Avaliação II pesquisa de Mercado

Prévia do material em texto

Avaliação: Avaliação II - Individual Semipresencial ( Cod.:637227) ( peso.:1,50) 
Prova: 17673357 
Nota da Prova: 10,00 
 
Legenda: Resposta Certa Sua Resposta Errada 
1. Uma pesquisa de mercado é de suma importância para as empresas. Temos vários 
tipos de pesquisa, e para cada necessidade temos um tipo adequado para cada 
colocação específica. Sobre os tipos de pesquisa, classifique V para as sentenças 
verdadeiras e F para as falsas: 
 
( ) A pesquisa qualitativa se destaca pela formulação das perguntas e pelo 
detalhamento dos questionários. 
( ) A pesquisa qualitativa são somente os dados tirados da internet e de sites do 
governo. 
( ) A pesquisa exploratória tem o objetivo de ajudar o pesquisador a obter um 
maior contato com o fato pesquisado, adquirindo um conhecimento maior sobre o 
tema em questão. 
( ) A pesquisa exploratória ajuda o pesquisador. Este tipo de pesquisa são as mais 
utilizadas pelo marketing, porém são de fontes não confiáveis. 
 
Agora, assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA: 
 a) V - V - V - F. 
 b) F - F - V - V. 
 c) V - F - V - F. 
 d) F - V - F - V. 
 
2. Dados primários são aqueles ainda desconhecidos pelo pesquisador, que precisam 
ser coletados a fim de fundamentar a pesquisa. De acordo com Mattar (2005), 
existem dois meios básicos de obter os dados primários. Sobre esses dois meios de 
obtenção, assinale a alternativa CORRETA: 
 
FONTE: MATTAR, Fauze Najib. Pesquisa de marketing. São Paulo: Atlas, 2005. 
 a) Conscientização e conhecimento. 
 b) Comunicação e observação. 
 c) Cognitivo e comportamental. 
 d) Opinião e atitude. 
 
3. Um projeto de pesquisa deve seguir certa estrutura lógica para que atinja sua 
finalidade. Após o cumprimento da etapa inicial, passa-se para a seguinte, na qual a 
pesquisa é executada. Sobre os procedimentos a serem seguidos nessa etapa, 
classifique V para as opções verdadeiras e F para as falsas: 
 
( ) Seleção e treinamento dos pesquisadores. 
( ) Escolha do tema a ser abordado. 
( ) Seleção do material a ser utilizado na pesquisa. 
( ) Escolha da linguagem a ser adotada, priorizando o uso de adjetivos e metáforas. 
 
https://portaldoalunoead.uniasselvi.com.br/ava/notas/request_gabarito_n2.php?action1=QURHMDgwOA==&action2=QURNMjI=&action3=NjM3MjI3&action4=MjAyMC8x&prova=MTc2NzMzNTc=#questao_1%20aria-label=
https://portaldoalunoead.uniasselvi.com.br/ava/notas/request_gabarito_n2.php?action1=QURHMDgwOA==&action2=QURNMjI=&action3=NjM3MjI3&action4=MjAyMC8x&prova=MTc2NzMzNTc=#questao_2%20aria-label=
https://portaldoalunoead.uniasselvi.com.br/ava/notas/request_gabarito_n2.php?action1=QURHMDgwOA==&action2=QURNMjI=&action3=NjM3MjI3&action4=MjAyMC8x&prova=MTc2NzMzNTc=#questao_3%20aria-label=
Agora, assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA: 
 a) V - V - F - V. 
 b) F - V - V - F. 
 c) V - F - V - F. 
 d) F - F - F - V. 
 
4. A internet traz para os usuários uma série de vantagens. Hoje não trabalhamos mais 
sem ela, pois dependemos muito desse recurso para tudo. A internet como um todo 
pode agregar valor ao produto e ao serviço. Sobre essas vantagens, analise as 
sentenças a seguir: 
 
I- O pedido do produto pode ser feito somente duas horas por dia em qualquer lugar 
do mundo. 
II- Toda informação que os clientes precisarem está disponível na internet, como 
concorrentes, produtos e preços. 
III- Os clientes têm maior comodidade, pois não precisam falar com os vendedores e 
esperar na fila. 
IV- Para o produto comprado na internet, o prazo de entrega leva em torno de seis 
meses, devido à grande quantidade de compras. 
 
