GOVERNANCA EM TI - ATV 2

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Curso GRA0272 GOVERNANÇA EM TI TETL205 - 202010.ead-
5098.01 
Teste ATIVIDADE 2 (A2) 
Iniciado 04/05/20 08:26 
Enviado 10/05/20 19:15 
Status Completada 
Resultado da 
tentativa 
9 em 10 pontos 
Tempo decorrido 154 horas, 48 minutos 
Resultados exibidos Respostas enviadas, Respostas corretas, Comentários 
• Pergunta 1 
0 em 1 pontos 
 
Os autores Sauer e Yetton (1997) entendem o alinhamento como sendo a gestão da 
tecnologia reproduzindo as necessidades do negócio. Henderson e Venkatraman 
(1993) apontam o alinhamento como o sendo a integração entre a área de negócios 
e a área de TI de modo que a organização possa atingir seus objetivos. Dentre as 
questões abaixo sinalize as que entendemos como desvantagens da implementação 
do alinhamento estratégico nas organizações. 
 
 I. Quando ações estão associadas ao negócio em 
conjunto com a tecnologia maximizam a possibilidade de obtenção de vantagens 
competitivas, uma vez que a tecnologia é encarada como parte continua do 
processo, e não apenas como área de apoio. 
 II. O segredo do sucesso na aplicação do alinhamento 
estratégico está na forma com que analisamos o potencial trazido pela tecnologia na 
atuação estratégia e não apenas como uma despesa financeira. 
 III. O alinhamento interfere no trabalho exercido pela 
tecnologia e a encara como coadjuvante no processo, apenas como executora, 
tornando a tecnologia uma ferramenta pouco inovadora, previsível e sem sentido 
estratégico 
 IV. A tecnologia pode perder o papel protagonista e deixa de 
atuar nas decisões estratégicas e de inovação 
 V. Não existem vantagens 
 
Resposta Selecionada: 
. I e II 
Resposta Correta: 
. III e IV 
Feedback 
da 
resposta: 
Sua resposta está incorreta. Possivelmente assinalou alguma 
resposta que representa vantagem, uma vez que Venkatraman 
(1993) reforçam importância do alinhamento, tendo em vista que 
ações associadas ao negócio em conjunto com a tecnologia 
maximizam a possibilidade de obtenção de vantagens competitivas, 
 
uma vez que a tecnologia é encarada como parte continua do 
processo, e não apenas como área de apoio. Chan et al. 
complementam dizendo que o segredo do sucesso na aplicação do 
alinhamento estratégico está na forma com que analisamos o 
potencial trazido pela tecnologia na atuação estratégia e não apenas 
como uma despesa financeira. Trabalhar com a tecnologia de forma 
homogênea ao negócio, favorece a obtenção e maior agilidade, 
flexibilidade e adaptação ao dinamismo dos mercados e na 
evolução das tecnologias (ALBERTIN, 2001; LUFTMAN e 
BRIER, 1999). 
 
• Pergunta 2 
1 em 1 pontos 
 
Os autores Sauer e Yetton (1997) entendem o alinhamento como sendo a gestão da 
tecnologia reproduzindo as necessidades do negócio. Henderson e Venkatraman 
(1993) apontam o alinhamento como o sendo a integração entre a área de negócios 
e a área de TI de modo que a organização possa atingir seus objetivos. Henderson e 
Venkatraman (1993) organizam o estudo deste tema em quatro domínios 
fundamentais organizado em dois aspectos quanto ao alinhamento estratégico de TI 
que visam a obtenção de um resultado alinhado com a estratégia organizacional e 
uso dos recursos tecnológico, quais são estes aspectos? 
 
