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Prova Final Objetiva - Logística de suprimentos e distribuição

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Disciplina:
	Logística de Suprimentos e Distribuição
	Avaliação:
	Avaliação Final (Objetiva)
Legenda:  Resposta Certa   Sua Resposta Errada   Questão Cancelada
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	1.
	O custo logístico é um diferencial competitivo nas empresas; portanto, deve estar disposto de maneira clara nos resultados das organizações. Além de dar suporte nas decisões dentro das empresas, proporciona uma visão ampla aos gestores para decidir sobre determinadas situações. Diante do exposto, assinale a alternativa CORRETA:
	 a)
	As atividades logísticas e os processos logísticos são etapas que não têm necessidade de serem desenvolvidas e aprovadas pelos responsáveis dos processo.
	 b)
	A área de TI não tem qualquer influência na disponibilidade de informação para o custo logístico.
	 c)
	As análises das etapas de armazenagem, estoques, movimentação e transporte das atividades de logística não são bases para compor o custo logístico.
	 d)
	Os custos logísticos auxiliam na tomada de decisão sobre o aceite de pedidos especiais, de se fazer internamente ou terceirizar, de manter ou descontinuar produtos.
	2.
	Conforme Corrêa, Gianesi e Caon (2001), "o planejamento da demanda consiste na elaboração de um plano de vendas estimado, que servirá para a empresa oferecer seus produtos ao mercado. Nesse momento, o plano de vendas é apenas estimado, pois ainda não foi constituído com base na capacidade fabril". Saber planejar uma demanda é essencial para que a empresa consiga uma harmonia entre a área de produção e o departamento comercial, o que exige conhecimento. A respeito dos fatores necessários para esse planejamento, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas:
(   ) O histórico de vendas serve para demonstrar de forma estatística as informações sobre o passado de vendas.  
(   ) As técnicas de comunicação e pesquisa de mercado são fatores amplamente utilizados.
(   ) As informações definem o porquê das variações do consumo atual, a fim de conseguir planejar o futuro e dentro da economia da região em que a organização está inserida.
FONTE: CORRÊA, Henrique L., GIANESI, Irineu G. N., CAON, Mauro. Planejamento, Programação e Controle da Produção. 4. ed. São Paulo: Atlas, 2001.
Agora, assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
	 a)
	F - V - F.
	 b)
	V - F - V.
	 c)
	F - F - F.
	 d)
	V - V - V.
	3.
	Tomar ciência dos custos totais dos produtos fabricados e das atividades logísticas é importante para poder tomar decisões dentro das empresas. As atividades logísticas que compõem esses custos são quatro. Saber gerenciar esses custo é fator primordial para o sucesso do negócio. Nesse sentido, associe os itens, utilizando o código a seguir:
I- Armazenagem.
II- Transporte.
III- Movimentação.
IV- Estoque.
(    ) Custo financeiro das matérias-primas, materiais de expediente e produtos acabados.
(    ) Custo da movimentação interna nas empresas, ou seja, empilhadeiras, palleteiras, pessoal, vans etc.
(    ) Custo da movimentação/transporte externo para venda ou transferência entre armazéns e operadores logísticos.
(    ) Custo financeiro nos processos de recebimento, armazenagem e expedição dos produtos/materiais.
Agora, assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
	 a)
	III - II - I - IV.
	 b)
	I - III - II - IV.
	 c)
	IV - III - II - I.
	 d)
	II - IV - III - I.
	4.
	De acordo com Ballou (2006), o valor da logística é manifestado primeiramente em termos de tempo e lugar. Afinal, produtos e serviços não têm valor se não estiverem em poder dos clientes, quando (tempo) e onde (lugar) eles pretendem consumir. Entretanto, sabemos que agregar mais valores aos produtos e serviços, a fim de minimizar custos e repassar esses benefícios aos acionistas e principalmente aos clientes, é premissa fundamental de uma gestão de logística empresarial. Diante do exposto, analise as sentenças a seguir:
I- A gestão ambiental é assunto em destaque dentro das operações logísticas, então funções como reciclar materiais e transporte eficiente de produtos perigosos é um diferencial perante os demais.
II- Os clientes ainda se focam em produtos padronizados, não se importam muito com personalização, porque geralmente demandam preços mais altos.
III- Com a globalização e internacionalizações das operações industriais faz-se com que a logística atinja desempenhos e custos antes nunca pretendidos.
IV- Repostas pontuais e ágeis agregam valor e são exigidas cada vez mais pelos clientes, mas isso demanda mais custos nas cadeias de suprimentos, o que não viabiliza tal estruturação.
Agora, assinale a alternativa CORRETA:
FONTE: BALLOU, Ronald H. Gerenciamento da cadeia de suprimentos. Logística empresarial. 5. ed. Porto Alegre: Bookman, 2006.
	 a)
	As sentenças I, II e III estão corretas.
	 b)
	As sentenças II e IV estão corretas.
	 c)
	As sentenças I e III estão corretas.
	 d)
	Somente a sentença IV está correta.
	5.
	Empresas como Avon, Natura e Pierre Alexander, todas da área de cosméticos, adotam um sistema de distribuição direta para entrega dos produtos ao consumidor. Também conhecido como sistema de porta a porta, essas empresas contratam promotoras de vendas autônomas como revendedoras sem vínculo empregatício. Sobre o sistema de distribuição direta, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas:
(    ) O fabricante exerce limitado controle no processo de comercialização.
(    ) A empresa vende seus produtos diretamente ao consumidor.
(    ) A logística de distribuição dos produtos torna-se mais complexa devido ao aumento do número de revendedores.
(    ) Comércio on-line é o principal canal de vendas do sistema de distribuição direta.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
	 a)
	F - V - V - F.
	 b)
	V - V - F - F.
	 c)
	F - F - V - V.
	 d)
	V - F - F - V.
	
