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UNIDADE DE APOIO PRESENCIAL – ITUMBIARA/GOIÁS 
ADMINISTRAÇÃO 
 
 
ANELIS MARQUES DE OLIVEIRA 
DAIANE PEREIRA SANTOS 
 
 
 
EMPREENDEDORISMO VERDE 
Estudo de Caso: Green Trash 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
ITUMBIARA 
2020 
 
 
 
 
 
Itumbiara 
2020 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
EMPREENDEDORISMO VERDE 
Estudo de Caso: Green Trash 
 
ANELIS MARQUES DE OLIVEIRA 
DAIANE PEREIRA SANTOS 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
Trabalho apresentado à Universidade Pitágoras Unopar 
como requisito parcial para a obtenção de nota nas 
disciplinas de Empreendedorismo; Ética, Política e 
Sociedade; Homem, Cultura e Sociedade e Sistemas de 
Informação Gerencial. 
 
Professores: 
Ewerton Taveira Cangussu; 
José Adir Lins Machado; 
Iolanda Cláudia Sanches Catarino; 
Maria Eliza Pacheco. 
 
Tutora EAD: Dayanne Baggio 
Tutor (a) presencial: Lidiane Martins 
 
SUMÁRIO 
1 INTRODUÇÃO .................................................................................................... 3 
2 DESENVOLVIMENTO ........................................................................................ 4 
2.1 DESAFIO 1 – EMPREENDEDORISMO .......................................................... 4 
2.2 DESAFIO 2 – ÉTICA, POLÍTICA E SOCIEDADE ........................................... 5 
2.3 DESAFIO 3 – HOMEM, CULTURA E SOCIEDADE........................................ 6 
2.4 DESAFIO 4 – SISTEMAS DE INFORMAÇÃO GERENCIAL .......................... 7 
3 CONCLUSÃO ................................................................................................... 10 
REFERÊNCIAS ....................................................................................................... 11 
 3 
1 INTRODUÇÃO 
 Neste trabalho abordamos o tema Empreendedorismo verde 
estudo de caso: Empresa Green Trash, correlacionados com as disciplinas ministradas 
no semestre. 
È objetivo deste trabalho obter o conhecimento aprofundado sobre 
questões referente à responsabilidade social que as organizações devem adotar na 
sociedade. 
O caso estudado si trata de um empreendedor preocupado com o 
planeta e o bem estar da sociedade, que resolveu abrir uma empresa recentemente, que 
produz seus bens, tendo o lixo como matéria prima. 
A Green Trash especializou em confecção de roupas, a partir da 
reciclagem do plástico e distribui seus produtos por venda direta, através do e-
commerce. 
A metodologia aplicada neste trabalho foi revisão bibliográfica, pesquisa e estudo de 
caso. 
 
