Inovação e Design Thinking

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05/05/2020 Blackboard Learn
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Pergunta 1
Resposta
Selecionada:
b.
Resposta
Correta:
c.
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da
resposta:
As novas economias estão revolucionando o mercado, a cada dia, novas
organizações, produtos e serviços surgem para suprir as diferentes
demandas existentes no mercado. Um dos modelos que ganha espaço a
cada dia devido ao seu objetivo específico é a de economia
compartilhada.
Nesse sentido, considerando nossos estudos acerca do tema,
assinale a alternativa correta.
A economia compartilhada prioriza a aquisição conjunta de bens ou serviços por
um valor inferior de mercado.
A economia compartilhada prioriza o acesso do usuário ou consumidor em vez da
posse.
Sua resposta está incorreta. A alternativa está incorreta, pois a
economia compartilhada é pautada no acesso, e não em posse,
dessa forma, permite-se que os usuários ou consumidores
usufruam dos bens sem a necessidade de adquiri-los de forma
efetiva. A Uber é um exemplo claro deste modelo, afinal,
possibilita que os usuários utilizem o transporte sem a
necessidade de possuir um carro.
Pergunta 2
Resposta
Selecionada:
a.
Resposta
Correta:
c.
Analise o excerto a seguir:
“Com proibição do uso de canudos de plástico em diversas cidades do
Brasil, uma ideia inusitada e ecológica surgiu no centro de Belém.
Trabalhando com a venda de cocos na praça Batista Campos há quase
30 anos, Said Trindade criou novos canudos feitos de bambu. O produto é
artesanal e ainda pode virar adubo após utilizado. A novidade aumentou
em 60% as vendas na barraca, segundo o vendedor”.
MAIA, C. Vendedor de coco cria canudo de bambu e evita descarte de 8 mil
canudinhos de plástico por mês. , Belém, 29 jan. 2019. Disponível em: https://g1.gl
obo.com/pa/para/noticia/2019/01/29/vendedor-de-coco-cria-canudo-de-bambu-e-ev
ita-descarte-de-8-mil-canudinhos-de-plastico-por-mes.ghtml. Acesso em: 5 nov.
2019.
De acordo com o excerto apresentado, considerando os conteúdos
abordados em nossa disciplina, assinale a alternativa correta.
O produto ofertado consiste em uma inovação que é caracterizada como incremental,
pois não lança um novo produto ao mercado, apenas uma melhoria no já existente e
está atrelado a questões mercadológicas.
O canudo apresentado é um exemplo de inovação disruptiva, pois está atrelado a um
fator mercadológico, além de contemplar a situação em que um pequeno vendedor
desafia grandes organizações.
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https://g1.globo.com/pa/para/noticia/2019/01/29/vendedor-de-coco-cria-canudo-de-bambu-e-evita-descarte-de-8-mil-canudinhos-de-plastico-por-mes.ghtml.
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da
resposta:
Sua resposta está incorreta. A alternativa está incorreta, pois,
quando um produto está atrelado a questões mercadológicas,
ou seja, ao desenvolvimento de um novo produto ou serviço
mediante uma oportunidade de mercado, e é ofertada por
pequenas organizações que competem com grandes, esta
inovação é considerada disruptiva.
Pergunta 3
Resposta
Selecionada:
d.
Resposta
Correta:
d.
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da
resposta:
Analise o excerto a seguir:
“A inovação guiada pelo design veio complementar a visão do mercado
de que para inovar é preciso focar no desenvolvimento ou integração de
novas tecnologias e na abertura e/ou atendimento a novos mercados.
Entretanto inovar não é uma tarefa fácil: segundo o grupo Doblin (2007),
apenas 4% dos novos produtos lançados nos Estados Unidos são bem-
sucedidos no mercado.”
VIANA, M. J. et al. : inovação em negócios. Rio de Janeiro: MJV Press, 2012. p. 13.
