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Questão 1/10 - Fundamentos de Gestão A habilidade de gerir o tempo no cotidiano deve ser desenvolvida e diversas ferramentas podem ser empregadas para auxiliar nesse processo. Complete as sentenças abaixo com a finalidade de identificar ferramentas que auxiliam na gestão do tempo. O planejamento deve levar em conta além das atividades___________, a previsão de situações ____________. Ser capaz de antever sua ocorrência, permite a você otimizar o tempo disponível para outras atividades. Estabeleça _________ para realizar suas atividades. Saiba também manter um __________ equilíbrio entre atividades profissionais, de lazer, de descanso e de saúde. Nota: 10.0 A secundárias, postergáveis, prazos, mínimo; B prioritárias, emergenciais, prazos, bom; Você acertou! O planejamento deve considerar atividades principais e emergenciais. Prazos para realizar atividades é importante e um bom equilíbrio entre atividades profissionais e de lazer, descanso e saúde é fundamental para evitar baixos desempenhos. Rota 3 Tema 2 C postergáveis, secundárias, tempos, pequeno; D vitais, postergáveis, tempos, bom; E vitais, tempos, bom, postergáveis; Questão 2/10 - Fundamentos de Gestão Os precursores da Administração Clássica desenvolveram noções associadas à gestão de organizações voltadas para a produção industrial essencialmente, e buscam aperfeiçoar conhecimentos que visassem a busca por eficiência e produtividade nos seus processos de gestão. Fayol foi um destes precursores e estabeleceu um conjunto de funções inerentes à boa gestão de organizações empresariais. De acordo com a proposta de Fayol, a função administrativa era responsável por conciliar e harmonizar as demais funções inerentes à boa gestão das empresas. Identifique entre as alternativas abaixo as funções inerentes a organização proposta por Fayol que deveriam ser coordenadas pela função administrativa: Nota: 0.0 A Básica, Técnica, Científica, Financeira, Comercial; B Superior, Tecnológica, Comercial, Gestão de Pessoas, Organizacional; C Governança, Segurança, Medicina, Contábil, Comercial; D Técnica, Contábil, Financeira, Independente, Recursos Humanos; E Técnica, Segurança, Contábil, Financeira, Comercial. Seriam elas as funções técnicas, relacionadas com a produção de bens ou de serviços da empresa; funções comerciais, relacionadas com a compra, venda e trocas; funções financeiras, relacionadas com a captação de recursos; funções de segurança, relacionadas com a proteção e preservação dos bens e das pessoas; funções contábeis, relacionadas com custos, registros, balanços, inventários e estatísticas; e, por fim, as funções administrativas, relacionadas com a integração das outras cinco funções (FAYOL, 1994). Rota 1, Tema 3 (parágrafo 1) Questão 3/10 - Fundamentos de Gestão Uma organização convencional apresenta níveis diferenciados de autoridade. Chamamos de níveis hierárquicos. Geralmente estes níveis estão associados a atividades de caráter estratégico (orientado para ações de longo prazo), de caráter tático (de médio prazo) e de caráter operacional (de curto prazo e voltadas para as transações operacionais e administrativas). De acordo com o capítulo 1 da Aula 1 em Fundamentos de gestão, em uma organização convencional os níveis estratégico, tático e operacional são executados na organização por diferentes níveis hierárquicos entre seus dirigentes. Associe o nível hierárquico à atividade de gestor ou administrador. I – Nível estratégico; II – Nível tático; III – Nível operacional. ( ) administradores/gestores que atuam sobre áreas da organização liderando equipes operacionais. ( ) administradores/gestores que atuam sobre toda a organização e gerenciam outros administradores. ( ) administradores/gestores que atuam sobre áreas da organização e podem gerenciar outros gestores. Assinale a alternativa com a sequência correta. Nota: 0.0 A I, II, III B III, I, II Conforme o estudo de Hersey e Blanchard (1976 – Apud Stoner e Freeman, 1994), à medida em que os amestradores sobem na hierarquia organizacional precisam de menos habilidades técnicas e mais habilidades conceituais. A ideia é que quanto mais próximos da alta direção, menos os administradores precisam se envolver com questões técnicas, ou operacionais. Essas atividades passam a ser delegadas para outras pessoas. Observe essa relação na figura abaixo. Aula 1, tema 1 (figura) C II, I, III D III, II, I E II, III, I Questão 4/10 - Fundamentos de Gestão Para gerir uma organização é preciso ter o conhecimento necessário para realizar as atividades. Além disso, são necessárias habilidades que possibilitem