	A rotatividade, ou giro do estoque, é uma relação existente entre o consumo anual e o estoque médio do produto, ou seja, mede quantas vezes por unidade de tempo o estoque se renovou ou girou. Sobre o giro de estoque, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas:
(    ) O giro de estoque é mensurado por tempo, como dia, mês e ano.
(    ) Um maior giro de estoque indica a necessidade de aumentar as compras, pois o estoque está sendo consumido rapidamente.
(    ) O giro de estoque pode ser obtido por meio de valores monetários.
(    ) O cálculo do giro de estoque se baseia na divisão do consumo médio sobre o estoque médio no período.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
	 a)
	V - F - V - V.
	 b)
	F - V - V - F.
	 c)
	V - V - F - V.
	 d)
	V - V - F - V.
	 *
	Observação: A questão número 6 foi Cancelada.
	7.
	Os clientes possuem necessidades distintas que se caracterizam a partir de cada negócio. Quando o cliente é uma empresa, ele necessita de um agrupamento de outras empresas que prestam auxílio ao cliente por meio de processos intermediários. A esse conjunto de processos é dado o nome de cadeia de suprimentos. Sobre os integrantes de uma cadeia de suprimento, analise as sentenças a seguir:
I- O distribuidor é o intermediário entre o estabelecimento comercial e o fabricante.
II- O repositor é o responsável pela entrega do produto através de movimentação, do depósito de distribuição até o estabelecimento comercial.
III- O repositor é quem tem maior contato com o cliente final, pois se encontra no final da cadeia de suprimentos.
IV- O fabricante da matéria-prima é quem decide a embalagem adequada a cada material.
Assinale a alternativa CORRETA:
	 a)
	As sentenças II, III e IV estão corretas.
	 b)
	As sentenças II e III estão corretas.
	 c)
	Somente a sentença IV está correta.
	 d)
	Somente a sentença I está correta.
	8.
	A avaliação dos estoques corresponde a uma atividade rotineira para a minimização dos respectivos custos e maximização do valor criado aos acionistas. Os custos de estoques podem ser classificados em quatro tipologias. Sobre os custos de estoques, analise as sentenças a seguir:I- Custos diretamente proporcionais variam de acordo com a quantidade estocada, isto é, se aumentam os estoques, aumentam os custos em função de tais estoques.
II- Custos inversamente proporcionais referem-se aos custos que excederam o montante previsto.
III- Custos independentes são valores fixos que independem do volume de estoque.
IV- Custos totais correspondem na soma de montante de custos parciais.
Assinale a alternativa CORRETA:
	 a)
	As sentenças II e III estão corretas.
	 b)
	As sentenças I e IV estão corretas.
	 c)
	As sentenças I e III estão corretas.
	 d)
	As sentenças II e IV estão corretas.
	