Considerando as especificidades da inovação, assinale a alternativa
correta.
Para inovar, uma organização precisa realizar um gerenciamento adequado de todos
os seus departamentos, gerando um clima organizacional propício.
Para inovar, uma organização precisa realizar um gerenciamento adequado de todos
os seus departamentos, gerando um clima organizacional propício.
Resposta correta. A alternativa está correta, pois, para inovar,
uma organização precisa estar preparada, dessa forma, é
fundamental que o gerenciamento realizado seja adequado e
eficiente. O gerenciamento deve ser efetivo tanto no que tange
aos recursos intelectuais quanto aos físicos e financeiros, assim
a organização poderá otimizar seus processos e sua equipe.
Pergunta 4
Analise o excerto a seguir:
“O brainstorming é uma técnica bastante utilizada para diversos fins e
atividades. Muitas vezes, denomina-se erroneamente uma reunião de
“Brainstorming”, simplesmente porque ela tem por objetivo final a geração
de ideias, desta forma, faz-se necessário compreender qual sua função e
a forma correta de se realizar, buscando sempre um melhor
aproveitamento.”
VIANA, M. J. et al. : inovação em negócios. Rio de Janeiro: MJV Press, 2012. p.
101.
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Resposta
Selecionada:
e.
Resposta Correta: e.
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da
resposta:
A partir do apresentado, analise as asserções a seguir e a relação
proposta entre elas.
I. O brainstorming pode ser utilizado para a geração ou seleção de ideias
tanto para melhoria de processos quanto para produtos.
Pois:
II. A técnica tende a facilitar aos envolvidos a identificação do contexto,
permitindo o pensar fora da caixa, que pode ser direcionado ao processo
ou aos produtos.
A seguir, assinale a alternativa correta.
As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II é uma justificativa
correta da I.
As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II é uma justificativa
correta da I.
Resposta correta. A alternativa está correta, pois a asserção I é
uma proposição verdadeira. O brainstorming pode ser utilizado
tanto para a geração quanto para seleção de ideias, e estas
podem ser utilizadas tanto para produtos quanto para
processos. A afirmativa II apresenta como a técnica pode ser
utilizada para a otimização dos processos ou produtos.
Pergunta 5
Resposta Selecionada: c. 
Resposta Correta: d. 
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da
resposta:
Analise o excerto a seguir:
“É nos jogos grátis que mora o dinheiro. Foi isso que as produtoras de
games para celulares descobriram ao longo dos últimos anos. Quem quer
se divertir na faixa precisa se acostumar a esperar. O tempo é uma arma
poderosa nas mãos das produtoras. Elas usam o relógio para limitar as
ações dos jogadores.”
LIPPE, P. H. L. Como “Candy Crush” faz U$ 40 milhões por mês mesmo sendo
gratuito. , [S.I.], 22 set. 2017. Disponível em: https://www.uol.com.br/start/listas/com
o-candy-crush-faz-us-40-milhoes-por-mes-mesmo-sendo-gratuito.htm?
cmpid. Acesso em: 5 nov. 2019.
Ao analisar o trecho, é possível perceber que essas empresas optaram
por um modelo de negócio não tradicional. Considerando nossos estudos,
assinale a alternativa que apresenta corretamente qual é esse modelo.
Add-off.
Freemium.
Sua resposta está incorreta. A organização pautou seu negócio
no modelo freemium, o que significa que o consumidor ou
usuário pode ter acesso ao produto ou serviço de forma gratuita,
todavia ele não é realizado de forma completa, para ter acesso
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https://www.uol.com.br/start/listas/como-candy-crush-faz-us-40-milhoes-por-mes-mesmo-sendo-gratuito.htm?cmpid.
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a todos os benefícios, ele precisará efetuar um pagamento à
organização.
Pergunta 6
Resposta
Selecionada:
b.
Resposta Correta: b.
