ead gestão em serviços de saúde ATIVIDADE 4

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· Pergunta 1
1 em 1 pontos
	
	
	
	Os processos de monitoramento e avaliação são elementos fundamentais do processo de planejamento das ações de saúde pública. Sobre este assunto, analise as afirmações abaixo:
I. A avaliação expande as medidas e a verificação do monitoramento para determinar valores e méritos de programas e políticas. 
Porque:
II. A avaliação requer maior rigor no uso de procedimentos metodológicos, na busca de evidências com credibilidade para se fazer um julgamento da intervenção.
Assinale a alternativa correta:
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	a. 
As afirmações I e II são verdadeiras, mas a II não é uma justificativa da I. 
	Resposta Correta:
	a. 
As afirmações I e II são verdadeiras, mas a II não é uma justificativa da I. 
	
	
	
· Pergunta 2
1 em 1 pontos
	
	
	
	Leia com atenção as afirmativas e assinale a única opção correta. O uso dessa ferramenta permite controlar a qualidade de um produto ou serviço prestado por meio da atividade de seleção de pontos críticos do processo. Essa assertiva corresponde a ferramenta conhecida como:
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	a. 
Auditoria.
	Resposta Correta:
	a. 
Auditoria.
	
	
	
· Pergunta 3
1 em 1 pontos
	
	
	
	O brainstorming (tempestade de ideias) é um processo realizado por um grupo de pessoas, em que os participantes geram ideias de maneira livre de obstáculos, críticas ou julgamentos. Sobres este assunto, avalie as afirmações a seguir:
I. O Brainstorming pode ser aplicado em qualquer etapa do processo de solução de problemas, assegurando qualidade nas decisões tomadas pelo grupo, devido ao maior comprometimento com a busca de soluções.
Porque:
II. Exercita o raciocínio para englobar vários ângulos de uma situação ou de sua melhoria.
Assinale a alternativa correta:
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	a. 
As afirmações I e II são verdadeiras, mas a II não é uma justificativa da I.
	Resposta Correta:
	a. 
As afirmações I e II são verdadeiras, mas a II não é uma justificativa da I.
	
	
	
· Pergunta 4
1 em 1 pontos
	
	
	
	Observe a imagem abaixo e avalie as afirmações a seguir:
I. A imagem corresponde ao diagrama de Causa e Efeito, é uma ferramenta da qualidade que ajuda a levantar as causas-raízes de um problema, analisando todos os fatores que envolvem a execução do processo.
II. A imagem corresponde ao diagrama de Causa e Efeito, é uma ferramenta de acreditação onde as causas de um problema podem ser agrupadas, a partir do conceito dos 6M.
III. Esse diagrama é usado quando se deseja sumarizar e apresentar as possíveis causas de problemas de interesse.
Assinale a alternativa correta:
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	e. 
V, F e V, respectivamente.
	Resposta Correta:
	e. 
V, F e V, respectivamente.
	
	
	
· Pergunta 5
1 em 1 pontos
	
	
	
	As ferramentas de qualidade são técnicas utilizadas com a finalidade de definir, mensurar, analisar e propor soluções para os problemas que interferem no bom desempenho dos processos de trabalho. Sobres os objetivos das ferramentas da qualidade, avalie as afirmações a seguir:
( ) Lentifica a identificação e visualização dos problemas.
( ) Sintetizar o conhecimento e as conclusões.
( ) Fornecer elementos para o monitoramento dos processos e avaliação.
Assinale a alternativa correta:
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	c. 
F, V e V, respectivamente.
	Resposta Correta:
	c. 
F, V e V, respectivamente.
	
	
	
· Pergunta 6
1 em 1 pontos
	
	
	
	O Diagrama de Causa e Efeito é uma ferramenta de qualidade usada quando se deseja apresentar a relação existente entre um resultado de um processo (efeito) e os fatores (causas) do processo que, por razões técnicas, possam afetar o resultado considerado.
Sobres este assunto, avalie as afirmações a seguir:
( ) As causas de um problema podem ser agrupadas, a partir do conceito dos 6M.
( ) Ações principais devem ser avaliadas no processo para que resultem no efeito desejado.
( ) O processo reúne as causas que produzem determinado efeito.
Assinale a alternativa correta:
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	a. 
V, F e V, respectivamente.
	Resposta Correta:
	a. 
V, F e V, respectivamente.
	
