TREINAMENTO ATIVIDADE 1

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· Pergunta 1
1 em 1 pontos
	
	
	
	Por conta da mudança de cenário, a partir da qual surge mais competição entre as empresas, passa-se a cuidar do aprendizado dos colaboradores, introduzindo e valorizando o desenvolvimento de competências individuais e coletivas.
Assinale a alternativa correta quanto a esse desenvolvimento de competências, que é resultado de:
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	 
treinamento e capacitação, em que os funcionários passam a conhecer e aprimorar a execução de suas tarefas.
	Resposta Correta:
	 
treinamento e capacitação, em que os funcionários passam a conhecer e aprimorar a execução de suas tarefas.
	Feedback da resposta:
	Resposta correta. Sua resposta está correta. Por conta da mudança de cenário, a partir da qual surge mais competição entre as empresas, passa-se a cuidar do aprendizado dos colaboradores, introduzindo e valorizando o desenvolvimento de competências individuais e coletivas. Esse desenvolvimento de competências é resultado de treinamento e capacitação, em que os funcionários passam a conhecer e aprimorar a execução de suas tarefas.
	
	
	
· Pergunta 2
1 em 1 pontos
	
	
	
	Falar em habilidades e competências é falar em potencial humano e desenvolvimento de pessoas dentro do contexto organizacional. É buscar trabalhar o capital intelectual de forma a gerar inovação, que viabiliza uma atuação competitiva da organização no mercado atual.
 
CHIAVENATO, I. Treinamento e desenvolvimento de recursos humanos : como incrementar talentos na empresa. 7. ed. Barueri: Manole, 1999.
 
De acordo com Chiavenato (1999), as competências podem ser classificadas em (assinale a alternativa correta):
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	 
individuais e organizacionais.
	Resposta Correta:
	 
individuais e organizacionais.
	Feedback da resposta:
	Resposta correta. De acordo com Chiavenato (1999), as competências podem ser classificadas como individuais e organizacionais.
	
	
	
· Pergunta 3
1 em 1 pontos
	
	
	
	Leia o trecho a seguir.
“As competências individuais devem ser desmembradas das organizacionais e revelam uma série de conhecimentos, habilidades e atitudes que orientam as equipes de trabalho para execução eficaz das suas tarefas com parâmetro para o planejamento estratégico. Isso possibilita o alinhamento de ações com foco na missão e visão da organização”.
LEAL, A. P. et al. Gestão de competências: competências individuais x competências organizacionais. Revista Científica Multidisciplinar Núcleo do Conhecimento , a. 03, ed. 08, v. 10, p. 72-88, ago. 2018. Disponível em: < https://www.nucleodoconhecimento.com.br/comunicacao/gestao-de-competencias >. Acesso em: 31 mar. 2019.
Considerando essas informações e o conteúdo estudado acerca das competências individuais e organizacionais, analise as afirmativas a seguir e assinale (V) para a(s) verdadeira(s) e (F) para a(s) falsa(s).
(  ) As competências individuais são a fusão de conhecimentos, habilidades e atitudes que podem ser definidos com o propósito de integrar e convergir em uma determinada tarefa.
(  ) A competência individual refere-se aos saberes mobilizados em sua atividade de trabalho.
(  ) A competência organizacional pode ser compreendida como uma série de características próprias da empresa que depende da gestão, da tecnologia utilizada e da cultura organizacional.
( ) O desenvolvimento da competência organizacional se faz para alcançar os objetivos relacionados ao capital humano e intelectual.
A partir das associações feitas anteriormente, assinale a alternativa que apresenta a sequência correta:
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	 
V, V, V, F.
	Resposta Correta:
	 
V, V, V, F.
	Feedback da resposta:
	Resposta correta. Competências individuais podem ser entendidas como uma gama de conhecimentos convertidos em comportamentos, que convergem na execução de determinada tarefa com excelência. Já as competências organizacionais podem ser compreendidas como uma série de características próprias da empresa que depende da gestão, da tecnologia utilizada e da cultura organizacional.
	
