PIM I Agronegocio

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 UNIVERSIDADE PAULISTA – UNIP EAD
PROJETO INTEGRADO MULTIDISCIPLINAR
CURSO SUPERIOR DE GESTÃO DO AGRONÉGÓCIO
RELATÓRIO PIM I
UNAI-MG/2020
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 RESUMO 
O projeto Integrado Multidisciplinar 1 - PIM 1 foi realizado na empresa Cooperativa Agropecuária Capul Unaí Ltda. Esse trabalho tem como objetivo unir teoria à prática. Desta maneira o trabalho buscara avaliar os conceitos da empresa juntando a teoria do conhecimento adquirido com a prática da empresa nos dias atuais. Será integrado também as matérias Fundamentos da administração, que é um ponto muito forte no mercado de trabalho tendo uma forma geral a organização, direção, controle, recursos e teorias. A Comunicação Empresarial que se destaca mundialmente de forma interessante sendo assim toda comunicação dentro da empresa sendo aquele bilhete de papel até os mais avançados aplicativos de comunicação para todo corpo da empresa. A Técnica de Informática que com o avanço tecnológico está mundialmente presente no mercado e é um dos componentes mais importantes do ambiente empresarial atual, tornando a vida da empresa mais fácil e sendo fundamental para organizações, desenvolvendo produtividade e qualidade.
INTRODUÇÃO
Com o objetivo de proporcionar aos alunos a maior fixação na prática dos fundamentos teóricos estudados, o presente trabalho analisará uma empresa regional observando o ambiente organizacional que faz o uso da TEORIA × PRÁTICA. Usando a metodológica referencial bibliográfica, para obter informações através de pesquisas, apostilas e jornais que irá acrescenta um conhecimento mais amplo e detalhista ao trabalho, desta maneira haverá integração das disciplinas desenvolvidas durante todo o bimestre. A empresa a ser analisada é a Cooperativa Agropecuária de Unaí Ltda. Cujo nome fantasia é Capul. A empresa nasceu em 24 de maio de 1964, no município de Unaí, localizado no noroeste Mineiro. Na data citada, oitenta produtores rurais reuniram-se unicamente com o objetivo de constituírem uma sociedade cooperativa que daria representatividade a classe. A Capul faz o uso da união para adquirir uma maior quantidade de mercadoria, buscando abaixar os custos dos produtos mediante os descontos obtidos em relação ao volume de negócios ou compras efetuadas. Será estudado Fundamentos da Administração o que irá aborda as teorias de alguns nomes importantes na revolução da administração, será estudado Comunicação Empresarial que apresenta qual o meio de comunicação na empresa Capul e toda comunicação ligada a empresa e será abordada também Técnica de Informática que será a explicação das tecnologias de informação utilizada no momento na empresa declarada, é todo meio de tecnologia sendo do menor setor ao maior setor da Capul.
1. FUNDAMENTOS DA ADMINISTRAÇÃO
Vivemos em um ambiente social composto por empresas. Tudo que está ligado em nossas vidas também reflete no meio empresarial onde- se busca sobre pesquisas, produtos e serviços. Segundo Chiavenato (2006), “na sociedade moderna, as pessoas nascem, crescem, aprendem, vivem, trabalham, se divertem, são tratadas e até morrem nas organizações”. 
Pois bem podemos definir fundamentos da administração como um processo introdutório de planejamento, organização, direção, controle, recursos organizacionais, com intuito de alcançar e alavancar projetos desenvolvidos por qualquer organização (empresa).
Analisando toda a prática da atual gestão da empresa Capul, fica bem definido que a cooperativa utiliza a teoria burocrática Max Weber conforme alude Santos (2020, p.53-54): 
A teoria da burocracia estabeleceu uma forma de organização humana do trabalho que tem base na racionalidade. Propõe a adequação dos recursos materiais, humanos e tecnológicos e dos meios os 54 Unidade II meios às metas organizacionais – ou seja, os fins – de forma a aumentar ao máximo o aproveitamento destes recursos, no trajeto em direção aos objetivos. Eficiência máxima. Ganhou grande impulso a partir da década de 1940, devido a causas gerais, [...]