Resposta 
Selecionada: 
 
. Ajuste estratégico entre o estabelecimento da organização e de 
TI no mercado e a infraestrutura adequada; e a integração 
funcional entre os campos do negócio e de TI, tanto no nível 
estratégico quanto no nível de infraestrutura e processos. 
Resposta 
Correta: 
 
. Ajuste estratégico entre o estabelecimento da organização e de 
TI no mercado e a infraestrutura adequada; e a integração 
funcional entre os campos do negócio e de TI, tanto no nível 
estratégico quanto no nível de infraestrutura e processos. 
Feedback 
da 
resposta: 
Resposta correta. Parabéns, você acertou! o alinhamento estratégico 
de TI é fundamentado em dois aspectos e visam a obtenção de um 
resultado alinhado com a estratégia organizacional e uso dos 
recursos tecnológicos. Desta forma aliam: (i) ajuste estratégico 
entre o estabelecimento da organização e de TI no mercado e a 
infraestrutura adequada; e (ii) e integração funcional entre os 
campos do negócio e de TI, tanto no nível estratégico quanto no 
nível de infraestrutura e processos. 
 
 
• Pergunta 3 
1 em 1 pontos 
 
O planejamento estratégico surgiu no começo da década de 70, pois antes, este 
tema era praticado como um planejamento operacional, considerando que nesta 
época, o cenário em que as organizações se encontravam era de certa maneira mais 
estável, com o aumento da demanda controlado. Atualmente este cenário se 
inverteu quase que em um giro de 360 graus, tornando necessário uma nova forma 
de realizar o planejamento administrativo que possibilitasse às empresas uma 
vantagem competitiva diante dos seus concorrentes. Os autores Barbosa e Brandoni 
(2005) discutem a importância do envolvimento de todos os envolvidos na 
organização e para isso sugerem uma abordagem do planejamento estratégico 
corporativo organizada em quatro linhas de ações. Sobre a terceira linha de ação é 
correto afirmar que: 
 
Resposta 
Selecionada: 
 
. A terceira linha de ação contempla a atividade de alocação de 
recursos em cada unidade do negócio, baseado na tendência de 
mercado e sua competitividade com relação ao meio externo. 
Resposta 
Correta: 
 
. A terceira linha de ação contempla a atividade de alocação de 
recursos em cada unidade do negócio, baseado na tendência de 
mercado e sua competitividade com relação ao meio externo. 
Feedback da 
resposta: 
Resposta correta. Parabéns, esta afirmativa representam a linha 
de abordagem do planejamento estratégico corporativo 
organizada quatro linhas de ações. 
 
 
• Pergunta 4 
1 em 1 pontos 
 
Podemos generalizar e entender a estratégia como sendo o caminho escolhido pela 
organização para atingir seus objetivos, com o intuito de se manter saudável no 
mercado. De fato, as organizações buscam atingir estes objetivos e para isso 
precisam dispor de estratégias sobre como executar (CORDEIRO; COSTA; 
ALMEIDA, 2008). Estes autores explicam que de maneira geral, as organizações 
buscam maneiras de utilizar os recursos presentes na organização no intuito de ter 
um maior aproveitamento das oportunidades existentes no ambiente externo, a 
exemplo das concorrências. Whittington (2002) organiza este tema em um 
quadrante como mostrado na Figura 1 para o compreendermos melhor: clássica, 
evolucionária, processualista e sistêmica. Para compreendermos melhor o 
significado de cada quadrante, vamos perceber que elas se distinguem pelos 
resultados obtidos e processos utilizados. Perceba que o eixo vertical compreende o 
grau em que a estratégia realiza os seus resultados, a exemplo da maximização de 
lucros. O eixo horizontal representa de que maneira a estratégia surge, seja por 
meio de mudanças ou pela ausência dela (WHITTINGTON, 2002). Com relação 
aos resultados, podemos afirmar que: 
 
Figura 1: As quatro perspectivas sobre estratégia Fonte: Adaptado de Perspectivas 
genéricas sobre estratégia (WHITTINGTON, 2002) 
 
Resposta 
Selecionada: 
 
. As estratégias clássica e evolucionária acreditam que estas 
abordagens ajudam as organizações na maximização dos lucros, 
uma vez que as abordagens sistêmica e processual enxergam o 
lucro como sendo apenas um dos resultados da estratégia, mas se 
preocupam com outros ganhos. 
Resposta 
Correta: 
 
. As estratégias clássica e evolucionária acreditam que estas 
abordagens ajudam as organizações na maximização dos lucros, 
uma vez que as abordagens sistêmica e processual enxergam o 
lucro como sendo apenas um dos resultados da estratégia, mas se 
preocupam com outros ganhos. 
Feedback 
da 
resposta: 
Resposta correta.Com relação aos resultados podemos dizer que as 
estratégias clássica e evolucionária acreditam que estas abordagens 
ajudam as organizações na maximização dos lucros, uma vez que as 
abordagens sistêmica e processual enxergam o lucro como sendo 
apenas um dos resultados da estratégia, mas se preocupam com 
outros ganhos. 
 