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resposta:
A nova economia trata-se de uma expressão criada para descrever uma
transição do modelo econômico enfrentado na década de 90. Porém, com
o passar dos anos, a nova economia recebeu diversos modelos e, na
atualidade, eles podem ser categorizados, dentre as diversas existentes,
em compartilhada, colaborativa e criativa.SUNDARARAJAN, A. : o fim do emprego e a ascensão do capitalismo de multidão.
São Paulo: Senac, 2018.
A partir do apresentado, analise as asserções a seguir e a relação
proposta entre elas.
I. Uber e Netflix são consideradas exemplos de organizações pautadas na
economia compartilhada.
Pois: II. Essas organizações priorizam o acesso a produtos e serviços em
vez da posse.
A seguir, assinale a alternativa correta. 
As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II é uma justificativa
correta da I.
As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II é uma justificativa
correta da I.
Resposta correta. A alternativa está correta, pois a asserção I é
uma proposição verdadeira. Os modelos de negócios
apresentados estão pautados na proposta da economia
compartilhada. O mapeamento tonal é fundamental para a
representação de objetos tridimensionais. A asserção II também
é verdadeira e justifica a I, pois, por meio do mapeamento tonal,
evitamos rupturas bruscas na gradação tonal.
Pergunta 7
Analise o excerto a seguir:
“O Design Thinking traz uma visão holística para a inovação. São equipes
multidisciplinares que seguem um processo, entendendo os
consumidores, funcionários e fornecedores no contexto onde se
encontram, cocriando com os especialistas as soluções e prototipando
para entender melhor as suas necessidades, gerando ao final novas
soluções, geralmente inusitadas e inovadoras.”
VIANA, M. J. et al. : inovação em negócios. Rio de Janeiro: MJV Press, 2012. p. 7.
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Resposta Selecionada: a. 
Resposta Correta: a. 
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resposta:
Considerando que as características e especificidades desta metodologia
é fundamental para que os resultados sejam satisfatórios, além de nossos
estudos acerca do Design Thinking, analise as afirmativas a seguir e
assinale para a(s) Verdadeira(s) e para a(s) Falsa(s).
I. ( ) Os produtos inovadores, dentro do design thinking, são aqueles
provenientes de bases tecnológicas e não mantêm associações com
humanos.
II. ( ) Apesar de ser importante, o capital humano não é fundamental para
o design thinking, pois ele está pautado na criatividade e na tecnologia.
III. ( ) O design thinking é uma abordagem colaborativa que tende a atuar
na criação, geração e operacionalização de ideias, utilizando os métodos
criativos.
IV. ( ) Dentro do design thinking, o processo de estimulação da
criatividade inicia-se na fase de ideação em que se busca soluções para
uma determinada problemática.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência correta.
F, F, V, V.
F, F, V, V.
Resposta correta. A alternativa está correta, pois o design
thinking está diretamente ligado às associações humanas, ou
seja, ao capital humano da organização, uma vez que sem este
importante elemento torna-se impossível inovar e ser criativo,
descartando assim a possibilidade desta metodologia ser
operacionalizada.
Pergunta 8
Resposta Selecionada: d. 
Resposta Correta: d. 
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da
resposta:
O storyboard já é utilizado há muito tempo pela indústria da moda e pela
cinematográfica, porém somente nos últimos anos passou a ser utilizado
dentro do design thinking, que consiste em uma metodologia também
considerada nova. O storyboard possui suas especificidades e deve ser
realizado com cautela pelos profissionais envolvidos.
Dessa forma, assinale a alternativa que indica quando a técnica de
storyboard é empregada:
Na construção de painéis estáticos ilustrativos que demonstram ideias.
Na construção de painéis estáticos ilustrativos que demonstram ideias.
Resposta correta. A alternativa está correta, pois a técnica
storyboard consiste na criação de painéis ilustrativos e estáticos
que demonstram uma ideia, produto ou conceito, estes que são
construídos a partir de diversas ferramentas gráficas das mais
simples às complexas; pode-se utilizar, nesta técnica, desde
softwares avançados até papel, canetas e recortes. 
