GESTÃO DE PROJETOS PROCESSOS E DA QUALIDADE AVALIAÇÃO I

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Acadêmico:
	Simone Trindade de Sousa Pereira (1515285)
	
	Disciplina:
	Gestão de Projetos, Processos e da Qualidade (SEC03)
	Avaliação:
	Avaliação II - Individual FLEX ( Cod.:456947) ( peso.:1,50)
	Prova:
	12972548
	Nota da Prova:
	9,00
	
	
Legenda:  Resposta Certa   Sua Resposta Errada  
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	1.
	De acordo com o PMBoK (2008), um projeto é um esforço temporário empreendido para criar um produto, serviço ou resultado exclusivo. A sua natureza indica um início e um término definidos. O término é alcançado quando os objetivos tiverem sido atingidos ou quando se concluir que esses objetivos não serão ou não poderão ser atingidos e o projeto for encerrado, ou quando ele não for mais necessário. Sobre o exposto, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas:
(    ) O processo de melhoria contínua como ferramenta da qualidade na fase de execução do projeto envolve a redução de desperdícios e atividades sem valor agregado.
(    ) As ferramentas para o controle da qualidade na fase de execução do projeto são uniformes.
(    ) A ISO 9001 consiste e contribui para a análise e gerenciamento da melhoria contínua na fase de execução, na gestão dos projetos.
(    ) O objetivo de um gerente de projetos é desenvolver o produto/serviço esperado dentro do prazo, custo e nível de qualidade desejados.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
FONTE: PMBOK. Project Management Body of Knowledge. Pennsylvania: Newtown Square, 2008.
	 a)
	V - F - V - F.
	 b)
	F - V - F - V.
	 c)
	F - V - V - F.
	 d)
	V - F - V - V.
	2.
	Segundo Khamianova, Krejci e Oliveira (2008, s.p.), "risco é tudo aquilo que ameaça o sucesso de uma determinada funcionalidade do projeto, ou que minimiza as chances de sucesso deste". Para manter os riscos sob controle existe a gestão de riscos, que é uma das dez áreas de conhecimento na qual um gerente de projetos deve ser competente. Acerca dos passos para o gerenciamento de riscos de um projeto, associe os itens, utilizando o código a seguir:
I- Planejar o gerenciamento de riscos.
II- Identificar os riscos.
III- Realizar a análise qualitativa de riscos.
IV- Realizar a análise quantitativa de riscos.
V- Planejar as respostas aos riscos.
VI- Implementar respostas aos riscos.
VII- Monitorar os riscos.
(    ) Desenvolver opções e ações para aumentar as oportunidades e reduzir as ameaças do projeto.
(    ) Determinar quais riscos podem afetar o projeto e documentar suas características.
(    ) Definir como conduzir as atividades de gerenciamento de riscos para o projeto.
(    ) Avaliar a exposição ao risco para priorizar os riscos que serão objeto de análise ou ação adicional.
(    ) Efetuar a análise numérica do efeito dos riscos identificados nos objetivos gerais do projeto.
(    ) Implementar as respostas planejadas.
(    ) Monitorar os riscos durante o ciclo de vida do projeto.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
FONTE: KHAMIANOVA, O.; KREJCI, R.; OLIVEIRA, R. Planejamento e Gerência de Risco - Parte 01. 2008. Disponível em: https://www.devmedia.com.br/planejamento-e-gerencia-de-risco-parte-01/9504. Acesso em: 25 jun. 2019.
	 a)
	V - II - I - III - IV - VI - VII.
	 b)
	I - II - III - IV - V - VI - VII.
	 c)
	V - II - VI - III - IV - I - VII
	 d)
	VII - VI - V - IV - III - II - I.
	3.
	O gestor do projeto é responsável por criar as estimativas detalhadas do projeto e assegurar que as despesas permaneçam dentro da previsão de custos que foi feita para cada atividade. Durante a fase de execução, o gestor de projeto é o responsável por controlar e monitorizar a realização dos gastos, identificar e reportar os desvios, propor ações de correção e, se necessário, obter financiamento adicional. Assim, não existe uma estimativa de custos do projeto, mas sim várias estimativas, que são feitas em momentos distintos do ciclo de vida do projeto, com objetivos diversos. Sobre o exposto, assinale a alternativa INCORRETA:
	 a)
	Um orçamento deve prover a real transformação de valores em recursos necessários ao projeto.
	 b)
	Um orçamento deve garantir a possibilidade de um efetivo controle sobre os custos em todas as etapas.
	 c)
	O gestor de projetos deve saber se será alcançado um retorno sobre o investimento.
	 d)
	Custo e orçamento de um projeto são conceitos idênticos, abordados no PMBOK.