saber como executar atividades de acordo com o contexto organizacional e posição hierárquica em que está posicionado o gestor. Para Katz (1955) existem três tipos de habilidades importantes aos administradores. Segundo Katz, são as habilidades: Nota: 0.0 A Técnicas, emocionais e conceituais; B Técnicas, humanas e racionais; C Tradicionais, humanas e conceituais; D Técnicas, humanas e conceituais; Para Katz (1955) existem três tipos de habilidades importantes aos administradores: habilidades técnicas, humanas e conceituais. Habilidades técnicas seriam aquelas ligadas ao fazer, à atividade operacional propriamente dita. Em uma padaria, por exemplo, seria literalmente saber misturar os ingredientes e colocar a mão na massa para fazer pães. As habilidades humanas referem-se ao relacionamento interpessoal. Rota 1 Tema 2 (parágrafo 1) E Técnicas, estratégicas e conceituais; Questão 5/10 - Fundamentos de Gestão O processo de gestão compreende, diferentes práticas que compreendem um círculo virtuoso que visa a boa gestão de recursos e das ações das pessoas envolvidas na gestão. Esse processo é representado pela sigla PODC. De acordo com os fundamentos de gestão, o processo de gestão compreende quatro atividades essenciais, que podem ser identificadas entre as alternativas a seguir. Identifique quais são assinalando a alternativa correta. Nota: 10.0 A planejar, organizar, determinar, corrigir; B planejar, orientar, controlar, organizar; C planejar, dirigir, avaliar, controlar; D planejar, organizar, dirigir, controlar; Você acertou! O processo de gestão organizacional está assentado sobre quatro pilares: o planejamento, a direção, a organização e o controle - PDOC. Juntos eles formam o processo administrativo em organizações. Rota 1, Tema 1 E dirigir, controlar, organizar, avaliar; Questão 6/10 - Fundamentos de Gestão O gestor de um grupo pode influenciar o grau de coesão entre seus membros a partir do controle que faz de fatores externos que afetam a dinâmica de interação do grupo e por consequência o comportamento de seus membros. Com base nos conhecimentos da literatura proposta na Rota 2, identifique os fatores que podem influenciar no aumento da coesão de grupos. I – Afinidades; II - Situações externas de ameaça; III - Número reduzido de indivíduos; IV - Pagamentos financeiros individuais; V- Punições; São corretas as sentenças: Nota: 0.0 A Apenas as sentenças I e II; B Apenas as sentenças I e III; C Apenas as sentenças I, II, e III; Afinidades entre indivíduos possibilitam entrosamento, assim como as ameaças externas e seu isolamento. O número reduzido de indivíduos tende a aumentar sua coesão bem como sistemas de reconhecimento coletivo. Rota 2, tema 2 (último parágrafo) D Apenas as sentenças III e V; E Apenas as sentenças IV e V; Questão 7/10 - Fundamentos de Gestão Decisões sobre a estrutura de autoridade e poder, principalmente nas empresas, constituem aspectos que demandam a análise decisória constante dos seus dirigentes. Com base neste tema, complete as afirmativas com os termos adequados que designam os conceitos relativos à distribuiçãode poder no contexto organizacional. A decisão pela centralização ou _______________, implicando na transferência de autoridade entre níveis hierárquicos está associada a cada contexto, e circunstância. A _____________ de autoridade representa o processo de transferir autoridade de um nível hierárquico para outro. Assinale a sentença correta para o preenchimento das lacunas acima. Nota: 10.0 A centralização, adoção B descentralização, restrição C descentralização, centralização D descentralização, delegação Você acertou! A descentralização organizacional prevê uma modelagem de estrutura organizacional em que o poder é delegado do poder central para dirigentes subordinados que gozam da confiança daquele indivíduo que detém o poder originário. Rota 2 Tema 4 (parágrafos 1 e 3) E descentralização, coalizão Questão 8/10 - Fundamentos de Gestão Existem diversas metodologias de gestão do tempo. A GTD é apenas uma delas e prevê uma metodologia para o melhor aproveitamento do tempo. Analise texto abaixo: Segundo alguns autores, o tempo não é gerenciável pois é extrínseco a nós, não pode ser manipulado. O que podemos fazer é revisar a forma como aproveitamos o tempo a partir do planejamento e efetiva execução de nossas ações. A metodologia GTD, portanto implica em rever como encaramos nossos desafios, em transpor tudo que está em nossa mente para o registro em papel, e a revisão contínua das tarefas para promover sua execução. De acordo com o conteúdo da Rota 3, complete as sentenças relativas à Metodologia de