 
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2 DESENVOLVIMENTO 
2.1 DESAFIO 1 – EMPREENDEDORISMO 
O fundador da empresa Green Trash, qual nada mais é um 
empreendedor verde, que consiste em desenvolver produtos e serviços renováveis ao 
meio ambiente, e assim que agridam menos, como por exemplos: reaproveitamento da 
água de limpeza (Tal como, máquina de lavar, entre outras que façam limpeza da 
matéria prima), garrafas pet retornáveis, embalagens biodegradáveis derivadas de 
sacolas de plásticas, troca de canudos plásticos por de macarrão entre outros exemplos. 
Esse modelo de trabalho é chamando de economia verde que se se propõe ao consumo 
consciente, a reciclagem, reutilização de bens, e o uso de energia limpa, e valorização 
das biodiversidades. 
 Buscam há criação de inovações, pois eles sabem da importância de 
se criar um modelo de empreendimento renovável, que pode ser inovação radical. 
Criando o 1ª produto ou inovando ao já existente (Incremental). Criar uma inovação no 
empreendimento é tão importante quanto sua análise estratégica de mercado, se ter 
uma ótima ideia influência muito no crescimento do negócio. 
 Mas antes de se iniciar um negócio deve-se primeiramente definir o 
plano de negócios, visto que e a maneira direta das empresas identificarem pontos 
relevantes, sejam eles internos ou externos que os guiarão ao desenvolvimento da 
empresa. O empreendedor deve buscar estudar os seus concorrentes, para saber quais 
as empresas que estão trabalhando na mesma área, e assim serem diferentes (fazer 
algo que nenhuma outra ainda fez), saber qual o capital inicial para investimento, custo 
da material prima e de produção (Tal como; mão de obra necessária, fornecedores, e 
subproduto) e conhecer bem seu público alvo, ou seja, é um documento empresarial 
com todas as informações para o inicio do negócio. 
 O Plano de Negócio bem feito define claramente o conceito do 
negócio, seus principais diferenciais e objetivos estratégicos e financeiros. Mapeia de 
maneira detalhada o que será feito, por quem será feito e para quem será feito visando 
atingir o melhor resultado. 
 Um bom empreendedor deve também saber implementar o intra-
empreendedorismo entre os funcionários de sua empresa, mas para isso ser possível 
ele deve primeiramente dar aos seus funcionário um ambiente de trabalho agradável, 
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ouvi-los a dar suas ideias, mostrando a todos que serão analisadas, sendo assim 
melhorará muito mais a eficiência nos setores e todos chegarão ao resultado desejado. 
2.2 DESAFIO 2 – ÉTICA, POLÍTICA E SOCIEDADE 
A cada ano e década que se passa o ser humano se torna a cada dia 
um ser egoísta, ou melhor, um ser individual que pensa em si próprio, pensar em 
coletividade não é característica do ser humano. 
 Essa mudança de bem coletivo para bem individual na história 
começou a partir da idade media na busca por mais cidadania e democracia isso pode 
se ver na Revolução Francesa, que ocorreu nos anos 1789 a 1799, que foi um período 
de intensa agitação politica que deu inicio a idade contemporânea, foi uma revolução 
que pós-fim ao absolutismo no país e as pessoa na época se inspiraram muito no 
iluminismo e no liberalismo, e começou a prevalecer a sua vontade individual e não o 
bem comum, ou seja, ideias de grupos não eram mais bem vistas. 
 A busca desenfreada por lucro é premissa básica do liberalismo que 
nada mais é que um pensamento politico e econômico que foi adotado pela humanidade 
após a revolução industrial, que quanto mais livre forem os mercados, mais eficientes 
serão, e os lucros que devem guiar a ação dos comerciantes, deste modo estarão 
buscando os melhores produtos para um melhor investimento no momento. Existia como 
hoje o patrão e o funcionário, mas tinha muitos casos de exploração trabalhistas (altas 
jornadas de trabalho, salario baixo), etc. Uma das características do liberalismo é fim da 
