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PERGUNTAS EXTRAS COMUNICAÇÃO EMPRESARIAL · Pergunta 1 0,55 em 0,55 pontos A fala memorizada baseia-se em redigir um discurso e ensaiá-lo até a memorização do mesmo. A vantagem desse tipo de apresentação está na segurança de que nada vai afetar a estrutura de seu discurso. A respeito da fala memorizada, é correto afirmar que: Resposta Correta: a. durante as sessões de ensaio e memorização, o orador pôde observar e corrigir falhas de gesticulação e de postura corporal. · Pergunta 2 0 em 0,55 pontos Em situações comunicativas reais, para haver dinamismo no processo, é preciso que haja uma resposta por parte do receptor. A essa resposta dá-se o nome de feedback. A respeito dele, assinale a única alternativa integralmente correta. Resposta Correta: c. Através dele, o emissor atento pode exercer controle sobre as mensagens futuras que venha a produzir. · Pergunta 3 0,55 em 0,55 pontos No que se refere à ordem dos vocábulos na oração, há duas possibilidades de colocação dos termos na oração: ordem direta e ordem inversa. Assinale a única alternativa que apresenta uma frase em ordem direta. Resposta Correta: c. O gerente presenciou a manifestação dos empregados. · Pergunta 4 0,55 em 0,55 pontos Para convencer e persuadir há várias técnicas fundamentais que não podem ser esquecidas. Analise as proposições abaixo e identifique a resposta correta. I. É preciso ajustar o discurso ao público que o ouvir. II. Todo discurso é único, o que significa dizer que quando for repetir o mesmo tema para outro público não precisa adaptá-lo. III. Conhecer o público é algo desnecessário. IV. É preciso saber do que se quer convencer o público. V. Logo no início do processo de argumentação, apresente um bom argumento. A respeito das proposições apresentadas, são corretas: Resposta Correta: e. apenas I, IV, V. · Pergunta 5 0 em 0,55 pontos A ortografia é fruto de uma convenção, assim, a forma de grafar as palavras provém de acordos realizados entre países que possuem a língua portuguesa como seu idioma oficial. Assinale a alternativa que apresenta todas as palavras grafadas de maneira correta. Resposta Correta: a. advogado, prazerosamente, beneficente. · Pergunta 6 0,55 em 0,55 pontos Comunicação interna é toda ação ou atividade desenvolvida em âmbito empresarial responsável pelo fluxo de informações, estabelecendo canais que possibilitem o relacionamento ágil entre os integrantes de uma empresa ou organização. Analise a descrição de algumas ferramentas de comunicação interna. I. Possui sempre uma periodicidade e pode ser levado para casa pelos funcionários da empresa e, por essa razão, acaba se destacando em ser um instrumento de integração entre empresa, funcionário e família. II. Deve possuir espécies de pautas diárias e tratar de assuntos de interesse geral. Um dos atrativos dessa ferramenta é a participação eficaz do colaborador, motivando pautas, escrevendo notícias e acompanhando de perto os acontecimentos da empresa. O sucesso dessa ferramenta depende da boa localização do local escolhido para fixá-la, com visibilidade para que não passe despercebida, e da utilização dos bons artifícios de informatividade por parte do editor. III. São formados por textos informativos curtos e diretos que têm urgência em ser transmitidos, por isso a distribuição dos impressos deve ser ágil para garantir a eficiência da ferramenta. IV. São boletins digitais enviados a e-mails cadastrados. Assim como os boletins informativos, possuem textos claros, diretos e informações objetivas. O conteúdo dos newsletters deve ser de interesse comum, com linguagem e informações adequadas ao público que optou por recebê-los. V. É uma ferramenta rápida e de baixo custo que tem como principal característica a informatividade em tempo real dos acontecimentos, de modo que as notícias e informações possam ser publicadas a qualquer hora e acessadas de imediato pelos funcionários. Assinale a alternativa que nomeia correta e respectivamente as ferramentas descritas acima. Resposta Correta: a. Jornal impresso, jornal mural, boletins, newsletters, intranet. · Pergunta 7 0 em 0,55 pontos Um texto consiste em uma passagem que forme um todo significativo, independente de sua extensão. Considerando o processo de leitura e interpretação textual, é correto afirmar que: Resposta Correta: a. um discurso é sempre manifestado linguisticamente por meio de textos. · Pergunta 8 0 em 0,55 pontos A sintaxe é a parte da gramática que estuda a forma como os termos estão dispostos em uma frase ou a maneira como as frases estão dispostas no discurso. Ao analisarmos sintaticamente uma oração, encontramos estruturas mínimas ou estendidas. Analise as estruturas que seguem. I. A empresa faliu. II. A empresa alimentícia faliu. III. A empresa faliu no ano passado. IV. A empresa alimentícia faliu no ano passado. V. A empresa alimentícia faliu rapidamente no ano passado. Assinale a única alternativa correta. Resposta Correta: a. A expressão “no ano passado” da oração IV é adjunto adverbial. · Pergunta 9 0,55 em 0,55 pontos A ONU (Organização das Nações Unidas), ao analisar os maiores problemas mundiais, estabeleceu oito objetivos do Milênio, que no Brasil são chamados de 8 Jeitos de Mudar o Mundo. Assinale a única alternativa que os apresenta de maneira correta. Resposta Correta: e. Acabar com a fome e a miséria; educação básica de qualidade para todos; igualdade entre os sexos e valorização da mulher; reduzir a mortalidade infantil; melhorar a saúde das gestantes; combater a AIDS, a malária e outras doenças; qualidade de vida e respeito ao meio ambiente; todo mundo trabalhando pelo desenvolvimento. : · Pergunta 10 0,55 em 0,55 pontos Cada vez mais, as empresas modernas têm feito uso dos canais comunicativos internos como forte ferramenta estratégica de formação de bloco ideológico e de força competitiva. Dessa forma, um bom canal de comunicação interna empresarial é aquele que: Resposta Correta: b. trabalha de maneira a tornar pública a missão, a visão, o valor e a identidade da instituição.
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