 
• Pergunta 5 
1 em 1 pontos 
 
Podemos generalizar e entender a estratégia como sendo o caminho escolhido pela 
organização para atingir seus objetivos, com o intuito de se manter saudável no 
mercado. De fato, as organizações buscam atingir estes objetivos e para isso 
precisam dispor de estratégias sobre como executar (CORDEIRO; COSTA; 
ALMEIDA, 2008). Estes autores explicam que de maneira geral, as organizações 
buscam maneiras de utilizar os recursos presentes na organização no intuito de ter 
um maior aproveitamento das oportunidades existentes no ambiente externo, a 
exemplo das concorrências. Whittington (2002) organiza este tema em um 
quadrante como mostrado na Figura 1 para o compreendermos melhor: clássica, 
evolucionária, processualista e sistêmica. Para compreendermos melhor o 
significado de cada quadrante, vamos perceber que elas se distinguem pelos 
resultados obtidos e processos utilizados. Perceba que o eixo vertical compreende o 
grau em que a estratégia realiza os seus resultados, a exemplo da maximização de 
lucros. O eixo horizontal representa de que maneira a estratégia surge, seja por 
meio de mudanças ou pela ausência dela (WHITTINGTON, 2002). Com relação 
aos processos, podemos afirmar que: 
 
Figura 1: As quatro perspectivas sobre estratégia Fonte: Adaptado de Perspectivas 
genéricas sobre estratégia (WHITTINGTON, 2002) 
 
Resposta 
Selecionada: 
 
.A evolucionária e a processual acreditam que a estratégia é uma 
consequência das mudanças estabelecidas ou provocadas, ou 
 
mesmo pela falta da mudança. Já dizem as abordagens clássica e 
sistêmica, por sua vez, que a estratégia pode sim ser planejada ao 
acaso e que não exigem uma movimentação ocasionada pela 
mudança ou a falta dela para acontecerem. 
Resposta 
Correta: 
 
.A evolucionária e a processual acreditam que a estratégia é uma 
consequência das mudanças estabelecidas ou provocadas, ou 
mesmo pela falta da mudança. Já dizem as abordagens clássica e 
sistêmica, por sua vez, que a estratégia pode sim ser planejada ao 
acaso e que não exigem uma movimentação ocasionada pela 
mudança ou a falta dela para acontecerem. 
Feedback 
da 
resposta: 
Resposta correta. Com relação aos processos, podemos afirmar que 
a evolucionária e a processual acreditam que a estratégia é uma 
consequência das mudanças estabelecidas ou provocadas, ou 
mesmo pela falta da mudança. Já dizem as abordagens clássica e 
sistêmica, por sua vez, que a estratégia pode sim ser planejada ao 
acaso e que não exigem uma movimentação ocasionada pela 
mudança ou a falta dela para acontecerem. 
 
• Pergunta 6 
1 em 1 pontos 
 
Estudos relacionados a estratégia, planejamento estratégico e gestão estratégica são 
cada vez mais discutidos no contexto teórico por meio das pesquisas, mas em 
especial no ambiente corporativo. Para entendermos sobre todos estes conceitos 
relacionados, vamos começar pelo significado de estratégia. Já ficou claro que 
diante de tantos desafios e em um contexto em que a mudança vem acelerando o 
passo, em especial ao volume e velocidade em que a informação transita, muitas 
organizações perceberam a necessidade de se adaptar a estas mudanças e a usar 
ferramentas para auxiliar neste processo. Wright, Kroll e Parnell (2007) discutem 
que a estratégia é nada mais do que um conjunto de planos da alta administração 
construído para alcançar resultados consistentes com a missão e os objetivos gerais 
da organização. Estes autores ainda descrevem o ciclo de vida da estratégia, onde 
existem três fases, quais são elas? 
 