intervenção do governo nos mercado e privatização de todas as empresas. 
 Já o socialismo também e um pensamento politico e econômico criado, 
mas que veio para confrontar o liberalismo e o capitalismo. 
 Vendo os problemas decorrentes do liberalismo como, desigualdade 
social, crescimento individual, ele julga dizendo que o modo de pensar liberalista e 
errado, que isso deve mudar para um sistema onde não há patrão e funcionário, sendo 
assim todos tenha direito a salários melhores, alimentação, transporte, ou seja, ninguém 
ira lucrar com o serviço do outro. Uma das características do socialismo é fim das 
classes sócias (patrão e funcionário) e reforma agrária. Mas algumas falhas no sistema 
governamental fez o socialismo desaparecer. 
 Junto ao socialismo se criou um conceito muito importante que se 
chama socialdemocracia, que nada mais é que um modelo politico e econômico que 
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cresceu devido o grande aumento da desigualdade social. A social democracia 
contribuiu muito para o crescimento de um mundo com menores índices de 
desigualdades com ações simples, (incentivando as pessoas a ter liberdade no modo de 
se expressar, a respeitar o próximo, dando oportunidades a todos), e apoiando 
intervenções econômicas e sociais do Estado para promover justiça social, e uma 
politica envolvendo o bem estar sociais assim promovendo uma renda salarial justa, 
melhores jornadas de trabalho, benefícios e um compromisso para com a democracia. 
 A economia solidaria pode se dizer que se originou a partir da 
revolução industrial, quando operárioforam explorado. E o conjunto de atividades 
econômicas (produção, distribuição, consumo, poupança e autogestão). E uma 
alternativa inovadora na geração de trabalho, e na inclusão social, na forma de uma 
corrente do bem que integra quem produz quem vende quem troca e quem compra e 
suas principais características são autogestão, democracia, solidariedade, cooperação, 
respeito à natureza, comércio justo e consumo solidário. 
 A economia solidária tem como pretensão diminuir a desigualdade na 
sociedade, ela visa à colaboração e não a competividade, ela só acontece se houver 
igualdade social entre todos.·. 
2.3 DESAFIO 3 – HOMEM, CULTURA E SOCIEDADE 
O capitalismo beneficiou o progresso econômico da sociedade, o 
desenvolvimento da ciência e tecnologia, e produtividade. Porém, sabemos que a 
degradação ambiental do planeta tem sua origem antropogênica, onde o homem acelera 
essa degradação ,com as atividades econômicas do capitalismo global. 
O capitalismo é um sistema expansivo,mas o planeta não suporta mais 
essa expansão .Caso não aconteça uma mudança entraremos em colapso ambiental. 
Para preservamos o bem maior, que é a vida, é necessário ter o 
aprofundamento da democracia, de tal maneira que possa ter a possibilidade de discutir 
e definir o que será feito com os recursos naturais, humanos e de capitais. Com um novo 
sistema politico, que priorize o homem e as relações interdependentes com outras 
espécies. 
Possibilitando a discussão de uma expansão econômica de forma 
sustentável, capaz de suprir as necessidades, sem afetar a capacidade, garantindo que 
teremos um futuro melhor, quando si trata de capitalismo x meio ambiente. 
 7 
O empreendedorismo verde, tem si destacado em transformação 
mercadológica, com ideias de melhoria do bem-estar social, lutando pela equidade na 
sociedade ,combatendo à escassez e reduzindo as ameaças ao meio ambiente. Os 
principais nichos para o empreendedorismo verde , garante que em todas áreas de 
mercado é possível implementar ações de sustentabilidade, sendo elas: Tecnologia 
verde, metas globais, educação ambiental, energia renovável, saneamento e água 
potável. 
2.4 DESAFIO 4 – SISTEMAS DE INFORMAÇÃO GERENCIAL 
Comércio Eletrônico é o significado em português de e-commerce, que é 
a abreviação de eletronic commerce. O comércio eletrônico é todo o comércio realizado 