	
	
· Pergunta 7
1 em 1 pontos
	
	
	
	A auditoria pública procura analisar o funcionamento do SUS para evitar possíveis fraudes ou realizar correções nas distorções existentes, além de verificar a qualidade da assistência e o acesso dos usuários às ações e serviços de saúde. Sobre este assunto, avalie as afirmações a seguir:
I. A Auditoria tem um papel de destaque no processo de consolidação do SUS.
Porque:
II. A auditoria contribui significativamente para que as metas previamente estabelecidas sejam alcançadas, sem violar os princípios básicos e éticos do atual sistema público de saúde.
Assinale a alternativa correta:
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	c. 
As afirmações I e II são verdadeiras, e a II é uma justificativa da I. 
	Resposta Correta:
	c. 
As afirmações I e II são verdadeiras, e a II é uma justificativa da I. 
	
	
	
· Pergunta 8
1 em 1 pontos
	
	
	
	O monitoramento e Avaliação tornaram-se importantes ferramentas no processo de tomada de decisão, possibilitando o aprimoramento da qualidade da gestão em saúde. Sobre este assunto, analise as afirmações abaixo:
I. É um processo sistemático e contínuo de acompanhamento de indicadores de saúde, visando a obtenção de informações, em tempo oportuno, para subsidiar a tomada de decisão, redução de problema e correção de rumos.      
Porque:
II. O monitoramento expande as medidas e a verificação da avaliação para determinar valores e méritos de programas e políticas.
Assinale a alternativa correta:
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	e. 
A afirmação I é verdadeira, e a II é falsa. 
	Resposta Correta:
	e. 
A afirmação I é verdadeira, e a II é falsa. 
	
	
	
· Pergunta 9
1 em 1 pontos
	
	
	
	Em busca da melhoria contínua de seus serviços, muitos estabelecimentos de saúde têm adotado o uso de ferramenta de qualidade, como o ciclo PDCA, para testar e implementar mudanças no ambiente de trabalho e orientar processos de mudança para verificar se a mesma têm atingido os objetivos estabelecidos.
Sobre o ciclo PDCA, leia as afirmações abaixo:
I. A letra P, do ciclo, significa pensamento e consiste em estabelecer metas sobre os itens de controle e estabelecer a maneira para se atingir as metas propostas.
II. Na fase denominada com verificação, letra C, caso sejam identificados desvios, é necessário definir e implementar soluções que eliminem as suas causas.
III. O ciclo PDCA representa uma ferramenta gerencial muito difundida há várias décadas entre gestores de todas as áreas como subsídio à tomada de decisão.
Assinale a alternativa correta:
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	d. 
F, V e V, respectivamente.
	Resposta Correta:
	d. 
F, V e V, respectivamente.
	
	
	
· Pergunta 10
1 em 1 pontos
	
	
	
	O Plano de Saúde (PS) é o instrumento central de planejamento para definição e implementação de todas as iniciativas no âmbito da saúde de cada esfera da gestão do SUS. Configura-se como base para a execução, o acompanhamento, a avaliação da gestão do sistema de saúde e contempla todas as áreas da atenção à saúde, de modo a garantir a integralidade desta atenção. Sobre este assunto, analise as afirmações abaixo:
I. Traz o registro dos resultados alcançados com a execução da Programação Anual de Saúde (PAS).
Porque:
II. Deve orientar eventuais redirecionamentos que se fizerem necessários no PS e na PAS.
Assinale a alternativa correta:
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	d. 
As afirmações I e II são verdadeiras, a II é justificativa da I.
	Resposta Correta:
	d. 
As afirmações I e II são verdadeiras, a II é justificativa da I.