QUESTOES PRATICAS GERENCIAIS

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1a Questão 
	
	
	
	A empresa aérea Gol adotou a estratégia de baixos custos e baixos preços para ganhar mercado, obtendo grande sucesso. Como podemos classificar esse negócio?
		
	
	Novo negócio com base em negócio já existente
	
	Necessidade dos consumidores
	
	Exploração dos hobbies
	
	Aperfeiçoamento do negócio
	
	Um novo negócio baseado em um novo conceito
	Respondido em 20/03/2020 08:58:20
	
	
	
	 2a Questão 
	
	
	
	
	Existem diferentes oportunidades de negócio que podem ser aproveitadas pelos empreendedores. As oportunidades associadas a constituição de um negócio a partir de um produto ou ideia enquadram-se na categoria:
		
	
	Novo negócio com base em um hobbie 
	
	Novo negócio com base no aperfeiçoamento do negócio
	
	Novo negócio com base em novo conceito 
	
	Novo negócio com base em negócio já existente 
	
	Novo negócio com base na necessidade dos consumidores 
	Respondido em 20/03/2020 08:59:10
	
	
	 3a Questão 
	
	
	
	
	A qualidade de produtos e serviços revela o grau de satisfação dos clientes, mas são as pessoas da organização que, através do seu desempenho, garantem essa qualidade. Nesse contexto, qual fator é decisivo para a obtenção de bons resultados em um negócio?
		
	
	Os colaboradores motivados
	
	A quantidade de clientes
	
	A competência do gestor do negócio 
	
	A grande variedade de produtos
	
	As opções de fornecedores
	Respondido em 20/03/2020 09:00:02
	
	
	
	 4a Questão 
	
	
	
	
	Observe as afirmativas sobre oportunidades de negócio e assinale a opção correta:
		
	
	Propostas de baixo custo e baixo preço é um novo negócio com base na exploração de hobbies.
	
	Professores que se tornam donos de escola é um novo negócio com base em negócio já existente.
	
	Aperfeiçoar o que já existe e contemplar as necessidades dos outros é um novo negócio com base em derivação de ocupação.
	
	A criação do telefone foi um novo negócio com base em novo conceito.
	
	Caminhonetes cujos donos serram a parte traseira é um novo negócio com base em observação de tendências.
	Respondido em 20/03/2020 09:00:22
	Explicação: 
Novo negócio com base em novo conceito consiste na constituição de um negócio a partir de um produto ou ideia. Baseia-se em competência técnica e grande criatividade.
	
	
	
	 5a Questão 
	
	
	
	
	Sabemos que lucro é a medida básica do desempenho de qualquer negócio. Segundo Amaree (2006, pg 11) podemos dizer que o lucro se calcula de que forma?
		
	
	O total de vendas menos o total de compras
	
	A soma de tudo o que foi faturado menos os gastos com pessoal
	
	A diferença entre receitas e despesas
	
	A soma de todas as vendas
	
	A soma de receitas e despesas
	Respondido em 20/03/2020 09:00:44
	
	
	 6a Questão 
	
	
	
	
	Rafael, um pequeno empreendedor do bairro, resolveu investir suas economias na abertura de uma padaria. Para tal, pesquisou no mercado e na sua região os diferentes modelos de padaria utilizados. Em qual categoria de oportunidade de negócios a padaria de Rafael se enquadra?
		
	
	Novo negócio com base em negócio já existente
	
	Novo negócio com base em um hobbie 
	
	Novo negócio com base em observação das tendências 
	
	Novo negócio com base na necessidade dos consumidores 
	
	Novo negócio com base em novo conceito 
	Respondido em 20/03/2020 09:01:06
	
	 7a Questão 
	
	
	
	
	Existem diferentes oportunidades de negócio que podem ser aproveitadas pelos empreendedores. As oportunidades associadas a observação das carências e interesses das pessoas enquadram-se na categoria:
		
	
	Novo negócio com base novo aperfeiçoamento do negócio
	
	Novo negócio com base em negócio já existente 
	
	Novo negócio com base na necessidade dos consumidores 
	
	Novo negócio com base em um hobbie
	
	Novo negócio com base em novo conceito 
	Respondido em 20/03/2020 09:01:42
	
	 8a Questão 
	
	
	
	
	Observe as afirmativas a seguir e assinale a opção correta:
I - A qualidade de produtos e serviços revela o grau de satisfação do cliente.
II - São os fornecedores da organização que, através de seu desempenho, garantem a qualidade de produtos e serviços.
III - A obtenção de bons resultados ou não dependerá da competência do gestor do negócio.
		
	
	As afirmativas II e III estão corretas 
	
	As afirmativas I e II estão corretas 
	
	Somente a afirmativa III está correta
	
	As afirmativas I e III estão corretas 
	
	Somente a afirmativa I está correta 
	1a Questão 
	
	
	
	Maximino, um pequeno empreendedor, resolveu investir suas economias na abertura de uma papelaria. Em qual setor de atividade econômica se enquadra o negócio dele?
		
	
	Comércio
	
	Indústria 
	
	Prestação de Serviços
	
	Agropecuária 
	
	Empresa Pública
	Respondido em 20/03/2020 09:02:22
	
	 2a Questão 
	
	
	
	
	Vitor, um pequeno empreendedor, resolveu investir suas economias na abertura de uma oficina mecânica. Em qual setor de atividade econômica se enquadra o negócio dele?
		
	
	Empresa Pública
	
	Comércio 
	
	Indústria 
	
	Agropecuária 
	
	Prestação de Serviços
	Respondido em 20/03/2020 09:02:32
	
	 3a Questão 
	
	
	
	
	Carlos, um pequeno empreendedor, resolveu investir suas economias na abertura de uma criação de peixes. Em qual setor de atividade econômica se enquadra o negócio dele?
		
	
	Comércio
	
	Agropecuária
	
	Empresa Pública
	
	Indústria 
	
	Prestação de Serviços
	Respondido em 20/03/2020 09:02:48
	
	 4a Questão 
	
	
	
	
	Luiz, um pequeno empreendedor, resolveu investir suas economias na abertura de uma criação de cabras. Em qual setor de atividade econômica se enquadra o negócio dele?
		
	
	Indústria
	
	Prestação de Serviços
	
	Empresa Pública
	
	Agropecuária
	
	Comércio
	Respondido em 20/03/2020 09:02:59
	
	 5a Questão 
	
	
	
	
	Um dos elementos componentes do Plano de Negócios é o Sumário Executivo. Dentre seus pontos mais importantes encontramos os citados a seguir, EXCETO:
		
	
	Forma Jurídica
	
	Missão da Empresa
	
	Enquadramento Tributário 
	
	Dados do Empreendimento 
	
	Nome dos Acionistas
	Respondido em 20/03/2020 09:03:21
	
	
	 6a Questão 
	
	
	
	
	William, um pequeno empreendedor, resolveu investir suas economias na abertura de uma lanchonete. Em qual setor de atividade econômica se enquadra o negócio dele?
		
	
	Empresa Pública
	
	Indústria 
	
	Comércio
	
	Agropecuária 
	
	Prestação de Serviços
	Respondido em 20/03/2020 09:03:29
	
	
	
	 7a Questão 
	
	
	
	
	Podemos dizer que o capital social de uma empresa é representado por todos os recursos disponibilizados pelo(s) proprietário(s) para a montagem do negócio (dinheiro, equipamentos, ferramentas, etc.). Com relação a esse aspecto, o que é preciso determinar no caso de uma sociedade?
		
	
	Quem vai disponibilizar dinheiro e quem vai disponibilizar bens materiais
	
	Os cargos de cada sócio
	
	O valor de capital que cada sócio irá investir e o seu percentual
	
	O limite de competências de cada sócio
	
	As atribuições de cada sócio
	Respondido em 20/03/2020 09:03:53
	
	
	 8a Questão 
	
	
	
	
	João, um pequeno empreendedor, resolveu investir suas economias na abertura de uma confecção de roupas. Em qual setor de atividade econômica se enquadra o negócio dele? 
		