através de meios eletrônicos, denomina se da comercialização de produtos e serviços 
pela internet, permitindo que os consumidores transaccionem bens e serviços 
electronicamente sem barreiras de tempo ou distância. 
A compra é feita online, usando as formas de pagamento como, boleto 
bancário ,cartão de crédito, depósito, tranferências , dentre outros e o produto é recebido 
fisicamente ,pelos meios de transporte como correios, transportadora, e etc. 
As principais vantagens de um E-commerce são: A agilidade desde a 
concepção da ideia até a execução .Facilidade e praticidade, possibilitando um 
funcionamento de 24 horas por dia e um baixo custo. 
As principais desvantagens são: a falta de contato com o cliente , que 
impossibilita tocar ou experimentar o produto que pretende comprar, dificultando a 
convencer que os produtos tem a qualidade esperada pelo cliente. 
O tipo de E-commerce apropriado para o caso estudado da Green Trash 
é o modelo B2C-Business to consumer,que tem relação comercial de compra e venda, 
de produtos ou serviços, entre empresas e consumidores,onde as empresas interagem 
diretamente com o cliente final.Esse modelo é diretamente relacionado também ao setor 
varejista do Ecommerce. 
E-commerce e loja virtual são dois termos muitas vezes usados como 
sinônimos ,mais não significam a mesma coisa.As diferenças entre eles é exatamente a 
mesma entre Comércio e loja, visto pelo mundo físico. 
O comércio engloba todas as atividades relacionadas a compra e venda 
como: Aquisição da mercadoria, logística, faturamento, treinamento dentre outros, 
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entretanto a loja é apenas um estabelecimento físico que comercializa produtos e 
serviços. 
Tanto no E-commerce como na loja virtual é importante o investimento 
na marca no digital, através do marketing digital. Por meio do marketing digital que a 
marca vai atingir novos públicos, fidelizando a marca, divulgando promoções e fazendo 
a sua marca crescer. 
E-commerce também pode ser confundido com o Marketplace,porém o 
mesmo si trata de um shopping virtual, onde várias lojas vendem seus produtos e 
serviços no ambiente virtual.Essa é a diferença entre os dois, Marketplaces vendem 
diversos produtos de vários lojistas, enquanto o e-commerce próprio disponibiliza 
diferentes mercadorias de um único lojista. 
Umas das principais partes de uma gestão são as métricas, que 
permitem avaliar a evolução do mercado e identificar problemas.Basicamente ,são todos 
os resultados numéricos ou não , que uma empresa apresenta .Existem várias métricas 
para medir e aprimorar o sucesso de uma empresa, dentre elas estão: 
Custo de aquisição de clientes que é o calculo do investimento para 
adquirir um cliente, com ações de venda e marketing . 
Para obter o valor, divide-se o número total de gastos com vendas e 
divulgação , pelo número de novos clientes ;Taxa de conversão (número de visitantes 
que realizam uma ação X100);Abandono de carrinho (número de pessoas que colocam 
um produto no carrinho e as que realizam a compra);Ticket médio que é a soma das 
vendas realizadas. 
Os consumidores digitais se sentem impoderados e estão cada vez mais 
exigentes, almejando uma experiência de que a compra online seja significativo á 
interação que teriam em um presencialmente. 
È necessário si manter atualizado das tendências , para obter o 
funcionamento correto das tecnologias utilizadas e implentação de novas ferramentas. 
Consequentemente, para que a Green Trash seja incorporada neste 
mercado; é fundamental a obtenção de ferramentas fundamentais ao negócio.A 
primordial delas será a escolha de uma ferramenta de ecommerce presente no 
mercado.Sobre as customizações , as mais usadas atualmente são WooCommerce 
fundamentado na plataforma WordPress, e sua concorrente PrestaShop.As duas 
permitem inteira customização e são ajustáveis a qualquer setor de atuação. 
 