	4.
	O ciclo de vida do projeto consiste na sequência de suas fases, que precisam ser definidas desde o planejamento. Em cada fase são feitas avaliações, e seus resultados mostram se há problemas no projeto ou se o resultado foi o esperado. A essas análises é dado o nome de Stage Gates (COOPER, 1990). Sobre o exposto, analise as sentenças a seguir: 
I- As etapas do ciclo de vida de um projeto são: conceitual, planejamento, implementação e conclusão.
II- Na etapa de implementação, faz-se uma análise e revisão do projeto.
III- Na etapa de planejamento, faz-se uma proposta inicial.
IV- Na etapa de conclusão há uma avaliação e acompanhamento.
Assinale a alternativa CORRETA:
FONTE: COOPER, R. G. Stage gates a new tool for managing new products. Business Horizons, v. 33, n. 3, p. 44-45, 1990.
	 a)
	Somente a sentença I está correta.
	 b)
	As sentenças I, III e IV estão corretas.
	 c)
	As sentenças I, II e IV estão corretas.
	 d)
	Somente a sentença III está correta.
	5.
	Um projeto é uma organização de pessoas dedicadas que visam atingir um propósito e objetivo específico. Projetos geralmente envolvem gastos, ações ou empreendimentos únicos de altos riscos e devem ser completados numa certa data por um montante de dinheiro, dentro de alguma expectativa de desempenho. No mínimo, todos os projetos necessitam ter seus objetivos bem definidos e recursos suficientes para poderem desenvolver as tarefas requeridas (TUMAN, 1983, p. 12). Sobre o exposto, analise as sentenças a seguir:
I- O desenvolvimento de projetos nas organizações possibilita planejar as modificações na estrutura ou em sistemas, envolvendo pessoas e/ou processos.
II- Entre as maiores vantagens de se propor um projeto está a maximização dos riscos.
III- O Project Management Body of Knowledge é um guia de gestão de projetos que fornece práticas e dicas de gestão.
IV- O gerenciamento de projetos possibilita um maior engajamento do time e uma maior satisfação dos clientes.
Assinale a alternativa CORRETA:
FONTE: TUMAN, G. J. Development and implementation of effective project management information and control systems. In: CLELAND, D. I.; KING, W. R. Project  management handbook. New York: Van Nostrand Reinhold, 1983.
	 a)
	Somente a sentença III está correta.
	 b)
	As sentenças II e IV estão corretas.
	 c)
	As sentenças I, III e IV estão corretas.
	 d)
	Somente a sentença I está correta.
	6.
	Uma metodologia é um sistema de práticas, técnicas, procedimentos e regras usadas por aqueles que trabalham numa disciplina. Na área de projetos, os gerentes podem usar uma ou mais metodologias para implementar os processos de gerenciamento (PMBOK, 2017). Acerca das metodologias mais comumente utilizadas nas organizações, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas:
(    ) O PMBOK possui cinco grupos de processo: iniciação, planejamento, execução, monitoramento/controle e encerramento. 
(    ) O SCRUM é uma metodologia ágil, iniciada a partir de uma lista com tudo o que o projeto tem que desenvolver.
(    ) O PRINCE 2 foca no alcance dos resultados.
(    ) O Feature Driven Development (FDD) se sustenta em três pontos primordiais: agilidade para desenvolver a solução, promoção da economia de recursos e aumento da qualidade do produto final.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
FONTE: PMBOK. Project management body of knowledge. Pennsylvania: Newtown Square, 2017.
	 a)
	V - V - V - F.
	 b)
	V - F - V - V.
	 c)
	F - V - F - V.
	 d)
	V - F - V - F.
	7.