	
	
· Pergunta 4
1 em 1 pontos
	
	
	
	Ao se pensar em satisfação do colaborador no contexto organizacional, evidencia-se uma mudança de visão desse agente tão importante na dinâmica organizacional. Pensar em sua satisfação exige a implantação de processos de treinamento e desenvolvimento, além da preocupação com as questões relacionadas à qualidade de vida no trabalho. Podemos afirmar que tais reflexões e a implantação de programas que garantam a satisfação do colaborador no contexto organizacional são muito importantes quando se busca alta performance e alcance de metas. Considerando essas informações e o conteúdo estudado, analise as afirmativas a seguir e assinale (V) para a(s) verdadeira(s) e (F) para a(s) falsa(s).
 
(   ) Quando trabalhamos naquilo que não gostamos ou para o que não fomos treinados para fazer com eficiência e qualidade, a possibilidade de não atingirmos nossa meta é grande.
(   ) Quando trabalhamos naquilo que não gostamos ou para o que não fomos treinados para fazer com eficiência e qualidade, podemos vir a apresentar doenças ocupacionais.
(   ) Quando trabalhamos naquilo que não gostamos ou para o que não fomos treinados para fazer com eficiência e qualidade, podemos vir a nos adaptar ao contexto, apresentar satisfações pessoais, que irão refletir diretamente em nosso rendimento.
(   ) Quando temos colaboradores satisfeitos, treinados e capacitados para desempenhar sua função, temos como consequência resultados efetivos.
 
A partir das associações feitas anteriormente, assinale a alternativa que apresenta a sequência correta.
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	 
V, V, F, V.
	Resposta Correta:
	 
V, V, F, V.
	Feedback da resposta:
	Resposta correta. A mudança do olhar gerencial busca a satisfação do colaborador como um todo, contemplando seu comportamento e suas aspirações pessoais. Quando temos colaboradores satisfeitos, treinados e capacitados para desempenhar sua função, temos como consequência resultados efetivos, diminuição de turnover (rotatividade de funcionários), redução de acidentes de trabalho e outras melhorias corporativas. Não há possibilidade de adaptação que gere resultados significativos se não houver satisfação.
	
	
	
· Pergunta 5
1 em 1 pontos
	
	
	
	Desenvolvimento de pessoas não é o mesmo que treinamento de pessoas; desenvolver pessoas é mais amplo, com objetivo central de capacitar pessoas para terem sucesso profissional. Busca-se estabelecer um perfil ideal e competitivo para as corporações. O mercado de trabalho tem se tornado cada vez mais exigente; os colaboradores precisam ser multifuncionais e apresentar um diferencial, um exemplo é a fluência em outro idioma. O desenvolvimento profissional está ganhando destaque, sendo estratégico para o crescimento das organizações, com foco na sustentabilidade. Compõe o processo de desenvolvimento de pessoas o treinamento.
Assim, considerando as informações apresentadas e os conteúdos estudados, acerca do treinamento de pessoas, analise as afirmativas a seguir e assinale (V) para a(s) verdadeira(s) e (F) para a(s) falsa(s).
(   ) Designar a aquisição de conhecimentos e habilidades.
(   ) Tornar capaz, habilitar.
(  ) Linha de desenvolvimento com diversas etapas; ao se vencer cada etapa, avança-se para o próximo passo, na busca pelo desenvolvimento pessoal.
( ) Processo de curto prazo que busca a reciclagem e, também, a transmissão de informações, habilidades ou comportamentos diretamente ligados à efetivação ou à otimização da mão de obra.
A partir das associações feitas anteriormente, assinale a alternativa que apresenta a sequência correta.
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	 
F, F, F, V.
	Resposta Correta:
	 
F, F, F, V.
	Feedback da resposta:
	Resposta correta. O treinamento dentro de uma empresa poderá objetivar tanto a preparação do elemento humano, para o desenvolvimento de atividades que virá a executar, como o desenvolvimento de suas potencialidades para o melhor desempenho das que já executa.· Pergunta 6
0 em 1 pontos
	
	
	
	Leia o trecho a seguir.
“Para que as organizações possam entender as novas demandas de aprendizagem e desenvolvimento na contemporaneidade é necessário que elas revejam os modelos organizacionais e revejam as práticas gerenciais, ou seja, considerem os cenários em que estão inseridas. As pessoas são importantíssimas para o sucesso das organizações contemporâneas. Partindo desse pressuposto, o estímulo ao crescimento das pessoas é uma responsabilidade dos dirigentes e gestores. Se as pessoas estiverem estimuladas a crescer tendo seus objetivos alinhados ao da organização, a possibilidade de sucesso é muito grande”.
 
