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Disciplina: Deontologia farmacêutica 
Valor: 3,0 pts. 
Professor: Paulo Henrique Freitas 
 
Aluno (a): Rosana Souza Carneiro Matrícula: 202001288741 
 
Atividade Pré-AV1 
 
Resolução de casos concretos com base na disciplina de Deontologia 
Farmacêutica. 
 
1-O paciente procurou a farmácia para a aplicação de um injetável com receita 
médica e foi atendido pelo proprietário do estabelecimento, que realizou a 
aplicação no braço esquerdo do cliente. O proprietário não comprovou 
capacitação técnica para aplicação de injetáveis e a bula do medicamento 
ainda advertia: “o produto deve ser aplicado exclusivamente por via 
intramuscular na região glútea”. Após a aplicação, o cliente teve fortes dores e 
foi levado da farmácia para o hospital, onde foi internado, desenvolvendo 
queda de pele e tecidos internos, exposição do osso no local da aplicação e, 
finalmente, imobilidade parcial do braço atingido. Identifique as possíveis 
irregularidades ocorridas no caso acima, os procedimentos inadequados, 
possíveis erros e responsabilidades do farmacêutico, com base na legislação: 
• Resolução CFF nº 596/14; 
• Resolução CFF n° 357/01; 
• RDC Anvisa nº 44/09. 
Resposta: A questão em si aponta erros na aplicação de injetável sem a devida 
capacitação técnica, pois o art. 80 da resolução CFF nº 357/01 informa que, “as 
injeções realizadas nas farmácias ou drogarias, só poderão ser ministradas pelo 
farmacêutico ou por profissional habilitado...” o art. 81 acrescenta, “...além da 
aplicação de conhecimentos técnicos, por assistência técnica, completa autonomia 
técnico-científica, conduta elevada que se enquadra dentro dos padrões éticos que 
norteiam a profissão e atendimento...”. 
Uma das responsabilidades do farmacêutico é orientar, respeitando e valorizando a 
vida, jamais cooperando com atos que intencionalmente atendem contra ela ou que 
coloque em risco a integridade do ser humano ou da coletividade. 
O art. 42, parágrafo 2 da RDC 44/09 reforça o uso racional de medicamentos, 
descrevendo que, “São elementos importantes da orientação entre outros, a ênfase 
no cumprimento da posologia...o reconhecimento de reações adversas potenciais.., 
atentando para complicações dos remédios aplicados de forma incorreta, ignorando 
as orientações da bula, um dos erros apontados na questão. 
Conforme resolução CFF nº 596/14 parágrafo IV, é “expressamente proibido 
praticar ato profissional que cause dano material, físico, moral ou psicológico, que 
possa ser caracterizado como imperícia, negligência ou imprudência”. Nas farmácias 
e drogarias deve haver boas práticas farmacêuticas, sendo essencial o farmacêutico 
prestar serviços de atenção, com objetivos de alcançar ótimos resultados 
terapêuticos a fim de melhorar a saúde e qualidade de vida do paciente, pois o 
mesmo é o principal beneficiário das ações do profissional. 
2-O fiscal do CRF-AM constatou a ausência da farmacêutica responsável 
técnica em três visitas fiscais, ocorridas em: 
• 18/05/2012 – 15h40; 
• 14/03/2013 – 14h30; 
• 28/06/2013 – 08h15. 
Seu horário de assistência farmacêutica declarado em Termo de 
Compromisso na drogaria é de segunda a sexta, das 08h às 17h com intervalo 
para almoço das 12h às 13h. Não havia outro farmacêutico em seu lugar. Em 
audiência de esclarecimento no CRF-AM, a profissional informou que não se 
recorda das visitas porque comparecia apenas uma vez por semana na 
drogaria, para lançar as receitas de controlados e encaminhar o relatório ao 
Sistema Nacional de Gerenciamento de Produtos Controlados (SNGPC). 
Também esclareceu que recebia metade do piso da categoria para assinar pela 
drogaria. Identifique as possíveis irregularidades ocorridas no caso acima, 
apontando os procedimentos inadequados, possíveis erros e 
responsabilidades do farmacêutico, com base na legislação profissional: 
• Resolução CFF nº 596/14; 
• Resolução CFF n° 357/01; 
• Portaria SVS/MS nº 344/98; 
• RDC Anvisa nº 44/09. 
Resposta: Houve procedimento inadequado por parte da farmacêutica, de não 
prestar a devida assistência à drogaria, conforme resolução CFF nº 596/14 que diz 
que é proibido “deixar de prestar assistência técnica efetiva ao estabelecimento com 
o qual mantém vínculo profissional, ou permitir a utilização do seu nome por 
qualquer estabelecimento ou instituição onde não exerça pessoal e efetivamente sua 
função” 
 
É proibido aceitar remuneração abaixo do estabelecido como o piso salarial oriundo 
de acordo, convenção coletiva ou dissídio da categoria. 
 
