AV1 BASE DE GESTÃO

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1a 
 Questão 
Acerto: 0,0 / 1,0 
 
A cultura organizacional significa o conjunto de valores, crenças, rituais e normas adotadas por 
uma determinada organização. Toda empresa é um universo próprio, com hábitos, crenças, 
valores, atitudes, normas, linguagens e uma dinâmica única, que determina o comportamento 
dos colaboradores. É a essência da empresa, expressada pela maneira como ela faz seus 
negócios, trata seus clientes e funcionários. São os princípios que exprimem a identidade da 
Organização. 
Em relação à Cultura, existem várias razões que levam as Organizações a discutirem pois "dão 
sentido e significado ao trabalho do dia a dia"; "criam um forte senso de comunidade" e "trazem 
reconhecimento público em relação às contribuições da empresa". 
Neste contexto estamos nos referindo a: 
 
 Ambiente Organizacional 
 
Motivação 
 
Gestão de Pessoas 
 
Competências Gerenciais 
 Propósitos 
Respondido em 12/05/2020 22:31:05 
 
 
2a 
 Questão 
Acerto: 1,0 / 1,0 
 
O desempenho que se espera de uma organização e seu modelo de gestão são 
condicionados por fatores internos e externos ao contexto organizacional. Por isso, as 
organizações utilizam informações do ambiente para compreender o contexto em que se 
encontram. Monitorar o ambiente permite aos gestores assumirem uma postura proativa 
em relação às mudanças. No ambiente tarefa, ou microambiente, encontram-se: 
 
 
Cultura organizacional, ações de marketing e o modelo de trabalho da 
organização. 
 
Mercado de trabalho, capacidade de inovação de empresa e dados 
demográficos. 
 
Variáveis tecnológicas, stakeholders e variáveis econômicas. 
 
Clima organizacional, variáveis político-legais e concorrentes. 
 
 Concorrentes, fornecedores e mercado de clientes. 
Respondido em 12/05/2020 22:27:59 
 
 
3a 
 Questão 
Acerto: 1,0 / 1,0 
 
Em geral, as Organizações se dividem em três níveis, distribuindo as pessoas ou 
atividades em escala de subordinação umas em relação às outras, sendo elas: Nível 
estratégico, Nível tático e Nível Operacional. Assim, analisando as alternativas abaixo, 
verifique o que é correto afimar sobre o nível estratégico: 
 
 
No nível estratégico são realizadas ações de marketing e pesquisas de opinião 
de mercado para verificar a visão da organização 
 
No nível estratégico são realizadas as atividades estabelecidas pela 
organização, cumprindo assim, a missão e visão 
 
No nível estratégico são verificadas as decisões de mercado de uma 
organização, com prioridade de ações para a área comercial 
 
No nível estratégico são pensadas as decisões que podem mudar os rumos da 
organização, estabelece-se sua missão e visão e assim enviadas para a direção 
decidir sobre elas 
 No nível estratégico são tomadas as decisões que podem mudar os rumos da 
organização, estabelece-se sua missão e visão 
Respondido em 12/05/2020 22:26:23 
 
 
4a 
 Questão 
Acerto: 1,0 / 1,0 
 
Abraham Maslow, um dos principais estudiosos da motivação, desenvolveu a teoria em que o 
comportamento individual é motivado por estímulos internos, que são estados de carência. 
Como é denominada esta teoria? 
 
 
Teoria comportamental 
 Teoria da hierarquia das necessidades 
 
Teoria dos estímulos 
 
Teoria motivacional 
 
Teoria dos cinco fatores 
Respondido em 12/05/2020 22:21:07 
 
 
5a 
 Questão 
Acerto: 1,0 / 1,0 
 
Analise os trechos a seguir: 
I - Maria é sócia de uma empresa de consultoria e assessoria em recursos humanos que 
tem como clientes empresas de uma região com vocação industrial. A consultoria tem 
uma equipe interna, composta por analistas de recursos humanos, suporte técnico em 
TI, consultores, dentre outros. Uma alteração na legislação permite que determinado 
cargo de uma de suas principais clientes passe a ser terceirizado, o que a empresa opta 
por fazer. Isso diminui consideravelmente o volume de demandas relacionadas a 
Recursos Humanos daquela empresa, diminuindo as receitas da consultoria de Maria, 
ainda que a nova lei pouco altere a relação da própria consultoria com sua equipe. 
II - Terceirização é todo processo de contratação de trabalhadores por empresa 
interposta, cujo objetivo último é a redução de custos com a força de trabalho e/ou a 
externalização dos conflitos trabalhistas. Ou seja, é a relação na qual o trabalho é 
realizado para uma empresa, mas contratado de maneira imediata por outra. Na 
realidade brasileira, a terceirização é inseparável da ampliação da exploração do 
trabalho, da precarização das condições de vida das classes trabalhadoras 
(In: MARCELINO, Paula; CAVALCANTE, Sávio. Por uma definição de terceirização. Cad. 
CRH, Salvador , v. 25, n. 65, p. 331-346, Ago. 2012). 
Sobre as contribuições da Gestão de Pessoas no caso relatado em I e com base na 
conceituação trazida em II, assinale a alternativa correta: 
 
