Avaliação II - Planejamento e Administração em Serviço Social

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Acadêmico:   Aira Alves Martins Santana (1401074)        
Disciplina:   Planejamento e Administração em Serviço Social (SES35)      
Avaliação:   Avaliação II - Individual Semipresencial ( Cod.:462243) ( peso.:1,50)      
Prova:   13961116  
Nota da Prova:   9,00      
Legenda: Resposta Certa Sua Resposta Errada    
1.  A atuação profissional do assistente social junto a equipes de gestão de projetos e programas  
sociais é de estrema importância, tanto no setor público quanto privado. O profissional colabora  
constantemente nos processos de tomada de decisão e na elaboração de estratégias, encontrando  
caminhos que levem à solução dos problemas sociais, em busca constante da garantia dos direitos  
humanos e sociais. Referente ao conceito de estratégia, assinale a alternativa CORRETA:  
 
 
a)  
Estratégia pode ser compreendida como um estabelecimento de metas e objetivos que  
proporcionam o direcionamento para o ponto em que gostaríamos de chegar.  
 
b)  
Entendemos como estratégia a ação de divulgar mensalmente o balanço social da empresa,  
visando à lucratividade e ao melhor desempenho.  
 
c)  
As estratégias são ações desenvolvidas aleatoriamente, independente de metas  
preestabelecidas.  
 
d)  
Estratégia pode ser compreendida como tudo aquilo que pode influenciar negativamente a visão  
da empresa no exterior.  
 
2.  Foi a partir do Movimento de Reconceituação que o Serviço Social se renovou, atrelando-se às lutas  
sociais da classe trabalhadora e de outros segmentos sociais na construção de alternativas. Assim,  
distanciou-se do conservadorismo profissional, ajustando-se às exigências colocadas pelo  
processo de redemocratização. Sendo assim, sobre as estratégias do profissional assistente social,  
analise as sentenças a seguir:  
 
I- A estratégia se intercala à atuação profissional, todavia, com maior ênfase em alguns períodos, e  
em outros não.   
II- O apontamento estratégico no Serviço Social surge com maior enfase após o período de  
reconceituação.   
III- O alargamento na direção estratégica tem, entre os objetivos, o de ampliar os direitos sociais.   
IV- As estratégias são utilizadas principalmente no caráter culpabilizador da classe trabalhadora.   
 
Agora, assinale a alternativa CORRETA:  
 
 a)  Somente a sentença I está correta.  
 b)  As sentenças I, II e III estão corretas.  
 c)   As sentenças II e IV estão corretas.  
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 d)  As sentenças I, II e IV estão corretas.  
 
3.  "O desenvolvimento de processos, técnicas e atitudes administrativas proporciona uma situação  
viável para avaliar as implicações futuras de decisões presentes, em função dos objetivos  
empresariais que facilitarão a tomada de decisão no futuro, de modo mais rápido, coerente,  
eficiente e eficaz" (OLIVEIRA, 2005, p. 36). Sobre o conceito de planejamento, assinale a alternativa  
CORRETA:  
 
FONTE: OLIVEIRA, Djalma de Pinho. Planejamento estratégico: conceitos, metodologia e práticas.  
22. ed. São Paulo: Atlas, 2005.  
 
 
a)  
O planejamento consiste em uma importante tarefa de gestão e administração, que está  
relacionada à preparação, à organização e à estruturação de um determinado objetivo.  
 
b)  
O planejamento gera resultados porque tem uma visão específica do negócio. Empresas sem  
planejamento são aquelas que abrem suas portas pela manhã e simplesmente esperam  
acontecer.  
 
c)  
O planejamento parte do princípio de que você não precisa saber o caminho a seguir, a produção,  
o público-alvo, os fornecedores, a comunicação, os concorrentes, desde que ocorra com o passar  
do tempo uma perfeita sinergia e necessária integração.  
 
d)  
O planejamento é um processo de intensos exercícios racionais, coordenação de pessoas,  
recursos financeiros, comunicação, mix (marketing) e materiais com o propósito central de  
interferir na construção de identidades padronizadas.  
 
4.  O assistente social utiliza da instrumentalidade e através das estratégias na sua práxis profissional  
media ou intervém diretamente na sociedade, nas políticas públicas, como também no mercado.  
Considerando esses meios onde ele intervém, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para  
as falsas:  
 
( ) Ele intervém na sociedade através de assumidas posições sobre os problemas sociais mais  
diversos.  
( ) Ele intervém nas políticas públicas, auditando e promovendo-as, influenciando os órgãos do  
Poder Executivo e Poder Legislativo.  
( ) Ele intervém no mercado desenvolvendo estratégias, na perspectiva de mudanças sociais que  
beneficiem os capitalistas.   
 
Agora, assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:  
 
 a)  V - V - F.  
 b)  V - F - V.  
 c)   F - F - V.  
 d)  F - V - F.  
 
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5.  O planejamento é uma das ferramentas que direciona a elaboração e a execução das atividades de  
trabalho do profissional de Serviço Social. Possibilita analisar e programar previamente os meios  
para atingir o resultado esperado com eficiência. Considerando as características do processo de  
planejamento, analise as sentenças a seguir:  
 
I- Inserido em uma organização, o planejamento é a atribuição exclusiva do assistente social por  
ser o único profissional capacitado para analisar as ações que devem ser implantadas.   
II- O enfrentamento das expressões da questão social é uma ferramenta que contribui na tomada  
de decisão por possibilitar avaliar importantes fatores.  
III- Pode ser formulado em três níveis: estratégico, tático ou operacional. Todos os níveis  
direcionam os objetivos e as metas a serem alcançados com delimitação de um prazo previsto.  
IV- Configura-se como uma etapa dispensável quando aplicada para a elaboração de benefícios,  
programas ou projetos sociais, pois o assistente social deve sempre improvisar em sua atuação.   
 