CROZATTI, J. Modelo de gestão e cultura organizacional: conceitos e interações. Cad. Estud. ,  São Paulo, n. 18, p. 01-20,  ago. 1998. Disponível em: < http://www.scielo.br/scielo.php?script=sci_arttext&pid=S1413-92511998000200004 >.  Acesso em: 08 abr. 2019. 
 
Nesse contexto, compreender a diferença entre os conceitos de capacitação, treinamento e desenvolvimento é essencial na estruturação desse processo dentro do RH.
Assim, considerando as informações apresentadas e os conteúdos estudados, associe os conceitos com as respectivas definições.
 
1. Capacitação.
2. Treinamento.
3. Desenvolvimento.
 
(   )  Trata-se da aquisição sistemática de atitudes, conceitos, conhecimentos, regras ou habilidades, que resulta em melhoria de desempenho no trabalho.
(   ) Processo permanente de desenvolvimento de competências para a ocupação profissional.
(  ) Processo de longo prazo, que intervém positivamente nas capacidades dos empregados, bem como em sua motivação, tornando-os figuras valiosas para a empresa; nesse contexto, o desenvolvimento inclui o treinamento, a carreira e outras experiências.
A partir das relações feitas anteriormente, assinale a alternativa que apresenta a sequência correta.
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	 
I, II, II.
	Resposta Correta:
	 
II, I, III.
	Feedback da resposta:
	Sua resposta está incorreta. O treinamento resulta da aquisição sistemática de atitudes, conceitos, conhecimentos, normas ou competências e habilidades que irão gerar alta performance. A capacitação é o resultado do aprendizado técnico para execução da ocupação profissional. O desenvolvimento passa pela capacitação e pelo treinamento, culminando em um longo e contínuo processo que impacta diretamente na vida do funcionário de forma positiva, gerando estímulos e bem-estar.
	
	
	
· Pergunta 7
1 em 1 pontos
	
	
	
	Pensar a história da gestão de pessoas nas organizações e seus processos nos leva a compreender que, antigamente, de modo especial, no período da Revolução Industrial até os anos 30, a percepção do papel e das aspirações do trabalhador no contexto organizacional era muito diferente do que acontece nos dias atuais. Essa visão do homem no contexto organizacional, muito representativa da administração científica, evidencia o homem apenas como ser econômico, enquanto, ao longo do tempo e com o surgimento de novas teorias administrativas, o homem passa a ser concebido no contexto organizacional como homem social.
Considerando a contexto apresentado e os conteúdos abordados na disciplina, analise as asserções a seguir e a relação proposta entre elas.
 
1. Antigamente, os funcionários eram apenas vistos como um número a mais na empresa, com foco exclusivo na lucratividade. Com objetivo apenas de resultados financeiros, havendo, assim, a necessidade de mudança de foco e da percepção do homem nesse contexto.
Porque
II. A preocupação com resultados comportamentais, pessoais e a satisfação do cliente interno resultam em colaboradores satisfeitos, treinados e capacitados para desempenhar sua função; há, como consequência, resultados efetivos, diminuição de turnover (rotatividade de funcionários), redução de acidentes de trabalho e outras melhorias corporativas.
A seguir, assinale a alternativa correta.
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	 
As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II é uma justificativa correta da I.
	Resposta Correta:
	 
As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II é uma justificativa correta da I.
	Feedback da resposta:
	Resposta correta. Realmente, a mudança de concepção do trabalhador e homem econômico para homem social implica em pensar comportamentos e suas variáveis no contexto organizacional, viabilizando bem-estar e satisfação do trabalhador, o que resultará em ótimo desempenho e maior lucratividade para a empresa.
	