	O Radio Frequency Identification Device (RFID) realiza automaticamente a coleta de informação sobre identificações em materiais e/ou mercadorias. Esse sistema funciona com uma antena, um transmissor e um decodificador. Esses componentes interagem através de ondas eletromagnéticas, transformando-as em informações capazes de ser processadas por um computador. Um exemplo dessa aplicação são os pedágios "sem parar", em que os carros, ao aproximarem da cancela, emitem um sinal referente à sua situação cadastral, e, em resposta, a cancela automaticamente autoriza (ou não) a passagem. Sobre o RFID, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas:
(    ) Sinais eletromagnéticos são utilizados para transmissão de dados.
(    ) A operacionalização é feita por etiquetas com chips ou transponders.
(    ) Uma das restrições dessa metodologia deve-se pela incapacidade de leitura quando mercadorias estão dentro de caixas ou similares. 
(    ) Os dados obtidos pela antena são enviados automaticamente para uma base de dados.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
	 a)
	V - V - F - V.
	 b)
	F - V - V - F.
	 c)
	V - F - V - V.
	 d)
	V - V - F - V.
	 *
	Observação: A questão número 9 foi Cancelada.
	10.
	O sistema Just In Time - JIT enfatiza a entrega de materiais no tempo exato de manufatura, ou seja, somente quando um material é devidamente demandado para fabricação. Por outro lado, isso se aplica em empresas de serviços onde insumos são requeridos pouco tempo antes de seu consumo. Sobre o sistema Just In Time - JIT, analise as sentenças a seguir:
I- Eleva os índices de qualidade das mercadorias ou serviços.
II- Reduz estoques em processos.
III- Reduz tempo de ciclo de processos. 
IV- Aumenta o tempo de processos e entrega de mercadorias.
Assinale a alternativa CORRETA:
	 a)
	As sentenças II e IV estão corretas.
	 b)
	As sentenças II e III estão corretas.
	 c)
	As sentenças I e III estão corretas.
	 d)
	As sentenças I e IV estão corretas.
	11.
	(ENADE, 2018) A logística é o processo de planejar, implementar e controlar de maneira eficiente o fluxo e a armazenagem de produtos, bem como os serviços e as informações associadas, cobrindo desde o ponto de origem até o ponto de consumo, com o objetivo de atender aos requisitos do consumidor, conforme mostrado na figura a seguir. A logística passou a ter papel fundamental no desempenho organizacional ao agregar valor de lugar, de tempo, de qualidade e de informação aos processos de uma empresa  (NOVAES, 2007). A partir dessas informações, analise as sentenças a seguir:
I- Considerar a logística como uma área fundamental para a competitividade das organizações justifica-se pelo crescimento dos custos dos produtos e da complexidade da sua distribuição física.
II- Uma das mudanças ocorridas em relação à logística foi a visão de que ela deve ser considerada como fator estratégico para o sucesso da organização.
III- A grande competitividade no mercado e no ambiente externo às organizações requer que as empresas trabalhem com maiores níveis de estoque e com número reduzido de fornecedores.
IV- As mudanças e a grande competitividade no mercado fizeram com que o papel desempenhado pela logística contribua para o aumento da satisfação dos clientes.
Assinale a alternativa CORRETA:
FONTE: NOVAES, A. G. Logística e gerenciamento da cadeia de distribuição. 3. ed. Rio de Janeiro: Campus, 2007 (adaptado).
FONTE DA IMAGEM:http://download.inep.gov.br/educacao_superior/enade/provas/2018/tecnologia_em_logistica.pdf. Acesso em: 02 abr. 2020.
	
	 a)
	As sentenças I, II e IV estão corretas.
	 b)
	As sentenças II e III estão corretas.
	 c)
	As sentenças I, III e IV estão corretas.
	 d)
	Somente as sentenças I e IV estão corretas.
	12.
	(ENADE, 2018) Quando se trata de logística, o problema básico para muitas empresas está em definir claramente o volume de materiais necessário para uma produção excelente. Excesso de materiais significa perdas, pois tudo aquilo que exceder as necessidades não é produtivo nem agrega valor; ao contrário, agrega desperdícios e custos adicionais. Por outro lado, escassez de materiais significa perdas e custos adicionais. O meio-termo: o necessário e suficiente. Não é fácil definir esse ponto ótimo (CHIAVENATO, 2005). Considerando os tipos de materiais existentes no fluxo produtivo de uma empresa e o dilema apresentado no texto, analise as sentenças a seguir:
I- Os custos de estocagem e de aquisição de matéria-prima poderão ser reduzidos com a definição do Lote Econômico de Compra (LEC) sem que se comprometa o nível de serviço prestado ao cliente.
II- Com a utilização do sistema Kanban, no processamento dos materiais parcialmente acabados cuja produção esteja em algum estágio final de acabamento, reduz-se o custo de estoque.
III- O estoque de produto acabado deve ser o mais alto possível, pois, com isso, garante-se o nível de serviço prestado ao cliente.
Assinale a alternativa CORRETA:
FONTE: CHIAVENATO, I. Administração da Produção: uma abordagem introdutória. Rio de Janeiro: Elsevier, 2005 (adaptado).
	 a)
	Somente a sentença II está correta.
	 b)
	As sentenças I e II estão corretas.
	 c)
	Somente a sentença I está correta.
	 d)
	As sentenças II e III estão corretas.

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