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Pergunta 9
Resposta Selecionada: b. 
Resposta Correta: d. 
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resposta:
Analise o excerto a seguir: “Em uma crescente fase no Brasil, os serviços
de streaming têm ganhado cada vez mais adeptos e players no mercado.
Uma das grandes empresas que está neste setor desde 2015 é o Grupo
Globo, com a plataforma Globoplay. Apesar de ocupar atualmente a
segunda posição no streaming em território nacional – atrás somente da
Netflix –, o conglomerado de mídia brasileiro tem pretensões de liderar o
segmento, assim como faz na TV aberta e na fechada.” GLOBO quer
liderar mercado de streaming no Brasil com Globoplay:
TudoCelular entrevista. . [S.I.], 28 out. 2019. Disponível em: https://technanet.com.br/2019/10/28/globo
-quer-liderar-mercado-de-streaming-no-brasil-com-globoplay-tudocelular-entrevista/. Acesso em: 12
nov. 2019.
A plataforma Globoplay oferece aos usuários diversas séries e
programas, tanto nacionais quanto internacionais, mediante o pagamento
de uma assinatura com valor pré-estabelecido.
Considerando o exposto e com base em nossos estudos, pode-se dizer
que o modelo adotado pela organização se trata de:
Add-on.
Flate rate.
Sua resposta está incorreta. O modelo de negócios em que o
usuário ou consumidor utiliza um determinado produto ou
serviço por um determinado período e já conhece o valor que
pagará, é chamado de flate rate. Neste modelo, a cobrança
pode ser realizada pela organização de diferentes formas, entre 
Pergunta 10
Leia o excerto a seguir:
“Segundo a revista norte-americana Business Week, o processo de
inovação consiste em recriar modelos de negócio e construir mercados
inteiramente novos que vão ao encontro de necessidades humanas não
atendidas, sobretudo para selecionar e executar as ideias certas,
trazendo-as para o mercado em tempo recorde. Entretanto inovar não é
uma tarefa fácil: segundo o grupo Doblin (2007), apenas 4% dos novos
produtos lançados nos Estados Unidos são bem-sucedidos no mercado,
assim é fundamental que sua aplicação seja realizada de forma efetiva.”
VIANA, M. J. et al. : inovação em negócios. Rio de Janeiro: MJV Press, 2012. p. 13.
Considerando nossos estudos acerca das possibilidades de aplicação da
inovação, analise as afirmativas a seguir:
I. As inovações ligadas a processo estão relacionadas a mudanças no
produto final e, para serem obtidas, necessitam de novos processos ou
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https://technanet.com.br/2019/10/28/globo-quer-liderar-mercado-de-streaming-no-brasil-com-globoplay-tudocelular-entrevista/
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Terça-feira, 5 de Maio de 2020 02h43min13s BRT
Resposta Selecionada: e. 
Resposta Correta: b. 
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resposta:
equipamentos industriais.
II. Modificar a forma como um produto ou serviço é ofertado ao mercado
pode ser caracterizado como a inovação no modelo de negócio.
III. As inovações em produtos são referentes a modificações realizadas
nas suas características, transformando a forma como eles são
percebidos pelos usuários.
IV. As inovações nos modelos de negócios são caracterizadas pelas
mudanças ocasionadas no processo produtivo e no produto final que é
ofertado.
Está correto o que se afirma em:
III e IV, apenas.
II e III, apenas.
Sua resposta está incorreta. A alternativa está incorreta, pois as
inovações ligadas a processo não estão diretamente
relacionadas a mudanças no produto final; uma organização
pode otimizar seu processo produtivo sem alterar o produto
final. A mesma situação se aplica às inovações nos modelos de
negócios, pois elas não são caracterizadas por mudanças no
processo produtivo ou no produto final, mas sim na forma como
se oferecem