Agora, assinalea alternativa CORRETA:  
 
 a)  Somente a sentença IV está correta.  
 b)  As sentenças I, II e III estão corretas.  
 c)   As sentenças II e III estão corretas.  
 d)  As sentenças I e IV estão corretas.  
 
6.  No que se refere ao planejamento, existe certa racionalidade na efetivação e preparação por parte  
do Serviço Social. Assim, é importante ter conhecimento de algumas das dimensões da referida  
racionalidade. Nas estratégias das ações profissionais, os assistentes sociais precisam ser lógicos  
ao utilizarem sua expertise para proporcionar respostas adequadas às demandas sociais, ou seja,  
devem planejar com racionalidade as ações de enfrentamento das questões sociais. Sobre o  
processo racional de intervenção do Serviço Social, analise as sentenças a seguir:  
 
I- O de reflexão busca superar e reconstruir conceitos e técnicas relacionadas com o  
esclarecimento e a quantificação das ocorrências sociais.  
II- O de decisão se refere ao desígnio de alternativas, à determinação de ambientes e à definição de  
encanto.  
III- O de ação está relacionado à execução das decisões; é o primordial do planejamento.   
IV- O de retomada da reflexão refere-se ao exame banal dos processos e dos efeitos da ação  
improvisada.  
 
Agora, assinale a alternativa CORRETA:  
 
 a)  As sentenças II, III e IV estão corretas.  
 b)  As sentenças I e IV estão corretas.  
 c)   As sentenças I, II e III estão corretas.  
 d)  Somente a sentença IV está correta.  
 
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7.  Na origem da profissão, os assistentes sociais eram solicitados apenas para a execução de ponta  
das políticas sociais. Na atualidade, percebe-se um avanço, pois são chamados a participar  
também na sua concepção e desenvolvimento. Sobre a contribuição do assistente social nos  
processos de tomada de decisão, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas:  
 
( ) Eles tributam diretamente nas questões sociais, através das políticas de enfrentamento.  
( ) Eles desenvolvem estratégias e mecanismos para a superação das expressões da questão  
social.  
( ) Eles demandam de competência técnico-operativa, teórico-metodológica e ético-política, pois  
na formação essas questões ainda não aparecem.  
 
Agora, assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:  
 
 a)  V - V - F.  
 b)  F - V - F.  
 c)   F - F - V.  
 d)  V - F - V.  
 
8.  Por via da Associação Brasileira de Ensino e Pesquisa em Serviço Social - ABEPSS -, inseriu-se em  
1999, através das Novas Diretrizes Curriculares do Curso de Serviço Social, a disciplina de  
Planejamento, no núcleo de fundamentos do trabalho profissional do assistente social. Esta foi  
muito bem aceita pelos conhecedores do assunto. Sobre a compreensão da disciplina na formação  
do Serviço Social, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas:  
 
( ) A disciplina foi compreendida como primordial para a formação do assistente social.  
( ) Ela é fundamental para a práxis profissional, ou seja, é reconhecida no mundo do trabalho.  
( ) A inclusão da disciplina foi obrigatória exclusivamente no currículo do Serviço Social brasileiro.  
 
Agora, assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:  
 
 a)  F - V - V.  
 b)  V - V - F.  
 c)   V - F - F.  
 d)  F - F - V.  
 
9.  A questão social em suas múltiplas expressões requer do profissional de Serviço Social, tanto no  
serviço público quanto em uma instituição privada, o desenvolvimento de estratégias por contribuir  
no exercício cotidiano do trabalho social. Sobre os mecanismos estratégicos, assinale a alternativa  
CORRETA:  
 
 
a)  
As atividades de competência do assistente social, tais como a elaboração, a coordenação, a  
execução e a avaliação de planos, os programas e os projetos são permeadas de estratégias.  
 
b)  
Para o planejamento de sua intervenção profissional, o assistente social precisa dissociar a  
realidade cotidiana no processo de elaboração das ações estratégicas, não levando em conta o  
contexto em que está inserido.  
 
c)  
No decorrer histórico do Serviço Social, as estratégias de intervenção profissional ocorreram  
através de um movimento único, que pode ser denominado "defesa e garantia do direito à  
assistência" que busca a promoção dos direitos individuais, políticos e sociais.  
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d)  
A estratégia integra a atuação profissional do assistente social desde sua gênese sempre de  
modo enfático.  
 
1 
0.  
Não podemos aguardar pelas oportunidades de crescimento e melhora de qualidade de vida,  
precisamos ser proativos. Devemos constantemente buscar as oportunidades, pois as coisas não  
acontecem por acaso. Assim, precisamos de planejamento para conquistar nosso espaço  
profissional. Desta forma, com relação ao planejamento, assinale a alternativa CORRETA:  
 
 
a)  
O planejamento é de responsabilidade única do gestor que deve realizar a sistematização dos  
dados.  
 
b)  
O planejamento é algo inovador, crítico e positivo, que dita as regras dos comportamentos dos  
funcionários.  
 
c)  
O planejamento independe da visão de mundo que temos, ou dos valores subjetivos e culturais  
que possuímos.  
 
d)  
Os princípios e os valores ético-morais norteiam as pessoas, as empresas e as entidades nos  
seus planejamentos.  
 
Prova finalizada com 9 acertos e 1 questões erradas .  
 
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