Resposta 
Selecionada: 
 
. Formulação da Estratégia, Implementação da Estratégia e 
Controle Estratégico 
Resposta Correta: 
. Formulação da Estratégia, Implementação da Estratégia e 
Controle Estratégico 
Feedback 
da 
resposta: 
Resposta correta. Wright, Kroll e Parnell (2007) discutem que a 
estratégia é nada mais do que um conjunto de planos da alta 
administração construído para alcançar resultados consistentes com 
 
a missão e os objetivos gerais da organização. Estes autores ainda 
descrevem o ciclo de vida da estratégia, onde existem três fases: (i) 
a formulação da estratégia ou a fase onde a estratégia é 
desenvolvida, (ii) a implementação da estratégia, quando as ações 
são colocadas em prática dentro do projeto ou programa e (iii) o 
controle estratégico, quando há a necessidade de revisão para 
modificar ou ajustar o plano estratégico para garantir que os 
resultados sejam alcançados e estejam em conformidade com a 
missão. 
 
• Pergunta 7 
1 em 1 pontos 
 
O planejamento estratégico surgiu no começo da década de 70, pois antes, este 
tema era praticado como um planejamento operacional, considerando que nesta 
época, o cenário em que as organizações se encontravam era de certa maneira mais 
estável, com o aumento da demanda controlado. Atualmente este cenário se 
inverteu quase que em um giro de 360 graus, tornando necessário uma nova forma 
de realizar o planejamento administrativo que possibilitasse às empresas uma 
vantagem competitiva diante dos seus concorrentes. Os autores Barbosa e Brandoni 
(2005) discutem a importância do envolvimento de todos os envolvidos na 
organização e para isso sugerem uma abordagem do planejamento estratégico 
corporativo organizada em quatro linhas de ações. Sobre a primeira linha de ação é 
correto afirmar que: 
 
Resposta 
Selecionada: 
 
. A primeira linha de ação compreende a fase de definição de 
forma clara a missão da empresa. Garantindo o conhecimento 
destes objetivos, aumenta-se as chances de garantir um senso 
comum de todos numa mesma direção, compreendendo as 
oportunidades do negócio, valor, significância por parte de todos 
os integrantes da empresa. 
Resposta 
Correta: 
 
. A primeira linha de ação compreende a fase de definição de 
forma clara a missão da empresa. Garantindo o conhecimento 
destes objetivos, aumenta-se as chances de garantir um senso 
comum de todos numa mesma direção, compreendendo as 
oportunidades do negócio, valor, significância por parte de todos 
os integrantes da empresa. 
Feedback da 
resposta: 
Resposta correta. Parabéns, esta afirmativa representam a linha 
de abordagem do planejamento estratégico corporativo 
organizada quatro linhas de ações. 
 
 
• Pergunta 8 
1 em 1 pontos 
 
Os autores Sauer e Yetton (1997) entendem o alinhamento como sendo a gestão da 
tecnologia reproduzindo as necessidades do negócio. Henderson e Venkatraman 
(1993) apontam o alinhamento como o sendo a integração entre a área de negócios 
e a área de TI de modo que a organização possa atingir seus objetivos. Dentre as 
questões abaixo sinalize as que entendemos como vantagens da implementação do 
alinhamento estratégico nas organizações. 
 
 I. Quando ações estão associadas ao negócio em 
conjunto com a tecnologia maximizam a possibilidade de obtenção de vantagens 
competitivas, uma vez que a tecnologia é encarada como parte continua do 
processo, e não apenas como área de apoio. 
 II. O segredo do sucesso na aplicação do alinhamento 
estratégico está na forma com que analisamos o potencial trazido pela tecnologia na 
atuação estratégia e não apenas como uma despesa financeira. 
 III. O alinhamento interfere no trabalho exercido pela 
tecnologia e a encara como coadjuvante no processo, apenas como executora, 
tornando a tecnologia uma ferramenta pouco inovadora, previsível e sem sentido 
estratégico 
 IV. A tecnologia perde o papel protagonista e deixa de atuar 
nas decisões estratégicase de inovação 
 V. Não existem vantagens 
 