	
	Comércio
	
	Indústria
	
	Prestação de Serviços
	
	Agropecuária 
	
	Empresa Pública
	 1a Questão 
	
	
	
	Luiz, um pequeno empreendedor, necessita de tomar decisões sobre a estratégia de sua empresa. Qual instrumento poderá assegurar a ele prever quais as reações adequadas diante das constantes mudanças num ambiente dinâmico e incerto?
		
	
	Controle 
	
	Planejamento 
	
	Auditoria
	
	Fluxograma 
	
	Organograma 
	Respondido em 27/03/2020 16:03:58
	
	
	
	 2a Questão 
	
	
	
	
	João, um pequeno empreendedor, atua num mercado com ambiente muito mais dinâmico e incerto, sendo, portanto, necessário estar preparado para a contingência e antecipar eventos que possamocorrer e identificar ações apropriadas. Em qual dos tipos de filosofia do planejamento estratégico propostas por Ackoff ele se enquadra? 
		
	
	Agressivo 
	
	Prospectivo
	
	Conservador 
	
	Otimizante 
	
	Retrógrado
	Respondido em 27/03/2020 16:04:23
	
	
	 3a Questão 
	
	
	
	
	Segundo Idalberto Chiavenato (2006), Missão é uma incumbência que a organização recebe. A Missão significa o motivo pelo qual a organização foi criada e para que deve servir. Para tal, o texto de Missão de uma organização deve responder a três perguntas. Escolha, entre as opções apresentadas, as perguntas a que Chiavenato se refere.
		
	
	O que somos, o que vendemos e para quem vendemos
	
	Quem somos, onde estamos e para onde vamos
	
	Onde estamos, como estamos e onde vamos
	
	Onde estamos, para onde desejamos ir e em que prazo devemos chegar lá
	
	Quem somos, o que fazemos e por que fazemos o que fazemos
	Respondido em 27/03/2020 16:05:52
	
	
	
	 4a Questão 
	
	
	
	
	Carlos, um pequeno empreendedor, atua num mercado com ambiente previsível e estável, sendo, portanto, necessário manter a estabilidade e assegurar a continuidade do processo. Em qual dos tipos de filosofia do planejamento estratégico propostas por Ackoff ele se enquadra?
		
	
	Agressivo 
	
	Retrógrado
	
	Otimizante 
	
	Conservador 
	
	Prospectivo 
	Respondido em 27/03/2020 16:06:23
	
	
	
	 5a Questão 
	
	
	
	
	Segundo Tachizawa e Rezende (2000), alguns requisitos e características devem ser observados para que o planejamento seja eficiente. A afirmação "As informações e sua sistematização serão diferentes de acordo com o planejamento de curto, médio e longo prazo" refere-se a qual requisito?
		
	
	Credibilidade e legitimidade 
	
	Enfoque como um jogo coletivo 
	
	Processo sem fim
	
	Clareza do horizonte temporal 
	
	Ser um processo
	Respondido em 27/03/2020 16:06:50
	
	 6a Questão 
	
	
	
	
	Objetivo é um resultado desejado o qual se quer alcançar dentro de um determinado período de tempo. Os objetivos organizacionais são formulados tendo como base a visão da organização e devem obedecer a alguns critérios (Chiavenato 2006), entre eles:
		
	
	Ser focalizado em um objetivo a ser atingido, ser mensurável e ser um consenso 
	
	Ser específico, ser difícil de se atingir e ser mensurável
	
	Ser mensurável, ser alcançável e ser um consenso
	
	Ser relacionado a um período de tempo, ser específico e ser genérico
	
	Ser focalizado em um resultado a ser atingido, ser consistente, ser específico e ser mensurável
	Respondido em 27/03/2020 16:07:26
	
	 7a Questão 
	
	
	
	
	Observe as afirmativas sobre planejamento e assinale a INCORRETA:
		
	
	As ações mais simples do cotidiano são planejadas sistemática e assistematicamente 
	
	O planejamento é um método de ordenação de atividades com vistas a alcançar os objetivos propostos 
	
	O planejamento consiste na tomada antecipada de decisões 
	
	O planejamento decide no presente o que fazer antes que a ação necessária ocorra 
	
	O propósito do planejamento é a previsão do futuro 
	Respondido em 27/03/2020 16:07:58
	
	
	 8a Questão 
	
	
	
	
	João, um pequeno empreendedor, atua num mercado com ambiente dinâmico e incerto, sendo, portanto, necessário inovar e assegurar reação adequada às frequentes mudanças. Em qual dos tipos de filosofia do planejamento estratégico propostas por Ackoff ele se enquadra? 
		
	
	Retrógrado
	
	Conservador 
	
	Prospectivo 
	
	Agressivo 
	
	Otimizante
	1a Questão 
	
	
	
	Algumas questões são identificadas como relacionadas às habilidades e competências dos membros de uma equipe. Qual delas reforça a capacidade de EMPATIA, de se colocar no lugar do outro, o que aumenta a tolerância e a capacidade de enxergar a situação sob a ótica do outro?
		
	
	A técnica do Feedback 
	
	A Análise Crítica 
	
	A Autocompreensão 
	
	Comportamento e Sensibilidade
	
	A Busca pelo Desconhecido
	Respondido em 03/04/2020 10:18:51
	
	 2a Questão 
	
	
	
	
	Oferecer um ambiente harmonioso, em que os colaboradores têm a oportunidade de crescer profissionalmente e colaborar para o avanço da organização se faz totalmente necessário nos dias de hoje. Nesse contexto, a política de portas abertas pode ser uma excelente alternativa para reduzir o índice de rotatividade dentro da empresa. São características do modelo de Gestão de Portas Abertas, EXCETO:
		
	
	Um ambiente que inspire confiança.
	
	Saber ouvir.
	
	Menor autonomia para os empregados.
	
	Ambiente que inspire confiança.
	
	Transparência das Informações.
	Respondido em 03/04/2020 10:19:55
	Explicação: 
A Gestão de Portas abertas prega uma maior autonomia para qe os funcionários.
	
	
	
	 3a Questão 
	
	
	
	
	Adaptando-se as orientações de Quinn (2003, p. 53/56), devemos observar algumas diretrizes para a delegação eficaz. Escolha, entre as opções apresentadas, a resposta correta que representa algumas dessas diretrizes.
		
	
	Designar o funcionário mais adequado para a tarefa; Assegurar de que o funcionário dispõe do tempo necessário para dar conta da incumbência; Atribuir pessoa a devida autoridade tanto para desincumbir-se da tarefa quanto para obter a cooperação e os recursos necessários para sua consecução bem-sucedida. 
	
	Designar o funcionário com competências acima do que a tarefa necessita, garantindo o sucesso da mesma; dar autoridade ilimitada a quem vai desempenhar a tarefa para obter cooperação e recursos necessários à sua execução; Assegurar que o tempo é mais do que o suficiente para concluir a tarefa, garantindo alguma tranquilidade para execução da mesma
	
	Não acompanhar a execução da tarefas que foram designadas; Confiar no potencial do subordinado em apresentar soluções aos problemas; Limitar a autoridade de quem vai desempenhar a tarefa para obter cooperação e recursos necessários à sua execução com sucesso
	
	Atribuir ao subordinado a devida responsabilidade para execução da tarefa; Monitorar as realizações dos funcionários; Avaliar o desempenho do subordinado sem fornecer o feedback
	
	Designar o funcionário que tem maior disponibilidade de tempo para a tarefa; Assegurar que o tempo dado à tarefa é o menor possível; Limitar autoridade de quem vai desempenhar a tarefa para obter cooperação e recursos necessários à sua execução com sucesso
	
	 4a Questão 
	
	
	
	
	Janaina sabe que, quando atuamos como líderes gerenciais de uma unidade organizacional, nossos modelos exercem profunda influência sobre nosso grau de eficácia. Qual das ações abaixo ela deve tomar para tornar sua atuação mais complexa do ponto de vista cognitivo e comportamental?
		