Agora, assinale a alternativa CORRETA: 
 a) As sentenças I e II estão corretas. 
 b) Somente a sentença IV está correta. 
 c) Somente a sentença I está correta. 
 d) As sentenças II e III estão corretas. 
 
5. Quando escrevemos um projeto de pesquisa, devemos estar atentos a algumas 
características de seu formato e linguagem, para que, ao final, ele seja apresentado de 
uma maneira adequada. Sobre essas características, classifique V para as sentenças 
verdadeiras e F para as falsas: 
 
( ) A linguagem deve ser bem informal. 
( ) Quanto maior o projeto, mais chances de ele possuir aprovação e de dar certo. 
( ) O texto deve ser escrito de maneira a ser facilmente compreendido. 
( ) É importante sempre usar o bom senso ao escrever um projeto. 
 
Agora, assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA: 
 a) V - F - F - V. 
 b) F - V - F - F. 
 c) V - F - V - V. 
 d) F - F - V - V. 
 
6. Os dados secundários são muito utilizados pelas empresas em uma pesquisa de 
marketing, haja vista a facilidade de acesso (revistas especializadas, jornais, livros 
etc.) e o baixo investimento. No que diz respeito aos dados secundários, analise as 
seguintes sentenças: 
 
https://portaldoalunoead.uniasselvi.com.br/ava/notas/request_gabarito_n2.php?action1=QURHMDgwOA==&action2=QURNMjI=&action3=NjM3MjI3&action4=MjAyMC8x&prova=MTc2NzMzNTc=#questao_4%20aria-label=
https://portaldoalunoead.uniasselvi.com.br/ava/notas/request_gabarito_n2.php?action1=QURHMDgwOA==&action2=QURNMjI=&action3=NjM3MjI3&action4=MjAyMC8x&prova=MTc2NzMzNTc=#questao_5%20aria-label=
https://portaldoalunoead.uniasselvi.com.br/ava/notas/request_gabarito_n2.php?action1=QURHMDgwOA==&action2=QURNMjI=&action3=NjM3MjI3&action4=MjAyMC8x&prova=MTc2NzMzNTc=#questao_6%20aria-label=
I- Jornais e revistas são considerados publicações gerais. 
II- As publicações do Ministério da Educação ? MEC ? enquadram-se nas 
publicações governamentais. 
III- O baixo investimento na utilização dos dados secundários tem como 
consequência longas horas de pesquisas realizadas por pessoas sem capacitação. 
IV- O IBGE pode ser considerado uma fonte de dados secundários. 
 
Agora, assinale a alternativa CORRETA: 
 a) As sentenças II e III estão corretas. 
 b) As sentenças I, II e IV estão corretas. 
 c) As sentenças III e IV estão corretas. 
 d) Somente a sentença I está correta. 
 
7. Ao realizar uma pesquisa de marketing, uma das etapas de suma importância é a 
coleta de dados, através da qual é possível juntar informações necessárias à 
elaboração do projeto. Sobre a coleta de dados, classifique V para as sentenças 
verdadeiras e F para as falsas: 
 
( ) Os dados primários são aqueles disponibilizados na internet, em sites do 
governo. 
( ) Dados secundários estão sempre disponíveis e normalmente já estão tabulados e 
analisados. 
( ) Os dados primários são os mais utilizados nas pesquisas de marketing, pois sua 
coleta não é muito dispendiosa. 
( ) Os dados secundários, na maioria das vezes, são de fontes não confiáveis. 
 
Agora, assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA: 
 a) V - V - V - F. 
 b) F - V - F - F. 
 c) V - F - F - V. 
 d) F - F - V - V. 
 
