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Disc.: COMPORTAMENTO ORGANIZACIONAL Acertos: 10,0 de 10,0 1a Questão Acerto: 1,0 / 1,0 De acordo com o Mental Health Atlas 2017, publicação da Organização Mundial da Saúde, o mundo perde um trilhão de dólares por deixar de tratar a ansiedade e a depressão. Em um ambiente no qual cada vez mais pessoas não conseguem lidar com suas emoções de forma saudável, esse dado é relevante. Observe as afirmativas abaixo e responda quais são verdadeiras. I-A falta de motivação, os conflitos internos e a depressão influenciam negativamente a produtividade e impactam os resultados. II-No século XX, tornou-se cada vez mais comum o afastamento do trabalhador em razão de quadros depressivos e síndromes provocados por estresse e exaustão. III-O sentimento de impotência e a exaustão emocional fazem as pessoas se interessarem menos pelo que acontece ao seu redor, deixam o raciocínio reduzido e as tornam menos capazes de alcançar objetivos. IV- Os ganhos serão coletivos: Pessoas, organizações e a sociedade, como um todo, sairão beneficiados pelas práticas mais ativas voltadas ao amadurecimento emocional. Estão corretas: Nenhuma afirmativa está correta II e III II, III, IV I, II , III e IV I , III e IV 2a Questão Acerto: 1,0 / 1,0 Segundo a Hierarquia das Necessidades, mais conhecida como a Pirâmide de Maslow, quando identificamos em um colaborador a necessidade de ter reconhecimento dos colegas de trabalho ou do gestor, especificamente, pelo conhecimento e pelo valor agregado, podemos dizer que tal necessidade está diretamente relacionada: À Necessidade de Autorrealização. À Necessidade de Estima. À Necessidade Social. À Necessidade de Segurança. À Necessidade Fisiológica. 3a Questão Acerto: 1,0 / 1,0 A comunicação é essencial para o comportamento das organizações, dos grupos e das pessoas. Em geral, a comunicação apresenta quatro funções básicas. Qual o nome da função que reconhece os esforços e resultados alcançados para estimular as pessoas? Informação. Controle. Motivação. Expressão emocional. Expressão facial. 4a Questão Acerto: 1,0 / 1,0 De acordo com Chiavenato (2016), conhecer os mais variados tipos de liderança é fundamental para a melhor compreensão do ambiente organizacional. Entre os tipos de liderança estudados, temos: Liderança autocrática, liderança democrática e liderança parcial. Liderança autocrática, liderança controladora e liderança sócio-liberal. Liderança organizacional, liderança democrática e liderança essencial; Liderança autocrática, liderança social e liderança neo-liberal. Liderança autocrática, liderança democrática e liderança liberal. 5a Questão Acerto: 1,0 / 1,0 Vivemos uma epidemia que silenciosamente toma conta das pessoas, organizações e da sociedade. Desrespeito, falta de sensibilidade e comportamentos rudes fazem com que, mesmo quem quer performar bem, não consiga. Além da questão moral, reduz lucros! Esse é o recado da autora do livro Mastering Civility, Christine Porath, professora da Georgetown University. Christine pesquisa não apenas os efeitos do mau comportamento, mas como as organizações podem criar um ambiente mais positivo e receptivo.(Adaptado de PIRES, 2018). O contexto apresentado refere-se: À crise de civilidade nas organizações; Aos gestores que não foram treinados para desenvolver seu papel de líder; Às equipes de baixo desempenho; Aos autores que normalmente escrevem sobre as organizações modernas; Às empresas de melhor desempenho; 6a Questão Acerto: 1,0 / 1,0 Para que a equipe consiga alcançar um elevado desempenho, as lideranças precisam legitimar-se e os conflitos devem ser vistos como fonte de desenvolvimento. Identifique, a seguir, as características das equipes de alta performance. dependência e senso de propósito. procrastinação e senso de propósito. visão e procrastinação. visão e dependência emocional visão e senso de propósito. 7a Questão Acerto: 1,0 / 1,0 É bem certo que o trabalho em equipe é uma das formas mais relevantes de se chegar ao sucesso organizacional. Porém, existem alguns obstáculos que um ambiente pode impor, prejudicando o trabalho em equipe. Quais são alguns desses obstáculos? Falta de confiança, medo de conflitos, falta de comprometimento, de responsabilização e desatenção consigo próprio. Falta de caráter, medo de conflitos, falta de comprometimento, de responsabilização e desatenção com os resultados. Falta de confiança, medo de conflitos, falta de comprometimento, de responsabilização e desatenção com os resultados. Falta de confiança, falta de zelo com o ambiente, falta de vergonha em errar e desatenção com os resultados. Falta de confiança, medo de conflitos, falta de auto-estima, de responsabilização e desatenção com os resultados. 8a Questão Acerto: 1,0 / 1,0 Amplas são as reflexões possíveis envolvendo inclusão, moral, ética e integridade. Analise as afirmativas a seguir e, posteriormente, assinale a opção correta: I. A primeira referência na construção dos valores da criança é a escola, pois, os educadores, através de comportamentos observáveis, estimulam a incorporação de valores sociais que serão empregados no decorrer da vida do indivíduo, tanto na esfera pessoal quanto profissional. II. Podemos definir moral como o comportamento aceitável e considerado correto em uma determinada sociedade, com respeito à propriedade privada. III. Podemos dizer que valor é algo que direciona o comportamento humano e orienta a tomada de decisão. A maneira na qual o indivíduo decide viver sua vida é considerado seu sistema de valores. I e II. II e III. I, II e III. I e III. Somente III. 9a Questão Acerto: 1,0 / 1,0 Entre os empregados-parceiros e a organização deve existir uma forte relação de reciprocidade. A organização espera que os parceiros tragam contribuições e, em troca, concede-lhes recompensas para incentivá-los a aumentar suas contribuições. De acordo com Chiavenato (2016), muitos são os fatores que podem afetar a motivação dos empregados em uma organização. Qual das opções a seguir melhor identifica tais fatores? Salário, benefícios, prêmios, elogios, reconhecimento, oportunidades, permanência no emprego. Faturamento, lucratividade, Rentabilidade, elogios, reconhecimento, oportunidades e permanência no emprego. Rentabilidade, lucratividade, permanência no emprego, oportunidades, prêmios, benefícios e dividendos. Salário, benefícios, rentabilidade, lucratividade, permanência no emprego, oportunidades e prêmios. Faturamento, lucratividade, permanência no emprego, oportunidades, prêmios, benefícios e dividendos. 10a Questão Acerto: 1,0 / 1,0 Costumamos nos deparar diariamente com o feedback das pessoas com as quais interagimos. Afinal, elas reagem constantemente ao que dizemos e fazemos. Mas um outro termo tem sido bastante explorado nas organizações: o Feedforward. As afirmativas abaixo estão relacionadas ao Feedforward, EXCETO: É feito um o convite à reflexão É um caminho para o desenvolvimento de alguém Construção conjunta de estratégias a fim de desenvolver competências São apontadas as falhas e erros Trata-se de uma forma de orientar as pessoas sobre as habilidades que elas devem desenvolver para se tornarem melhores em diversos aspectos.