	
	Contratar funcionários com o mesmo perfil e que se encaixem na filosofia da empresa 
	
	Escolher o modelo mais utilizado no mercado para a sua atividade de trabalho 
	
	Adotar um modelo único de liderança com todos os funcionários da empresa
	
	Ampliar seus conhecimentos sobre o número de modelos de liderança existentes
	
	Atuar dentro de um modelo específico de liderança 
	Respondido em 03/04/2020 10:22:21
	
	
	 5a Questão 
	
	
	
	
	Para transmitir suas idéias aos seus funcionários, Patrícia sempre fica em dúvida entre a escolha de um e-mail, um telefonema, uma reunião individual ou em equipe, uma videoconferência, entre outros. Qual das competências gerenciais abaixo ela precisa desenvolver?
		
	
	Competência Interpessoal 
	
	Comunicação Intrapessoal 
	
	Comunicação Interpessoal
	
	Competência organizacional
	
	Competência Intrapessoal 
	Respondido em 03/04/2020 10:22:41
	
	
	 6a Questão 
	
	
	
	
	A Função do Gestor frente às habilidades e competências de cada participante de sua equipe consiste em identificar as habilidades e competências de cada participante de sua equipe, bem como seu comportamento diante das situações, além de seus interesses e necessidades próprias. Atuando assim, o Gestor conseguirá, EXCETO:
		
	
	estabelecer com quem trabalha bem 
	
	propiciaro inter-relacionamento entre os membros de sua equipe 
	
	propiciar a competição entre os membros de sua equipe
	
	estabelecer com quem trabalha em harmonia e complementação
	
	estabelecer quem trabalha melhor em uma determinada tarefa 
	
	 7a Questão 
	
	
	
	
	Uma grande dificuldade que Jeferson possui no processo de formação de equipes é estabelecer equipes interativas, potencialmente competentes e competitivas. Qual das competências gerenciais abaixo ele precisa desenvolver?
		
	
	Competência Interpessoal
	
	Comunicação Interpessoal 
	
	Competência Organizacional
	
	Competência Comucacional 
	
	Comunicação Intrapessoal 
	Respondido em 03/04/2020 10:24:39
	
	
	 8a Questão 
	
	
	
	
	Dentro do papel de Monitor desempenhado pelo Gestor, Rober Quinn (2003, p.124) faz algumas observações para identificarmos se estamos sofrendo de sobrecarga de informações. Essas observações nos ajudam a refletir sobre as seguintes situações: I - Você fala o tempo todo em não conseguir acompanhar o que acontece ao seu redor? II - Parte do princípio que deve ler todos os e-mails que recebe, independentemente de quem os tenha enviado? III - Considera tudo como informação, independente de ter compreendido ou não? Assinale a resposta correta:
		
	
	Somente as afirmativas I e II estão corretas 
	
	Todas estão corretas 
	
	Somente as afirmativas II e III estão corretas 
	
	Somente as afirmativas I e III estão corretas 
	
	Todas estão erradas
	Respondido em 03/04/2020 10:25:38
	Explicação: 
Somente as afirmativas I e II estão corretas
	1a Questão 
	
	
	
	As Competências Organizacionais são aquelas que definem os modelos organizacionais em seu processo de relacionamento com o meio externo e no ambiente interno, refletindo seus valores. Segundo Lado e Wilson (1994 apud CARVALHO, 2009), as competências de saída:
		
	
	Relacionam-se ao valor dos produtos e serviços da organização para seus stakeholders
	
	Tratam da articulação da visão e das estratégias organizacionais pelos líderes aos seus liderados 
	
	Relacionam-se à capacitação da equipe ao alcance dos objetivos organizacionais
	
	Envolvem a capacidade de inovar, o desenvolvimento de uma aprendizagem organizacional 
	
	Referem-se aos recursos necessários, inclusive os humanos, para gerarem os produtos e serviços 
	Respondido em 10/04/2020 10:54:06
	
	
	 2a Questão 
	
	
	
	
	Para aumentar a produtividade das reuniões que realiza com sua equipe, Lucélia adotou uma série de medidas. Qual das medidas apresentadas NÃO representa um elemento capaz de aumentar a produtividade das reuniões realizadas por ela?
		
	
	distribuição da pauta com antecedência
	
	definir de forma clara os objetivos da reunião 
	
	estimular a participação de todos evitando que os mais tímidos se retenham diante dos mais desembaraçados
	
	escolher o local com todos os recursos e conforto, bem como o horário adequado a todos 
	
	seleção dos participantes segundo as competências necessárias à reunião 
	Respondido em 10/04/2020 10:55:13
	
	
	 3a Questão 
	
	
	
	
	No seu papel de formador e desenvolvedor de equipes, cabe ao gestor a busca de profissionais com competências para o desenvolvimento organizacional. Ao analisar a competência, o gestor identifica três grupos de elementos: Conhecimentos, habilidades e atitudes. Qual das seguintes afirmativas compreente apenas elementos pertencentes ao grupo das habilidades?
		
	
	Informação, saber o que fazer e determinação. 
	
	Interesse, destreza, determinação. 
	
	Técnica, interesse, informação. 
	
	Técnica, destreza, saber como fazer.
	
	Saber como fazer, saber o que fazer e fazer bem feito.
	Respondido em 10/04/2020 10:56:23
	
	
	
	 4a Questão 
	
	
	
	
	A formação dos grupos e equipes de trabalho envolve a compreensão da relação das competências organizacionais e competências individuais de cada membro da equipe. A quem cabe o papel de constituir e desenvolver equipes?
		
	
	A consultoria externa
	
	A cada profissional
	
	Ao profissional da área de recursos Humanos
	
	Ao gestor responsável
	
	Ao dono do negócio
	Respondido em 10/04/2020 10:59:01
	
	
	
	 5a Questão 
	
	
	
	
	1 - Em virtude das constantes transformações impostas às organizações não existe um modelo único previamente definido para a gestão de pessoas e competências, consequentemente 2 - deve haver um constante esforço do gestor em adaptar as organizações e seus funcionários a um modelo adequado à realidade. Sobre essas duas afirmações relacionadas à gestão de pessoas e competências, assinale a resposta correta.
		
	
	As duas estão corretas e a segunda justifica a primeira
	
	Somente a segunda está correta e não justifica a primeira 
	
	Somente a primeira está correta e justifica a segunda 
	
	As duas estão corretas e a primeira justifica a segunda
	
	As duas estão erradas e a primeira não justifica a segunda 
	Respondido em 10/04/2020 10:59:01
	
	
	
	 6a Questão 
	
	
	
	
	As Competências Individuais são aquelas que agregam valor às pessoas e podem ser observadas em seu desempenho profissional em um determinado contexto organizacional. Segundo Fleury e Fleury (2004), as competências técnico-profissionais:
		
	
	são direcionadas para os requisitos da operação, ocupação ou atividade
	
	incluem elementos como comunicação, negociação, mobilização para mudança, sensibilidade cultural e trabalho em equipe 
	
	são cíclicas e repetitivas e podem ser definidas por fatores genéticos
	
	referem-se à capacidade social do indivíduo com as pessoas 
	
	incluem o conhecimento sobre o ambiente político e social no entorno da organização 
	Respondido em 10/04/2020 11:00:38
	
	 7a Questão 
	
	
	
	
	Para melhorar a condução das reuniões que realiza com sua equipe, Jurema adotou uma série de medidas. Qual das medidas apresentadas NÃO representa um elemento capaz de melhorar a condução das reuniões realizadas por ela?
		
	
	estimular a participação de todos evitando que os mais tímidos se retenham diante dos mais desembaraçados 
	
	não permitir a perda de tempo com discussões fora dos objetivos da reunião 
	
	escolher o local com todos os recursos e conforto, bem como o horário adequado a todos
	
	providenciar que alguém tome nota sobre o desenvolvimento da reunião, criando a ata 
	
	respeitar o horário de começo e fim da reunião 
	Respondido em 10/04/2020 11:01:06
	
	
	
	 8a Questão 
	
	
	
	
	As Competências Organizacionais são aquelas que definem os modelos organizacionais em seu processo de relacionamento com o meio externo e no ambiente interno, refletindo seus valores. Segundo Lado e Wilson (1994 apud CARVALHO, 2009), as competências de entrada:
		
	
	Relacionam-se à conversão das entradas em saídas, ou seja, em produtos ou serviços 
	
	Tratam da articulação da visão e das estratégias organizacionais pelos líderes aos seus liderados 
	
	Envolvem a capacidade de inovar, o desenvolvimento de uma aprendizagem organizacional 
	
	Relacionam-se ao valor dos produtos e serviços da organização para seus stakeholders
	
	Referem-se aos recursos necessários, inclusive os humanos, para gerarem os produtos e serviços
	1a Questão 
	
	
	
	Qual das ações a seguir, associadas ao papel do gestor como monitor e coordenador está relacionada ao ato de permitir um maior estreitamento do relacionamento interpessoal do empregado com os gestores, pares e clientes? 
		
