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Veja abaixo a correção da prova: 1 - Escolha a opção que NÃO apresenta corretamente uma razão para as organizações investirem em planejamento. A) Sua Resposta Interferir no curso dos acontecimentos. B) Enfrentar eventos futuros imprevisíveis. C) Coordenar eventos e recursos entre si. D) Resposta Certa Analisar séries temporais. 2 - Em relação aos níveis de planejamento de uma organização, é correto afirmar que os planos que definem os objetivos para toda a organização e sua relação com o ambiente são os: A) Resposta Correta Estratégicos. B) Operacionais. C) Táticos. D) Departamentais. 3 - Assinale a opção correta: A) O planejamento estratégico se constitui em um processo de implementação e controle estratégico que permeia alguns níveis organizacionais. B) A gestão estratégica e o planejamento estratégico prevêm o delineamento de cenários econômicos de modo a otimizar as oportunidades. C) O planejamento estratégico foca em planos das áreas funcionais da organização e na definição de objetivos específicos. D) Resposta Correta A gestão estratégica é um processo de ação gerencial sistemática e contínua que visa assegurar à organização o senso de direção e continuidade a longo prazo. 4 - Assinale a alternativa correta sobre o planejamento: A) A eficácia e a eficiência seguem paralelos aos dois aspectos do planejamento: determinar objetivos certos e em seguida escolher os meios certos de alcançar esses objetivos. B) A eficiência está relacionada ao conceito de racionalidade econômica, ou seja, a razão custo/benefício que a organização pode lograr para prestar serviços ou produzir determinados bens. C) A eficácia e a eficiência são aspectos vitais do planejamento para o processo de administração. D) Resposta Correta Todas as alternativas acima estão corretas. 5 - Assinale a alternativa que preenche as lacunas corretamente: "O alcance dos objetivos de uma organização traduz o conceito de ____ na perspectiva de sistema ____" A) Resposta Correta eficácia, fechado B) eficácia, aberto C) eficiência, fechado D) eficiência, aberto 6 - O ambiente de turbulência e de mudanças rápidas caracterizava o novo cenário dos negócios. Foi necessário inaugurar uma nova fase de gestão estratégica, em que se assume a imprevisibilidade, reduzem-se os horizontes de tempo, mobiliza-se a organização para adaptá-la a surpresas tecnológicas e novas demandas públicas (...). Com relação à gestão contemporânea, julgue os itens a seguir com Verdadeiro ou Falso e marque adiante opção que apresenta a sequencia correta. I)Imprevisibilidade, alta e constante instabilidade e turbulência são atributos típicos do macroambiente organizacional da denominada sociedade do conhecimento. II)A definição das diretrizes estratégicas é uma fase lógica do processo de gestão estratégica e engloba a construção da visão de futuro, a formulação da missão organizacional e os valores organizacionais. III)O conceito de stakeholders está relacionado exclusivamente à lideranças internas. A) V, V, V B) V, F, F C) Resposta Correta V, V, F D) F, F, V 7 - Numa análise organizacional, são entendidos como pontos fortes: A) Resposta Correta As vantagens estruturais controladas pela empresa, que a favorece em termos de geração de oportunidades e minimização das ameaças do ambiente. B) As desvantagens estruturais ou fragilidades que desfavorece a empresa perante as oportunidades e ameaças do ambiente. C) Os fatores externos à organização que podem favorecê-la. D) Uma condição do ambiente externo desfavorável para a empresa. 8 - Em relação à Gestão Estratégica Competitiva, pode-se afirmar: A) É o processo pelo qual a gestão foca a atenção nos aspectos operacionais da organização. B) É a forma da alta cúpula centralizar a gestão dos processos. C) Resposta Correta É uma proposta de escola para o pensamento estratégico, baseada na volatilidade e na complexidade do ambiente atual e futuro. D) Nenhuma das opções acima. 9 - Existe um consenso crescente de que a tomada de decisão deve levar em consideração a natureza complexa dos negócios, resultante de ambientes organizacionais modernos que sofrem constantes transformações. Assim sendo, a abordagem mais contemporânea para a solução de problemas deve buscar o pensamento: A) Linear, supondo que cada problema tem uma solução única, e que esta afetará basicamente a área do problema e não o restante da organização. B) Sistêmico, supondo que, uma vez implementada uma solução, esta permanecerá válida e deverá ser avaliada apenas em termos de quão bem resolve o problema. C) Linear, sem variáveis. D) Resposta Correta Sistêmico, supondo que os problemas são complexos, têm mais de uma causa e mais de uma solução, e estão inter-relacionados com o restante da organização. 10 - Qual é o termo para as instituições e forças de fora da organização e que podem afetar o desempenho da organização? A) Governo. B) Resposta Correta Ambiente externo. C) Funcionários. D) Sindicatos.