8. Muitas das descobertas realizadas por cientistas ou pesquisadores foram feitas 
através de incansáveis experimentações e testes até se chegar a um resultado 
desejável. Como é chamada a pesquisa realizada através de testes? 
 a) Pesquisa qualitativa. 
 b) Pesquisa quantitativa. 
 c) Pesquisa ambiental. 
 d) Pesquisa causal. 
 
9. As pessoas, de um modo geral, têm necessidades e desejos no decorrer da sua vida. 
Sendo assim, para que as empresas possam identificar os desejos e as necessidades 
dos consumidores, elas podem utilizar a pesquisa de mercado, que, utilizando os 
meios adequados para a obtenção dos dados, podem transformá-lo em informações 
precisas e confiáveis. A pesquisa qualitativa é um dos tipos mais utilizados. Sobre as 
características da pesquisa qualitativa, analise as sentenças a seguir: 
 
https://portaldoalunoead.uniasselvi.com.br/ava/notas/request_gabarito_n2.php?action1=QURHMDgwOA==&action2=QURNMjI=&action3=NjM3MjI3&action4=MjAyMC8x&prova=MTc2NzMzNTc=#questao_7%20aria-label=
https://portaldoalunoead.uniasselvi.com.br/ava/notas/request_gabarito_n2.php?action1=QURHMDgwOA==&action2=QURNMjI=&action3=NjM3MjI3&action4=MjAyMC8x&prova=MTc2NzMzNTc=#questao_8%20aria-label=https://portaldoalunoead.uniasselvi.com.br/ava/notas/request_gabarito_n2.php?action1=QURHMDgwOA==&action2=QURNMjI=&action3=NjM3MjI3&action4=MjAyMC8x&prova=MTc2NzMzNTc=#questao_9%20aria-label=
I- A pesquisa qualitativa se destaca pelo detalhamento do questionário e pela 
formulação das perguntas, dando margem para que o entrevistado possa opinar. 
II- É a pesquisa que pode ser realizada através das discussões em grupos, em que o 
mediador pode ser o próprio entrevistador. 
III- Utiliza procedimentos rígidos. Todos os respondentes devem ser entrevistados 
exatamente da mesma forma. 
IV- A pesquisa qualitativa tem a vantagem de ser conduzida sem a presença do 
entrevistado e do entrevistador. 
 
Agora, assinale a alternativa CORRETA: 
 a) As sentenças I e III estão corretas. 
 b) Somente a sentença IV está correta. 
 c) As sentenças I e II estão corretas. 
 d) As sentenças I, II e IV estão corretas. 
 
10. A miopia em marketing continua sendo um lembrete importante dos riscos que sua 
companhia corre se você não prestar muita atenção às necessidades do cliente. Levitt 
acreditava que os executivos não podem prever o futuro - e não devem tentar. Se as 
empresas se concentrarem em satisfazer as necessidades do cliente, em vez de se 
preocupar em vender produtos - sem nunca se esquecer do negócio em que realmente 
estão - elas poderão estar mais bem preparadas para o que quer que o futuro lhes 
reserve. Sobre as etapas da pesquisa de mercado, ordene os itens a seguir: 
 
I- A elaboração do relatório relativo à pesquisa é uma das últimas atividades a serem 
desenvolvidas. 
II- A elaboração da análise dos dados integra a pesquisa de marketing. 
III- A coleta de dados deve ocorrer em tempo hábil de realizar a análise dos dados. 
IV- A definição do tema foco da pesquisa é a primeira etapa do processo. 
 
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA: 
 
FONTE: JOHN, L. K.; KIM, T.; BARASZ, K. Anúncios abusivos. Harvard Business 
Review, São Paulo, 1º fev. 2018. Disponível em: <http://hbrbr.uol.com.br/anuncios-
abusivos/>. Acesso em: 15 mar. 2018. 
 a) IV - III - II - I. 
 b) I - III - II - IV. 
 c) I - II - III - IV. 
 d) IV - II - I - III. 
 
https://portaldoalunoead.uniasselvi.com.br/ava/notas/request_gabarito_n2.php?action1=QURHMDgwOA==&action2=QURNMjI=&action3=NjM3MjI3&action4=MjAyMC8x&prova=MTc2NzMzNTc=#questao_10%20aria-label=