	
	
· Pergunta 8
1 em 1 pontos
	
	
	
	“Desde a pré-história, os seres humanos já treinavam suas habilidades. A caça e a pesca eram aprendidas e repassadas aos mais novos e se desenvolviam como forma de manter a sobrevivência”. Ao se desenvolver as pessoas dentro da organização, isso diretamente vai gerar desenvolvimento da organização.
Esse processo (de desenvolvimento das habilidades) passou por diversas transformações, à medida que o homem foi descobrindo novas técnicas para a sobrevivência e novos processos de transformações e manufatura.
EVOLUÇÃO histórica do treinamento e desenvolvimento de pessoas. Portal Educação . Disponível em: < https://www.portaleducacao.com.br/conteudo/artigos/administracao/evolucao-historica-do-treinamento-e-desenvolvimento-de-pessoas/44993 >. Acesso em: 31 mar. 2019.
 
Pensar a evolução histórica do treinamento e do desenvolvimento de pessoas nas organizações é pensar em atender demandas emergentes. De acordo com o material disponibilizado para estudo, a principal demanda que levou as organizações a buscar tais processos foi (assinale a alternativa correta):
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	 
a competitividade entre as organizações.
	Resposta Correta:
	 
a competitividade entre as organizações.
	Feedback da resposta:
	Resposta correta. Essa competitividade exige das empresas que seus colaboradores sejam cada vez mais produtivos, conseguindo apresentar melhores resultados.
	
	
	
· Pergunta 9
0 em 1 pontos
	
	
	
	O processo que mais se aproxima do Treinamento é a Andragogia e suas técnicas, visto que o público-alvo das organizações são os adultos, sua aquisição de novos conhecimentos e aprimoramento do que sabem.
 
Considerando os agentes atuantes no processo de Andragogia, analise as afirmativas a seguir e assinale (V) para a(s) verdadeira(s) e (F) para a(s) falsa(s).
 
(  ) Quem determina o que aprender é o educador.
(  ) Quem determina como aprender é o educador.
(  ) Quem determina o que aprender é o aprendiz.
(  ) Quem determina como aprender é o aprendiz.
 
A partir das associações feitas anteriormente, assinale a alternativa que apresenta a sequência correta:
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	 
V, F, V, F.
	Resposta Correta:
	 
V, F, F, V.
	Feedback da resposta:
	Sua resposta está incorreta. Na educação de adultos, o que aprender é determinado pelo educador, mas quem determina como aprender é o adulto.
	
	
	
· Pergunta 10
1 em 1 pontos
	
	
	
	Compreender como é que os adultos aprendem é um esforço importante quando pensamos em treinamento no contexto organizacional. Com um número crescente de empresas preocupadas em capacitar, treinar e desenvolver seu público interno, torna-se extremamente relevante conhecer as estratégias de aprendizagem dos adultos. Confrontar a forma como os adultos aprendem com a forma como as crianças aprendem é uma boa maneira de descobrir mais sobre como proporcionar uma aprendizagem eficaz.
 
A partir do contexto apresentado e considerando as teorias que permeiam a aprendizagem, concluímos, então, que o processo que mais se aproxima do treinamento dentro das organizações é a (assinale a alternativa correta):
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	 
Andragogia.
	Resposta Correta:
	 
Andragogia.
	Feedback da resposta:
	Resposta correta. Resposta correta, pois o processo que mais se aproxima do Treinamento é a Andragogia e suas técnicas, visto que o público-alvo são adultos, sua aquisição de novos conhecimentos e aprimoramento do que se sabe. Os outros tipos de aprendizagem não são condizentes com o contexto organizacionalou público-alvo.
	
	
	
 
·
 
Pergunta 1
 
1 em 1 pontos
 
 
 
 
Por
 
conta
 
da
 
mudança
 
de
 
cenário,
 
a
 
partir
 
da
 
qual
 
surge
 
mais
 
competição
 
entre
 
as
 
empresas,
 
passa
-
se
 
a
 
cuidar
 
do
 
aprendizado
 
dos
 
colaboradores,
 
introduzindo
 
e
 
valorizando
 
o
 
desenvolvimento
 
de
 
competências
 
individuais
 
e
 
coletivas.
 