	
	Redução de tarefas 
	
	Ampliação de tarefas 
	
	Enriquecimento de tarefas 
	
	Translação de tarefas
	
	Rotação de tarefas 
	Respondido em 17/04/2020 10:42:21
	
	
	 2a Questão 
	
	
	
	
	Qual das ações a seguir, associadas ao papel do gestor como monitor e coordenador está relacionada ao ato de associar ao cargo tarefas complementares que requerem um maior número de competências? 
		
	
	Redução de tarefas 
	
	Ampliação de tarefas 
	
	Enriquecimento de tarefas 
	
	Rotação de tarefas 
	
	Translação de tarefas
	Respondido em 17/04/202010:43:09
	
	
	 3a Questão 
	
	
	
	
	Um dos papéis desempenhados pelo Gestor é o de Mentor. Dentre as competências do bom monitor, encontram-se as seguintes: I - Administração das informações por meio do pensamento crítico II - Administração dos processos essenciais III - Administração da sobrecarga de informações IV - Administração dos recursos patrimoniais Assinale a resposta correta:
		
	
	Somente as afirmativas I, II e IV estão corretas 
	
	Somente as afirmativas I, II e III estão corretas 
	
	Somente as afirmativas I, III e IV estão corretas 
	
	Somente as afirmativas II, III e IV estão corretas 
	
	Todas estão corretas
	Respondido em 17/04/2020 10:43:37
	
	
	
	 4a Questão 
	
	
	
	
	Dentro do papel de Monitor desempenhado pelo Gestor, Rober Quinn (2003, p.124) faz algumas observações para identificarmos se estamos sofrendo de sobrecarga de informações. Essas observações nos ajudam a refletir sobre as seguintes situações: I - Você fala o tempo todo em não conseguir acompanhar o que acontece ao seu redor? II - Parte do princípio que deve ler todos os e-mails que recebe, independentemente de quem os tenha enviado? III - Você acha que quem está ao seu lado entende tudo e você não? Assinale a resposta correta:
		
	
	Todas estão corretas 
	
	Somente as afirmativas II e III estão corretas 
	
	Somente as afirmativas I e II estão corretas 
	
	Todas estão erradas
	
	Somente as afirmativas I e III estão corretas 
	Respondido em 17/04/2020 10:43:32
	
	
	 5a Questão 
	
	
	
	
	Observe as afirmativas abaixo sobre competências de um Monitor e assinale a resposta correta.
I - administração de informações por meio do pensamento crítico.
II - centralização das decisões baseadas em critérios pessoais.
III - administração da sobrecarga de informações.
IV - administração dos processos essenciais.
		
	
	Apenas as afirmativas I, III e IV estão corretas.
	
	Apenas as afirmativas II e IV estão corretas.
	
	Apenas as afirmativas I e IV estão corretas.
	
	Apenas as afirmativas I, II e IV estão corretas.
	
	Apenas as afirmativas I e II estão corretas.
	Respondido em 17/04/2020 10:43:52
	Explicação: 
A administração da informação é a base do monitoramento das ações dos subordinados e responsável pelas condições de realização das tarefas, bom cumprimento das metas individuais e grupais. 
Uma sobrecarga de informações, relacionando indivíduos e grupos às questões que não estão diretamente envolvidos com suas atividades e responsabilidades, significa obrigá-los à perda de tempo para selecionar as informações pertinentes às suas atuações específicas.
A definição de qual é o produto final, dando foco aos objetivos reais do grupo e de seus membros, é o processo que leva à compreensão dos processos essenciais do setor de trabalho gerido pelo líder. ¿Certas atividades são vitais para a consecução dos resultados; no entanto, um foco excessivo nas atividades pode convertê-las em fins em si mesmas, levando-nos a perder os resultados de vista.¿
	
	
	
	 6a Questão 
	
	
	
	
	Qual das ações a seguir, associadas ao papel do gestor como monitor e coordenador está relacionada ao ato de proporcionar ao empregado a visão ampla do processo produtivo e o desenvolvimento de novas competências? 
		
	
	Translação de tarefas
	
	Enriquecimento de tarefas 
	
	Redução de tarefas 
	
	Rotação de tarefas 
	
	Ampliação de tarefas 
	Respondido em 17/04/2020 10:44:38
	
	 7a Questão 
	
	
	
	
	No papel do Gestor como monitor e coordenador, considerando as competências do bom monitor, observe as afirmativas a seguir e assinale a opção correta:
I - Administração de informações por meio dos membros da equipe.
II - Administração da sobrecarga de informações.
III - Administração dos processos essenciais.
		
	
	As afirmativas I e III estão corretas 
	
	Somente a afirmativa III está correta
	
	Somente a afirmativa I está correta 
	
	As afirmativas I e II estão corretas 
	
	AS afirmativas II e III estão corretas 
		1.
		A frase "Ser reconhecido como líder em qualidade no segmento de bicicletas até o ano de 2029." é um exemplo de:
 
	
	
	
	Estratégia organizacional.
	
	
	Mudança cultural.
	
	
	Missão.
	
	
	Visão.
	
	
	Valores organizacionais.
	Explicação: 
 A visão de uma organização é a imagem que ela cria para si no cenário futuro, ou seja, é como ela quer ser vista pela sociedade me um futuro determinado.
	
	
		2.
		O que torna uma empresa diferenciada junto à concorrência e sustentável para alcançar sua visão é a qualidade dos seus produtos e serviços e a inovação contínua sobre os mesmos. Com base nessa premissa, observe as afirmativas a seguir e assinale a opção correta:
I - Isso não é possível de ser alcançado com a participação criativa e comprometiva de seus empregados.
II - Isso não é possível de ser alcançado sem bons gestores em suas competências de diretor.
III - Para tal, os gestores devem garantir o alinhamento do seu planejamento estratégico relacionado à sua área e equipe com o planejamento estratégico organizacional.
	
	
	
	AS afirmativas II e III estão corretas 
	
	
	As afirmativas I e III estão corretas 
	
	
	As afirmativas I e II estão corretas 
	
	
	Somente a afirmativa I está correta 
	
	
	Somente a afirmativa III está correta
	
		3.
		Um dos principais componentes do Planejamento Estratégico é a Cultura Organizacional. Qual o seu significado?
	
	
	
	É a imagem que a organização cria para si no cenário futuro
	
	
	É a maneira costumeira ou tradicional de fazer as coisas, que são compartilhadas por todos os membros da organização 
	
	
	É o resultado que se pretende alcançar dentro de um determinado período de tempo
	
	
	É a finalidade ou motivo pelo qual a organização foi criada 
	
	
	É o conjunto de princípios básicos da organização
	
		4.
		O que torna uma empresa diferenciada junto à concorrência e sustentável para alcançar sua visão é a qualidade dos seus produtos e serviços e a inovação contínua sobre os mesmos. Com base nessa premissa, observe as afirmativas a seguir e assinale a opção correta:
I - Isso não é possível de ser alcançado sem a participação criativa e comprometiva de seus empregados.
II - Isso não é possível de ser alcançado com bons gestores em suas competências de diretor.
III - Para tal, os gestores devem garantir o alinhamento do seu planejamento estratégico relacionado à sua área e equipe com o planejamento estratégico organizacional.
	
