forma funcional; pessoas, de maneira comportamental;
	
	É injusto treinar alguém que não necessita daquele treinamento.  Tal medida irá consumir dinheiro e tempo, não tendo qualquer efeito nos resultados;
	
	É verdadeiramente honesto treinar pessoas que estão precisando de treinamento;
	Respondido em 02/05/2020 16:24:50
	
		10a
          Questão
	Acerto: 1,0  / 1,0
	
	Costumamos nos deparar diariamente como feedback das pessoas com as quais interagimos. Afinal, elas reagem constantemente ao que dizemos e fazemos. Mas um outro termo tem sido bastante explorado nas organizações: o Feedforward. As afirmativas abaixo estão relacionadas ao Feedforward, EXCETO:
		
	
	Construção conjunta de estratégias a fim de desenvolver competências
	
	Trata-se de uma forma de orientar as pessoas sobre as habilidades que elas devem desenvolver para se tornarem melhores em diversos aspectos.
	
	É um caminho para o desenvolvimento de alguém
	
	É feito um o convite à reflexão
	 
	São apontadas as falhas e erros

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