Na empresa Capul podemos identificar bem esta teoria, pois organiza todas as atividades com seus funcionários para realização de objetivos comuns para serem alcançados a longo prazo. Dividida em altos gestores, gestores médios e gestores de primeira linha, onde a liderança em todos os setores é agrupada através de projetos, processos, incentivos e vendas destinadas aos produtores rurais cadastrados. Abrangendo conceitos e fundamentos administrativos em níveis operacionais como estratégico tático e operacional. 
A Capul possui cronogramas que distribuem as funções através de hierarquia: Diretoria, gerência, supervisores, auxiliares e agência de assessores. A partir de cada função cada setor tem seus objetivos distribuídos, possuindo uma organização independente.
A organização permite que, seus funcionários trabalhem com preceptivas de carreira, podendo chegar a posições melhores alcançando rendimentos e trazendo também uma dinâmica eficiente.
Dentro da cooperativa existe a escolha para o presidente e vice-presidente, onde essa escolha está ligada a eleições dentro da própria Capul, em que membros, ou seja, cooperados podem realizar essa votação.
2. COMUNICAÇÃO EMPRESARIAL
A comunicação é de suma importância para o bom andamento de qualquer entidade. Graças a ela, as instituições conseguem manter suas atividades em bom funcionamento, além de criar um clima organizacional corporativo de acordo com seus valores.
Para Garcia, (2020, p.11):
A comunicação é talvez uma das necessidades humanas mais antigas, observada desde os primórdios da humanidade, quando ainda não era possível a fala, as interações sociais mais elaboradas, tampouco os relacionamentos. Quando alguém, em algum momento, resolveu trocar uma ideia, combinar algo com outra pessoa, a comunicação começou a ser desenvolvida.
A comunicação empresarial e organizacional é uma área estratégica dentro das empresas e tem como principal objetivo auxiliar e fazer com que os resultados sejam maximizados e melhorar a imagem da marca, tanto diante dos funcionários quanto a seu público no mercado.
A comunicação interna da Capul está relacionada com assessoria de comunicação onde se utiliza o SPAK que é uma ferramenta de comunicação interna entre os mais de 1000 funcionários, onde cada setor da empresa apresenta uma linha de discagem, diminuindo em quase setenta por cento os casos de congestionamento de linha. 
A cooperativa também oferece um sistema de comunicação entre seus diretores e demais funcionários, que pode ser chamado de DSPAK, em que os diretores podem se relacionar com seu respectivo, de onde tomar as medidas necessárias para o funcionamento correto da sua equipe.
A comunicação externa, se dá através de e-mail, sites, jornais, WhatsApp, Instragram e facebook. O jornal fornecido pela cooperativa fica presente na área administrativa, no qual mostram cooperados em destaque em sua produção de leite, e seus derivados etc. Para que outros produtores possam seguir o exemplo de sucesso.
O meio de comunicação externo exerce bastante influência sobre os seus cooperados, na qual existe em média mais de quinze mil associados, onde estes utilizam: site e WhatsApp, como fonte principal de informação sobre valores de produtos, assistência técnica, vendas de insumos agrícolas, cotação do preço do leite, ente outros serviços. E o Instagram e Facebook como forma de saber de algum evento interno que possa ocorrer. 
A empresa utiliza de atendimento pelo telefone, informativo pelo e-mail, visitas técnicas entre seus cooperados e feedback, onde pode ser uma ferramenta de suma importância para Capul, pelo motivo de poder receber críticas construtivas, no qual há uma forma de melhorar o sistema de atendimento entre empresa e cliente.
Outra forma de comunicação na Capul é através do mural informativo, que fica presente no setor administrativo, seu principal objetivo é transmitir informaçõessobre reuniões administrativas, há também uma mural publicação de informações externas como: cursos, palestras, eventos e editais de licitação, há também uma rádio interna no supermercado que informa os preços e promoções da semana.
3. TÉCNICAS DE INFORMÁTICA
A internet é, sem duvidas alguma, a mais bem-sucedida das tecnologias de informação que surgiu na década de 1960 principalmente nos países desenvolvidos, com isso criou uma grande inversão que são a telecomunicação que unir empresas sendo ela de pequeno a grande porte, pessoas, instituições etc. Sendo assim é importante para a empresa dialogar com seu publico seja ele clientes, parceiros e sócios. Atualmente nenhuma empresa pode ficar sem o auxilio da informática e através dela, que tudo e possível. 
