Portifólio-FRANQUIAS-Processos-gerenciais (1) (edelton veiga)

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·	 ANHANGUERA EDUCACIONAL
UNIVERSIDADE UNIDERP ANHANGUERA
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TÉCNOLOGIA EM PROCESSOS GERENCIAIS
AUTOR
EDELTON FERREIRA VEIGA
PTI – PRODUÇÃO TEXTUAL INDIVIDUAL 
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·	AMERICANA/SP 
2019
·	ANHANGUERA EDUCACIONAL
UNIVERSIDADE UNIDERP ANHANGUERA
·	
TÉCNOLOGIA EM PROCESSOS GERENCIAIS
AUTOR
EDELTON FERREIRA VEIGA
PTI – PRODUÇÃO TEXTUAL INDIVIDUAL 02/2019
NOME TUTOR EAD: Bianca Martins de Castro Villa Verde
Trabalho apresentado ao Curso de Tecnologia processos gerenciais do Centro de Educação a Distância - CEAD da Universidade Anhanguera UNIDERP, como requisito parcial para obtenção de nota nas disciplinas: Gestão do conhecimento; Gestão organizacional; Planejamento e Inteligência de Marketing Macroeconomia: Planejamento Financeiro e orçamentário
SUMÁRIO
1	INTRODUÇÃO	3
2	DESENVOLVIMENTO	4
2.1	Planejando o negócio	4
2.2	Gerenciando o conhecimento organizacional	6
2.3	Macroeconomia	7
2.4	Planejamento Financeiro e Orçamentário	8
3	CONCLUSÃO	10
REFERÊNCIAS	11
·	INTRODUÇÃO
Este trabalho tem como temática de Franquia: Novas Perspectivas de Atuação Instruindo-nos a analisar as vantagens da criação de das franquias, um de marketing digital e oura do ramo de alimentos.
Nessa produção textual compreenderemos os principais conceitos relacionados às práticas de gestão.
Desenvolver uma visão analítica sobre os fundamentos do conhecimento dos processos gerenciais.
É importante ainda desenvolver a capacidade para gerenciar custos e orçamentos. E assim estimular a compreensão sobre análise ambiental e de mercado. Saber administrar mudanças relacionadas às políticas econômicas.
Para essa construção textual utilizou-se a metodologia de revisão bibliográfica‚ a fim complementar de forma clara e coesa os tópicos do roteiro.
·	Desenvolvimento
·	Planejando o negócio
Para Pedro será sugerido duas franquias para que ele descida, qual será o ramo que ele irá atuar. As franquias que serão sugeridas são Franquias de marketing digital Etops, por se tratar de um ramo que o Pedro tem formação. E a Segunda franquia sugerida será a Alimentação saudável e orgânica a Mundo Verde que é um segmento que vem em grande expansão por ter muitas pessoas atualmente que se preocupam com uma alimentação saudável.
A franquia da Etops, foi criada em 2010, atua no mercado de Marketing Digital e possui diversas unidades pelo Brasil e uma nos Estados Unidos. Dentre as soluções digitais oferecidas pela rede estão: produção de conteúdo, social media, e-mail marketing, otimização SEO, re-marketing e muitos outros (FRANCHISING, 2018).
E a franquia Naçao Verde que muito mais do que uma franquia de produtos naturais. Criamos soluções para melhorar a vida das pessoas. Fazemos isso através da criação de produtos mais naturais que substituem produtos artificiais ou prejudiciais à saúde (EDUARDO, 2018).
A franquia da Etops tem como missão ser a oportunidade transformadora na vida das pessoas. Sua visão é ser referência de resultados em negócios digitais. E os valores de transparência, comprometimento e eficiência.
A franquia naçao verde tem como missão ser a terceira casa do cliente. A sua visão é prestar um serviço de um jeito bacana, diferente, educando nossos clientes com integridade e bom senso, aumentando continuamente sua experiência com nossos produtos e facilitando seu acesso através dos canais de venda disponíveis. E os valores são criar produtos que mudem a realidade das pessoas, substituindo produtos artificiais e prejudiciais à saúde por produtos naturais.
Agora será realizado a análise SWOT que de acordo com Alonso (2011) é um instrumento de análise que é usada para medir qualquer objeto de estudo em um determinado momento no tempo, a sigla é uma abreviação em inglês que distingue pontos fortes, oportunidades, fraquezas e ameaças.
Quadro 1: Matriz SWOT para a franquia da Etops,
SWOT
AMBIENTES INTERNOS
PONTOS FRACOS
PONTOS FORTES
-Fraca divulgação dessa ferramenta;
-Inúmeros concorrentes;
-Dificuldade em introduzir pessoas leigas a interpretação do marketing.
-Produtos personalizados;
-Grandes chances de aceitação na sociedade
SOLUÇÕES PARA OS PONTOS FRACOS
-Investir na divulgação;
-Propor um diferencia aos seus clientes;
-Realizar estudos para achar maneiras de inclusão.
AMBIENTES EXTERNOS
AMEAÇAS 
OPORTUNIDADES
- Hackers de internet; 
- Dificuldades na administração empresarial;
- Dúvidas na qualidade dos seus produtos.
- Aumentar a divulgação desse tipo de propaganda;
- Expandir o público alvo;
- Participar de feiras tecnológicas. .
SOLUÇÕES PARA AMEAÇAS
- Utilização de programas de segurança;
-Realizar consultorias administrativas;
-Realizar pesquisas de controle de qualidade.
Fonte: Autores (2019)
Quadro 2: Matriz SWOT para a franquia Nação verde.
SWOT
AMBIENTES INTERNOS
PONTOS FRACOS
PONTOS FORTES
-Fraca divulgação;
-Algo pouco disseminado no Brasil;
-Dificuldade em estipulação de preços.
-Produtos de melhor qualidade;
-Potencial de crescimento para o mercado; 
-Artigos de natureza confiável.
SOLUÇÕES PARA OS PONTOS FRACOS
-Investir na divulgação;
-Realizar campanhas para disseminar a ideia;
-Realizar pesquisas para estabelecer um preço correto.
AMBIENTES EXTERNOS
AMEAÇAS 
OPORTUNIDADES
-Retardamento em reposição de Estoque; 
-Problema na identificação das deficiências empresariais;
- Dúvidas na tomada de decisão.
-Potencializar o Marketing;
-Expandir a Logística;
-Trabalhar com a produção dos insumos.
SOLUÇÕES PARA AMEAÇAS
- Realizar produções internas dos insumos;
-Realizar avaliações mensalmente no propósito de identificar todos os danos;
-Realizar estudos sobre as decisões a serem tomadas.
Fonte: Autores (2019
A melhor alternativa seria a franquia de Nação Verde por se tratar de um segmento que tem comprovação de lucros, e ser um segmento inovador que é pouco conhecido no Brasil.
·	Gerenciando o conhecimento organizacional
A franquia escolhida é a Nação Verde que conta com o que conta como conhecimento explícito.
Figura 1: Demonstração dos conhecimentos explícitos. Fonte: Nação Verde.
No processo de formação de equipe os conhecimentos tácitos dos novos colaboradores que serão importantes para a construção da equipe são proatividade, trabalhar bem em grupo e predisposição estudar a área de atuação. Que são qualidades importantes na desenvoltura de cada colaborador.
O Pedro pode conduzir os processos de conversão do conhecimento demonstrando cada importância da ação de cada colaborador e o quanto é importante ter em mente que a franquia presa sempre pelo bem-estar ambiental e a saúde humana. É possível sim promover a socialização, a externalização, a combinação e a internalização mesmo em uma franquia, porque esses caracteres são os que darão o diferencial a gestão individual de cada franquia, é importante frisar que uma franquia não possui um modelo engessado de gestão, é ensinado como se deve realizar a gestão, mas é o próprio gestor que irá estabelecer quais as medidas que serão tomadas.
·	Macroeconomia 
A taxa de desemprego no Brasil, cresceu a cada ano, desde 2015, é notável o quanto o desemprego tem influenciado o dia a dia dos brasileiros. Uma grande parte dos desempregos se deu por muitas empresas que por conta das crises fecharam e demitiram inúmeros funcionários, e assim cresceu à taxa de desemprego.
Figura 2: Demonstração da taxa de desemprego. Fonte: Governo do Brasil, com informações do IBGE.
	Partindo do ano de 2018, aconteceu uma queda na taxa de desemprego que ainda não foi tão significativa como deveria, porém, foi de suma importância para colocar milhões de pessoas novamente no mercado de trabalho. O que demonstra que tendência da taxa de desemprego e de queda. E de uma importância expressiva para a economia do país. 
	A perspectivas de mercado para os próximos anos é de expansão, tendo em vista que é uma franquia de segmentos alimentares que são de suma importância para a economia e o bem-estar dos brasileiros.
	