O Farmacêutico deve exercer a profissão com honra e dignidade, devendo dispor de 
condições de trabalho e receber justa remuneração por seu desempenho. 
 
3-Na inspeção de rotina realizada pelo fiscal do CRF-AM no horário comercial, 
em uma drogaria, com o objetivo de verificar as condições do exercício 
profissional, produziu-se o seguinte relatório: “A drogaria possui em seu 
quadro de funcionários um farmacêutico responsável, ausente no período da 
visita, devidamente inscrito no Conselho Regional de Farmácia, com horário 
de trabalho de segunda a sexta-feira, das 08h às 18h, e sábados, das 08h às 
12h, comprovado pela Certidão de Regularidade Técnica, exposta ao público. 
O fiscal foi recebido pelo proprietário, que apresentou como justificativa à 
ausência do farmacêutico uma viagem pessoal. Informou também que o 
funcionário é assíduo e tem contribuído muito com o atendimento dos 
pacientes e, por esta razão, remunera-o com salário atraente, composto por 
uma parte fixa, que atende ao piso salarial e outra variável, decorrente do 
volume de vendas obtidas pelos auxiliares de Farmácia. Durante a ação fiscal, 
observaram-se vários atendimentos aos pacientes realizados por auxiliares, 
que vendiam produtos farmacêuticos tarjados, dispensando sem a 
necessidade de apresentação de receitas médicas, oferecendo a opção dos 
genéricos que, quando aceita, era anotada no verso da respectiva receita. As 
instalações da farmácia se encontravam em boas condições higiênicas e 
sanitárias. Nas prateleiras foram encontrados medicamentos de venda sob 
prescrição médica, de controle especial e termolábeis. Nas gôndolas, 
dispostas adequadamente para facilitar o autoatendimento, encontravam-se os 
produtos de higiene pessoal, cosméticos, de toucador, farmacêuticos com e 
sem tarja vermelha e fitoterápicos, identificados com o número de protocolo 
de registro no Ministério da Saúde. Observou-se, no salão de dispensação, 
placa oferecendo serviços de manipulação. Várias destas fórmulas foram 
verificadas e algumas apresentavam inelegibilidade ou estavam em código. A 
sala de aplicação de injeções apresentava-se em boas condições de limpeza. 
Verificou-se que o livro de registro de receitas e produtos sob regime de 
controle estava atualizado e sem rasuras.” 
Identifique as possíveis irregularidades ocorridas no caso acima, apontando 
os procedimentos inadequados, possíveis erros e responsabilidades do 
farmacêutico, com base na legislação profissional: 
• Lei nº 5.991/73; 
• Resolução CFF nº 596/14; 
• Resolução CFF n° 357/01; 
• RDC Anvisa nº 44/09. 
Resposta: Na visita do fiscal a drogaria, o farmacêutico não estava presente, um 
erro, pois o art. 15, parágrafo da Lei nº 5.991/73, diz que “A presença do técnico 
responsável será obrigatória durante todo o horário de funcionamento do 
estabelecimento”, e no caso de ausência do farmacêutico titular deverá ter um 
farmacêutico substituto conforme CFF nº 596/14, que diz “O farmacêutico deve 
comunicar previamente ao Conselho Regional de Farmácia, por escrito, o 
afastamento temporário das atividades profissionais pelas quais, detém 
responsabilidades técnica, quando não houver outro farmacêutico que, legalmente, o 
substitua”. Outra irregularidade é que o profissional está recebendo salários 
sobrepondo-se à promoção, na qual a profissão não pode ser exercida desta forma 
em nenhuma circunstância,sobre prevenção e recuperação da saúde e com fins 
meramente comerciais, como diz o art. 8 da mesma CFF em questão. Podemos 
observar também que os medicamentos tarjados foram vendidos sem a 
apresentação da prescrição médica pelo paciente, pois esses medicamentos têm 
contraindicações e podem provocar efeitos colaterais graves, pois a dispensação 
dos medicamentos sujeitos a controle especial, deverá ser feita exclusivamente por 
farmacêutico, sendo vedada a delegação de responsabilidade sobre a chave dos 
armários a outros funcionários da farmácia que não sejam farmacêuticos, nas 
prateleiras não poderiam estar os medicamentos de controle especial, esses 
estabelecimentos devem dispor de sistema segregado (armário resistente ou sala 
própria) com chave para o seu armazenamento, sob o guarda do farmacêutico. E os 
medicamentos termolábeis devem ser armazenados de acordo com a faixa de 
temperatura declarados na respectiva embalagem, devendo a temperatura do local 
ser medida e registrados diariamente. 
 