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De outro modo,existem as plataformas prontas de Ecommerce que são 
desenvolvidas para este propósito,sem precisar contratar um especialista da área para 
administrar. Essas ferramentas permitem acompanhar a evolução do negócio. 
Outra ferramenta fundamental é o google analytics , que oferece 
relatórios em tempo real sobre os clientes, perfil, comportamento, localização, idade, 
permitindo assim acompanhar as métricas de seu ecommerce. 
O CRM é uma ótima ferramenta para ter uma gestão 360º de vendas, 
marketing e atendimento. Sua sigla vem do inglês “ Customer Relationship 
Management”, é usada para traçar uma estratégia empresarial que se baseia de um 
conjunto de ferramentas com o intuito de gerar valor para o cliente por meio de um 
relacionamento. 
O CRM facilita as empresas a identificar seus clientes potênciais, 
determinar sua satisfação explorar seu perfil e estruturar suas atividades. Permitindo que 
você armazene as informações de seus clientes dentro do seu sistema. Utlizando de tais 
informações no momento da venda, evitando a perda de tempo e oferecendo o cliente 
algo que esta dentro de suas preferências. 
Sendo assim potencializa o aumento do ticket médio dos clientes, 
aprimorando a comunicação da equipe comercial, oferecendo maior poder gerencial ao 
líder de vendas. 
A autonomia de processos e personalização do atendimento proporciona 
que o cliente perceba valor na sua empresa, pois o principal objetivo do CRM é a busca 
da satisfação do cliente. 
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3 CONCLUSÃO 
Nesse trabalho abordamos o tema Empreendedorismo Verde na empresa Green 
Trash, um caso de um empreendedor preocupado com o bem estar das pessoas e do 
nosso planeta. 
Nessatemática observamos vários conceitos teóricos na intenção de executá-
los na prática. Teorias que esclarecem o homem, e a vida em sociedade, no que diz 
respeito à possibilidade desse panorama ser alterado para continuação da vida. 
Observamos a capacidade de ações relativa ao planejamento de novos 
empreendimentos, para ser capaz de favorecer com estratégias em prol da 
produtividade e competitividade em organizações geradoras de emprego e renda. 
Determinamos então que no caso da GreenTrash, podemos interpor a empresa 
em uma nova modelagem de negócio e mercado, utilizando as tecnologias de 
informação presentes no e-commerce, como fundamento de crescimento de vendas de 
seus produtos e serviços. 
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REFERÊNCIAS 
ESCOLA DE E-COMMERCE. Métricas de e-commerce. 2020. Disponível em: 
https://www.escoladeecommerce.com/artigos/metricas-de-e-commerce/. Acesso em:10 
abril. 2020. 
MUNDO DO MARKETING. 7 Principais Métricas para E-commerce. Disponível em: 
https://www.mundodomarketing.com.br/artigos/gustavo-esteves/37640/7-principais-
metricas-para-e-commerce.html. Acesso em: 10 abril .2020. 
PIPERUN. CRM: O que é CRM e como ele pode impulsionar o crescimento das 
suas vendas. Disponível em: https://crmpiperun.com/blog/o-que-e-crm/. Acesso em: 15 
Abril.2020 
HORIZONTE AMBIENTAL. Empreendedorismo Verde: Negócios Sustentáveis. 
Disponível em: https://horizonteambiental.com.br/negocios-sustentaveis/. Acesso em: 15 
Abrís. 2020. 
SEBRAE. Com o elaborar um plano de negócios Disponível em: 
https://www.sebrae.com.br/Sebrae/Portal%20Sebrae/Anexos/COMO%20ELABORAR%2
0UM%20PLANO_baixa.pdf. Acesso em: 16 Abril. 2020 
ADMINISTRADORES.COM. E-COMMERCE: VANTAGENS E DESVANTAGENS. 
Disponível em: https://administradores.com.br/artigos/e-commerce-vantagens-e-
desvantagens. Acesso em: 16 Abril. 2020. 
SCIELO. Economia verde e sustentabilidade. Disponível em: 
https://www.scielo.br/scielo.php?script=sci_arttext&pid=S0103-40142012000100024 
Acesso em: 16 Abril. 2020. 
WIKIPEDIA. Marketplace. Disponível em: https://pt.wikipedia.org/wiki/Marketplace 
Acesso em: 16 Abril. 2020. 
NUCLEO EXPERT.Empreendedorismo:Tudo que você precisa saber em um só 
lugar. Disponível em https://www.nucleoexpert.com/empreendedorismo/ Acesso em: 16 
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https://www.escoladeecommerce.com/artigos/metricas-de-e-commerce/
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https://www.sebrae.com.br/Sebrae/Portal%20Sebrae/Anexos/COMO%20ELABORAR%20UM%20PLANO_baixa.pdf
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https://administradores.com.br/artigos/e-commerce-vantagens-e-desvantagens
https://www.scielo.br/scielo.php?script=sci_arttext&pid=S0103-40142012000100024%20
https://pt.wikipedia.org/wiki/Marketplace
https://www.nucleoexpert.com/empreendedorismo/