	
	
	As afirmativas I e II estão corretas 
	
	
	Somente a afirmativa III está correta
	
	
	As afirmativas I e III estão corretas 
	
	
	Somente a afirmativa I está correta 
	
	
	As afirmativas II e III estão corretas 
	
		5.
		Um dos principais componentes do Planejamento Estratégico é a Missão. Qual o seu significado?
	
	
	
	É a imagem que a organização cria para si no cenário futuro
	
	
	É o resultado que se pretende alcançar dentro de um determinado período de tempo 
	
	
	É a maneira costumeira ou tradicional de fazer as coisas, que são compartilhadas por todos os membros da organização
	
	
	É a finalidade ou motivo pelo qual a organização foi criada 
	
	
	É o conjunto de princípios básicos da organização
	
	
		6.
		Ao analisar o papel do diretor no processo de comunicação da missão, visão e estratégias organizacionais descritas no Plano Estratégico, vimos que bons gestores em suas competências de diretor são fundamentais na realização do Planejamento Estratégico. Analise as afirmativas a seguir e assinale a verdadeira:
	
	
	
	O sucesso da empresa e da realização do seu plano estratégico depende exclusivamente dos gestores, independente da participação dos empregados.
	
	
	Os gestores devem assumir integralmente as atividades necessárias à perfeita execução dos planejamentos estratégico, tático e operacional
	
	
	Os gestores devem garantir que seu Planejamento Estratégico não cause impacto no planejamento de Recursos Humanos da organização
	
	
	Os gestores devem garantir quea execução de seu Planejamento Esratégico não gere na empresa uma necessidade de inovação contínua em seus produtos
	
	
	Os gestores devem garantir o alinhamento do seu Planejamento Estratégico relacionado à sua área e equipe com o Planejamento Estratégico Organizacional
	
	
		7.
		Um dos principais componentes do Planejamento Estratégico é a Visão. Qual o seu significado?
	
	
	
	É a maneira costumeira ou tradicional de fazer as coisas, que são compartilhadas por todos os membros da organização 
	
	
	É a imagem que a organização cria para si no cenário futuro 
	
	
	É o conjunto de princípios básicos da organização
	
	
	É a finalidade ou motivo pelo qual a organização foi criada 
	
	
	É o resultado que se pretende alcançar dentro de um determinado período de tempo 
		1.
		Considerando as afirmações de Quinn (2203), observe as afirmativas a seguir e assinale a opção correta:
I - A produtividade é uma medida crucial da eficácia individual, grupal e organizacional. A natureza das organizações e o ambiente competitivo em que operam tornaram imperativa a produtividade e o desempenho medianos em todos os níveis de atuação.
II - Entretanto, na nova economia da Internet, da informação e dos serviços - onde o capital intelectual ocupou o lugar dos recursos naturais e outras formas de capital e tecnologia turbinaram quase todos os aspectos do trabalho - não há medida mais complicada ou controversa. 
III - Enquanto ativos tangíveis como fábricas e outras formas de capital prestam-se facilmente à avaliação conforme referenciais contábeis e econômicos, o capital humano apresenta desafios em muitas dimensões.
	
	
	
	Somente a afirmativa III está correta
	
	
	Somente a afirmativa I está correta 
	
	
	As afirmativas II e III estão corretas 
	
	
	As afirmativas I e III estão corretas 
	
	
	As afirmativas I e II estão corretas 
	
	
	
		2.
		Thomas e Velthouse (1990 apud Quinn, 2003, p.249) definem quatro estados da nossa relação com o trabalho. Qual deles está relacionado com a confiança na nossa própria capacidade de realizar a tarefa ou atingir o objetivo com proficiência?
	
	
	
	Impacto
	
	
	Significado
	
	
	Autodeterminação
	
	
	Dependência
	
	
	Competência 
	
		3.
		Considerando os trabalhos de Quinn e Csikszentmihalyi, pessoas que apresentam um alto desempenho em suas atividades costumam apresentar algumas caracterísicas, EXCETO:
	
	
	
	Obtém realização pessoal no alcance dos resultados
	
	
	Trabalham em atividades desvinculadas de suas competências pessoais 
	
	
	Desafiam seus próprios limites
	
	
	Competem consigo mesmas 
	
	
	Tem no trabalho uma fonte de prazer 
	
	
		4.
		Considerando as afirmações de Quinn (2203), observe as afirmativas a seguir e assinale a opção correta:
I - A produtividade é uma medida crucial da eficácia individual, grupal e organizacional. A natureza das organizações e o ambiente competitivo em que operam tornaram imperativa a produtividade elevada e o desempenho superior em todos os níveis de atuação.
II - Entretanto, na nova economia da Internet, da informação e dos serviços - onde o capital intelectual ocupou o lugar dos recursos naturais e outras formas de capital e tecnologia turbinaram quase todos os aspectos do trabalho - não há medida mais complicada ou controversa. 
III - Nesse contexto, os ativos tangíveis como fábricas e outras formas de capital e o capital prestam-se facilmente à avaliação conforme referenciais contábeis e econômicos.
	
	
	
	As afirmativas I e III estão corretas 
	
	
	As afirmativas II e III estão corretas 
	
	
	Somente a afirmativa III está correta 
	
	
	Somente a afirmativa I está correta 
	
	
	As afirmativas I e II estão corretas
	
	
		5.
		Mihaly Csikszentmihalyi (1990), observou o desempenho ótimo do indivíduo não somente na sua atuação profissional, mas também em suas atividades de lazer. A partir dessas observações definiu um fluxo de ações que movem os indivíduos que apresentam este desempenho considerado ótimo. Assinale a opção que NÃO representa um dos elementos desse fluxo:
	
	
	
	Hipersensibilidade e consciência da atividade durante o seu desenrolar.
	
	
	Definição de metas.
	
	
	Engajamento total e imersão na atividade.
	
	
	Capacidade de partilhar a atenção entre diferentes atividades.
	
	
	Capacidade de desfrutar da experiência imediata, em tempo real.
	Explicação: 
Segundo Mihaly Csikszentmihalyi (1990), observou que o ótimo desempenho na atuação é resultado de um fluxo de ações são elas:
Definição de metas;
Engajamento total e imersão na atividade;
Hipersensibilidade e consciência da atividade durante o seu desenrolar;
Capacidade de desfrutar da experiência imediata, em tempo real.
	
		6.
		Existem alguns fluxos de ações que movem os indivíduos que apresentam um desempenho considerado ótimo. Qual deles está relacionado ao fato de ser fundamental que a escolha de objetivos esteja sob o nosso controle e não seja imposta por instâncias externas? 
	
	
	
	Hipersensibilidade e consciência da atividade durante seu desenrolar 
	
	
	Engajamento total e imersão na atividade 
	
	
	Definição de metas 
	
	
	Capacidade de desfrutar da experiência imediata, em tempo real 
	
	
	Capacidade de adiar recompensas
	
		7.
		Existem alguns fluxos de ações que movem os indivíduos que apresentam um desempenho considerado ótimo. Qual deles está relacionado ao fato de o indivíduo não se deixar distrair facilmente, permanecendo envolvido na atividade? 
	
	
	
	Hipersensibilidade e consciência da atividade durante seu desenrolar 
	
	
	Definição de metas 
	
	
	Capacidade de desfrutar da experiência imediata, em tempo real 
	
	
	Engajamento total e imersão na atividade 
	
	
	Capacidade de adiar recompensas
		1.
		As fontes de poder do Negociador podem ter diversas origens, desde a estrutura formal até a informal. Quando vemos os jogadores de futebol seguirem a orientação de um colega por entenderem que ele é o melhor jogador do time, a que fonte de poder está ação está relacionada?
	
