prova final marketing

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Acadêmico:
	Edineia Figueiredo Alves (1057979)
	
	Disciplina:
	Marketing (MKT23)
	Avaliação:
	Avaliação Final (Discursiva) - Individual Semipresencial ( Cod.:637250) ( peso.:4,00)
	Prova:
	17827077
	Nota da Prova:
	9,00
	
	
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	1.
	Uma pesquisa deverá seguir uma sequência de etapas para gerar dados e informações. Dessa forma, teremos como realizar um planejamento estratégico eficiente que possa garantir vantagens competitivas nesse mercado já muito concorrido. Ao analisar a sequência das etapas da pesquisa, descreva cada etapa e a importância da decisão a ser tomada pela organização.
	Resposta Esperada:
Definição do problema: identificar qual é o problema que está ocorrendo para ser realizada a pesquisa.
Definição dos tipos de pesquisa: poderá ser efetuada no modo exploratória, descritiva e/ou causal.
Definição dos métodos da pesquisa: como será feita a pesquisa, qualitativa e/ou quantitativa.
Coleta de dados: é quando será feita a coleta da pesquisa, podendo ser realizada pela internet, entrevista e/ou questionário.
Tabulação: a necessidade de organizar a coleta na forma de gráficos e tabelas.
Análise dos dados: a necessidade de organizar os dados e realizar as análises através das tabelas e gráficos para o resultado final e tomar uma decisão.
A importância dessa sequência das etapas da pesquisa para tomada de decisão tem como originar estratégias para a organização, diminuindo as variáveis que não se pode ter controle como a economia e a política, mas que possam ser minimizadas e alteradas conforme for alterando o mercado, podendo melhorar (diminuir) o preço e consequentemente aumentar as vendas.
	2.
	Toda organização está inserida em um mercado dinâmico, em que realizar a gestão de uma empresa seja desafiador. O gestor precisa monitorar as características ambientais próximas e distantes de sua organização para tomar decisões mais precisas. Quais são os fatores incontroláveis no macroambiente que influenciam o mix de marketing? Apresente um exemplo real e explique de que forma o macroambiente neste exemplo influencia as empresas.
	Resposta Esperada:
O macroambiente é composto por forças que influenciam as organizações e fazem com que elas precisem se adaptar, já que sua influência pode afetar negativa ou positivamente o desempenho delas. * Exemplos reais são o governo (com novas leis e decretos), a economia (com o câmbio que pode influenciar desde o preço do frete até os custos de um fornecedor), a tecnologia (que pode ser uma oportunidade de mercado para melhorar a produtividade), o ambiente natural (que pode limitar o acesso à determinada matéria-prima necessária para a fabricação de um produto) e a demografia (com a sinalização de novos públicos com necessidades e desejos inerentes a eles). * Estes fatores influenciam a estratégia de marketing das empresas e precisam ser monitorados para que surpresas não ocorram. * Entendendo estes fatores incontroláveis, facilita-se a vida das empresas, que entenderão melhor o mercado, viabilizando o lançamento de produtos e serviços com maior segurança. * Por serem fatores incontroláveis, eles não podem unicamente ser vistos como ameaças, uma vez que o câmbio pode favorecer determinadas empresas ou ainda o aumento da parcela da população idosa, que necessitará cada vez mais de produtos e serviços voltados a este segmento, o que pode ser uma boa oportunidade de mercado.
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