Resposta Selecionada: 
. I e II 
Resposta Correta: 
. I e II 
Feedback 
da 
resposta: 
Resposta correta. Henderson e Venkatraman (1993) reforçam 
importância do alinhamento, tendo em vista que ações associadas 
ao negócio em conjunto com a tecnologia maximizam a 
possibilidade de obtenção de vantagens competitivas, uma vez que 
a tecnologia é encarada como parte continua do processo, e não 
apenas como área de apoio. Chan et al. complementam dizendo que 
o segredo do sucesso na aplicação do alinhamento estratégico está 
na forma com que analisamos o potencial trazido pela tecnologia na 
atuação estratégia e não apenas como uma despesa financeira. 
Trabalhar com a tecnologia de forma homogênea ao negócio, 
favorece a obtenção e maior agilidade, flexibilidade e adaptação ao 
dinamismo dos mercados e na evolução das tecnologias 
(ALBERTIN, 2001; LUFTMAN e BRIER, 1999). 
 
 
• Pergunta 9 
1 em 1 pontos 
 
O primeiro passo para o sucesso nos resultados é a de compreender a estratégia da 
organização. Este entendimento permite o desenvolvimento de um modelo 
operacional para a integração e padronização na prestação de serviços. O modelo 
 
operacional irá direcionar o funcionamento dos processos de negócio e da 
infraestrutura de TI, permitindo uma compreensão da organização e dos processos, 
sistemas e tecnologias (ROSS, WEILL e ROBERTSON, 2006). Neste contexto, 
qual o principal desafio da governança? 
Resposta 
Selecionada: 
 
. Os mecanismos de Governança de TI terão como desafio 
principal conectar a gestão de TI com os objetivos de negócio 
classificando as decisões em nas diferentes categorias da 
organização. 
Resposta 
Correta: 
 
. Os mecanismos de Governança de TI terão como desafio 
principal conectar a gestão de TI com os objetivos de negócio 
classificando as decisões em nas diferentes categorias da 
organização. 
Feedback 
da 
resposta: 
Resposta correta. Os resultados esperados por meio da 
implementação dos mecanismos da Governança de TI, são guiados 
por este modelo com objetivo de organizar as decisões da 
organização, associado os resultados obtidos no processo de 
elaboração dos objetivos estratégicos da organização. Os 
mecanismos de Governança de TI terão como desafio principal 
conectar a gestão de TI com os objetivos de negócio classificando 
as decisões em nas diferentes categorias da organização. Ross et al. 
(2006) acreditam que, para construir essa estrutura em sinergia com 
a Governança de TI e a estratégia da organização são necessárias 
algumas iniciativas que permitirão a evolução da percepção do setor 
de TI dentro da organização. 
 
 
• Pergunta 10 
1 em 1 pontos 
 
Os autores Sauer e Yetton (1997) entendem o alinhamento como sendo a gestão da 
tecnologia reproduzindo as necessidades do negócio. Henderson e Venkatraman 
(1993) apontam o alinhamento como o sendo a integração entre a área de negócios 
e a área de TI de modo que a organização possa atingir seus objetivos. Henderson e 
Venkatraman (1993) organizam o estudo deste tema em quatro domínios 
fundamentais. Quais são eles? 
 
Resposta 
Selecionada: 
 
. A estratégia de negócio, estratégia de TI, infraestrutura e 
processos organizacionais, e infraestrutura e processos de 
tecnologia 
Resposta 
Correta: 
 
. A estratégia de negócio, estratégia de TI, infraestrutura e 
processos organizacionais, e infraestrutura e processos de 
tecnologia 
 
Feedback 
da resposta: 
Resposta correta. Parabéns, você acertou! Henderson e 
Venkatraman (1993) organizam o estudo deste tema em quatro 
domínios fundamentais: estratégia de negócio, estratégia de TI, 
infraestrutura e processos organizacionais, e infraestrutura e 
processos de tecnologia, representado