Conforme preceitua Araújo Neto (2014, p.13) “a Tecnologia da Informação tornou-se realidade inerente à vida de todos, pessoas e empresas, e é uma ferramenta fundamental para as organizações, agindo diretamente na produtividade e qualidade dos produtos e serviços”. 
A Capul usa o centro de processamento de dados (CPD) um departamento da empresa composto por 12 funcionários, após o colaborador ser admitido, o mesmo é encaminhado para este setor onde será confeccionado o e-mail institucional com seu nome e seu departamento exemplo: fulanodetal.financeiro@capul.com.br facilitando a identificação dos setores e do funcionário dono do e-mail, juntamente com a técnica de informática (TI) para garantir a qualidade, comunicação por redes sociais como seu site (www.capul.coob.br) trazendo ainda uma estrutura completa como o sistema TOTVS que é uma empresa brasileira de software que é usado mundialmente e a Capul faz o uso nos caixas do seu supermercado, facilitando a venda dos produtos e a pesquisa em relação a preço de tudo aquilo que tem na Capul, também é utilizado para conferir quantidade de mercadoria no estoque, a produção que consiste no sistema operacional para tirar os relatórios do fechamento de caixa onde se imprime ECF (emissor de cupom fiscal) que é um equipamento que substitui a forma manual de emissão de notas ficais em estabelecimentos comercias, cartões de crédito de débito, relatórios de cheque, relatório completo de todas a vendas no dia-a-dia, com isso se tem um controle sobre todos os processos que foram feitos ao longo do dia com os computadores, máquinas de cartão, e as notas tiradas em cima das matrículas que são os cadastros internos dos associados, empregados, clientes e fornecedores que são feitos pela parte administrativa ,que é criado para cada funcionário acessar o sistema, nesse ambiente tem o total que cada funcionário vendeu no dia, todo o valor que entrou na empresa naquele dia e as metas da empresa nos próximos seis meses, esse login contém nome de usuário e sua senha sendo ela de números e letras, esse sistema pode ser acessado por qualquer plataforma digital.
Sendo bom ressaltar que todos os computadores da empresa são equipados com o Microsoft com sistemas operacionais Windows 7 e Windows 10 sendo os melhores até em tão conforme relatado pelo CPD da Capul, deixando assim o aproveitamento do sistema de uma forma mais fácil e dinâmica de ser utilizado. Há também a utilização de um banco de dados do sistema onde consta os dados cadastrais dos cooperados e matricula, facilitando assim a identificação do mesmo no ato das compras. A empresa não possui software de relacionamento com clientes e fornecedores, utiliza apenas de canais de comunicação como redes sócias para se comunicar com seus clientes e cooperados.
CONSIDERAÇÕES FINAIS
Com este Projeto multidisciplinar houve a possibilidade de conhecer mais a fundo os meios de sobrevivência de uma empresa de grande porte como a Cooperativa Agropecuária de Unaí- Capul. O grupo pode realizar uma abordagem mais sistêmica sobre os temas propostos chegando a objetivos favoráveis e desfavoráveis para a companhia. Como objetivos favoráveis, em geral, podemos destacar o respeito com que todos os funcionários e clientes apresentam com a Capul, vale ressaltar que a cooperativa apresenta um projeto de marketing bem definido voltado exclusivamente para seu público alvo. Em termos técnicos de objetivos positivos, temos o controle de processos e tarefas extremamente nítido e eficaz. Seu modelo de comunicação é bastante eficaz sendo presente em algumas plataformas digitais de divulgação. Como ponto desfavorável ressaltamos a dificuldade em conseguir acessar o site visto que este não está atualizado oferecendo um sistema com pouca diversidade de informações e com uma interação pouco intuitiva, finalizamos este projeto com bastante aprendizado, pois além da oportunidade de conhecer pessoalmente o funcionamento de uma empresa com suas respectivas funções e hierarquias, pudemos desfrutar da importância da Capul para o meio agrícola do noroeste mineiro.