Gestão do Tempo GTD. ________________ consiste no termo em inglês para a sigla GTD. Significa “fazer com que as coisas sejam realizadas”. Apesar da metodologia se propor a realizar a gestão do tempo, este não é ______________. O que a ferramenta possibilita é _________________ da melhor forma possível o _______________ disponível para a ________________ Nota: 10.0 A Going to time doing, alcançável, gastar, tempo, finalização de atividades; B Getting time done, alcançável, utilizar, tempo, inicialização de tarefas; C Getting the time, executável, adotar, compromisso, aproveitamento do tempo; D Getting things done, manipulável, aproveitar, tempo, execução de tarefas; Você acertou! Getting things done consiste na sigla em inglês para a metodologia que significa fazer com que as coisas sejam realizadas. O tempo não é manipulável, portanto a metodologia possibilita gerir melhor o tempo disponível para realizar tarefas. Correta D. Rota 3 p.15 E Getting things done, aproveitável, executar, tempo, finalizar objetivos. Questão 9/10 - Fundamentos de Gestão O método GTD pressupõe um conjunto de etapas para auxiliar no ordenamento de tarefas que serão executadas imediatamente ou reprogramadas de acordo com interesse, complexidade e urgência. Relacione o descritivo que corresponde a cada um dos termos que designam as etapas de aplicação do método GTD. I - Revisão Tudo aquilo que pode exigir uma ação deve ser revisado com frequência. II - Processamento Com base na primeira etapa, é preciso verificar se as atividades que você identificou precisam ser resolvidas ou não. III - Organização É possível organizar suas tarefas por prioridades e por tipo de atividade (categoria). IV - Execução Refere-se ao processo de decisão e execução sobre as atividades que devem ser realizadas diariamente para que as tarefas delimitadas sejam concluídas de maneira eficiente. V - Captura/coleta Nesta etapa ocorre a identificação de todas as atividades (ou da maioria delas) que você precisa fazer no seu dia a dia. A sequência correta é: Nota: 0.0 A I, II, III, IV, V B IV, II, III, I, V C V, II, III, I, IV Primeiro coletam-se informações. Na fase de processamento as informações são ordenadas e processadas. Feito isso o ordenamento contempla avaliar o que pode ser executado imediamente, o que faz parte de ações de médio prazo, quais ações devem ser planejadas na forma de projetos e quais ficarão para futuras análises. A partir de então executam-se as tarefas e periodicamente deve-se retomar este processo chamado de revisão. Rota 3, Tema 4 (quadro) D IV, III, II, V, I E III, IV, III, V, I Questão 10/10 - Fundamentos de Gestão A gestão do tempo no contexto empresarial representa uma variável importante no alcance de resultados. Mas também, a gestão do tempo constitui elemento essencial em diversos âmbitos da vida pessoal, constituindo assim uma habilidade essencial ao indivíduo para o alcance de objetivos pessoais. Com base nas afirmações acima e na leitura da Rota 3, complete as sentenças abaixo com os termos adequados para uma adequada gestão do tempo: Para a boa gestão do tempo, você deve fazer uma análise das atividades que realiza em seu cotidiano e classifica-las de acordo com suas prioridades. Atividades consideradas ____________ são aquelas que você não abre mão e que existe disponibilidade de tempo para realizar. Atividades consideradas __________ são aquelas que decorrem de situações não previstas como um acidente por exemplo, não há como adiá-las. Atividades consideradas _____________ são aquelas que podem ser adiadas no tempo para priorizar atividades mais relevantes os emergenciais. Nota: 10.0 A Importantes, urgentes, não essenciais; Você acertou! As atividades importantes são aquelas possíveis de serem realizadas com tempo disponível. Como exemplo a realização de um curso ou de uma atividade física; As atividades consideradas urgentes ocorrem muitas vezes de forma inesperada e por esta razão apresentam prazos insuficientes ou muito curtos para serem realizadas. Como exemplo um acidente ou problema com o veículo particular, a doença inesperada de um parente próximo, a falta de um empregado que acarreta acúmulo de tarefas. O terceiro grupo de atividades compreende as atividades circunstanciais, aquelas que não são essenciais e que poderiam ser executadas quando não há outras atividades mais relevantes ou urgentes a serem executadas. Correta A. Rota 3, Tema 2 B Urgentes, postergáveis, essenciais; C Imediatas, importantes, não essenciais; D Importantíssimas, irrelevantes, essenciais; E Irrelevantes, urgentes, essenciais.
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