	Segundo Gärtner (2010), podemos definir projeto como uma ação temporária que objetiva a criação de um serviço ou de um produto singular. Desse modo,um projeto é um esforço com tempo definido e distinto de qualquer outra atividade repetitiva. É um empreendimento com resultado exclusivo a ser alcançado dentro de um prazo estabelecido. Sobre o exposto, assinale a alternativa INCORRETA:
FONTE: GÄRTNER, R. Gestão de Projetos. Indaial: UNIASSELVI, 2010.
	 a)
	Os projetos de sistemas são aqueles em que os resultados são produtos de desenvolvimento de código, rotinas ou programas de computador.
	 b)
	Um projeto visa algo ímpar, um produto único, mas muitas vezes a metodologia de gestão será a mesma para diversos projetos e produtos.
	 c)
	Um projeto é uma série de atividades ou de tarefas relacionadas.
	 d)
	Os projetos de infraestrutura são aqueles que buscam efetivamente atender ao planejamento estratégico da organização.
	8.
	Segundo Montes (2019, s.p.), "o planejamento de respostas aos riscos tem como objetivo desenvolver opções e ações para aumentar as oportunidades e reduzir as ameaças aos objetivos do projeto. Trata as respostas aos riscos conforme sua prioridade e define um "proprietário" para cada risco". Sobre o exposto, avalie as asserções a seguir:
I- Para ter sucesso no projeto, as organizações devem estar comprometidas com uma abordagem proativa e consistente do gerenciamento dos riscos durante todo o projeto.
PORQUE
II- A identificação dos riscos não é um evento pontual, por isso deve ser realizada de forma regular ao longo do projeto.
Assinale a alternativa CORRETA:
FONTE: MONTES, E. Escritório de projetos. 2019. Disponível em: https://escritoriodeprojetos.com.br/material-de-gerenciamento-de-projetos. Acesso em: 1º set. 2018.
	 a)
	As duas asserções são proposições verdadeiras, e a segunda é uma justificativa correta da primeira.
	 b)
	A primeira asserção é uma proposição verdadeira, e a segunda, uma proposição falsa.
	 c)
	As duas asserções são proposições verdadeiras, mas a segunda não é uma justificativa correta da primeira.
	 d)
	A primeira asserção é uma proposição falsa, e a segunda, uma proposição verdadeira.
	9.
	O controle adequado do cronograma de cada etapa do projeto por parte do gerente de projetos irá assegurar que o projeto seja concluído e entregue no prazo preestabelecido. Assim, o controle e o monitoramento da qualidade, bem como a gestão controlada dos custos e a motivação da equipe, são fatores-chave para o bom desenvolvimento e conclusão de qualquer projeto. Referente à etapa de conclusão e entrega do projeto, analise as sentenças a seguir:
I- Para a conclusão de projetos dentro do prazo estabelecido, o gestor de projetos deve ter o domínio de competências técnicas, de recursos humanos e de gestão.
II- É importante que o gerente de projetos motive e incentive a sua equipe exclusivamente na etapa de conclusão.
III- Uma das principais competências que o gerente de projetos precisa desenvolver é administrar conflitos.
IV- O gerente de projetos precisa passar credibilidade e agir com respeito diante de sua equipe.
Assinale a alternativa CORRETA:
	 a)
	As sentenças I, III e IV estão corretas.
	 b)
	As sentenças I, II e IV estão corretas.
	 c)
	Somente a sentença I está correta.
	 d)
	Somente a sentença III está correta.
	10.
	Muitas vezes, os projetos são componentes importantes da estratégia de negócio da companhia, servindo como um empreendimento de colaboração planejado para alcançar determinado objetivo. Dessa forma, podem ser desenvolvidos em todos os setores e níveis das empresas, envolvendo um pequeno grupo ou até mesmo todos os colaboradores. Por esse motivo, necessitamos conhecer seus riscos e gerenciá-los a fim de evitar o fracasso do empreendimento e garantir que o cliente tenha o melhor projeto possível. Acerca dos riscos, assinale a alternativa CORRETA:
	 a)
	O risco é um evento incerto que, se ocorrer, tem um efeito negativo sobre os objetivos do projeto.
	 b)
	O plano de riscos é estático, desenvolvido no início do projeto e seguido rigorosamente até o fim.
	 c)
	A identificação de riscos pode ser subdividida para focalizar separadamente os riscos de custo, riscos de prazo, riscos técnicos e riscos de qualidade, entre outros.
	 d)
	O risco é sempre negativo para a organização, visto que gera um fator de desestímulo no gerenciamento de determinado projeto.
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