4-Durante visita do fiscal do CRF-AM a uma drogaria, verificou-se a ausência 
do farmacêutico no estabelecimento e constatou a presença de chicletes e 
chocolates expostos no caixa. Verificou-se também a presença de algumas 
caixas com medicamentos armazenados diretamente no chão. No balcão da 
drogaria, expostos ao cliente, havia kits com três medicamentos em uma cesta 
com a placa “Pague 1 medicamento e leve 3”. O farmacêutico chegou durante 
a inspeção do fiscal do CRF-AM e foi solicitado a apresentar a documentação 
do estabelecimento, bem como foi informado da continuidade das 
irregularidades, as quais já haviam sido identificadas em duas visitas 
anteriores. Devido à continuidade das irregularidades, o fiscal solicitou ao 
farmacêutico a devolução da certidão de regularidade. O farmacêutico, não 
concordando com o pedido, desacatou o fiscal e não procedeu à entrega. 
Identifique as possíveis irregularidades éticas do farmacêutico ocorridas no 
caso acima, bem como as irregularidades sanitárias, com base na legislação 
vigente: 
• Resolução CFF nº 596/14; 
• RDC Anvisa nº 44/09; 
• RDC Anvisa nº 96/08; 
• IN Anvisa nº 09/09; 
• Deliberação CRF-AM nº 48/06. 
Resposta: O farmacêutico não estava presente durante a visita do fiscal, um erro, 
pois o mesmo não pode ficar ausente durante todo o horário de funcionamento do 
estabelecimento. A venda de chicletes e chocolates apontados na questão, não são 
permitidos em drogarias, e os produtos encontrados no chão, deveriam estar 
armazenados em gavetas, prateleiras ou suporte equivalente, afastados do piso, 
parede e teto, a fim de permitir sua fácil limpeza e inspeção. 
Conforme RDC nº 96/08, é vedado na propaganda ou publicidade de medicamentos. 
Promoções que induzem a aquisição e consumo de medicamentos de forma 
inadequada, como é o caso da promoção em questão “Pague 1 e leve 3” o usuário 
está sendo induzido a adquirir medicamentos em quantidades superiores aquelas 
necessárias ao atendimento de suas condições de saúde. 
É proibido ao farmacêutico obstar ou dificultar a ação fiscalizadora ou desacatar as 
autoridades sanitárias, ou profissionais quando no exercício de suas funções. 
5-Em 06/05/2019, o CRF-AM tomou ciência de denúncia realizada por jornal 
impresso local; o estabelecimento havia sido inspecionado pela Vigilância 
Sanitária local em 03/05/19 e que tinham sido apreendidos 82 receituários 
médicos de medicamentos controlados em branco apenas com o carimbo e 
assinatura de diversos médicos. Após a constatação da denúncia, o fiscal do 
CRF-AM realizou inspeção fiscal no estabelecimento em 10/05/19, em que 
estava presente o farmacêutico responsável técnico, que foi questionado 
sobre a veracidade dos fatos descritos na matéria do jornal local. O 
farmacêutico declarou que as receitas dos medicamentos controlados eram 
trazidas pelos próprios médicos prescritores, assinadas e carimbadas por 
eles. A justificativa dada seria que o atendimento era realizado em locais 
diferentes e que preferiam não carregar as receitas, preferindo centralizá-las 
na farmácia. Solicitados à Vigilância Sanitária os documentos da inspeção 
denunciada no jornal, constatou-se que o estabelecimento possuía em seu 
poder talonários de Notificação de Receita B e B2, todos em branco (sem nome 
de paciente ou prescrição), mas com o carimbo e a assinatura de diversos 
médicos. Identifique as possíveis irregularidades éticas do farmacêutico 
ocorridas no caso acima, bem como as irregularidades sanitárias, com base na 
legislação vigente: 
• Resolução CFF nº 596/14; 
• Portaria SVS/MS nº 344/98. 
Resposta: A primeira irregularidade observada na questão é que foi apreendido 82 
receituários apenas com carimbo e assinatura, sendo que as receitas de controle 
especial deve conter os itens referentes as líneas a, b e c devidamente impressos 
(art. 36 da Portaria nº 344/98), Sendo: Sigla da unidade da federação, identificação 
numérica, identificação do emitente, identificação do usuário, nome do medicamento 
ou da substância, símbolo indicativo, data de emissão, assinatura do prescritor, 
identificação do comprador, identificação do fornecedor, identificação da gráfica, e 
identificação do registro (anotação da quantidade aviada). As receitas B e B2 
apontadas na questão devem conter as seguintes descrições: 
 
