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UNIVERSIDADE PAULISTA – UNIP PROJETO INTEGRADO MULTIDISCIPLINAR CURSO SUPERIOR DE TECNOLOGIA EM GESTÃO FINANCEIRA RELATÓRIO PIM I São Paulo 2020 Nº. NOME RA 01 02 03 04 05 06 Espaço reservado para apresentar e descrever, de forma adequada e objetiva, os aspectos relevantes da pesquisa (teórica/prática). Em caso de citações deverá conter referências bibliográficas baseando-se nas normas da ABNT. Mínimo de sete e máximo de dez páginas. 1 São Paulo 2020 Sumário 1.0 INTRODUÇÃO........................................................................................... 1.1 EMPRESA.................................................................................................. 2.0 FUNDAMENTOS DA ADM......................................................................... 2.1 ESTRUTURA ORGANIZACIONAL............................................................ 2.2 AREA GERENCIAL................................................................................... 2.3 GESTÃO DE PESSOAS............................................................................ 3.0 COMUNICAÇÃO EMP............................................................................... 4.0 TECNOLOGIA DA INF.............................................................................. 5.0 CONSIDERAÇÕES FINAIS....................................................................... 6.0 REFERENCIAS......................................................................................... 1.0 INTRODUÇÃO Este projeto aborda a aplicação do curso Gestão Financeira, usando como base para estudo a empresa Cacau Show. Uma empresa nacional de grande porte e de grande sucesso no setor, que em quase 30 anos de jornada se tornou marca referência no mercado, através do espírito empreendedor do seu fundador, Alexandre Tadeu da Costa. Apresentaremos a história da empresa, suas diretrizes e seus dados sócio econômicos, seu comportamento no seguimento do mercado, á partir de dados que vão desde a sua estrutura organizacional até a sua gestão financeira. 1.1 EMPRESA A partir de um insight empreendedor, Alexandre Tadeu da Costa, iniciou em 1988, o projeto que ganharia grandes proporções e se torna hoje a CACAU SHOW, maior rede de chocolates finos do Brasil. A partir da venda de ovos de páscoa Alexandre, investiu em seu próprio negócio e além da venda em domicilio, passou a vender para supermercados e padarias. Apenas em 2008, foi inaugurada a moderna fábrica da empresa Cacau Show, na cidade de Itapevi Sp. A Cacau Show é feita de intensidade e paixão. Não se trata apenas de uma empresa de chocolates e sim, de pessoas apaixonadas por chocolates, pela vida e por fazer sempre o seu melhor. Essa intensidade se reflete no dia a dia na relação entre as pessoas e na qualidade de seus deliciosos chocolates. 2.0 FUNDAMENTOS DA ADMINISTRAÇÃO Somos uma empresa mista, que incentiva a evolução de seus funcionários e acredita que nas ideias não precisam de cargos para serem ouvidas, por isso fechamos 2017 com 1.274 colaboradores em diversos níveis organizacionais, distribuídos da seguinte forma: Figura 1 - Níveis Organizacionais da empresa Cacau Show A missão, valores de uma empresa revela muito sobre seus próximos passos seu potencial e seu comprometimento com seus consumidores. · Missão: proporcionar ao maior número de pessoas uma experiência memorável em produtos e serviços, sendo referência em gestão de chocolate. · Visão: Ser a maior e melhor rede de chocolates finos do mundo, oferecendo aos seus clientes e parceiros uma relação duradoura, com foco no crescimento, rentabilidade e responsabilidade socioambiental. · Valores: Ética, respeito e honestidade. Compromisso com o crescimento e resultado. Incentivo e reconhecimento. Desenvolvimento individual. Prática da inovação. Cuidado consigo mesmo, com outro e com detalhes. 2.1 ESTRUTURA ORGANIZACIONAL Figura 1 – Organograma da Empresa Cacau Show Presidência: Cargo ocupado pelo acionista controlador que exerce a função de executivo. O mesmo acata pareceres do conselho consultivo de administração que sejam de grande importância na tomada de decisão para o bem maior da empresa Cacau Show. Conselho Consultivo de administração: Órgão Criado dentro da empresa no ano de 2013, vindo a ser consolidado em 2014. Formado por 4 (quatro) membros que atuam como executivos da alta administração, tendo como objetivo o aconselhamento para tomada de relevantes decisões por parte da presidência. Os membros deste órgão atuam de forma estratégica visando oferecer o melhor caminho a seguir seja nas esferas administrativa, ambiental, financeira ou em qualquer assunto que desrespeito as metas estabelecidas pela empresa. Com acesso a informações sobre metas e assuntos relevantes o órgão se reúne uma vez por mês para traçar medidas de controle, preventivas ou estratégicas, a análise de sua eficiência é contestada mediante sucesso ou fracasso das decisões acatadas e postas em prática pela presidência. Com o intuito de dar suporte ao conselho consultivo foi criado os