 Uma das atividades mais relevantes para a consultoria é a de recrutamento e 
seleção, estratégica para seus clientes e para a Gestão de Pessoas como um 
todo 
 
A gestão da qualidade de vida no trabalho só pode ser aplicada na consultoria, 
mas não nas empresas de setor industrial, pois este é altamente operacional 
 
Dentre os principais processos de Gestão de Pessoas, o único que poderá ter 
atuação da consultoria nas empresas que optaram por terceirização é o de 
recrutamento e seleção dos funcionários terceirizados 
 
Em relação aos funcionários da própria consultoria, os processos de treinamento 
e desenvolvimento são desnecessários, pois se trata de equipe já altamente 
capacitada 
 
A principal atividade da consultoria é a realização de trâmites legais 
relacionados aos contratos de trabalho, uma vez que essa é a atividade 
principal da Gestão de Pessoas 
Respondido em 12/05/2020 22:19:16 
 
 
6a 
 Questão 
Acerto: 1,0 / 1,0 
 
Existem algumas questões que norteiam a área de operações de uma organização para 
manutenção da sua vantagem competitiva. O trecho a seguir refere-se a qual delas: 
"Uma outra forma de competição vantajosa para a empresa é o 
desenvolvimento de relações duradouras com seus consumidores. A empresa 
deverá também atender às expectativas dos seus consumidores de forma 
pontual, sem atrasos ou cancelamentos". 
 
 
 Confiabilidade 
 
Custo 
 
Flexibilidade 
 
Rapidez 
 
Qualidade 
Respondido em 12/05/2020 22:02:13 
 
 
7a 
 Questão 
Acerto: 1,0 / 1,0 
 
Uma organização, que pretende desenvolver sua gestão com base em uma cultura de 
excelência, atua de forma transparente com todos os públicos que se relaciona. Nesse 
contexto, alguns autores propõem que a sustentabilidade possui diferentes dimensões: 
I- Sustentabilidade social, com o intuito de alcançar a equidade quanto à distribuição de 
renda para os habitantes do planeta; 
II- Sustentabilidade ambiental, utilizando os recursos naturais renováveis e limitando o 
uso dos não-renováveis; 
III- Sustentabilidade econômica, ao buscar métodos de produção egoísticos, colocando 
em risco a biodiversidade do planeta. 
Assinale a alternativa que corresponde corretamente às dimensões da 
sustentabilidade: 
 
 
 
II. 
 
I. 
 
III. 
 I e II. 
 
II e III. 
Respondido em 12/05/2020 22:06:18 
 
 
8a 
 Questão 
Acerto: 1,0 / 1,0 
 
Sobre o Oligopólio, assinale a alternativa correta: 
 
 
Todas alternativas acima 
 O oligopólio é uma estrutura de mercado que se situa entre a concorrência 
perfeita e o monopólio. 
 
No Brasil, não temos um setor produtivo com oligopólios 
 
Em um oligopólio, o número de ofertantes ( empresas) é extremamente grande 
 
A telefonia móvel e serviços bancários NÃO são exemplos de oligopólios no Brasil 
Respondido em 12/05/2020 22:08:56 
 
 
9a 
 Questão 
Acerto: 1,0 / 1,0 
 
(Técnico em Contabilidade do Unilab‒ 2019) Suponha que uma empresa produz dois 
produtos, A e B, aos quais já tenham sido alocados os seguintes custos diretos: 
A- $100.000 e B- $250.000. 
Os custos indiretos de fabricação(CIF) a serem alocados aos produtos são os 
seguintes: 
 Depreciação de equipamentos= $50.000 
 Manutenção de equipamentos= $35.000 
 Energia elétrica= $25.000 
 Supervisão da fábrica= $15.000 
 Outros CIF= $5.000 
OBS.: Fazer o rateio baseado nas horas/máquinas trabalhadas. O produto A consumiu 
400 h/máquinas, o produto B consumiu 600 h/máquinas. 
Após apurado o custo total dos produtos A e B, temos respectivamente os seguintes 
valores: 
 
 
152.000,00 e 130.000,00 
 
152.000,00 e 250.000,00 
 
328.000,00 e 152.000,00 
 152.000,00 e 328.000,00 
 
152.000,00 e 350.000,00 
Respondido em 12/05/2020 22:11:48 
 
 
10a 
 Questão 
Acerto: 1,0 / 1,0 
 
Fernando sabe que precisa implantar uma profunda mudança em seu perfil como 
gestor, desenvolvendo competências mais contemporâneas, por exemplo: 
I- Tecnologia, design e programação. 
II- Liderança e influência social. 
III- Pensamento inovador e analítico. 
Está(ão) correto(s): 
 
 
Apenas os itens II e III. 
 
Apenas o item I. 
 Apenas os itens I e II. 
 
Apenas o item III. 
 
Apenas os itens I e III. 
Respondido em 12/05/2020 22:00:45