	
	
	Poder Pessoal.
	
	
	Poder do Cargo.
	
	
	Poder de Chefia.
	
	
	Poder dos Relacionamentos.
	
	
	Poder do Especialista.
	Explicação: 
O poder do especialista: relacionado às habilidades e competências específicas em uma determinada área e que são de importância vital à organização para alcançar suas competências críticas. As especialidades são cada vez mais importantes às organizações e possuem um poder de influência sobre estas e as pessoas que a compõem.
	
	
		2.
		As fontes de poder do negociador podem ter diversas origens, desde a estrutura formal até a informal. Qual das fontes citadas está relacionada à posição que o indivíduo ocupa na estrutura organizacional? 
	
	
	
	Poder dos relacionamentos 
	
	
	Poder pessoal 
	
	
	Poder do cargo 
	
	
	Poder do especialista 
	
	
	Poder do dinheiro
	
		3.
		As fontes de poder do Negociador podem ter diversas origens, desde a estrutura formal até a informal. Podemos classificá-las como poder do cargo, poder pessoal, poder do especialista e poder dos relacionamentos. Assinale a afirmativa que corresponte a poder do cargo: 
	
	
	
	Esse poder está relacionado às características específicas do indivíduo e das impressões que estas causam nas pessoas. 
	
	
	Esse poder está relacionado à posição que o indivíduo ocupa na estrutura organizacional.
	
	
	Esse poder está relacionado às características relacionadas à aparência, inteligência, empatia, otimismo, espontaneidade, coragem, senso de justiça, dinamismo, capacidade de comunicação, humildade e simplicidade. 
	
	
	Esse poder está relacionado às habilidades e competências específicas em uma determinada área e que são de importância vital à organização para alcançar suas competências críticas. 
	
	
	Esse poder estárelacionado ao capital social do indivíduo estabelecido pela sua rede de relacionamentos que lhe permite acesso a informações e influência sobre a confiança de que dispomos dentre os membrosdas nossas redes sociais.
	
	
		4.
		As fontes de poder do Negociador podem ter diversas origens, desde a estrutura formal até a informal. Uma das formas de classificar esse poder é como "o poder do especialista". Qual das opções apresentadas representa essa classificação?
	
	
	
	Características específicas do invidíduo e das impressões que estas causam nas pessoas
	
	
	Capacidade de abstração do indivíduo frente à problemas específicos
	
	
	Habilidades e competências específicas em uma determinada área e que são de vital importância à organização para alcançar suas competências críticas
	
	
	Posição que o indivíduo ocupa na estrutura organizacional
	
	
	Capital social do indivíduo e sua rede de contatos
	
	
		5.
		As fontes de poder do Negociador podem ter diversas origens, desde a estrutura formal até a informal. Podemos classificá-las como poder do cargo, poder pessoal, poder do especialista e poder dos relacionamentos. Assinale a afirmativa que corresponte a poder do especialista: 
	
	
	
	Esse poder está relacionado à posição que o indivíduo ocupa na estrutura organizacional. 
	
	
	Esse poder está relacionado às habilidades e competências específicas em uma determinada área e que são de importância vital à organização para alcançar suas competências críticas. 
	
	
	Esse poder está relacionado às características relacionadas à aparência, inteligência, empatia, otimismo, espontaneidade, coragem, senso de justiça, dinamismo, capacidade de comunicação, humildade e simplicidade.
	
	
	Esse poder estárelacionado ao capital social do indivíduo estabelecido pela sua rede de relacionamentos que lhe permite acesso a informações e influência sobre a confiança de que dispomos dentre os membros das nossas redes sociais.
	
	
	Esse poder está relacionado às características específicas do indivíduo e das impressões que estas causam nas pessoas.
	
		6.
		As fontes de poder do Negociador podem ter diversas origens, desde a estrutura formal até a informal. Uma das formas de classificar esse poder é como "o poder do cargo". Qual das opções apresentadas representa essa classificação?
	
	
	
	Posição que o indivíduo ocupa na estrutura organizacional 
	
	
	Capacidade de abstração do indivíduo frente à problemas específicos
	
	
	Características específicas do invidíduo e das impressões que estas causam nas pessoas
	
	
	Habilidades e competências específicas em uma determinada área e que são de vital importância à organização para alcançar suas competências críticas
	
	
	Capital social do indivíduo e sua rede de contatos
	
		7.
		Considerando o poder do negociador, qual das afirmativas apresentadas NÃO representa um cuidado necessário na montagem de um Networking? 
	
	
	
	Evitar contatos pessoais ou telefônicos com frequência 
	
	
	Manter seus contatos informados ao mudar de emprego ou endereço
	
	
	Montar cuidadosamente agenda de endereços e telefones 
	
	
	Trocar ideias a respeito de opções ou decisões que você tem pela frente 
	
	
	Organizar-se para compor anotações e mensagens telefônicas 
	
	
		8.
		As fontes de poder do Negociador podem ter diversas origens, desde a estrutura formal até a informal. Uma das formas de classificar esse poder é como "o poder dos relacionamentos". Qual das opções apresentadas representa essa classificação? 
	
	
	
	Habilidades e competências específicas em uma determinada área e que são de vital importância à organização para alcançar suas competências críticas 
	
	
	Capital social do indivíduo e sua rede de contatos 
	
	
	Características específicas do invidíduo e das impressões que estas causam nas pessoas 
	
	
	Posição que o indivíduo ocupa na estrutura organizacional 
	
	
	Capacidade de abstração do indivíduo frente à problemas específicos
	
		1.
		Qual das ações a seguir, associadas ao papel do gestor como monitor e coordenador está relacionada ao ato de permitir um maior estreitamento do relacionamento interpessoal do empregado com os gestores, pares e clientes? 
	
	
	
	Redução de tarefas 
	
	
	Ampliação de tarefas 
	
	
	Enriquecimento de tarefas 
	
	
	Translação de tarefas
	
	
	Rotação de tarefas 
	 
		
	
		2.
		Qual das ações a seguir, associadas ao papel do gestor como monitor e coordenador está relacionada ao ato de associar ao cargo tarefas complementares que requerem um maior número de competências? 
	
	
	
	Redução de tarefas 
	
	
	Ampliação de tarefas 
	
	
	Enriquecimento de tarefas 
	
	
	Rotação de tarefas 
	
	
	Translação de tarefas
	
		3.
		Um dos papéis desempenhados pelo Gestor é o de Mentor. Dentre as competências do bom monitor, encontram-se as seguintes: I - Administração das informações por meio do pensamento crítico II - Administração dos processos essenciais III - Administração da sobrecarga de informações IV - Administração dos recursos patrimoniais Assinale a resposta correta:
	
	
	
	Somente as afirmativas I, II e IV estão corretas 
	
	
	Somente as afirmativas I, II e III estão corretas 
	
	
	Somente as afirmativas I, III e IV estão corretas 
	
	
	Somente as afirmativas II, III e IV estão corretas 
	
	
	Todas estão corretas
	
	
		4.
		Dentro do papel de Monitor desempenhado pelo Gestor, Rober Quinn (2003, p.124) faz algumas observações para identificarmos se estamos sofrendo de sobrecarga de informações. Essas observações nos ajudam a refletir sobre as seguintes situações: I - Você fala o tempo todo em não conseguir acompanhar o que acontece ao seu redor? II - Parte do princípio que deve ler todos os e-mails que recebe, independentemente de quem os tenha enviado? III - Você acha que quem está ao seu lado entende tudo e você não? Assinale a resposta correta:
	
	
	
	Todas estão corretas 
	
	
	Somente as afirmativas II e III estão corretas 
	
	
	Somente as afirmativas I e II estão corretas 
	
	
	Todas estão erradas
	
	
	Somente as afirmativas I e III estão corretas 
	
		5.
		Observe as afirmativas abaixo sobre competências de um Monitor e assinale a resposta correta.
I - administração de informações por meio do pensamento crítico.
II - centralização das decisões baseadas em critérios pessoais.
III - administração da sobrecarga de informações.
IV - administração dos processos essenciais.
	