comitês de riscos corporativos, estratégia e Gente. Todos com caráter de aconselhamento. Comitê de riscos corporativos: Órgão de aconselhamento com foco nos riscos financeiros, tributários, ambientais e sociais da empresa. Comitê de estratégia: Voltado para o planejamento estratégico, visando crescimento futuro da empresa no meio empresarial como socioambiental. Comitê de gente: Voltado para parte pessoal da empresa. Trabalhando com foco relações humanas trabalhistas, intelectual e assistencial. Os comitês se reúnem uma vez por mês, sendo suas atas analisadas pelo Conselho administrativo o qual dão suporte de aconselhamento. Comitê de Executivos: Formado por executivos da empresa, o comitê de executivo tem por finalidade tratar de assuntos estratégicos junto ao conselho consultivo para prestar o melhor suporte na tomada de decisão do presidente referente aos assuntos relevantes da empresa. Conselho de Franqueados: De caráter consultivo é formado por membros franqueados, o conselho representa os interesses dos franqueados junto a estrutura administrativa da empresa, fazendo assim uma ponte entre o franqueado e o franqueador. A cada 2 (dois) anos é feito uma votação para escolha de novos membros que atuarão frente ao conselho. Com reuniões trimestrais o conselho obtém reflexões, metas e avanços importantes para o trabalho diário. Como também sugere novas campanhas, estratégia de marketing e outros assuntos relevantes. 2.2 ÁREA GERENCIAL A estrutura da Cacau Show é uma estrutura enxuta e sempre teve a tecnologia como importante aliada para apoiar seu crescimento. O conselho de Administração da empresa tem como objetivo orientar a liderança regularmente, trazendo uma visão externa das perspectivas de outras empresas e do mercado. Visando complementar nossas expertises, aconselhando com uma maior profundidade, principalmente na esfera estratégica. 2.3 GESTÃO DE PESSOAS A empresa oferece remuneração fixa, e um pacote de benefícios que busca proporcionar bem-estar aos seus colaboradores. São eles: Assistência Odontológica, Cesta básica ou Vale Alimentação, Empréstimo Consignado, Rede de Parceiros nos segmentos educacional, consumo e serviços, com condições comerciais vantajosas em relação ao mercado, Feira de Oportunidade: parceria com fornecedores de produtos e serviços diversos, como ótica, cursos de idiomas, faculdades, seguros, acessórios, food truck, lazer, Posto de Atendimento (Benefícios): para otimizar os processos dos benefícios (Seguro Saúde, Odontológico e Vida, Vale Transporte, Cesta básica, etc), disponibilizam uma estrutura para atendimento focado no suporte às demandas diárias, Premiação de Casamento: presenteamos com um eletrodoméstico união de colaboradores que se casam após se conhecerem na Cacau Show. Loja da Fábrica: desconto especial para colaboradoresnas compras de chocolates, seja por meio do desconto em folha de pagamento ou utilizando cartão de débito ou crédito. 3.0 COMUNICAÇÃO EMPRESARIAL A atividade da comunicação interna, uma das áreas da comunicação empresarial, vem ocupando espaço cada vez mais relevante dentro da empresa. A comunicação empresarial é aquela dirigida ao público interno da organização principalmente funcionários, cujo objetivo principal é promover a máxima integração entre a organização e seus empregados. Onde podemos citar que uns dos principais objetivos da comunicação seja: · Possibilitar aos colaboradores de uma empresa o conhecimento das transformações ocorridas no ambiente de trabalho. · Facilitar a comunicação empresarial, deixando-a clara e objetiva. Uma comunicação eficaz requer habilidades para interpretar e ouvir, usar e aceitar estilos diferentes de comunicação, que tendem a proporcionar atitudes mais adequadas em diferentes situações de rotina na empresa. 4.0 TÉCNICAS DE INFORMÁTICA 5.0 CONSIDERAÇÕES FINAIS Uma empresa inovadora que visa atender as tendências de mercado, tendo como base a responsabilidade socioambiental para agregar valor à sua marca e acompanhar as mudanças culturais dos consumidores atuais. A cultura da empresa desempenhou um papel fundamental para o crescimento e destaque que a marca alcançou. Suas diretrizes e valores sem dúvida, são as estratégias que tem levado e mantido, a Cacau Show ao lugar de destaque que ocupa no seguimento de mercado. 6.0 REFERÊNCIAS http://mundodasmarcas.blogspot.com/2008/07/cacau-show.html - Matéria de Correio Braziliense de 19/02/18 https://www.correiobraziliense.com.br/app/noticia/economia/2018/02/19/internas_economia,660605/cacau-show-chega-aos-30-anos-com-plano-de-internacionalizar-marca.shtml http://propmark.com.br/ https://meusucesso.com/artigos/inovacao-e-tecnologia/cacau-show-e-os-seus-pilares-de-crescimento-afetividade-inovacoes-e-competitividade-1481/ http://www.cacaushow.com.br/sites/all/themes/cacaushow/assets/static/relatorio_2014.pdf http://www.cacaushow.com.br/sites/all/themes/cacaushow/assets/static/relatorio_2017.pdf VASCONCELLOS, Eduardo. Estrutura das Organizações. São Paulo: Pioneira, 1989, 2ed.
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