Gestão de Produtos e Marcas (MKT14) - Avaliação Final (Objetiva)

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Disciplina: Gestão de Produtos e Marcas (MKT14) 
Avaliação: Avaliação Final (Objetiva) - Individual FLEX ( Cod.:512689) ( peso.:3,00) 
Prova: 17945526 
Legenda: Resposta Certa Sua Resposta Errada 
1. O desenvolvimento de novos produtos deve considerar a entrega dos benefícios considerando diversos elementos. Atualmente, questões 
técnicas do produto não garantem mais sua competitividade com relação à concorrência. Assim, as marcas devem oferecer produtos que 
possam garantir experiências que vão além da função básica do produto. Sobre este cenário, classifique V para as sentenças verdadeiras e F 
para as falsas: 
 
( ) O benefício central de um produto deve considerar a solução de um problema que afeta o consumidor. 
( ) Elementos como facilidades de entrega e orientações sobre manutenção, garantem vantagem competitiva às marcas em seus cenários de 
atuação. 
( ) Serviços de pós-venda não são relacionados ao produto, pois representam momentos após a conclusão da venda. 
 
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA: 
 a) V - V - F.
 b) F - V - V.
 c) V - F - V.
 d) F - F - V. 
2. Inovação é um conceito discutido no campo dos negócios desde a década de 1980 e representa geração de maior capacidade competitiva aos 
negócios. Neste cenário, temos inovações disruptivas, que são muito discutidas no campo dos negócios. Sobre este cenário, classifique V 
para as sentenças verdadeiras e F para as falsas: 
 
( ) Inovação disruptiva visa redefinir modelos de negócios vigentes. 
( ) Inovação disruptiva independe de tecnologia para ocorrer. 
( ) Inovação disruptiva proporciona malefícios para a sociedade. 
 
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA: 
 a) V - V - V.
 b) F - V - F. 
 c) F - F - F. 
 d) V - V - F. 
3. Quando uma marca possui diversas marcas em seu portfólio, como no caso da Coca Cola Company, ela precisa estabelecer estratégias que 
diferenciem estas marcas ou que as tornem fortalecidas em uma única unidade. Essas decisões são fundamentais para direcionamentos 
estratégicos específicos da organização. Dentre todas as estratégias, existe uma estratégia que considera a diferenciação total das marcas. 
Neste caso, a marca de um produto não apresentará relação com uma marca mãe, por exemplo. Sobre este contexto, assinale a alternativa 
CORRETA: 
 a) Estratégia de nova marca. 
 b) Estratégia de reforço de marca.
 c) Estratégia endossante. 
 d) Estratégia de marca-mãe. 
4. Reconhecer o estágio do Ciclo de Vida de um produto é fundamental para colocar em prática as melhores estratégias de produto. Sobre o 
exposto, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas: 
 
( ) Propor a experimentação de produto é uma estratégia adequada para o momento de declínio do produto. 
( ) Abandonar o produto, buscando redução de despesas, é uma estratégia adequada para o momento de maturidade do produto. 
( ) Relançar o produto em mercados já atingidos é uma estratégia de introdução ao mercado. 
( ) Buscar por novos segmentos é uma estratégia adequada para o momento de crescimento. 
 
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA: 
 a) V - V - V - F.
 b) F - F - F - V. 
 c) V - F - F - V. 
 d) F - V - F - V. 
5. Existem movimentos que representam mudanças representativas na sociedade, alterando lógicas de produção e consumo. Um dos 
movimentos que representam uma mudança drástica da sociedade de consumo é o Movimento Maker. Sobre este movimento, assinale a 
alternativa CORRETA que apresenta seu cenário: 
 a) Considerando o bom desempenho das montadoras de automóveis, empresas do setor metal mecânico que fornecem para este mercado 
tendem a crescer gradativamente. 
 b) A indústria têxtil, viabilizada por grandes investimentos em maquinários, vêm crescendo nos últimos anos e fortalecendo a economia. 
 c) O grande investimento recebido por grandes corporações norte-americanas fortalece grandes marcas, tornando-as mais competitivas 
entre os grandes players de mercado. 
 d) O acesso facilitado a ferramentas como impressoras 3D e cortadoras a laser, possibilitam que pequenas indústrias possam se fortalecer e 
ser tão competitivas quanto grandes indústrias. 
6. Existem diversas tendências tecnológicas que impactarão os negócios nos próximos anos. E, ao desenvolver novos produtos, as marcas 
precisam estar atentas a estas possíveis realidades. Sobre este cenário, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas: 
 
