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ATIVIDADE DISCURSIVA TEMAS EMERGENTES

Atividade discursiva sobre Psicologia do Consumidor: apresenta o caso de Fabiana com adolescentes preocupados com aparência; solicita descrição das necessidades segundo a pirâmide de Maslow, identificação da necessidade ligada ao problema e análise de como a teoria pode contribuir nas intervenções do grupo.

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Iza Costa

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ATIVIDADE DISCURSIVA 
A Psicologia do consumidor se refere a uma disciplina que reflete sobre o comportamento dos compradores, buscando compreender quais fatores são decisivos do ponto de vista da influência e do impacto para que um indivíduo opte por um produto específico e não por outro. Dentre esses fatores podemos citar os de nível psicológico, que se referem as motivações, percepções, aprendizagem e as crenças e atitudes específicas que influenciarão de modo distinto cada pessoa.
Face ao exposto, analise o caso apresentado na sequência.
Fabiana é psicóloga em uma instituição social que busca atender a diversas demandas da população de um bairro menos favorecido. Um dos grupos em que a psicóloga atua como coordenadora, tem como participantes adolescentes e jovens entre 13 e 17 anos. Esse grupo tem como finalidade a discussão de temas atuais e problematização frente às questões relativas ao período da adolescência. No entanto, a psicóloga coordenadora vem observado certa particularidade no grupo, que seria uma grande preocupação com questões relacionadas a aparência, o que vem acarretando desdobramentos importantes nas relações mantidas entre os participantes, com situações de exclusão e um apelo excessivo aos bens de consumo nas discussões de grupo. Ao se deparar com essa realidade, Fabiana resolveu pesquisar formas de abordar a temática com os adolescentes e se deparou então com a Psicologia do Consumidor, uma abordagem psicológica que possibilitará discussões sobre a influência da mídia e a relação existente entre desejo e necessidade de consumo. Com base nas pesquisas realizadas, a psicóloga optou por apresentar aos alunos a teoria de Maslow.
MEDEIROS, Janine Fleith De; CRUZ, Cassiana Maris Lima. Comportamento do consumidor: fatores que influenciam no processo de decisão de compra dos consumidores. Teoria e evidência econômica, v. 14, p. 167-190, 2006.
Com base em seus conhecimentos acerca da Psicologia do Consumidor, descreva os fatores de satisfação que correspondem à teoria de Maslow e identifique qual deles está mais associado a problemática trazida pelos adolescentes do grupo. Posteriormente, analise como essa teoria, escolhida pela psicóloga Fabiana, poderá contribuir para a compreensão da temática aos adolescentes do grupo.
RESPOSTA
 Abraham Harold Maslow foi um psicólogo americano conhecido pelos estudos que fazia sobre as necessidades humanas, foi referência na psicologia humanista, Segundo Maslow um indivíduo só sente o desejo de satisfazer a necessidade de um próximo estágio se a do nível anterior estiver sanada, esse pensamento foi estruturado em uma pirâmide e ficou mundialmente conhecida como a Pirâmide de Maslow.
 A base da pirâmide consiste nas necessidades fisiológicas, acima está à segurança, depois a questão social, depois está a estima e no topo a realização pessoal, trazer o entendimento do estudo do Maslow no dia a dia e aplicar seu pensamento, ajudar compreender melhor a dinâmica dentro do grupo.
 Portanto, dentro desse contexto de estudos a Psicóloga Fabiana, deve estimular as questões de auto realização dentro do grupo, para que eles venham ser mais motivados, aumentando seu nível de segurança e contato social, para um melhor desenvolvimento de suas habilidades profissionais.

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