 
 
O farmacêutico deve zelar pelo desempenho ético, mantendo o prestígio e o elevado 
conceito de sua profissão, assim como as disposições legais e regulamentares que 
regem a prática profissional no país. É proibido ao farmacêutico realizar ou participar 
de atos fraudulentos em qualquer área da profissão farmacêutica. 
Fornecer, dispensar ou permitir que sejam dispensados, sobre qualquer forma, 
substâncias, medicamentos ou fármaco para uso diverso da indicação para qual foi 
licenciado salvo, quando baseado em evidência ou mediante entendimento formal 
com o prescritor. 
O profissional responderá individual ou solidariamente, ainda que por omissão, pelos 
atos que praticar ou delegar no exercício da profissão. 
6-O farmacêutico A. L. S. atuou como responsável técnico em uma drogaria 
por aproximadamente um ano, com horário declarado de segunda a sábado, 
das 8h30 às 18h30, com intervalo das 12h30 às 14h30 e, aos sábados, das 8h30 
às 12h30. Chegaram ao conhecimento do CRF-AM comentários postados pelo 
profissional acima citado, na rede social Facebook, a respeito do salário 
recebido por ele quando atuante na drogaria. Segundo relato do mesmo: “… 
Isto é um apelo de um recém-formado (2019) que não é valorizado em sua 
cidade, que é registrado com o piso e recebe metade dele...”. Identifique as 
possíveis irregularidades éticas do farmacêutico ocorridas no caso acima, bem 
como as irregularidades sanitárias, com base na legislação vigente: 
• Resolução CFF nº 596/14. 
Resposta: O farmacêutico não agiu com ética, é proibido ao farmacêutico fazer 
declarações injuriosas, caluniosas, difamatórias ou que depreciem o farmacêutico, a 
profissão ou instituições e entidades, sob qualquer forma. 
Outra irregularidade apontada na questão, é que o farmacêutico aceitou receber 
remuneração abaixo do estabelecido como o piso salarial oriundo de acordo, 
convenção coletiva ou dissidio da categoria. 
7-O farmacêutico P.H.F. atua como responsável técnico em uma drogaria por 
aproximadamente oito anos, com horário declarado de segunda a sábado, das 
8h30 às 15h30. Em 2020 foi surpreendido com pandemia do Covid-19 e o que 
isso causou na legislação farmacêutica. Em meio a crise e com a grande 
demanda por medicamentos, em determinado dia do seu plantão, a paciente 
S.T.G no dia 30/04/2020 foi ao seu estabelecimento solicitando o medicamento 
Reuquinol 400mg 3cxs. O profissional farmacêutico bastante solicito pegou as 
três de medicamento e dispensou a cliente. Identifique as possíveis 
irregularidades éticas do farmacêutico ocorridas no casoacima, bem como as 
irregularidades sanitárias, com base na legislação vigente: 
RDC Nº 357/2020 
Resposta: O farmacêutico primeiramente deveria ter buscado a notificação de 
receita ou a receita de controle especial do paciente. 
É vedada a entrega remota definida por programa público específico, e da entrega 
em domicílio de medicamentos sujeitos a controle especial.

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