( ) Crowdsourcing parte da necessidade em resolver algum problema, amparado pela colaboração de pessoas. 
( ) A Economia Compartilhada pode ser exemplificada por plataformas que promovem consumo colaborativo, como Uber e Airbnb. 
( ) A tendência transmídia diz respeito à fragmentação da informação que pode ser distribuída em muitos canais. 
( ) A Internet das Coisas, uma das tendências mapeadas, diz respeito à possibilidade de Coisas, como acessórios, carros, casas estarem 
conectadas à internet. 
 
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA: 
 a) F - F - V - F. 
 b) F - V - F - V. 
 c) V - V - V - V.
 d) V - V - F - V. 
7. Existem diversas estratégias de marca que contribuem para diferenciar as marcas e criar uma imagem clara no imaginário do consumidor. 
Uma destas estratégias é a Estratégia Endossante, que apresenta particularidades que contribuem para o fortalecimento das marcas. Sobre o 
exposto, analise as sentenças a seguir: 
 
I- Nesta estratégia, uma marca contribui para dar mais valor a outra. 
II- Este tipo de estratégia pode ser positiva ao produto, caso uma marca-mãe tenha credibilidade em um mercado. 
III- Neste tipo de estratégia, a marca é única e não apresenta relações com outras marcas. 
 
Assinale a alternativa CORRETA: 
 a) Somente a sentença I está correta. 
 b) As sentenças I e II estão corretas. 
 c) As sentenças II e III estão corretas. 
 d) Somente a sentença III está correta.
8. A Matriz BCG é uma ferramenta que busca analisar um portfólio de produtos de uma empresa, fornecendo uma visão geral sobre quais 
produtos são (e não são) vantajosos para o negócio. Sobre essa ferramenta, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas: 
 
( ) A Matriz BCG apresenta relações com as etapas do Ciclo de Vida de um produto. 
( ) Estratégias de abandono de produtos são adequadas para Produtos classificados como Abacaxi. 
( ) Produtos classificados como Vaca Leiteira apresentam baixo investimento e lucro estabilizado. 
 
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA: 
 a) V - F - V. 
 b) V - V - V.
 c) F - V - F. 
 d) V - F - F. 
9. Uma marca precisa desenvolver estratégias para diversos momentos de contato com o consumidor, garantindo, assim, um maior 
envolvimento. Desta forma, deve ser considerado um processo contínuo de envolvimento, que inicia com a associação de marca. Sobre o 
último nível de envolvimento com a marca, assinale a alternativa CORRETA: 
 a) Lealdade. 
 b) Percepção. 
 c) Associação.
 d) Confiança. 
10. Existem diversas estratégias que podem ser colocadas em prática quando falamos de Arquitetura de Marca. Afinal, uma marca precisa saber 
fazer a gestão das variadas marcas para garantir a diferenciação entre elas ou fortalecimento de uma unidade. Neste contexto, temos uma 
estratégia que visa à utilização de uma marca forte para dar maior força para as demais. Sobre o nome desta estratégia, assinale a alternativa 
CORRETA: 
 a) Estratégia de fortalecimento de marca.
 b) Estratégia de credibilidade. 
 c) Estratégia endossante. 
 d) Estratégia de branding.