Assinale
 
a
 
alternativa
 
corr
eta
 
quanto
 
a
 
esse
 
desenvolvimento
 
de
 
competências,
 
que
 
é
 
resultado
 
de:
 
 
 
 
Resposta 
Selecionada:
 
 
 
treinamento
 
e
 
capacitação,
 
em
 
que
 
os
 
funcionários
 
passam
 
a
 
conhecer
 
e
 
aprimorar
 
a
 
execução
 
de
 
suas
 
tarefas.
 
Resposta 
Correta:
 
 
 
treinamento
 
e
 
capacitação,
 
em
 
que
 
os
 
funcionários
 
passam
 
a
 
conhecer
 
e
 
aprimorar
 
a
 
execução
 
de
 
suas
 
tarefas.
 
Feedback 
da 
resposta:
 
Resposta
 
correta.
 
Sua
 
resposta
 
está
 
correta.
 
Por
 
conta
 
da
 
mudança
 
de
 
cenário,
 
a
 
partir
 
da
 
qual
 
surge
 
mais
 
competição
 
e
ntre
 
as
 
empresas,
 
passa
-
se
 
a
 
cuidar
 
do
 
aprendizado
 
dos
 
colaboradores,
 
introduzindo
 
e
 
valorizando
 
o
 
desenvolvimento
 
de
 
competências
 
individuais
 
e
 
coletivas.
 
Esse
 
desenvolvimento
 
de
 
competências
 
é
 
resultado
 
de
 
treinamento
 
e
 
capacitação,
 
em
 
que
 
os
 
funcionário
s
 
passam
 
a
 
conhecer
 
e
 
aprimorar
 
a
 
execução
 
de
 
suas
 
tarefas.
 
 
 
 
 
·
 
Pergunta 2
 
1 em 1 pontos
 
 
 
 
Falar
 
em
 
habilidades
 
e
 
competências
 
é
 
falar
 
em
 
potencial
 
humano
 
e
 
desenvolvimento
 
de
 
pessoas
 
dentro
 
do
 
contexto
 
organizacional.
 
É
 
buscar
 
trabalhar
 
o
 
capital
 
intelectual
 
de
 
forma
 
a
 
gerar
 
inovação,
 
que
 
viabiliza
 
uma
 
atuação
 
competitiva
 
da
 
organização
 
no
 
merc
ado
 
atual.
 
 
 
CHIAVENATO,
 
I.
 
Treinamento
 
e
 
desenvolvimento
 
de
 
recursos
 
humanos
 
:
 
como
 
incrementar
 
talentos
 
na
 
empresa.
 
7.
 
ed.
 
Barueri:
 
Manole,
 
1999.
 
 
 
De
 
acordo
 
com
 
Chiavenato
 
(1999),
 
as
 
competências
 
podem
 
ser
 
classificadas
 
em
 
(assinale
 
a
 
alternativa
 
corret
a):
 
 
 
 
Resposta Selecionada:
 
 
 
individuais
 
e
 
organizacionais.
 
Resposta Correta:
 
 
 
individuais
 
e
 
organizacionais.
 
Feedback da 
resposta:
 
Resposta
 
correta.
 
De
 
acordo
 
com
 
Chiavenato
 
(1999),
 
as
 
competências
 
podem
 
ser
 
classificadas
 
como
 
individuais
 
e
 
organizacionais.
 
 
 
 
 
·
 
Pergunta 3
 
1 em 1 pontos
 
 
 
 
Leia
 
o
 
trecho
 
a
 
seguir.
 
“As
 
competências
 
individuais
 
devem
 
ser
 
desmembradas
 
das
 
organizacionais
 
e
 
revelam
 
uma
 
série
 
de
 
conhecimentos,
 
habilidades
 
e
 
atitudes
 
que
 
orientam
 
as
 
equipes
 
de
 
trabalho
 
para
 
execução
 
eficaz
 
das
 
suas
 
tarefas
 
com
 
parâmetro
 
para
 
o
 
plan
ejamento
 
estratégico.
 
Isso
 
possibilita
 
o
 
alinhamento
 
de
 
ações
 
com
 
foco
 
na
 
missão
 
e
 
visão
 
da
 
organização”.
 
LEAL,
 
A.
 
P.
 
et
 
al.
 
Gestão
 
de
 
competências:
 
competências
 
individuais
 
x