	
	
	Apenas as afirmativas I, III e IV estão corretas.
	
	
	Apenas as afirmativas II e IV estão corretas.
	
	
	Apenas as afirmativas I e IV estão corretas.
	
	
	Apenas as afirmativas I, II e IV estão corretas.
	
	
	Apenas as afirmativas I e II estão corretas.
	Explicação: 
A administração da informação é a base do monitoramento das ações dos subordinados e responsável pelas condições de realização das tarefas, bom cumprimento das metas individuais e grupais. 
Uma sobrecarga de informações, relacionando indivíduos e grupos às questões que não estão diretamente envolvidos com suas atividades e responsabilidades, significa obrigá-los à perda de tempo para selecionar as informações pertinentes às suas atuações específicas.
A definição de qual é o produto final, dando foco aos objetivos reais do grupo e de seus membros, é o processo que leva à compreensão dos processos essenciais do setor de trabalho gerido pelo líder. ¿Certas atividades são vitais para a consecução dos resultados; no entanto, um foco excessivo nas atividades pode convertê-las em fins em si mesmas, levando-nos a perder os resultados de vista.¿
	
	
	
	 
		
	
		6.
		Qual das ações a seguir, associadas ao papel do gestor como monitor e coordenador está relacionada ao ato de proporcionar ao empregado a visão ampla do processo produtivo e o desenvolvimento de novas competências? 
	
	
	
	Translação de tarefas
	
	
	Enriquecimento de tarefas 
	
	
	Redução de tarefas 
	
	
	Rotação de tarefas 
	
	
	Ampliação de tarefas 
	 
		
	
		7.
		No papel do Gestor como monitor e coordenador, considerando as competências do bom monitor, observe as afirmativas a seguir e assinale a opção correta:
I - Administraçãode informações por meio dos membros da equipe.
II - Administração da sobrecarga de informações.
III - Administração dos processos essenciais.
	
	
	
	As afirmativas I e III estão corretas 
	
	
	Somente a afirmativa III está correta
	
	
	Somente a afirmativa I está correta 
	
	
	As afirmativas I e II estão corretas 
	
	
	AS afirmativas II e III estão corretas 
	
	1a Questão (Ref.:201902778525)
	Acerto: 1,0  / 1,0 
	Sabemos que lucro é a medida básica do desempenho de qualquer negócio. Segundo Amaree (2006, pg 11) podemos dizer que o lucro se calcula de que forma?
		
	
	A soma de tudo o que foi faturado menos os gastos com pessoal
	
	A diferença entre receitas e despesas
	
	A soma de todas as vendas
	
	O total de vendas menos o total de compras
	
	A soma de receitas e despesas
	Respondido em 17/04/2020 09:02:12
	
	
	2a Questão (Ref.:201902778538)
	Acerto: 0,0  / 1,0 
	Podemos dizer que o capital social de uma empresa é representado por todos os recursos disponibilizados pelo(s) proprietário(s) para a montagem do negócio (dinheiro, equipamentos, ferramentas, etc.). Com relação a esse aspecto, o que é preciso determinar no caso de uma sociedade?
		
	
	As atribuições de cada sócio
	
	Os cargos de cada sócio
	
	O limite de competências de cada sócio
	
	O valor de capital que cada sócio irá investir e o seu percentual
	
	Quem vai disponibilizar dinheiro e quem vai disponibilizar bens materiais
	
	
	3a Questão (Ref.:201902229643)
	Acerto: 1,0  / 1,0 
	Luiz, um pequeno empreendedor, necessita de tomar decisões sobre a estratégia de sua empresa. Qual instrumento poderá assegurar a ele prever quais as reações adequadas diante das constantes mudanças num ambiente dinâmico e incerto?
		
	
	Auditoria
	
	Organograma 
	
	Fluxograma 
	
	Controle 
	
	Planejamento 
	Respondido em 17/04/2020 09:11:24
	
	
	4a Questão (Ref.:201902229657)
	Acerto: 1,0  / 1,0 
	Algumas questões são identificadas como relacionadas às habilidades e competências dos membros de uma equipe. Qual delas reforça a capacidade de EMPATIA, de se colocar no lugar do outro, o que aumenta a tolerância e a capacidade de enxergar a situação sob a ótica do outro?
		
	
	A Busca pelo Desconhecido
	
	A Análise Crítica 
	
	A técnica do Feedback 
	
	A Autocompreensão 
	
	Comportamento e Sensibilidade
	Respondido em 17/04/2020 09:13:19
	
	
	
	
	5a Questão (Ref.:201902229674)
	Acerto: 1,0  / 1,0 
	Para aumentar a produtividade das reuniões que realiza com sua equipe, Lucélia adotou uma série de medidas. Qual das medidas apresentadas NÃO representa um elemento capaz de aumentar a produtividade das reuniões realizadas por ela?
		
	
	estimular a participação de todos evitando que os mais tímidos se retenham diante dos mais desembaraçados
	
	escolher o local com todos os recursos e conforto, bem como o horário adequado a todos 
	
	definir de forma clara os objetivos da reunião 
	
	seleção dos participantes segundo as competências necessárias à reunião 
	
	distribuição da pauta com antecedência
	
	
	6a Questão (Ref.:201902213513)
	Acerto: 1,0  / 1,0 
	Dentro do papel de Monitor desempenhado pelo Gestor, Rober Quinn (2003, p.124) faz algumas observações para identificarmos se estamos sofrendo de sobrecarga de informações. Essas observações nos ajudam a refletir sobre as seguintes situações: I - Você fala o tempo todo em não conseguir acompanhar o que acontece ao seu redor? II - Parte do princípio que deve ler todos os e-mails que recebe, independentemente de quem os tenha enviado? III - Você acha que quem está ao seu lado entende tudo e você não? Assinale a resposta correta:
		
	
	Todas estão erradas
	
	Somente as afirmativas II e III estão corretas 
	
	Todas estão corretas 
	
	Somente as afirmativas I e II estão corretas 
	
	Somente as afirmativas I e III estão corretas 
	
	
	7a Questão (Ref.:201902213494)
	Acerto: 1,0  / 1,0 
	Um dos principais componentes do Planejamento Estratégico é a Cultura Organizacional. Qual o seu significado?
		
	
	É a maneira costumeira ou tradicional de fazer as coisas, que são compartilhadas por todos os membros da organização 
	
	É a imagem que a organização cria para si no cenário futuro
	
	É o resultado que se pretende alcançar dentro de um determinado período de tempo
	
	É o conjunto de princípios básicos da organização
	
	É a finalidade ou motivo pelo qual a organização foi criada 
	Respondido em 17/04/2020 09:49:18
	
	
	
	8a Questão (Ref.:201902687679)
	Acerto: 0,0  / 1,0 
	Considerando as afirmações de Quinn (2203), observe as afirmativas a seguir e assinale a opção correta:
I - A produtividade é uma medida crucial da eficácia individual, grupal e organizacional. A natureza das organizações e o ambiente competitivo em que operam tornaram imperativa a produtividade e o desempenho medianos em todos os níveis de atuação.
II - Entretanto, na nova economia da Internet, da informação e dos serviços - onde o capital intelectual ocupou o lugar dos recursos naturais e outras formas de capital e tecnologia turbinaram quase todos os aspectos do trabalho - não há medida mais complicada ou controversa. 
III - Enquanto ativos tangíveis como fábricas e outras formas de capital prestam-se facilmente à avaliação conforme referenciais contábeis e econômicos, o capital humano apresenta desafios em muitas dimensões.
		
	
	As afirmativas II e III estão corretas 
	
	Somente a afirmativa I está correta 
	
	Somente a afirmativa III está correta
	
	As afirmativas I e III estão corretas 
	
	As afirmativas I e II estão corretas 
	Respondido em 17/04/2020 09:55:20
	
	
	9a Questão (Ref.:201902213330)
	Acerto: 1,0  / 1,0 
	Considerando o poder do negociador, qual das afirmativas apresentadas NÃO representa um cuidado necessário na montagem de um Networking? 
		