·	Planejamento Financeiro e Orçamentário
Nessa etapa será realizada uma Planejamento de a fim deprojetar um fluxo de caixa de recebimentos de vendas. Onde contava com uma política de recebimento de venda divididas em 3 parcelas, sendo:
·	Primeira à vista no valor de 60% da venda;
·	Segunda no prazo de 30 dias, no valor de 25% da venda;
·	Terceira no prazo de 60 dias, no valor de 15% do valor da venda.
A expectativa de vendas para os meses de abril, maio e junho é de: R$ 12.500,00; R$ 14.000,00; e R$ 15.000,00 respectivamente. Assim:
 
Quadro 3: Fluxo de Caixa 
Meses
Fluxo Caixa
Espera receber
Abril
R$ 7.500,00
R$ 7.500,00
Maio 
R$ 8.400,00 + R$ 1.875,00
R$ 10.275,00
Junho
R$ 9.000,00 + R$ 1.125,00 + R$ 2.125,00
R$ 12.250,00
Fonte: Autores (2019)
·	CONCLUSÃO
Neste presente trabalho aplicamos a matriz SWOT para avaliar os pontos fortes e os pontos fracos, de ambas as franquias que foram sugeridas para serem abertas
Analisamos os processos gerenciais de uma organização, demonstrando o conhecimento organizacional é formado pelas pessoas que compõe uma organização.
Nos aprofundamos no ensino da Macroeconomia e assim compreendemos as forças da economia e qual o papel desta na empresa. 
E assim aplicamos as técnicas de planejamento de caixa e planejamos um fluxo de caixa.
Desta maneira conclui-se que a essa produção textual foi de grande importância para a construção do conhecimento. 
·	REFERÊNCIAS
EDUARDO, Sammy. 19 franquias de alimentação 2019 com tendências de sucesso. 2018. Disponível em: <https://www.portaldofranchising.com.br/franquias/franquias-de-alimentacao-2019/>. Acesso em: 30 ago. 2019.
FRANCHISING, Portal do. 9 franquias de marketing digital para você ganhar dinheiro na internet. 2018. Disponível em: <https://www.portaldofranchising.com.br/franquias/franquias-de-marketing-digital/>. Acesso em: 30 ago. 2019.