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Atividade 4 EAD FMU

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ATIVIDADE 4 (A4) – GESTAO EM ...
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Quarta-feira, 6 de Maio de 2020 15h15min20s BRT
Resposta Selecionada:
d. 
Resposta Correta:
d. 
I. A imagem corresponde ao diagrama de Causa e Efeito, é uma ferramenta da
qualidade que ajuda a levantar as causas-raízes de um problema, analisando todos
os fatores que envolvem a execução do processo.
II. A imagem corresponde ao diagrama de Causa e Efeito, é uma ferramenta de
acreditação onde as causas de um problema podem ser agrupadas, a partir do
conceito dos 6M.
III. Esse diagrama é usado quando se deseja sumarizar e apresentar as possíveis
causas de problemas de interesse.
Assinale a alternativa correta:
 
V, F e V, respectivamente.
 
V, F e V, respectivamente.
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