	
	Evitar contatos pessoais ou telefônicos com frequência 
	
	Manter seus contatos informados ao mudar de emprego ou endereço
	
	Trocar ideias a respeito de opções ou decisões que você tem pela frente 
	
	Montar cuidadosamente agenda de endereços e telefones 
	
	Organizar-se para compor anotações e mensagens telefônicas 
	Respondido em 17/04/2020 09:52:16
	
	
	10a Questão (Ref.:201902641259)
	Acerto: 0,0  / 1,0 
	Dentre as afirmativas a seguir sobre o papel do inovador, assinale a INCORRETA: 
		
	
	É um dos mais instigantes dos papéis do gestor. 
	
	Seu foco é na capacidade de adaptação e resposta ao ambiente interno. 
	
	Envolve o uso da criatividade e o gerenciamento das transformações e transições organizacionais. 
	
	É um dos menos compreendidos dos papéis do gestor.
	
	Proporciona aos gerentes uma oportunidade única de afirmar o valor de cada empregado dentro do contexto da organização. 
		1
        Questão 
	Acerto: 1,0  / 1,0 
	
	Observe as afirmativas a seguir e assinale a opção correta:
I - A qualidade de produtos e serviços revela o grau de satisfação do cliente.
II - São os fornecedores da organização que, através de seu desempenho, garantem a qualidade de produtos e serviços.
III - A obtenção de bons resultados ou não dependerá da competência do gestor do negócio.
		
	
	As afirmativas II e III estão corretas 
	
	Somente a afirmativa III está correta
	
	As afirmativas I e III estão corretas 
	
	As afirmativas I e II estão corretas 
	
	Somente a afirmativa I está correta 
		2
        Questão 
	Acerto: 1,0  / 1,0 
	
	Maximino, um pequeno empreendedor, resolveu investir suas economias na abertura de uma papelaria. Em qual setor de atividade econômica se enquadra o negócio dele?
		
	
	Agropecuária 
	
	Comércio
	
	Prestação de Serviços
	
	Empresa Pública
	
	Indústria 
		3
        Questão 
	Acerto: 0,0  / 1,0 
	
	Observe as afirmativas sobre planejamento e assinale a INCORRETA:
		
	
	O planejamento é um método de ordenação de atividades com vistas a alcançar os objetivos propostos 
	
	O propósito do planejamento não é a previsão do futuro 
	
	As ações mais simples docotidiano são planejadas sistemática e assistematicamente 
	
	O planejamento decide no presente o que fazer antes que a ação necessária ocorra 
	
	O planejamento consiste na tomada postecipada de decisões 
		4
        Questão 
	Acerto: 1,0  / 1,0 
	
	A Função do Gestor frente às habilidades e competências de cada participante de sua equipe consiste em identificar as habilidades e competências de cada participante de sua equipe, bem como seu comportamento diante das situações, além de seus interesses e necessidades próprias. Atuando assim, o Gestor conseguirá, EXCETO:
		
	
	propiciar a competição entre os membros de sua equipe
	
	estabelecer com quem trabalha bem 
	
	estabelecer quem trabalha melhor em uma determinada tarefa 
	
	estabelecer com quem trabalha em harmonia e complementação
	
	propiciar o inter-relacionamento entre os membros de sua equipe 
	
		5
        Questão 
	Acerto: 0,0  / 1,0 
	
	As Competências Organizacionais são aquelas que definem os modelos organizacionais em seu processo de relacionamento com o meio externo e no ambiente interno, refletindo seus valores. Segundo Lado e Wilson (1994 apud CARVALHO, 2009), as competências transformacionais:
		
	
	Referem-se aos recursos necessários, inclusive os humanos, para gerarem os produtos e serviços 
	
	Relacionam-se ao valor dos produtos e serviços da organização para seus stakeholders
	
	Envolvem a capacidade de inovar, o desenvolvimento de uma aprendizagem organizacional
	
	Tratam da articulação da visão e das estratégias organizacionais pelos líderes aos seus liderados 
	
	Relacionam-se à capacitação da equipe ao alcance dos objetivos organizacionais 
	Respondido em 01/05/2020 15:00:46
		6
        Questão 
	Acerto: 0,0  / 1,0 
	
	Dentro do papel de Monitor desempenhado pelo Gestor, Rober Quinn (2003, p.124) faz algumas observações para identificarmos se estamos sofrendo de sobrecarga de informações. Essas observações nos ajudam a refletir sobre as seguintes situações: I - Você fala o tempo todo em não conseguir acompanhar o que acontece ao seu redor? II - Parte do princípio que deve ler todos os e-mails que recebe, independentemente de quem os tenha enviado? III - Você acha que quem está ao seu lado entende tudo e você não? Assinale a resposta correta:
		
	
	Todas estão erradas
	
	Todas estão corretas 
	
	Somente as afirmativas I e III estão corretas 
	
	Somente as afirmativas I e II estão corretas 
	
	Somente as afirmativas II e III estão corretas 
	Respondido em 01/05/2020 15:01:59
		7
        Questão 
	Acerto: 1,0  / 1,0 
	
	Ao analisar o papel do diretor no processo de comunicação da missão, visão e estratégias organizacionais descritas no Plano Estratégico, vimos que bons gestores em suas competências de diretor são fundamentais na realização do Planejamento Estratégico. Analise as afirmativas a seguir e assinale a verdadeira:
		
	
	Os gestores devem assumir integralmente as atividades necessárias à perfeita execução dos planejamentos estratégico, tático e operacional
	
	Os gestores devem garantir o alinhamento do seu Planejamento Estratégico relacionado à sua área e equipe com o Planejamento Estratégico Organizacional
	
	Os gestores devem garantir que seu Planejamento Estratégico não cause impacto no planejamento de Recursos Humanos da organização
	
	O sucesso da empresa e da realização do seu plano estratégico depende exclusivamente dos gestores, independente da participação dos empregados.
	
	Os gestores devem garantir que a execução de seu Planejamento Esratégico não gere na empresa uma necessidade de inovação contínua em seus produtos
		8
        Questão 
	Acerto: 1,0  / 1,0 
	
	Existem alguns fluxos de ações que movem os indivíduos que apresentam um desempenho considerado ótimo. Qual deles está relacionado ao fato de o indivíduo não se deixar distrair facilmente, permanecendo envolvido na atividade? 
		
	
	Definição de metas 
	
	Hipersensibilidade e consciência da atividade durante seu desenrolar 
	
	Capacidade de adiar recompensas
	
	Capacidade de desfrutar da experiência imediata, em tempo real 
	
	Engajamento total e imersão na atividade 
	Respondido em 01/05/2020 15:04:45
		9
        Questão 
	Acerto: 1,0  / 1,0 
	
	As fontes de poder do Negociador podem ter diversas origens, desde a estrutura formal até a informal. Uma das formas de classificar esse poder é como "o poder dos relacionamentos". Qual das opções apresentadas representa essa classificação? 
		
	
	Posição que o indivíduo ocupa na estrutura organizacional 
	
	Capacidade de abstração do indivíduo frente à problemas específicos
	
	Capital social do indivíduo e sua rede de contatos 
	
	Características específicas do invidíduo e das impressões que estas causam nas pessoas 
	
	Habilidades e competências específicas em uma determinada área e que são de vital importância à organização para alcançar suas competências críticas 
	Respondido em 01/05/2020 15:11:28
		10
        Questão 
	Acerto: 1,0  / 1,0 
	
	Para Robert Fritz (1989, apud Quinn, 2003, p.336), o processo de criatividade e inovação identifica três tipos de escolhas: primárias, secundárias e fundamental. Qual das afirmativas indica uma característica das escolhas secundárias? 
		
	
	Se refere aos meios para chegar ao fim 
	
	Envolve resultados específicos 
	
	Apoia uma escolha fundamental
	
	Relaciona-se à quem somos em nossa essência
	
	Não se relaciona com as escolhas primárias